SlideShare a Scribd company logo
1 of 135
Download to read offline
Workshop
Content marketing

25 augustus 2010

Karel Kolb | feeder
Mark Rosbergen | nieuwe bomen
Mark Rosbergen


Community manager Bloggen associate H&K Twitter

LinkedIn Uitgeven Yammer   SMA Content
Marketing PR nieuwe bomen
Karel Kolb


Content   Kluwer Telegraaf Sanoma Twitter
LinkedIn Uitgeven SEO SEA   Local Content
Syndication   Nima B   feeder
Vanochtend.
Theorie
Cases
Interactie
Agenda

• 9.30    - Voorstellen.

• 9.45    - Content marketing. Waarom belangrijk?

• 10.00   - Insights.

• 10.30   - Strategie.

• 11.00   - Pauze.

• 11.15   - Creatie.

• 11.30   - Promotie & Conversatie.
Content marketing.
Waarom
belangrijk?
Ontwikkelingen online media


• Sociale media en mobiel zijn doorgebroken

• Search is nog bepalend voor online succes

• Browser minder belangrijk, gerichte toepassingen

• Bereik traditionele media brokkelt af

• Publiek luistert vooral naar elkaar

• Mediamacht verschuift naar publiek
Wisseling van de mediamacht
Wat betekent dit
voor je organisatie?
Media worden een
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijngezamenlijke

    verantwoordelijk-
Deel deze met je buurman/vrouw

    heid.
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn

Deel deze met je buurman/vrouw
Regiefunctie zou
    Public Relations
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
    moeten passen.
Deel deze met je buurman/vrouw
Beschikbaarheid
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijnomhoog. Nieuwe
    vaardigheden.
Deel deze met je buurman/vrouw
Organisaties je verwachtingen
Schrijf op een post-it wie je bent en wat
zijn
    moeten gaan
    denken en doen
Deel deze met je buurman/vrouw


    als uitgevers.
Aanpak.
Aanpak.
Whitepaper op
nieuwebomen.nl
Content marketing in 5 stappen
Insights.
Monitoren.
RSS. Gratis tools.
Betaalde tools.
Bouwsteen media: artikel wordt topic




Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn

Deel deze met je buurman/vrouw
Hoe te gebruiken?
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
   Voorbeeld De
Deel deze met je buurman/vrouw
   Telegraaf.
@Telegraafboycot


              6.325 
48.000 hits voor ‘boycot telegraaf’
Rouvoet, Halsema & Myer 100+ 
GEENSTIJL, Parool & Spitsnieuws 1.200 reacIes
                                             
Insights.
Analyseren.
Veel data online
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
   beschikbaar.
Deel deze met je buurman/vrouw
Veel tools voor
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
  online media
Deel deze met je buurman/vrouw
  analyse.
Hoe te gebruiken?
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
   Voorbeeld De
Deel deze met je buurman/vrouw
   Telegraaf.
Moraal van dit verhaal
                      
AnI‐telegraafmensen nog meer anI 
Delen dit binnen eigen zuil (o.a. TwiTer)
                                         
Telegraaflezers en tweeps beïnvloeden 
                                     
             elkaar niet
                        
Verband TwiTer‐oproer vs opzeggingen is niet 
               aantoonbaar  
De followacIe (@telegraaZoycot) = papieren Ijger? 
Insights.
Search.
Google Insights



Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Google Adwords



Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Analyseer zoekresultaten


Bepalend voor ranking

 • Technische juistheid en je bent en wat
Schrijf op een post-it wie architectuur je verwachtingen
zijn
 • Relevantie van je content

• Links naar je je buurman/vrouw
Deel deze metcontent (linkprofiel)‫‏‬
Insights.
Bereik en
werkwijze media.
9 miljoen
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
  Nederlanders op
Deel deze met je buurman/vrouw
  Hyves.
3 miljoen dagelijks.
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn

Deel deze met je buurman/vrouw
1.8 miljoen
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
  Nederlanders op
Deel deze met je buurman/vrouw
  Facebook.
1.7 miljoen
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
  Nederlanders op
Deel deze met je buurman/vrouw
  LinkedIN.
191.000
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
  Nederlanders
Deel deze met je buurman/vrouw
  actief op Twitter.
Maak kennis via sociale media
Media verschillen, differentieer




Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn

Deel deze met je buurman/vrouw




 Mediamonitor Commissariaat voor de media, 2009
Insights.
Aanvullend
onderzoek.
Meningen in
sociale media niet
bepalend.
Strategie.
Strategie.
Doel & boodschap.
Opbouw boodschap



                             Kernboodschap


              Subboodschap     Subboodschap   Subboodschap

 Relevantie


 Belofte


 Bewijs
Betrek SEO
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijnspecialisten in
    vroeg stadium.
Deel deze met je buurman/vrouw
Content op basis van Search




Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn

Deel deze met je buurman/vrouw
Strategie.
Content.
Differentieer en
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
  laat je content
Deel deze met je buurman/vrouw
  werken.
Regie?




Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn

Deel deze met je buurman/vrouw
Brand utility

       Wat?                       Waarom?
       product of een dienst      Toegevoegde waarde
       die je merkbelofte         bieden die een stap
       ondersteunt. Ambitie       verder gaat dan je core
       gaat verder dan alleen     product.
       naambekendheid.


       Wanneer?                   Tips
       Publiek eist               Maak het leven van je
       toegevoegde waarde.        publiek leuker. Betrek
       Een Brand utility is       publiek bij ontwerp.
       niet per se gratis, maar   Denk klein, snel de
       extra bereik zou           markt op.
       investering terug
       moeten verdienen.
E-book

     Wat?                        Waarom?
     Online schrijven, meestal   Positionering als expert,
     specifiek thema, 20-50      kennis doelgroep vergroten,
     pagina's. Als PDF via       lead generatie, versterken
     mail of download via je     relatie.
     website. Als digitaal
     magazine.

     Wanneer?                    Tips
     Past zowel mij              Aparte uitgave per
     marktleider als             hoofdstuk. Besteed aandacht
     challenger. Bij een         aan vormgeving en
     nieuw onderwerp/            infographics.
     thema in een markt.         Denk als een uitgever.
Game

       Wat?                      Waarom?
       Een online spel dat       Informatie wordt beter
       mensen via het            verwerkt. Informatie
       internet gezamenlijk of   wordt gedeeld, basis
       individueel kunnen        voor dialoog.
       spelen.


       Wanneer?                  Tips
       Als middel om publiek     Een spel moet
       op een leuke manier       uitdagend zijn en iets
       kennis te laten opdoen    opleveren! Mensen
       van bijvoorbeeld          moeten makkelijk de
       nieuwe producten,         game en resultaten
       events etc..              kunnen delen.
Nieuwsbrief

      Wat?                     Waarom?
      Online, periodiek        Makkelijke manier om te
      schrijven. Vaak          informeren en een
      opgemaakt in HTML.       relatie te onderhouden.
                               Combineert
                               verschillende soorten
                               informatie.

