1. Paper #9
Absorptive Capacity
Mohammad Amin Dehdarian
88207102

2. ساختار کلی مقاله
توانایی ها یک سیستم برای تشخیص از ارزش اطلاعات جدید خارجی، 
تلفیق و استفاده از آن در سطح صنعتی نقش بسیار زیادی بر توانایی های
نوآوری آن ها دارد.
ظرفیت جذب کنندگی تابعی از دانسته های قبلی می باشد. 
ابتدا به بررسی پایه های درک شخصی به ویژه اثر دانسته های قبلی و 
تنوع پیش زمینه پرداخته و سپس پارامترهایی که برظرفیت جذب کنندگی
در سطح سازمانی مؤثر هستند مشخص شده، تفاوت های آن با ظرفیت
فردی اعضا بیان شده و اثر تنوع تخصص های موجود در سازمان بر آن
مورد بحث قرار می گیرد.
ارائه م یشود که برظرفیت R&D مدلی از سرمایه گذاری یک شرکت بر 
جذب کنندگی سازمان تاثیر می گذارد.

3. مقدمه
ظرفیت جذب کنندگی به طرق مختلفی ایجاد م یشود که مه مترین آن ها 
عبارتند از:
R&D 1. محصول جانبی
2. محصول جانبی فرآیند های تولیدی یک سازمان
مفهوم ظرفیت جذب کنندگی بر اساس ساختارهای ادراک که زیربنای 
یادگیری هستند، بهتر قابل تفسیر می باشد.

4. ساختارهای درک فردی
انباشته شدن دانش پیشین موجب افزایش توانایی ضبط دانش جدید و 
همچنین یادآوری و به کارگیری آن م یشود. برخی روانشاسان معتقدند که
دانش پیشین به این دلیل یادگیری را تقویت می کند که حافظه بر اساس
یادگیری پیوندی رشد می کند که در آن اتفاقات با توجه به ارتباطاتی که
مابین آن ها و دانش پیشن ایجاد می شود، ضبط م یگردند.
اثر مثبت میزان دانش پیشین بر بهبود توانایی یادگیری را م یتوان به 
مواردی تعمیم داد که دانش جدید خود مجموع های از مهارت های یادگیری
است. در نتیجه تجربه در یک مهارت یادگیری می تواند بر بهبود
توانایی های دیگر نیز مؤثر باشد. این پیشرفت تدریجی در بازدهی
یادگیری به عنوان شکلی از انتقال دانش شناخته شده که از آن با نام
یاد م یشود. » یادگرفتن یادگیری «

5. ساختارهای درک فردی )ادامه(
برای ایجاد یک ظرفیت جذب کنندگی مؤثر تنها دراختیار گذاردن موقت 
یک دانش پیشین کافی نیست بلکه شدت تلاش مهم است بدین معنا که
هرچه فرآیند تحلیل یک داده عمی قتر باشد بازیابی آن بهتر خواهد بود.
یادگیری تدریجی بوده و هرچه یک موضوع خاص به دانش پیشین بیشتر 
ارتباط داده شود بازدهی آن یادگیری نیز بیشتر خواهد بود. لذا تنوع در
دانش نقش مهمی را ایفا می کند زیرا :
1. در زمینه هایی که مرز های محدوده های دانش مبهم است مطلع بودن از
دانش هایی که می تواند مفید باشد نقش بسیار زیادی در بالا رفتن
یادگیری دارد
2. تنوع دانش پیشین فرآیند خلاقیت را تسریع می کند زیرا فرد توانایی
بیشتری در ایجاد تناسب ها و پیوند های جدید دارد.

