Dit is de algemene bedrijfsbrochure van Roovos Organisatieontwikkeling

1. Roovos Organisatieontwikkeling
Opleiding en training Onze Samenwerking
ROOVOS is ervan overtuigd dat opleidingen méér Wij zien elk project als een samenwerking tussen
rendement kunnen opleveren als er een duidelijke ons en de opdrachtgever. Dat betekent dat de reali-
koppeling bestaat met de organisatiedoelstellingen. sering van uw opdracht zich niet buiten uw blikveld
ROOVOS is geen voorstander van het uitvoeren van en invloed voltrekt. Of het nu een training, een ad-
opleidingen en trainingen om mensen ‘op te laden’ viestraject of een interim management opdracht be-
of te ‘repareren.’ Organisaties hebben veelal een treft: u neemt de 'go-no go'-beslissing.
dynamisch karakter, opleidingen horen dat dus ook ROOVOS stelt hoge eisen aan de eigen producten
te hebben. en diensten. Ons succes staat in het licht van de te-
vredenheid van de opdrachtgever: tevredenheid
Meedenken over strategie en opleiden over het product, het project, en vooral, het berei-
We beschikken niet alleen over een degelijke theore- ken van de doelstellingen.
tische kennis. Onze jarenlange praktijkervaring in
Organisatieontwikkeling en de verschillende branches en sectoren stelt ons in staat Implementatie
ontwikkeling van de mensen uw organisatie te ondersteunen. Onze dienstverlening houdt niet op bij de uitvoe-
erin gaan vaak hand in hand. ROOVOS is in staat sleutelfunctionarissen in uw or- ring van een training of de oplevering van een rap-
ganisatie te stimuleren en te inspireren. We verta- port. We geven aan welke maatregelen in en door
ROOVOS ondersteunt deze len met u de strategie van abstract niveau naar con- de organisatie nog meer genomen kunnen worden
gezamenlijke ontwikkeling door crete doelen en plannen. om de effecten van onze inspanningen te vergro-
training, advies en interim Het rendement van de opleidingen van ROOVOS is ten.
management. gekoppeld aan de doelstellingen die u wilt realise-
ren!
Advies en interim management
Management
Interim
In de loop der jaren heeft ROOVOS een groot aantal
Training
Advies
organisaties intensief leren kennen. Deze kennis
wordt ingezet in de adviestrajecten en bij interim
managementopdrachten. Dit kunnen opdrachten zijn
waarbij de ROOVOS interim manager tijdelijk plaats- Management
neemt op een 'lege stoel', maar ook opdrachten
waarbij op projectbasis (complexere) veranderpro-
Commercie
jecten worden vormgegeven en uitgevoerd.
Communicatie

2. Onze Producten Commercieel Onderhandelen
Gestructureerd de belangen verdedigen
We hebben het al gezegd: we geloven niet in de een-
heidsopleiding: voor elk probleem dezelfde oplossing. Klantgericht werken
Toch hebben we een aantal ‘basisproducten’ die snel Servicegerichtheid als concurrentiemiddel
aan te passen zijn aan de behoeften van de verschil-
lende opdrachtgevers. Hieronder ziet u een selectie. Klacht behandelen
Liever niet, maar als het moet dan wel goed!
Management
Accountmanagement
Leidinggeven Het samenspel tussen visie, kennis en vaardigheden,
Moderne managementtechnieken van directie tot en tools
werkvloer
Functioneringsgesprekken “Een organisatie is zo goed
Het beïnvloeden van deskundigheid en motivatie als de mensen die er werken.”
Beoordelingsgesprekken
Flexibiliteit is, voor elk bedrijf, een vereiste om te
Meten en wegen van individuele prestaties
overleven: voortdurende aanpassing aan snel wisse-
Selectietechniek lende omstandigheden is noodzakelijk.
Het sollicitatiegesprek als selectie-instrument
Deze flexibiliteit vraagt om verbreding en verdieping
Slecht Nieuws Brengen van kennis en vaardigheden op velerlei gebied.
Verantwoord de klap uitdelen.
Projectmanagement
Voor de beginnende projectleider
Communicatie
NIEUWE TEERTUINEN 24
Conflictbemiddeling 1013 LV AMSTERDAM
De leidinggevende als scheidsrechter 020 - 330 61 84
FAX: 020 -330 61 83
Presentatietechniek
INFO@ROOVOS.NL
Hoe krijg je het over de zender
ROOVOS Organisatieontwikkeling dankt de naam aan WWW.ROOVOS.NL
het pand waar het sinds de oprichting in gevestigd is: het Teambuilding
pakhuis "De Roo Vos" te Amsterdam. Dit pakhuis werd “Gaan we nog vlotten bouwen?”
in 1765 gebouwd als teerkokerij. Het toenmalige stads- “Hoezo, verkoop je die?”
bestuur besloot de brandgevaarlijke teerindustrie naar
Telefonisch Incasseren
buiten de stad te verplaatsen. De Westelijke Eilanden
We bedoelen openstaande rekeningen
liggen inmiddels weer in het hart van de stad. De indus-
trie is echter grotendeels verdwenen, op de pittoreske Commercie
scheepswerfjes na. Succesvol Verkopen
In "de Roo Vos" waren in de afgelopen eeuw achtereen- Verkoop en relatieopbouw voor de buitendienst
volgens een teeropslag, een zeepfabriek, een drukkerij
Telefonische verkoop
en een zeilmakerij gevestigd. Na een grote brand in
De telefoon als marketinginstrument
1936, kreeg het pand een grondige renovatiebeurt. De
laatste verbouwing stamt uit 1998, waarna een heden-
daags, maar toch monumentaal gebouw ontstond.