      Wanneer?                 Tips
      Als je (enigszins)       Maak de lezer duidelijk wat
      regematig iets melden    hij/zij wanneer krijgt. Bedien
      hebt, is een             de scannende lezer, maak de
      nieuwsbrief altijd aan   nieuwsbrief niet te zwaar, sluit
      te raden.                aan bij standaarden. Simpele
                               registratie, vraag niet te veel.
                               Check anti-spam wetgeving.
Nieuws(pers)bericht

      Wat?                    Waarom?
      Informatie voor pers    Bedienen van een breed
      en publieksgroepen      publiek, niet alleen interessant
      over een voor een       voor journalisten. Nieuwe,
      organisatie relevante   actuele content is belangrijk
      gebeurtenis.            voor zoekmachines.


      Waneer?                 Tips
      Publiceer regelmatig    Optimaliseer persbericht
      nieuwsberichten. Kies   voor mens en zoekmachine.
      voor een                Verschillende formaten,
      gedifferentieerde       gebruik hyperlinks, denk
      aanpak en               multimediaal, toon context
      verspreiding.           bij het bericht. Faciliteer
                              delen via online media.
Mensen scannen in een F




 About us      Prouctinformatie   Zoekresultaten
Wat betekent dat?

• Introductie essentieel

• Tussenkopjes bieden houvast

• Korte zinnen en paragrafen

• Zoekvraag is leidend voor je tekst

• Geef betekenis aan links

  • Niet:   klik hier voor meer infomatie

  • Maar:   meer informatie over content marketing
Nieuwsbericht

• link naar eerdere online conversaties - combineer met

beeld- en video materiaal

• quotes en gezichten van mensen

• buttons voor bewaren/volgen/ publiceren

• downloaden in meerdere formaten

• toon gerelateerde berichten

• optimaliseer omgeving
Pod- en vodcast

      Wat?                     Waarom?
      Periodieke Audio/video   Luisteren/kijken is effectief en
      uitzendingen in kleine   geloofwaardig. Relatief
      bestand, downloaden      goedkoop.
      en afspelen op pc,
      mp3-speler en mobiel.


      Waneer?                  Tips
      Positionering als        Denk aan feedback
      expert, opbouwen van     mogelijkheid.
      langetermijn relatie.    Eenvoudige apparatuur
                               voldoet. Podcast is een
                               belofte, maar lijkt dat in
                               NL ook te blijven.
Poll

       Wat?                      Waarom?
       Online enquête met        Inzicht krijgen in de
       meestal één vraag en      wensen en gevoelens
       multiple choice           van bezoekers. Het
       antwoorden.               resultaat van een poll
                                 levert weer interessante
                                 content op.

       Wanneer?                  Tips
       Bij voldoende bezoek      Het publiceren van de
       van je website, het       resultaten is een must.
       aantal mensen dat een     Een regelmatig
       poll invult is beperkt.   wisselende poll zorgt
       Polls met weinig          voor relatief meer
       stemmen geven             respons.
       slechte indruk.
SMS/MMS

    Wat?                    Waarom?
    Een tekst- (SMS) of     Zeker en snel bereik van
    videobericht (MMS)      (grote) groep. Ook
    naar de mobiele         bereik buiten
    telefoon.               werktijden.



    Wanneer?                Tips
    Snel verspreiden van    Stem het gebruik af op de
    korte en/of dringende   behoefte en maak hierover
    berichten, zoals de     expliciete afspraken. Let op
    aankondiging van een    inbreuk privacy en antispam
    overname. Geschikt      wetgeving vanaf 1 oktober
    om snel de mening te    2009.
    peilen van een grote
    groep.
Video

        Wat?                     Waarom?
        Videobeeld en -geluid    Beeld heeft impact en virale
        dat via internet         potentie. Laagdrempelig,
        uitgezonden wordt.       goedkoop met bijvoorbeeld
                                 Flip Video.



        Wanneer?                 Tips
        Bij 'how to' achtige     Sta embeddden en
        onderwerpen werkt        reageren op de video
        video beter dan tekst.   toe. Bied video's aan
        Geschikte voor           vanuit een branded
        grappige                 kanaal. Interactie in een
        onderwerpen.             video is goed mogelijk.
Whitepaper

     Wat?                      Waarom?
     Online schrijven,         Positionering als expert,
     meestal over een          visitekaartje op het gebied
     specifiek thema. Een      van kennis.
     whitepaper is zo'n 12
     pagina's.


     Wanneer?                  Tips
     Altijd relevant in je     Besteed aandacht aan de
     online newsroom.          vormgeving en infographics.
     Handig wanneer je         Denk als een uitgever, bied
     bedrijf actief wordt op   ook aan buiten de eigen
     een nieuw gebied.         website. Registratie voor
                               whitepaper is grote drempel.
Strategie.
Kanalen.
Chat

       Wat?                     Waarom?
       Dialoog in geschreven    Realtime dialoog, toont
       tekst of beeld via het   betrokkenheid en laat
       web of een               openheid zien.
       chatprogramma.



       Wanneer?                 Tips
       Geschikt bij grote       Spreek tijd en virtuele locatie
       informatiebehoefte,      af. Informeer over technische
       denk aan een crisis,     werking en procedure. Baken
       een onderwerp met        onderwerp af, zorg dat
       grote impact. Geschikt   deelnemers zich voorbereiden,
       om een leider te         modereer, hanteer
       positioneren.            omgangsvormen van virtuele
                                vergadering.
Forum

        Wat?                       Waarom?
        Site waar gebruiker        Om kennisdeling te
        een discussie kan          bevorderen en inzicht in
        openen over een            verschillende meningen
        onderwerp of op een        te krijgen.
        ander onderwerp kan
        reageren.

        Wanneer?                   Tips
        Als je je wilt verdiepen   Modereren is een must
        in je doelgroepen,         bij het gebruik van een
        mensen een reden           forum, om misbruik te
        bieden om je site te       voorkomen. Stel kaders
        bezoeken, discussie        in heldere forumregels.
        centraliseren.
Microblog (Twitter)‫‏‬

       Wat?                     Waarom?
       Via web of mobiel in     Makkelijke manier om
       140 karakters laten      nieuws te publiceren, te
       weten wat je doet.       converseren, te leren en
       Mensen kunnen zich op    je service te verbeteren.
       elkaars updates
       abonneren.