6. ظرفیت جذب کنندگی سازمانی
ظرفیت جذب کنندگی یک سازمان وابسته به ظرفیت جذب کنندگی فردی اعضای 
آن بوده و همانند آن در طول زمان انباشته م یشود. با این وجود ظرفیت
جذب کنندگی یک سازمان مجموع ظرفیت جذب کنندگی های اعضای آن نیست.
ظرفیت جذب کنندگی تنها به کسب و ادغام دانش توسط سازمان اشاره ندارد 
بلکه توانایی سازمان در به کارگیری آن را نیز شامل م یشود. در نتیجه ظرفیت
جذب کنندگی سازمانی فقط به ارتباط مستقیم سازمان با محیط خارج بستگی
نداشته، بلکه به انتقال دانش مابین و درون زیرشاخه های آن نیز وابسته است.
برای درک مراجع ظرفیت جذب کنندگی یک سازمان سیست مهای ارتباطی 
سازمان با محیط بیرون، سیستم های ارتباطی مابین و درون زیربخش ها و
همچنین پخش یک تخصص درون ساختار سازمان مورد بررسی قرار می گیرد.

7. ظرفیت جذب کنندگی سازمانی )ادامه(
هنگامی که تخصص افراد درون یک سازمان از افراد خارجی که حامل 
دانش مفید هستند متمایز باشد، افراد خاصی از درون سازمان نقش
را ایفا خواهند نمود »boundary-spanning« یا »gate-keeping«
بدین معنا که دانش های تخصصی موجود در محیط بیرون که برای افراد
داخل سازمان به سختی قابل درک هستند، توسط این گونه افراد مانیتور
شده و در صورت نیاز برای افراد داخل سازمان ترجمه و بازگو م ی شود.
از سوی دیگر اگر دانش موجود در محیط خارج به راحتی توسط افراد 
سازمان قابل فهم باشد وجود این افراد ضرورتی نخواهد داشت. با این
اها برای gate-keeper وجود در این گونه شرایط ممکن است نقش
کاهش فشار کاری از افراد برای مانیتور کردن محیط و بر عهده گرفتن
آن بوجود آید.

8. ظرفیت جذب کنندگی سازمانی )ادامه(
اگر جریان دانش تقریبا تصادفی و یا ناشی از تغییر شدید یا ناگهانی در محیط باشد و 
اینکه این مشخص نباشد که این دانش در چه زیرگروهی از سازمان بهتر مورد استفاده
قرار م یگیرد، این متمرکز بودن نقش ارتباطی ممکن است شاهرا ههای ارتباطی مناسب
و کارآمدی را برای انتقال ارتباطات فراهم نکند. در این شرایط که مشکلات، اطلاعات
یا نیا زهایی بوجود می آید که قابل شکستن و پخش کردن به یک شکل دقیق سلسه مراتبی
برای مانیتور محیط » گیرند هها « نباشد، بهتر است سازمان از طیف وسیعتری از
استفاده کند.
بسیار مهم باشد، ظرفیت جذب کنندگی فردی وی gate-keeper حتی اگر نقش یک 
تعیین کننده ظرفیت جذ بکنندگی گروه وی نیست. میزان سهولت فرآین دهای ارتباطات
gate- داخلی و درنتیجه ظرفیت جذ بکنندگی سازمانی نه فقط به توانای یهایی
ها بلکه به تخصص افرادی که اطلاعات به آن ها منتقل م یشود نیز بستگی keeper
gate- دارد. این وابستگی به دانش پیشین کل گروه به منظور ایجاد ارتباطات کارآمد با
ها نشان می دهد که وجود دانش و تخصص مشترک برای ایجاد ارتباط الزامی keeper
است و این زبان مشترک در درون یک زیرگروه و مابین زیرگروه ها محسوب
می شود.

