PLAN
schrijf jeplan zo dat
het omarmd én ook echt
uitgevoerd kan worden
13.
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
14.
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
plan...
welk plan?
strategisch plan 2013-2018
vision 2018
mobile strategy
kernwaarden
why, how & what
mission statement
pay off
content strategy
marketingplan 2014
core values
social strategy
?
missie, visie, strategie
18.
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
24.
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
27.
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
32.
GELOVEN DAT
DEZEMENSEN
GAAN ZIEN ALS
GELOOFWAARDIG ALS WIJ
VERANTWOORDELIJK
.................
.................
.................
.................
.................
doelgroep
positionering
pijlers
pijlers
pijlers
pijlers
idee
mensen
CONFLICT
bedrijfstotem
33.
OMDAT WIJ GELOVENDAT
GAAN WE ZORGEN DAT DEZE MENSEN
ONS GAAN ZIEN ALS
DIT IS ALLEEN GELOOFWAARDIG ALS WIJ
HIERVOOR ZIJN VERANTWOORDELIJK
.................
.................
.................
.................
.................
doelgroep
positionering
pijlers
pijlers
pijlers
pijlers
idee
mensen
CONFLICT bedrijfstotem
34.
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
“klantcentrisch”
eeh wat?
van vaag
naar
uitvoerbaar
“we zetten altijd
de klant centraal”
hmm…
“ontneem
mensen
gedoe” ok!
38.
“klantcentrisch”
eeh wat?
van vaag
naar
uitvoerbaar
“we zetten altijd
de klant centraal”
hmm…
“ontneem
mensen
gedoe” ok!
tip:
schrijf in
gebiedende
wijs
39.
Dit werd netgetweet, vanuit een andere zaal op dit congres.
Eh...
Dit soort dingen mogen jullie dus nooit meer zeggen!
“innovatief”
eeh wat?
van vaag
naar
uitvoerbaar
“...”
hmm…
“...”
ok!
tip:
schrijf in
gebiedende
wijs
42.
BETERE PLANNEN SCHRIJFJE ZO:
wees eerlijk (zeg gewoon dat je het niet snapt)
visualiseer
werk vanuit één (geaccordeerde!) basis
maak het tastbaar
zoom uit, zoom in
spreek gebiedende wijs
stop met starten
probleem vertrouwen gevenen meedoen op niveau
doel train maar mee!
positionering bescheiden ouder van selectiespeler
macht & communicatie communicatie, macht toekennen en uitspelen
programmering eerst keepers, daarna team, daarna hoofd
agendering kijk, hij kan best mee en het is goed voor de club
gespreksinzet openstellen voor proefdeelname
uitvoeren gesprekken vrienden maken, aan de zijlijn
Huiskamer
De oprichtingvan strategisch adviesbu-reau
CONFLICT in Amsterdam was twee
jaar geleden eigenlijk een protestdaad.
“Er was - en is - te veel bla bla en vaagheid
in het marketingvak. Zeker nu het aan-tal
(social)mediakanalen groeit”, aldus
eigenaar Paul Blok, die lange tijd binnen
Ahold verantwoordelijk was voor AH.nl.
Volgens Blok en mede-eigenaar Jurgen
8 EMERCE
OKT 2013
Flick, die werken vanuit een tot huiskamer
omgebouwde kantoorruimte, kan merk-potentie
bijna altijd beter benut worden:
“Maar dan moet je wel stoppen met het ge-bruik
van allerlei holle frases en toverwoor-den
uit marketingboekjes. De complexiteit
van media vereist een simpel verwoordde
strategie, liefst eentje die op een A4-tje
past. En dat blijkt verrassend moeilijk.”
Je moet volgens Blok uitzoomen en eerst
op directieniveau strategische conflicten
cq. tegenstellingen oplossen, zodat ze niet
bij marketing terechtkomen. “Daarbij heb-ben
professionals echt niet meer marke-tingkennis
nodig, maar beter zicht op wat
er om hen heen gebeurt.” Het bureau werkt
onder meer voor Landal, Heinz, overheden,
diverse b2b-bedrijven en de KRO.
The Office
of kom eens
langs in onze
huiskamer
Weestperzijde 80D
Amsterdam
FOTO JEROEN DIETZ
EMERCE
OKT 2013 9
73.
of tip een
collega:
nieuwe
ONTmarketing-collegereeks
start in
september