       Wanneer?                 Tips
       Twitter werkt vooral     Monitor je merk/bedrijf via
       als je meer doet dan     search.twitter.com, claim
       zenden. Daar moet je     sowieso je bedrijfsnaam, test
       organisatie klaar voor   met een proefaccount, volg
       zijn.                    eerst mensen uit je
                                branche en leer. Faseer: zenden,
                                interactie, integratie in
                                communicatie en service.
Mobiele apps

      Wat?                     Waarom?
      Software die een         Optimaal gebruik de
      service biedt voor een   mogelijkheden van een
      mobiele telefoon.        mobiel. Diensten
                               relateren aan
                               geografische locatie
                               van de ontvanger.

      Waneer?                  Tips
      Als interactie en        Mobiele applicaties
      gebruiks- gemak          gelden voor een
      mobiel essentieel is.    specifiek device, verdiep
      Mobiele applicatie is    je in de device die je
      duurder dan mobiele      doelgroep gebruikt.
      website.
Online newsroom

      Wat?                      Waarom?
      Combinatie van            Nieuwssecties horen bij de
      (multimediaal) nieuws,    best bezochte delen van een
      en achtergronden op       corporate website. Met
      de corporate website.     multimediale content bied je
      Voor journalisten en      bezoekers een keuze, wat de
      publiek.                  kans op publiciteit vergroot.

      Wanneer?                  Tips
      Een must als je           Kies voor snelheid en
      regelmatig nieuws         gemak, technologie
      publiceert. Actualiteit   mag geen bottleneck
      is een van de             zijn. Maak het je
      elementen waarop          bezoekers zo makkelijk
      zoekmachines je site      mogelijk, bied keuzes,
      beoordelen.               context en een gezicht.
Nieuwsbericht Nuon Solar
RSS

      Wat?                      Waarom?
      Mechanisme om             Informatie afstemmen
      updates in vast           op individuele
      formaat te sturen, die    behoeften, service.
      vervolgens eenvoudig      Onderhouden van
      met een RSS-Reader te     relatie met je publiek.
      openen zijn.              Prettig voor Google.

      Wanneer?                  Tips
      Altijd. Als je            Onderzoek behoefte en
      regelmatige updates       bied op basis daarvan
      van je content hebt, is   specifieke feeds. Welke
      RSS een must.             feeds (informatie) wil je
                                echt pushen? Overschat
                                kennis RSS niet, leg uit.
Sharing sites

       Wat?                      Waarom?
       Website waarop je         Mensen zoeken er content,
       content kunt delen.       om te gebruiken en verder te
       Vaak mogelijkheid         delen. Vergroot bereik van je
       content te embedden       content en kans onderdeel te
       in andere media.          worden van een community.


       Wanneer?                  Tips
       Altijd je content         Zorg voor herkenbare
       aanbieden op              opmaak van je kanaal
       relevante sharing sites   (account), besteed
       (Youtube, Flickr en       aandacht aan je profiel,
       Slideshare). Specifieke   link naar je website,
       campagnes.                optimaliseer content.
Social networks

      Wat?                       Waarom?
      Website waarbij            Zichtbaarheid
      mensen een profiel         vergroten, mensen
      aanmaken, die aan          zitten al op social
      anderen koppelen en        networks dus kans op
      content delen.             snel bereik.


      Wanneer?                   Tips
      Aanwezigheid op de         Richt groep in, laat je
      grote networks is altijd   zien in discussies en
      goed, als persoon en       voeg content toe.
      bedrijf. Specifieke        Omgangsvormen
      acties rondom              verschillen per network.
      campagnes.
Content rond een event
Webcast

     Wat?                       Waarom?
     Videobeeld en -geluid      Beeld heeft impact.
     dat – al dan niet live –   Grote groepen
     via intranet/internet      (gelijk)tijdig bereiken.
     uitgezonden wordt.



     Wanneer?                   Tips
     Bij een belangrijke        Check bandbreedte van het
     verandering, een (live)    netwerk, laat mensen zich
     persconferentie,           inschrijven om technische
     werken op                  problemen te voorkomen.
     uiteenlopende              Zorg voor een levendig
     geografische locaties.     beeld: voorkom ‘pratende
                                hoofden’.
Weblog

     Wat?                   Waarom?
     Website in             Snel publiceren,
     dagboekvorm,           makkelijk combineren
     regelmatige updates,   met andere media,
     reactiemogelijkheid,   conversatie, archief,
     links, gebruik         kennis laten zien,
     verschillende media.   positie in Google.

     Wanneer?               Tips
     Profilering van        Gebruik beschikbare tools.
     persoon en bedrijf,    Denk na over beleid
     rondom een thema of    comments en modereren,
     event. Verbeteren      communiceer dit. Publiceer
     positie in             minimaal 2 keer per week,
     zoekresultaten.        het draait om content. Link
                            veel.
Widget

     Wat?                    Waarom?
     Stukje code waarmee     Mensen pakken de
     je content en           widget op en gebruiken
     functionaliteit         die in andere media. Je
     dynamisch aan kunt      content (bijv. nieuws)
     bieden.                 wordt daar getoond en
                             zorgt voor exposure.

     Wanneer?                Tips
     Een widget kan de       Het gaat om de content.
     aandacht voor een       Viraal effect krijg je
     campagne vergroten      alleen als de content
     en versnellen, vooral   goed en relevant is. Het
     geschikt voor content   aanbod van widgets is
     met regelmatige         inmiddels erg groot.
     updates.
Wiki

       Wat?                      Waarom?
       Een website die           Betrokkenheid
       gebruikers in staat       vergroten, mensen
       stelt content toe te      stimuleren kennis te
       voegen, te wijzigen of    delen, archieveren van
       te verwijderen.           kennis.


       Wanneer?                  Tips
       In te zetten bij in- en   Zorg voor moderators
       externe projecten met     die vindbaarheid en
       verschillende partijen,   fouten verbeteren en die
       profilering als thougt-   vragen beantwoorden.
       leader op een             Verzorg een instructie.
       onderwerp.
Strategie.
Definieer succes.
KPI’s



Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Creatie.
Creatie.
Wat heb je?
Wat heb je? Acties


• Inventariseer bestaande content en toets op

bruikbaarheid

• Check of al je webpagina’s worden gevonden (site:)