9. ظرفیت جذب کنندگی سازمانی )ادامه(
علاوه بر تنوع ساختارهای دانش نوع دانشی که افراد یک سازمان 
می بایست داشته باشند نیز برای بهبود ظرفیت جذب کنندگی مهم است.
دانش حیاتی تنها دانش تخصصی نبوده و آگاهی از اینکه تخصص مکمل
آن در کجا در داخل و خارج سازمان وجود دارد را نیز شامل می شود.
این نوع آگاهی به معنی آگاهی از این است که چه کسی چه چیز را
میداند، چه کسی می تواند در رفع یک مشکل کمک کند و یا چه کسی
میتواند دانش جدیدی را تفسیر کند.
از آنجا که ساختار ایده آل برای یک زیرگروه در سازمان داشتن 
هم پوشانی جزئی دانش با سایرین و در عین حال دانش تخصصی و
سازمانی را بین تنوع و مشترک trade-off منحصر به فرد است، یک
بودن دانش مابین زیرگروه های یک سازمان ایجاد می کند.

10. ظرفیت جذب کنندگی و وابستگی به مسیر
وابستگی ظرفیت جذ بکنندگی به دانش پیشین دو ویژگی مهم ظرفیت 
جذب کنندگی را نشان می دهد در محیط های مبهم و متغیر که بر بازدهی
نوآوری تاثیر می گذارند:
انباشته شدن ظرفیت جذب کنندگی در یک مرحله افزایش آن را در مرحله بعد 
آسان ترمی کند.
داشتن تخصص مربوط این امکان را برای سازمان بوجود می آورد تا درک 
سریعتر و بهتری نسبت به تکنولوژی های میانی بدست آورد که می توانند
زمینه ساز تحولات تکنولوژیکی جدیدی در آینده باشند.
این دو ویژگی ظرفیت جذب کنندگی نشان می دهد که ظرفیت جذب کنندگی 
وابسته به زمینه کاری و مسیر و تاریخچه روند رشد سازمان است. یکی از
است که در lockout بدترین حالت های ممکن در زمینه ظرفیت جذب کنندگی
آن سازمان سرمایه گذاری خود را روی ظرفیت جذب کنندگی برای یک زمینه
در حال تغییر سریع قطع کند.

11. ظرفیت جذب کنندگی و وابستگی به مسیر )ادامه(
دو دلیل برای ایجاد چنین حالتی شناخته شده است: 
1. اگر سازمان ظرفیت جذب کنندگی خود را در مراحل اولیه رشد ندهد
باعث می شود تصورات آن سازمان از فرصت های موجود
تکنولوژیکی در طول زمان تغییر نکرده و درک آن سازمان را از
فرصت های آتی بسیار ناقص می سازد.لذا عدم رشد ظرفیت
جذب کنندگی در مراحل اولیه بسیار پر هزینه تر خواهد بود.
2. عدم رشد ظرفیت جذب کنندگی اولیه و فاصله گرفتن تصور سازمان از
موقعیت های موجود و کم بودن ظرفیت جذب کنندگی آن باعث ایجاد
تکانه ای در سازمان می شود که در برابر ایده ها و نواوری هایی هم
که از محیط بیرون معرفی می شوند مقاومت کرده و اهمیت آن ها را
درک نکند.

12. ظرفیت جذب کنندگی و وابستگی به مسیر )ادامه(
این دو عامل موجب تقویت یکدیگر و قفل شدن سازمان در وضعیت فعلی 
است. در طرف مقابل رشد کافی و سرمایه گذاری اولیه برای رشد
ظرفیت جذب کنندگی موجب باز شدن تفکر سازمانی و تاثیر ظرفیت
جذب کنندگی بر رشد ایده آل ها و اهداف سازمان و همچنین جاذبه ها و
انگیزه های درون سازمانی نیز می شود.
این به نوبه خود موجب نوآوری های فکری در سازمان شده که تاثیر به 
سزایی در بازدهی و حتی رشد ظرفیت جذب کنندگی دارد. این حالت
ظرفیت جذب کنندگی و رشد فکری سازمان عوامل تقویت کننده یکدیگر
خواهند بود.

