1. Comerțul a devenit elementul principal al mecanismului
de piata.
Definirea comerțului în accepțiune clasică
Notiunea de comert are un continut complex, determinând
o functie economica ce constă în a cumpăra materii
prime sau produse pentru a le revinde consumatorilor
în acelasi stadiu fizic dar în condiții convenabile cu
privire la locul, timpul, cantitatea, calitatea,
sortimentul si prețul dorit de acestia.
În acelasi timp, notiunea de comert defineste profesiune
unui întreg corp de agenti economici ce actioneaza în
cadrul pietei asigurând actele de schimb.
Sub aspect juridic, notiunea de comert defineste
transferul titlurilor de proprietate asupra produselor
sau serviciilor de la producatori la consumatori.
3. Comertul apare ca o functie economica ce are în
vedere punerea bunurilor si serviciilor la dispozitia
consumatorilor sau utilizatorilor în conditii de loc,
timp si marime, realizând astazi si alte servicii care
completeaza actul comercial (vânzarea-
cumpararea).
Se adauga astfel activitatilor intermediare si celor
legate de distributia fizica si o serie de alte activitati
cum ar fi: cercetari de piata, informarea si educarea
consumatorului, publicitatea, promovarea unor
servicii complexe si crearea cadrului ambiental
necesar actului de vânzare-cumparare.
4. Cumpărarea marfurilor de la producatori sau colectori,
transferarea lor în depozite în vederea vânzarii
Activitatea de stocare a mărfurilor
Formarea loturilor de marfă în conformitate cu
comenzile comercianților detailiști
Transferarea unor marfuri catre zonele si punctele cele
mai îndepartate sau mai izolate pentru a putea fi vândute
consumatorilor
Crearea conditiilor de realizare efectiva a actului de
vânzare-cumparare
Asigurarea promovarii produselor prin diferite tehnici si
tehnologii promotionale
Cercetarea pieței, a nevoilor clienților
5. Originea termenului tehnologie:
- Tehno : procedee, modele de electuare a operațiilor
- Logos : știința
Tehnologia comercială este ansamblul proceselor, metodelor,
condițiilor tehnice și organizatorice ce duc la realizarea
produsului comercial. (ex operații: recepție, transport,
păstrare, pregătire pt vânzare, servirea clienților)
Procesele și operațiile sunt cantitative și calitative.
Procesul tehnologic al unui magazin este considerat un
sistem de activităţi principale şi secundare, mai mult sau
mai puţin continue, desfăşurate simultan sau succesiv.
6. a. Recepţia mărfurilor
- preluare de la furnizori;
- dezambalarea;
- verificarea documentelor însoţitoare,
- identificarea mărfurilor;
controlul cantitativ (numărare, cântărire) şi calitativ (integral sau prin sondaj);
b. Depozitarea mărfurilor
- aşezare în rafturi, pe palete, în stive;
- conservare (păstrare)
- manipulare şi transport;
c. Pregătirea mărfurilor pentru vânzare
- sortare;
-porţionare;
-prelucrare;
- c ântărire;
- preambalare şi ambalare;
- marcarea preţului;
- ştergere de praf;
- montare şi alte operaţii care asigură utilitatea produsului
- transportul mărfurilor în sala de vînzare;
FURNIZOR DE FORMARE
PROFESIONALĂ - ASOCIAȚIA
CONSENSUAL, IAȘI
7. a.Prezentarea şi vânzarea mărfurilor
- repartizarea sortimentului în sala de vânzare;
- expunerea mărfurilor pe mobilier;
- marcarea preţurilor la locul de amplasare pe mobilier;
- oferirea de consultanţă;
- demonstraţii practice la locul de vânzare;
- (uneori) întocmirea, ataşarea bonurilor de plată;
b.Încasarea şi eliberarea mărfurilor
- (uneori) transportul mărfurilor spre casă;
- înregistrarea preţurilor;
- calcularea sumei de plată;
- primirea contravalorii mărfurilor;
- (uneori) ambalarea şi eliberarea mărfurilor;
8. a.Circulaţia ambalajelor goale
- (uneori) preluarea ambalajelor de la clienţi;
- restituirea sumei de garanţie;
- gruparea pe tipuri de ambalaje (cutii, cartoane,
recipienţi, etc);
- transportul ambalajelor.