• Optimaliseer content en kanalen
Creatie.
Maken of kopen?
Opties




• Content van anderen hergebruiken

• User generated content

• Content kopen

• Zelf content maken
Content hergebruiken via RSS & embed




+ Veel relevante content

+ Automatisch dagelijkse update

+ Gratis (rechten?)‫‏‬

- Niet uniek

- Meestal alleen titels en eerste regels

- Doet weinig voor vindbaarheid
User generated content




+ Verstevigt relatie met community

+ Content meestal gratis

+ Kwantiteit

+ Vindbaarheid in zoekmachines

- Groot bereik nodig

- Kwaliteit is grillig
Unieke content kopen




+ Kwaliteit

+ Vindbaarheid

- Prijs
Standaard content kopen




+ Kwaliteit

+ Continuiteit

- Uniek

- Prijs

- Vindbaarheid
Zelf maken | redactie




• researcher: relevante onderwerpen, bronnen en feeds

• redacteur: inhoud

• beeldredacteur: verzamelt beeld

• eindredacteur: bewaakt kwaliteit 

• hoofdredacteur: prioriteit en formule

• uitgever: doelstellingen
Combinatie




Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn

Deel deze met je buurman/vrouw
Combinatie
Promotie.
Linkbuilding




• maak linkprofiel van eigen site en van concurrentie

• maak een linklijst

• begin dicht bij huis: leveranciers, vaste klanten,

partners, branche organistie
Ontwikkelen online media netwerk



• reageer op online conversaties, niet alleen als het over

je merk gaat

• voeg waarde toe via relevante content

• steek tijd in relatie met (online) media

• neem bloggers serieus
Seeding




• mensen triggeren boodschap doorsturen

• relatief goedkoop tav adverteren

• aansluiten op huidige mediaconsumptie

• snelle time to market
Nieuws maken
Onderwerp          -  elk nieuws hebben we?
                    W
                   - Wat is het huidige beeld?

Nieuws, paradox,   -  electiecriteria voor journalisten: grootste,
                    S
human interest     eerste, nieuwste, verrassing, menselijk

Relevantie         -  aarom is het belangrijk? Waarom zouden
                    W
                   media en publiek het willen weten?

Belofte            -  at is onze belofte, wat kunnen we beter?
                    W
                   - wat zit erin voor de lezer/luisteraar/kijker?

Bewijs             -  oe kunnen we dit bewijzen? Feiten,
                    H
                   experts, onderzoek, klantverhalen, cases...

Activiteiten       - Hoe bieden we dit aan de media aan?
                   - Welke media en journalisten passen?
Persbericht 16 mei
                  
Trouw pikt ‘t op 
Verrijkt met # opzeggingen en nazi Duitsland 
Radio 1 Lunch!
              
Telegraaf reageert
                  
Conversatie.
Conversatie.
Monitoren.
Voorbeeld H1N1.
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
   Juli 2009.
Deel deze met je buurman/vrouw
Ontwikkeling onderwerpen



Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Verdeling naar media



Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen
zijn
Deel deze met je buurman/vrouw
Deel deze met je buurman/vrouw
Algemene reactiestrategie
Reageren – vuistregels I

• Maak duidelijk wie je bent

• Controleer je reactie, die blijft dankzij Google tot in

eeuwigheid staan. Bekijk je spelling en vraag je af of die

grap echt wel zo leuk is, ironie is bijvoorbeeld een lastig

stijlmiddel op internet;

• Laat je niet verleiden tot discussie, reageer in principe

maar 1 keer;
Reageren – vuistregels II

• Als je zakelijk reageert: doe geen loze beloften, de

ander houdt je er aan

• Pick your battles, sommige discussies win je niet, begin

er dan maar niet aan;

• Sluit je bijdrage aan een discussie ook echt af, bedank

voor de input en maak het resultaat helder.

• Blijf de conversatie monitoren
Vragen?
Mark Rosbergen        Karel Kolb
mark@nieuwebomen.nl   karel@feeder.nl
0641773840            0617462882
@rosbergen            @feeder

More Related Content

What's hot

20190628 schrijven voor zoekmachines
20190628 schrijven voor zoekmachines20190628 schrijven voor zoekmachines
20190628 schrijven voor zoekmachinesI Like Media
 
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg."Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.Empuls
 
20190618 Open Aanbod - I Like LinkedIn
20190618 Open Aanbod - I Like LinkedIn20190618 Open Aanbod - I Like LinkedIn
20190618 Open Aanbod - I Like LinkedInI Like Media
 
Facebook advertising-mediaraven
Facebook advertising-mediaravenFacebook advertising-mediaraven
Facebook advertising-mediaravenMediaraven vzw
 
15/10/2020 - I like SEO
15/10/2020 - I like SEO15/10/2020 - I like SEO
15/10/2020 - I like SEOI Like Media
 
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - VivoI Like Media
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostAcademyOost
 
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketingI Like Media
 
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoorI Like Media
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyDries De Kimpe
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyInvisible Puppy
 
20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo - ...
20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo - ...20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo - ...
20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo - ...I Like Media
 
Sociale media workshop utrecht
Sociale media workshop utrechtSociale media workshop utrecht
Sociale media workshop utrechthennievankuijeren
 
22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEO
22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEO22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEO
22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEOI Like Media
 
Social Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermeeSocial Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermeeMyrtehiss
 

What's hot (18)

20190628 schrijven voor zoekmachines
20190628 schrijven voor zoekmachines20190628 schrijven voor zoekmachines
20190628 schrijven voor zoekmachines
 
Copernica E Mail Tot Sale
Copernica E Mail Tot SaleCopernica E Mail Tot Sale
Copernica E Mail Tot Sale
 
GTFSM2
GTFSM2GTFSM2
GTFSM2
 
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg."Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
"Sociale media voor u en uw bedrijf." Voor VKW Limburg.
 
20190618 Open Aanbod - I Like LinkedIn
20190618 Open Aanbod - I Like LinkedIn20190618 Open Aanbod - I Like LinkedIn
20190618 Open Aanbod - I Like LinkedIn
 
Facebook advertising-mediaraven
Facebook advertising-mediaravenFacebook advertising-mediaraven
Facebook advertising-mediaraven
 
15/10/2020 - I like SEO
15/10/2020 - I like SEO15/10/2020 - I like SEO
15/10/2020 - I like SEO
 
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
 
Bloggen voor B2B
Bloggen voor B2BBloggen voor B2B
Bloggen voor B2B
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oost
 
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
 
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
 
20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo - ...
20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo - ...20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo - ...
20210324 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo - ...
 