13. R&D ظرفیت جذب و سرمایه گذاری در
R&D از آنجا که تغییرات در یک صنعت وابسته به میزان فعالیت های 
سازمان های فعال در آن است، توانایی به کارگیری یک سازمان از یک
آن محسوب می شود. R&D دانش خارجی محصول جانبی فعالیت های
همچنین هر عامل مشوق دیگری در سازمان برای یادگیری بر سرمایه
به R&D تاثیر گذار خواهد بود. لذا می توان پاسخ R&D گذاری در
مشوق های یادگیری را مقیاسی برای اندازه گیری ظرفیت جذب کنندگی به
شمار آورد.
مدل ساده ای از چگونگی تاثیر گذاری ظرفیت جذب کنندگی بر میزان 
در شکل زیر آورده شده است R&D هزینه های

15. ادامه( (R&D ظرفیت جذب و سرمایه گذاری در
دو عامل تاثیر گذار بر مشوق های یادگیری سازمان و در نتیجه 
مشوق های سرمایه گذاری روی ظرفیت جذب کنندگی عبارتند از:
1. هرچه حجم دانشی که می بایست ادغام شده و به کار گرفته شود بیشتر
باشد انگیزه برای سرمایه گذاری در یادگیری بیشتر است.
2. دشواری بیشتر در کسب یک دانش باعث می شود تا دانش پیشین
بیشتری برای کسب آن مورد نیاز بوده و اهمیت سرمایه گذاری بر
هنگامی افزایش می یابد R&D راافزایش می دهد. اهمیت R&D روی
که اطلاعاتی که از محیط بیرون وارد سازمان می شود ارتباط چندانی
به فعالیت ها یا اهداف سازمان نداشته باشد و کسب دانش یا اطلاعات
خود سازمان باشد. R& لازم مستلزم

17. ادامه( (R&D ظرفیت جذب و سرمایه گذاری در
یکی از نکات مهم این مدل این است که ظرفیت جذب کنندگی میزان 
توانایی سازمان را در بکارگیری دانش بدست آمده از منابع بیرونی را
نشان می دهد در حالیکه خود این ظرفیت جذب کنندگی وابسته به میزان
داخل سازمان است. R&D
مهمترین فرض در این مدل این است که بکارگیری دانش بدست آمده از 
مابین ظرفیت جذب کنندگی سازمان و دانش interaction رقیبان در طی
مازاد سازمان های دیگر است. بدین معنا که یک سازمان نمی تواند از
دانش موجود در محیط بیرون بصورت خام استفاده نماید و برای استفاده
دارد. R&D از آن نیز نیاز به انجام

18. نتایج
نتایج شبیه سازی های انجام شده بر اساس این مدل ها نشان می دهد که همانطور که 
انتظار می رود هرچه کیفیت دانش کم باشد )سختی کسب آن بیشتر باشد( افزایش حجم
دارد. در نتیجه مشوق های مثبت برای جذب R&D دانش تاثیر بیشتری بر بازدهی
مرتبط با فزونی اطلاعات در صنایعی که در آن ها یادگیری سخت تر است، بیشتر
بین میزان تمرکز در interaction می باشد. ثانیا اثر مثبت قابل چشمگیری مابین
دیده می شود. با این وجود اینکه آیا فزونی R&D بازاریابی تخصصی و مفید بودن
و کارآیی آن در تمامی R&D داده های سازمان ها در محیط می تواند تاثیر مثبتی بر
زمینه ها داشته باشد، سؤالی است که نیاز به بررسی بیشتری دارد.
لذا می توان بر اساس این یافته ها گفت که: 
هرچه پیشرفت تکنولوژیکی یک سازمان با پیشرفت در علوم پایه بیشتر آمیخته می شود 
افزایش می دهد و مستقل از اثر آن در تنوع محصول R&D سازمان تلاش خود را در
خواهد بود.
با گسترش زمینه کار یک سازمان و همچنین پیشرفت های جدید در زمینه کاری آن و 
سازمان افزایش یافته و ظرفیت جذ بکنندگی R&D باز شدن زمینه های جدید میزان
سازمان نیز به نوبه خود بیشتر می شود.