1. Strategisch
opleiden
met oog voor het
individu
W
e leven en werken in een wereld Medewerkers willen verant-
die voortdurend in ontwikkeling woordelijkheid, niet alleen voor
is. Technologische ontwikkelingen resultaten, maar ook voor hun
volgen elkaar in hoog tempo op en ook de eigen ontwikkeling.
manier waarop mensen met elkaar omgaan,
communiceren en samenwerken verandert Balans
voortdurend. Als uw mensen uw kapitaal Het is dus belangrijk dat er
zijn is het dan ook belangrijk voortdurend te ook bij strategisch opleiden
investeren in uw mensen en de in ontwikke- voldoende ruimte blijft voor de
ling van hun competenties, want competente medewerkers om hun eigen leer- Rob Pustjens, Directeur Competenter
mensen maken het verschil. wensen in te brengen. Er moet
een goede balans zijn tussen de
Strategisch opleiden aansluiting bij de doelen van de Maximaal resultaat
Traditioneel was opleiden gericht op de invulling organisatie en de ambities van de medewerkers. Om maximaal resultaat te behalen staan doen,
van individuele leerwensen van medewerkers. Me- Om die balans te bereiken stemmen wij onze trai- ervaren en delen in onze trainingen centraal, want
dewerkers en leidinggevenden maakten afspraken ningen af op zowel de behoeften van de organisatie mensen leren …
in het functioneringsgesprek over de te volgen als op de wensen van de individuele medewerkers.
opleidingen en trainingen. De relatie tussen oplei- Daarvoor voeren we eerst een intakegesprek met 10% van wat we lezen
ding en de strategie en visie van de organisatie het management. Hierbij gaan we ondermeer in 20% van wat we horen
was veelal beperkt, evenals het rendement van de op de aanleiding voor de training en de doelen die 30% van wat we zien
opleiding voor de organisatie. Om als organisatie de organisatie wil bereiken. Vervolgens gaan we in 50% van wat we zien en horen
meer rendement uit opleidingen te halen wordt gesprek met de medewerkers over hun ervarin- 70% van waar we over gediscussieerd hebben
opleiden tegenwoordig strategisch benaderd. gen, wensen en verwachtingen ten aanzien van de 80% van wat we persoonlijk ervaren hebben
De competenties die de medewerkers moeten training. 95% van wat we uitleggen aan anderen
ontwikkelen zijn een afgeleide van de kerncompe- De input van de medewerkers vormt mede de (Bron: David Sousa, “How the brain learns”)
tenties, de strategie en de doelstellingen van de basis voor de invulling van de training op detail-
organisatie. Dat lijkt logisch, want zo worden juist niveau. Zo ontwikkelen we trainingen die in balans Om het resultaat te borgen sluiten we onze trainin-
die competenties ontwikkeld waar de organisatie zijn. Dit komt de motivatie van de medewerkers gen af met een Management Implementatie Advies.
behoefte aan heeft. en het resultaat van de training ten goede. Want Hierbij geven we aanbevelingen om het geleerde in
medewerkers willen wel veranderen, maar niet de praktijk te borgen. Deze aanbevelingen kunnen
Valkuil veranderd worden. betrekking hebben op de verdere ontwikkeling van
De valkuil van strategisch opleiden is echter dat Tot slot bestuderen we praktijkcases zoals vaardigheden, maar ook op aspecten als de struc-
er soms onvoldoende ruimte is voor de persoon- gesprekssituaties of projectplannen en bekijken tuur of de cultuur van de organisatie, op proces-
lijke leerwensen van medewerkers. Ruimte die we of de organisatorische randvoorwaarden zijn sen of op de ontwikkeling van instrumenten zoals
medewerkers juist nodig hebben om hun talenten ingevuld om van de training een succes te maken. handboeken, formats of protocollen.
optimaal te kunnen ontwikkelen en hun ambities Het heeft immers weinig nut om de medewerkers
te bereiken. Ook is een gebrek aan ruimte voor te leren projecten te leiden als de definitie van Leren bij Competenter is doen, ervaren en
persoonlijke ontwikkeling funest voor de betrok- een project niet helder is of ze als projectleider te delen!
kenheid van medewerkers en voor hun motivatie. weinig bevoegdheden krijgen.
Nobelweg 17 T. 0475 470 390
6101 XB Echt www.competenter.nl