Sociale media workshop utrecht
Sociale media workshop utrechtSociale media workshop utrecht
Sociale media workshop utrecht
 
22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEO
22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEO22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEO
22/01/2019: Open Aanbod I Like Media - SEO
 
Social Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermeeSocial Media - Wat moet je ermee
Social Media - Wat moet je ermee
 

Viewers also liked

Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dag
Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dagSuccesvolle Content Marketing in 30 minuten per dag
Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dagHowardsHome
 
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...bpost
 
De Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de WaijDe Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de WaijEngagement Media
 
Over content marketing
Over content marketingOver content marketing
Over content marketingPeter Hoekstra
 
Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse
Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyseBeoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse
Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyseKoen Verbrugge
 
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Beklijf - content marketing
 
Seminar B2B Content Marketing I
Seminar B2B Content Marketing ISeminar B2B Content Marketing I
Seminar B2B Content Marketing IWitpapier.nl
 
Content marketing voor freelancers
Content marketing voor freelancersContent marketing voor freelancers
Content marketing voor freelancersUNIZO
 
7 tips om klanten te maken met content marketing
7 tips om klanten te maken met content marketing7 tips om klanten te maken met content marketing
7 tips om klanten te maken met content marketingKristof Maddelein
 
Content Marketing Groene Tomaat insights
Content Marketing Groene Tomaat insightsContent Marketing Groene Tomaat insights
Content Marketing Groene Tomaat insightsGroene Tomaat Marketing
 
Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014
Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014
Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014Edwin Vlems
 
Content Marketing: strategie uitwerken
Content Marketing: strategie uitwerkenContent Marketing: strategie uitwerken
Content Marketing: strategie uitwerkenPieter Baert
 
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)Pim de Rooij
 
How to Build a Content Marketing Strategy
How to Build a Content Marketing StrategyHow to Build a Content Marketing Strategy
How to Build a Content Marketing StrategyNewsCred
 

Viewers also liked (18)

Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dag
Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dagSuccesvolle Content Marketing in 30 minuten per dag
Succesvolle Content Marketing in 30 minuten per dag
 
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...
 
De Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de WaijDe Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
De Eenmans content marketing machine door Antal de Waij
 
Over content marketing
Over content marketingOver content marketing
Over content marketing
 
Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse
Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyseBeoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse
Beoordeel Content Marketing: Aanpak en metrics voor analyse
 
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
 
Content Marketing @ DM Institute
Content Marketing @ DM InstituteContent Marketing @ DM Institute
Content Marketing @ DM Institute
 
Seminar B2B Content Marketing I
Seminar B2B Content Marketing ISeminar B2B Content Marketing I
Seminar B2B Content Marketing I
 
Content marketing voor freelancers
Content marketing voor freelancersContent marketing voor freelancers
Content marketing voor freelancers
 
7 tips om klanten te maken met content marketing
7 tips om klanten te maken met content marketing7 tips om klanten te maken met content marketing
7 tips om klanten te maken met content marketing
 
WTF = Content Marketing?
WTF = Content Marketing?WTF = Content Marketing?
WTF = Content Marketing?
 
Content marketing
Content marketingContent marketing
Content marketing
 
Content Marketing Groene Tomaat insights
Content Marketing Groene Tomaat insightsContent Marketing Groene Tomaat insights
Content Marketing Groene Tomaat insights
 
Content marketing met social media
Content marketing met social mediaContent marketing met social media
Content marketing met social media
 
Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014
Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014
Content marketing in B2B, Nyenrode 26 november 2014
 
Content Marketing: strategie uitwerken
Content Marketing: strategie uitwerkenContent Marketing: strategie uitwerken
Content Marketing: strategie uitwerken
 
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
 
How to Build a Content Marketing Strategy
How to Build a Content Marketing StrategyHow to Build a Content Marketing Strategy
How to Build a Content Marketing Strategy
 

Similar to Summerschool Content Marketing

Social media en farma
Social media en farmaSocial media en farma
Social media en farmanieuwe bomen
 
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12Coopr
 
Module 4b nl
Module 4b nlModule 4b nl
Module 4b nlwebsule
 
Native Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoek
Native Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoekNative Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoek
Native Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoekSimone Krouwer
 
Socialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_defSocialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_defConnievanRossum
 
SEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau Coopr
SEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau CooprSEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau Coopr
SEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau CooprCoopr
 
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013MT MediaGroep
 
Content Marketing voor Financiele en Juridische Dienstverlening
Content Marketing voor Financiele en Juridische DienstverleningContent Marketing voor Financiele en Juridische Dienstverlening
Content Marketing voor Financiele en Juridische DienstverleningBehandeling Begrepen
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaTrendesign
 
Presentatie NFTA - Personal Branding
Presentatie NFTA - Personal BrandingPresentatie NFTA - Personal Branding
Presentatie NFTA - Personal Brandingmartijnwinkler
 
White Paper Coopr Model
White Paper Coopr ModelWhite Paper Coopr Model
White Paper Coopr ModelCoopr
 
Workshop pr en social media HAN
Workshop pr en social media HAN Workshop pr en social media HAN
Workshop pr en social media HAN Rich Ard
 
Presentatie bubka - native advertising - branded content
Presentatie bubka - native advertising - branded contentPresentatie bubka - native advertising - branded content
Presentatie bubka - native advertising - branded contentSimone Krouwer
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaRegioacademyshop
 
Ab 010210 Lom Nieuwestijl Workshop
Ab 010210 Lom Nieuwestijl WorkshopAb 010210 Lom Nieuwestijl Workshop
Ab 010210 Lom Nieuwestijl WorkshopArko Brakel, van
 
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketingI Like Media
 
Smc058 social media: van misser naar succes
Smc058 social media: van misser naar succesSmc058 social media: van misser naar succes
Smc058 social media: van misser naar succesEline Walda
 
Workshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaWorkshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaDoors International
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatieSplez.com
 

Similar to Summerschool Content Marketing (20)

Social media en farma
Social media en farmaSocial media en farma
Social media en farma
 
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
 
Module 4b nl
Module 4b nlModule 4b nl
Module 4b nl
 
Native Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoek
Native Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoekNative Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoek
Native Advertising - Tips en best practices op basis van onderzoek
 
Socialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_defSocialmedia presentation ahoy_170510_def
Socialmedia presentation ahoy_170510_def
 
SEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau Coopr
SEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau CooprSEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau Coopr
SEO Persberichten: Workshop ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau Coopr
 
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
 
Content Marketing voor Financiele en Juridische Dienstverlening
Content Marketing voor Financiele en Juridische DienstverleningContent Marketing voor Financiele en Juridische Dienstverlening
Content Marketing voor Financiele en Juridische Dienstverlening
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
 
Presentatie NFTA - Personal Branding
Presentatie NFTA - Personal BrandingPresentatie NFTA - Personal Branding
Presentatie NFTA - Personal Branding
 
White Paper Coopr Model
White Paper Coopr ModelWhite Paper Coopr Model
White Paper Coopr Model
 
Workshop pr en social media HAN
Workshop pr en social media HAN Workshop pr en social media HAN
Workshop pr en social media HAN
 
Presentatie bubka - native advertising - branded content
Presentatie bubka - native advertising - branded contentPresentatie bubka - native advertising - branded content
Presentatie bubka - native advertising - branded content
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social media
 
Ab 010210 Lom Nieuwestijl Workshop
Ab 010210 Lom Nieuwestijl WorkshopAb 010210 Lom Nieuwestijl Workshop
Ab 010210 Lom Nieuwestijl Workshop
 
