1. Případová studie ze segmentu Bankovnictví
Detaily kampaně
Termín kampaně: 1Q 2014
Cíl: Dodat odpovídající traffic na klientovy stránky (CTR 0,15%) s maximalizací dokončení požadovaného cíle - dokončení žádosti o
nový bankovní účet.
Měření: bylo realizováno prostřednictvím Crimtan technologie, tracking a konverzní pixel nasazen na http stránkách, nastavení
konverzních oken PV: 10, PC: 30
Požadavky na ROI: výsledné CPA nemělo překročit 1.000 Kč za dokončenou žádost
Motivační nástroje: odměnou pro nového klienta bylo až 1.000 Kč za založení nového účtu
Technické řešení
Crimtan implementoval Response™ kampaň, která používá nejnovější pokročilou optimalizační technologii a algoritmy. S tak
širokým potenciálem trhu, nebyly použity žádné předem vybrané segmenty ani demografie, aby se zajistilo, že dosah v počáteční
fázi kampaně bude co nejvyšší.
Měřící pixely byly nasazeny na všech nezabezpečených stránkách klienta, následně na landing page, která byla vytvořena pro
potřeby kampaně. Homepage byla vytvořena tak, aby traffic směřoval přes landing page. Konverzní pixel byl umístěn na speciálně
vytvořené nezabezpečené stránce, kam byl uživatel automaticky přesměrován po dokončení registrace.
V rámci kampaně byly použity rozdílné strategie pro dosažení požadovaných cílů klienta. Zejména se jednalo o specifické nákupy
požadovaného audinece, strategie zahrnovaly, jak prospecting new users pro vyhledávání nových uživatelů, nadále look-alike
targeting pro vyhledávání uživatelů s podobným profilem, jako měli uživatelé, kteří konvertovali, a také několik variant
retargetingu.
Analýza
Vývoj kampaně v čase - na počátku kampaně jsme oslovovali maximální počet unikátních uživatelů. V polovině kampaně jsme
změnili taktiku a začali oslovovat uživatele s lookalike profilem uživatelů, kteří konvertovali. V poslední části kampaně jsme se
soustředili na retargeting všech námi oslovených uživatelů, s vyloučením uživatelů, kteří již konvertovali.
Výkon jednotlivých bannerů dle konverzí: Výkon jednotlivých bannerů dle kliků:
kampaně - stránka 1

2. Segment Imprese Kliky CTR Konverze
Domácí finance 4 821 217 6 554 0,14% 1954
Koníčky & řemesla 3 819 396 5 612 0,15% 454
Cestování 3 110 150 5 312 0,17% 339
Aktivní mládež 2 341 093 2 403 0,10% 271
Zábava 2 487 885 2 911 0,12% 269
Počítače & elektronika 1 807 460 2 273 0,13% 245
Top manažeři (korporace a MSP) 1 795 722 2 721 0,15% 228
Herní nadšenci 2 076 895 3 511 0,17% 186
Rodina a děti 816 991 1 003 0,12% 105
Nakupování 564 871 422 0,07% 91
Přehled výkonosti dle regionu:
Top 10 nejvýkonnějších behaviorálních segmentů:
kampaně - stránka 2

3. Event type First event Last event
Click 3.77 3.70
Site visit 12.14 0.22
Impression 7.53 2.64
Porovnání potřebného času do akce:
Nastavení PV a PC akce bylo určeno správně. Konverze po impresi byla realizována v kratším čase, než konverze
z přirozené návštěvnosti na stránkách.
Jak pracujeme s uživateli v průběhu kampaně:
Celkové výsledky kampaně:
Vyhodnocení kampaně:
Výsledné CPA bylo 470 Kč, což je o více jak 50% nižší hodnota, než byla požadována klientem.
Kampaň následně pokračovala ve folow up tak, aby byli zasaženi všichni potenciální konvertující uživatelé.
Klient rozšířil komunikaci prostřednictvím Crimtan i na další bankovní produkty např. Půjčky
kampaně - stránka 3