Что происходит?
От рассылки к email стратегии:
комплексный подход
Александр Рысь
Кто здесь?
Рысь Александр
a.rys@atompark.com
 4 года копирайтинг
 3 года стратегический маркетинг
 2 года email маркетинг
 1 год делюсь знаниями и опытом
Руководитель Академии интернет маркетинга ePochta
http://www.epochta.ru/academy/
Маркетолог ePochta
http://www.epochta.ru
Сервис/программное обеспечение
для email/sms маркетинга
Александр Рысь
О чём поговорим?
Содержание:
 Актуальность email маркетинга в условиях
персонализации.
 Внедрение email маркетинга в digital стратегию.
 5 лучших тактик email маркетинга.
 Ответы на вопросы, обмен опытом.
Александр Рысь
Разберёмся
?
Что такое email маркетинг?
Александр Рысь
Разберёмся
?
Email маркетинг
-
это стратегия коммуникации с
клиентами посредством
электронной почты
Александр Рысь
Большая разница
Спам Email маркетинг
Приходит без разрешения
Ситуативная атака
Не интересно
Раздражает
Приходит подписчикам
Стратегия коммуникации
То, что надо
Формирует лояльность
Александр Рысь
Разберёмся
?
Почему email маркетинг
актуален?
Александр Рысь
Как развивается маркетинг?
Дефицит
(1990ые)
Где найти товар?
ЦА: практически
все.
Рациональный
выбор
(2000ые)
Что рационально
лучше?
ЦА: группы, сегменты.
Эмоциональный
выбор
(2010ые)
Что сделает меня
классным?
ЦА: личность.
Александр Рысь
Персонализация email
Контакт
Целевой email
Покупка
Александр Рысь
Преимущества email маркетинга
Преимущества:
 Прямой контакт
 Высокий показатель ROI
 Полный контроль на всех
этапах
 Простота использования
 Низкая стоимость
Александр Рысь
Как это сделать?
В чём хорош
Email маркетинг?
Александр Рысь
Email маркетинг
Продажи
Digital
marketing
Офф-лайн
маркетинг
Стратегия
Лояльность
Знание
Превращает трафик
в лиды
Формирует понимание
продукта
Информирует о
новинках
Детализирует
информацию
Персонализирует
предложение
Увеличивает
дополнительные
продажи
Обеспечивает
повторные
продажи
Холодный контакт
Сфера длительного
цикла покупки
Александр Рысь
Дыра в воронке
Трафик 1000
Покупка 10
Фанат 0.5
Александр Рысь
Разберёмся
?
Как внедрить в стратегию?
Александр Рысь
Этапы email маркетинга
Сбор базы Работа с
базой
Рассылка Аналитика
Александр Рысь
Стратегия email маркетинга
«Печенька» =
заинтересованность Общение =
узнаваемость
Контакт =
согласие
Покупка =
Актуальность
Предложение =
потребность
Отзыв =
самореализация
Сервис =
польза
Повторная покупка =
дружба
Лояльность =
доверие
Александр Рысь
Комплексный подход
Сайт
(контент)
SMM
Email/SMS
Видео
Креатив
Медийная
реклама
Контекстная
реклама
SEO
Александр Рысь
БАЗА
контактов
SMM
Креатив
Видео
Вирус
Конкурсы
Сайт
Форма
подписки
или LP
Баннерная
реклама
SEO
Контекстная
реклама
Сбор контактов
Александр Рысь
Возвращаем трафик
Email
маркетинг
Веб
сайт
Социальные медиа
Оффлайн
Александр Рысь
Мотивируем покупать
Email
маркетинг
Покупка
Дополнительная
покупка
Прямой
контакт
Александр Рысь
Тактики!
5 лучших тактик
email маркетинга
Александр Рысь
Тактика 1
Email сопровождение
(триггерные письма)
Александр Рысь
Тактика 1: пример «приветствия»
Александр Рысь
Тактика 1: пример уведомления
Александр Рысь
Тактика 1: пример
Александр Рысь
Тактика 1: пример
Александр Рысь
Тактика 2
Корпоративный дайджест
Александр Рысь
Тактика 2: Дайджест
Александр Рысь
Тактика 2: Дайджест
Александр Рысь
Тактика 2: Дайджест
Александр Рысь
Тактика 2: Дайджест
Александр Рысь
Тактика 3
Опрос
Александр Рысь
Тактика 3: пример
Александр Рысь
Тактика 3: пример
Александр Рысь
Тактика 3: пример
Александр Рысь
Тактика 4
Акция!
Александр Рысь
4: Акция!
Александр Рысь
4: Акция!
Александр Рысь
4: Акция!
Александр Рысь
4: Акция!
Александр Рысь
Тактика 5
Создавайте свою
уникальную тактику
email маркетинга
Александр Рысь
Спасибо за внимание
Рысь Александр
a.rys@atompark.com
руководитель Академии интернет маркетинга
ePochta
http://www.epochta.ru/academy/
ePochta
Сервис/программное обеспечение
для email/sms маркетинга
http://www.epochta.ru
Александр Рысь
Что не ясно?
Вопросы?
Александр Рысь

Олександр Рись “Від розсилки до Email стратегії, комплексний підхід”

Editor's Notes

  • #19 Клуб по интересам. Мультиканальность