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
 
Smc058 social media: van misser naar succes
Smc058 social media: van misser naar succesSmc058 social media: van misser naar succes
Smc058 social media: van misser naar succes
 
Workshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaWorkshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social media
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatie
 
2.11 06 sir
2.11 06 sir2.11 06 sir
2.11 06 sir
 

Summerschool Content Marketing

  • 1. Workshop Content marketing 25 augustus 2010 Karel Kolb | feeder Mark Rosbergen | nieuwe bomen
  • 2. Mark Rosbergen Community manager Bloggen associate H&K Twitter LinkedIn Uitgeven Yammer SMA Content Marketing PR nieuwe bomen
  • 3. Karel Kolb Content Kluwer Telegraaf Sanoma Twitter LinkedIn Uitgeven SEO SEA Local Content Syndication Nima B feeder
  • 8. Agenda • 9.30 - Voorstellen. • 9.45 - Content marketing. Waarom belangrijk? • 10.00 - Insights. • 10.30 - Strategie. • 11.00 - Pauze. • 11.15 - Creatie. • 11.30 - Promotie & Conversatie.
  • 10. Ontwikkelingen online media • Sociale media en mobiel zijn doorgebroken • Search is nog bepalend voor online succes • Browser minder belangrijk, gerichte toepassingen • Bereik traditionele media brokkelt af • Publiek luistert vooral naar elkaar • Mediamacht verschuift naar publiek
  • 11. Wisseling van de mediamacht
  • 12. Wat betekent dit voor je organisatie?
  • 13. Media worden een Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijngezamenlijke verantwoordelijk- Deel deze met je buurman/vrouw heid.
  • 14. Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw
  • 15. Regiefunctie zou Public Relations Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn moeten passen. Deel deze met je buurman/vrouw
  • 16. Beschikbaarheid Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijnomhoog. Nieuwe vaardigheden. Deel deze met je buurman/vrouw
  • 17. Organisaties je verwachtingen Schrijf op een post-it wie je bent en wat zijn moeten gaan denken en doen Deel deze met je buurman/vrouw als uitgevers.
  • 20. Content marketing in 5 stappen
  • 23. Bouwsteen media: artikel wordt topic Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw
  • 24. Hoe te gebruiken? Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Voorbeeld De Deel deze met je buurman/vrouw Telegraaf.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. @Telegraafboycot 6.325 
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. 48.000 hits voor ‘boycot telegraaf’
  • 37. Veel data online Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn beschikbaar. Deel deze met je buurman/vrouw
  • 38. Veel tools voor Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn online media Deel deze met je buurman/vrouw analyse.
  • 39. Hoe te gebruiken? Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Voorbeeld De Deel deze met je buurman/vrouw Telegraaf.
  • 47. Google Insights Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 48. Google Adwords Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 49. Analyseer zoekresultaten Bepalend voor ranking • Technische juistheid en je bent en wat Schrijf op een post-it wie architectuur je verwachtingen zijn • Relevantie van je content • Links naar je je buurman/vrouw Deel deze metcontent (linkprofiel)‫‏‬
  • 51. 9 miljoen Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Nederlanders op Deel deze met je buurman/vrouw Hyves.
  • 52. 3 miljoen dagelijks. Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw
  • 53. 1.8 miljoen Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Nederlanders op Deel deze met je buurman/vrouw Facebook.
  • 54. 1.7 miljoen Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Nederlanders op Deel deze met je buurman/vrouw LinkedIN.
  • 55. 191.000 Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Nederlanders Deel deze met je buurman/vrouw actief op Twitter.
  • 56.
  • 57. Maak kennis via sociale media
  • 58. Media verschillen, differentieer Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Mediamonitor Commissariaat voor de media, 2009
  • 60. Meningen in sociale media niet bepalend.
  • 63. Opbouw boodschap Kernboodschap Subboodschap Subboodschap Subboodschap Relevantie Belofte Bewijs
  • 64. Betrek SEO Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijnspecialisten in vroeg stadium. Deel deze met je buurman/vrouw
  • 65. Content op basis van Search Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw
  • 67. Differentieer en Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn laat je content Deel deze met je buurman/vrouw werken.
  • 68. Regie? Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw
  • 69. Brand utility Wat? Waarom? product of een dienst Toegevoegde waarde die je merkbelofte bieden die een stap ondersteunt. Ambitie verder gaat dan je core gaat verder dan alleen product. naambekendheid. Wanneer? Tips Publiek eist Maak het leven van je toegevoegde waarde. publiek leuker. Betrek Een Brand utility is publiek bij ontwerp. niet per se gratis, maar Denk klein, snel de extra bereik zou markt op. investering terug moeten verdienen.
  • 70. E-book Wat? Waarom? Online schrijven, meestal Positionering als expert, specifiek thema, 20-50 kennis doelgroep vergroten, pagina's. Als PDF via lead generatie, versterken mail of download via je relatie. website. Als digitaal magazine. Wanneer? Tips Past zowel mij Aparte uitgave per marktleider als hoofdstuk. Besteed aandacht challenger. Bij een aan vormgeving en nieuw onderwerp/ infographics. thema in een markt. Denk als een uitgever.
  • 71. Game Wat? Waarom? Een online spel dat Informatie wordt beter mensen via het verwerkt. Informatie internet gezamenlijk of wordt gedeeld, basis individueel kunnen voor dialoog. spelen. Wanneer? Tips Als middel om publiek Een spel moet op een leuke manier uitdagend zijn en iets kennis te laten opdoen opleveren! Mensen van bijvoorbeeld moeten makkelijk de nieuwe producten, game en resultaten events etc.. kunnen delen.
  • 72. Nieuwsbrief Wat? Waarom? Online, periodiek Makkelijke manier om te schrijven. Vaak informeren en een opgemaakt in HTML. relatie te onderhouden. Combineert verschillende soorten informatie. Wanneer? Tips Als je (enigszins) Maak de lezer duidelijk wat regematig iets melden hij/zij wanneer krijgt. Bedien hebt, is een de scannende lezer, maak de nieuwsbrief altijd aan nieuwsbrief niet te zwaar, sluit te raden. aan bij standaarden. Simpele registratie, vraag niet te veel. Check anti-spam wetgeving.
  • 73. Nieuws(pers)bericht Wat? Waarom? Informatie voor pers Bedienen van een breed en publieksgroepen publiek, niet alleen interessant over een voor een voor journalisten. Nieuwe, organisatie relevante actuele content is belangrijk gebeurtenis. voor zoekmachines. Waneer? Tips Publiceer regelmatig Optimaliseer persbericht nieuwsberichten. Kies voor mens en zoekmachine. voor een Verschillende formaten, gedifferentieerde gebruik hyperlinks, denk aanpak en multimediaal, toon context verspreiding. bij het bericht. Faciliteer delen via online media.
  • 74. Mensen scannen in een F About us Prouctinformatie Zoekresultaten
  • 75. Wat betekent dat? • Introductie essentieel • Tussenkopjes bieden houvast • Korte zinnen en paragrafen • Zoekvraag is leidend voor je tekst • Geef betekenis aan links • Niet: klik hier voor meer infomatie • Maar: meer informatie over content marketing
  • 76. Nieuwsbericht • link naar eerdere online conversaties - combineer met beeld- en video materiaal • quotes en gezichten van mensen • buttons voor bewaren/volgen/ publiceren • downloaden in meerdere formaten • toon gerelateerde berichten • optimaliseer omgeving
  • 77. Pod- en vodcast Wat? Waarom? Periodieke Audio/video Luisteren/kijken is effectief en uitzendingen in kleine geloofwaardig. Relatief bestand, downloaden goedkoop. en afspelen op pc, mp3-speler en mobiel. Waneer? Tips Positionering als Denk aan feedback expert, opbouwen van mogelijkheid. langetermijn relatie. Eenvoudige apparatuur voldoet. Podcast is een belofte, maar lijkt dat in NL ook te blijven.
  • 78. Poll Wat? Waarom? Online enquête met Inzicht krijgen in de meestal één vraag en wensen en gevoelens multiple choice van bezoekers. Het antwoorden. resultaat van een poll levert weer interessante content op. Wanneer? Tips Bij voldoende bezoek Het publiceren van de van je website, het resultaten is een must. aantal mensen dat een Een regelmatig poll invult is beperkt. wisselende poll zorgt Polls met weinig voor relatief meer stemmen geven respons. slechte indruk.
  • 79. SMS/MMS Wat? Waarom? Een tekst- (SMS) of Zeker en snel bereik van videobericht (MMS) (grote) groep. Ook naar de mobiele bereik buiten telefoon. werktijden. Wanneer? Tips Snel verspreiden van Stem het gebruik af op de korte en/of dringende behoefte en maak hierover berichten, zoals de expliciete afspraken. Let op aankondiging van een inbreuk privacy en antispam overname. Geschikt wetgeving vanaf 1 oktober om snel de mening te 2009. peilen van een grote groep.
  • 80. Video Wat? Waarom? Videobeeld en -geluid Beeld heeft impact en virale dat via internet potentie. Laagdrempelig, uitgezonden wordt. goedkoop met bijvoorbeeld Flip Video. Wanneer? Tips Bij 'how to' achtige Sta embeddden en onderwerpen werkt reageren op de video video beter dan tekst. toe. Bied video's aan Geschikte voor vanuit een branded grappige kanaal. Interactie in een onderwerpen. video is goed mogelijk.
  • 81. Whitepaper Wat? Waarom? Online schrijven, Positionering als expert, meestal over een visitekaartje op het gebied specifiek thema. Een van kennis. whitepaper is zo'n 12 pagina's. Wanneer? Tips Altijd relevant in je Besteed aandacht aan de online newsroom. vormgeving en infographics. Handig wanneer je Denk als een uitgever, bied bedrijf actief wordt op ook aan buiten de eigen een nieuw gebied. website. Registratie voor whitepaper is grote drempel.
  • 83. Chat Wat? Waarom? Dialoog in geschreven Realtime dialoog, toont tekst of beeld via het betrokkenheid en laat web of een openheid zien. chatprogramma. Wanneer? Tips Geschikt bij grote Spreek tijd en virtuele locatie informatiebehoefte, af. Informeer over technische denk aan een crisis, werking en procedure. Baken een onderwerp met onderwerp af, zorg dat grote impact. Geschikt deelnemers zich voorbereiden, om een leider te modereer, hanteer positioneren. omgangsvormen van virtuele vergadering.
  • 84. Forum Wat? Waarom? Site waar gebruiker Om kennisdeling te een discussie kan bevorderen en inzicht in openen over een verschillende meningen onderwerp of op een te krijgen. ander onderwerp kan reageren. Wanneer? Tips Als je je wilt verdiepen Modereren is een must in je doelgroepen, bij het gebruik van een mensen een reden forum, om misbruik te bieden om je site te voorkomen. Stel kaders bezoeken, discussie in heldere forumregels. centraliseren.
  • 85. Microblog (Twitter)‫‏‬ Wat? Waarom? Via web of mobiel in Makkelijke manier om 140 karakters laten nieuws te publiceren, te weten wat je doet. converseren, te leren en Mensen kunnen zich op je service te verbeteren. elkaars updates abonneren. Wanneer? Tips Twitter werkt vooral Monitor je merk/bedrijf via als je meer doet dan search.twitter.com, claim zenden. Daar moet je sowieso je bedrijfsnaam, test organisatie klaar voor met een proefaccount, volg zijn. eerst mensen uit je branche en leer. Faseer: zenden, interactie, integratie in communicatie en service.
  • 86. Mobiele apps Wat? Waarom? Software die een Optimaal gebruik de service biedt voor een mogelijkheden van een mobiele telefoon. mobiel. Diensten relateren aan geografische locatie van de ontvanger. Waneer? Tips Als interactie en Mobiele applicaties gebruiks- gemak gelden voor een mobiel essentieel is. specifiek device, verdiep Mobiele applicatie is je in de device die je duurder dan mobiele doelgroep gebruikt. website.
  • 87. Online newsroom Wat? Waarom? Combinatie van Nieuwssecties horen bij de (multimediaal) nieuws, best bezochte delen van een en achtergronden op corporate website. Met de corporate website. multimediale content bied je Voor journalisten en bezoekers een keuze, wat de publiek. kans op publiciteit vergroot. Wanneer? Tips Een must als je Kies voor snelheid en regelmatig nieuws gemak, technologie publiceert. Actualiteit mag geen bottleneck is een van de zijn. Maak het je elementen waarop bezoekers zo makkelijk zoekmachines je site mogelijk, bied keuzes, beoordelen. context en een gezicht.
  • 89. RSS Wat? Waarom? Mechanisme om Informatie afstemmen updates in vast op individuele formaat te sturen, die behoeften, service. vervolgens eenvoudig Onderhouden van met een RSS-Reader te relatie met je publiek. openen zijn. Prettig voor Google. Wanneer? Tips Altijd. Als je Onderzoek behoefte en regelmatige updates bied op basis daarvan van je content hebt, is specifieke feeds. Welke RSS een must. feeds (informatie) wil je echt pushen? Overschat kennis RSS niet, leg uit.
  • 90. Sharing sites Wat? Waarom? Website waarop je Mensen zoeken er content, content kunt delen. om te gebruiken en verder te Vaak mogelijkheid delen. Vergroot bereik van je content te embedden content en kans onderdeel te in andere media. worden van een community. Wanneer? Tips Altijd je content Zorg voor herkenbare aanbieden op opmaak van je kanaal relevante sharing sites (account), besteed (Youtube, Flickr en aandacht aan je profiel, Slideshare). Specifieke link naar je website, campagnes. optimaliseer content.
  • 91. Social networks Wat? Waarom? Website waarbij Zichtbaarheid mensen een profiel vergroten, mensen aanmaken, die aan zitten al op social anderen koppelen en networks dus kans op content delen. snel bereik. Wanneer? Tips Aanwezigheid op de Richt groep in, laat je grote networks is altijd zien in discussies en goed, als persoon en voeg content toe. bedrijf. Specifieke Omgangsvormen acties rondom verschillen per network. campagnes.
  • 93. Webcast Wat? Waarom? Videobeeld en -geluid Beeld heeft impact. dat – al dan niet live – Grote groepen via intranet/internet (gelijk)tijdig bereiken. uitgezonden wordt. Wanneer? Tips Bij een belangrijke Check bandbreedte van het verandering, een (live) netwerk, laat mensen zich persconferentie, inschrijven om technische werken op problemen te voorkomen. uiteenlopende Zorg voor een levendig geografische locaties. beeld: voorkom ‘pratende hoofden’.
  • 94. Weblog Wat? Waarom? Website in Snel publiceren, dagboekvorm, makkelijk combineren regelmatige updates, met andere media, reactiemogelijkheid, conversatie, archief, links, gebruik kennis laten zien, verschillende media. positie in Google. Wanneer? Tips Profilering van Gebruik beschikbare tools. persoon en bedrijf, Denk na over beleid rondom een thema of comments en modereren, event. Verbeteren communiceer dit. Publiceer positie in minimaal 2 keer per week, zoekresultaten. het draait om content. Link veel.
  • 95.
  • 96. Widget Wat? Waarom? Stukje code waarmee Mensen pakken de je content en widget op en gebruiken functionaliteit die in andere media. Je dynamisch aan kunt content (bijv. nieuws) bieden. wordt daar getoond en zorgt voor exposure. Wanneer? Tips Een widget kan de Het gaat om de content. aandacht voor een Viraal effect krijg je campagne vergroten alleen als de content en versnellen, vooral goed en relevant is. Het geschikt voor content aanbod van widgets is met regelmatige inmiddels erg groot. updates.
  • 97. Wiki Wat? Waarom? Een website die Betrokkenheid gebruikers in staat vergroten, mensen stelt content toe te stimuleren kennis te voegen, te wijzigen of delen, archieveren van te verwijderen. kennis. Wanneer? Tips In te zetten bij in- en Zorg voor moderators externe projecten met die vindbaarheid en verschillende partijen, fouten verbeteren en die profilering als thougt- vragen beantwoorden. leader op een Verzorg een instructie. onderwerp.
  • 99. KPI’s Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 102. Wat heb je? Acties • Inventariseer bestaande content en toets op bruikbaarheid • Check of al je webpagina’s worden gevonden (site:) • Optimaliseer content en kanalen
  • 104. Opties • Content van anderen hergebruiken • User generated content • Content kopen • Zelf content maken
  • 105. Content hergebruiken via RSS & embed + Veel relevante content + Automatisch dagelijkse update + Gratis (rechten?)‫‏‬ - Niet uniek - Meestal alleen titels en eerste regels - Doet weinig voor vindbaarheid
  • 106. User generated content + Verstevigt relatie met community + Content meestal gratis + Kwantiteit + Vindbaarheid in zoekmachines - Groot bereik nodig - Kwaliteit is grillig
  • 107. Unieke content kopen + Kwaliteit + Vindbaarheid - Prijs
  • 108. Standaard content kopen + Kwaliteit + Continuiteit - Uniek - Prijs - Vindbaarheid
  • 109. Zelf maken | redactie • researcher: relevante onderwerpen, bronnen en feeds • redacteur: inhoud • beeldredacteur: verzamelt beeld • eindredacteur: bewaakt kwaliteit  • hoofdredacteur: prioriteit en formule • uitgever: doelstellingen
  • 110. Combinatie Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw
  • 113. Linkbuilding • maak linkprofiel van eigen site en van concurrentie • maak een linklijst • begin dicht bij huis: leveranciers, vaste klanten, partners, branche organistie
  • 114. Ontwikkelen online media netwerk • reageer op online conversaties, niet alleen als het over je merk gaat • voeg waarde toe via relevante content • steek tijd in relatie met (online) media • neem bloggers serieus
  • 115. Seeding • mensen triggeren boodschap doorsturen • relatief goedkoop tav adverteren • aansluiten op huidige mediaconsumptie • snelle time to market
  • 116. Nieuws maken Onderwerp -  elk nieuws hebben we? W - Wat is het huidige beeld? Nieuws, paradox, -  electiecriteria voor journalisten: grootste, S human interest eerste, nieuwste, verrassing, menselijk Relevantie -  aarom is het belangrijk? Waarom zouden W media en publiek het willen weten? Belofte -  at is onze belofte, wat kunnen we beter? W - wat zit erin voor de lezer/luisteraar/kijker? Bewijs -  oe kunnen we dit bewijzen? Feiten, H experts, onderzoek, klantverhalen, cases... Activiteiten - Hoe bieden we dit aan de media aan? - Welke media en journalisten passen?
  • 119.
  • 125. Voorbeeld H1N1. Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Juli 2009. Deel deze met je buurman/vrouw
  • 126. Ontwikkeling onderwerpen Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 127. Verdeling naar media Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 128. Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 129. Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 130. Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Schrijf op een post-it wie je bent en wat je verwachtingen zijn Deel deze met je buurman/vrouw Deel deze met je buurman/vrouw
  • 132. Reageren – vuistregels I • Maak duidelijk wie je bent • Controleer je reactie, die blijft dankzij Google tot in eeuwigheid staan. Bekijk je spelling en vraag je af of die grap echt wel zo leuk is, ironie is bijvoorbeeld een lastig stijlmiddel op internet; • Laat je niet verleiden tot discussie, reageer in principe maar 1 keer;
  • 133. Reageren – vuistregels II • Als je zakelijk reageert: doe geen loze beloften, de ander houdt je er aan • Pick your battles, sommige discussies win je niet, begin er dan maar niet aan; • Sluit je bijdrage aan een discussie ook echt af, bedank voor de input en maak het resultaat helder. • Blijf de conversatie monitoren
  • 135. Mark Rosbergen Karel Kolb mark@nieuwebomen.nl karel@feeder.nl 0641773840 0617462882 @rosbergen @feeder