Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Content Marketing @ DM Institute

624 views

Published on

Stappen voor het opzetten van een content marketing strategie door To

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Content Marketing @ DM Institute

  1. 1. Workshop     Content  Marke/ng   Tom  Peeters,  Mediaforte   one-to-one marketing founded by Erik Van Vooren
  2. 2. kristof  De  Wulf  <Kristof.DeWulf@insites.eu  
  3. 3. 1 Waarom digitaal?
  4. 4. Mediaforta Digital content marketing company > Why digital?
  5. 5. Everyone, including your prospect or client, is connected – whether you like it or not.  
  6. 6. The digital revolution is changing the world we live in!
  7. 7. 60%
  8. 8. 2 Outbound & Inbound
  9. 9. 3 Belang van storytelling
  10. 10. Bansky  
  11. 11. It’s not about your product it’s about your story 35$         100.000$  
  12. 12. 4 Voordelen van content
  13. 13. EASY TO DISTRIBUTE: CREATE YOUR OWN MEDIA CHANNELS TO SHARE YOUR STORY
  14. 14. WORD Of MOUTH
  15. 15. GOOD CONTENT IS A PROOF OF EXPERTISE = TO BUILD AN AUTHORITY
  16. 16. GOOD CONTENT MAKES YOUR BRAND INTERESTING
  17. 17. GOOD CONTENT LEADS TO EXTRA ATTENTION
  18. 18. GOOD CONTENT IS THE REASON WHY CONSUMERS VISIT YOUR WEBSITE AND/OR YOUR SOCIAL MEDIA
  19. 19. GOOD CONTENT ENSURES A HIGHER GOOGLE RANKING
  20. 20. AS BRAND YOU ARE WHAT GOOGLE TELLS ABOUT YOU
  21. 21. AS BRAND YOU ARE WHAT YOU PUBLISH
  22. 22. GOOD CONTENT LEADS TO REACTION INTERACTION = NETWORKING = STRONG (ONLINE) EXPERIENCE
  23. 23. GOOD CONTENT CREATES NEW LEADS AND SALES
  24. 24. Voorbeelden van bedrijven die volop inzetten op digitale content marketing
  25. 25. A website is not about products, it’s about sharing inspiring stories
  26. 26. Deli  XL  
  27. 27. = SELLING WITHOUT SELLING = THE FUTURE OF SELLING A site is not about het products, it is about adding value to the customer relationship
  28. 28. So you want be a publisher?
  29. 29. Think as a publisher but make a strategy
  30. 30. Define your objectives What is the purpose of your content? What do you want your target group to do?
  31. 31. SMART Specifiek: Is de doelstelling eenduidig? Meetbaar: Onder welke (meetbare/observeerbare) voorwaarden of vorm is het doel bereikt? Acceptabel: Is deze acceptabel voor de doelgroep en/of management? Realistisch: Is het doel haalbaar? Tijdgebonden: Wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn?
  32. 32. Define your target group = your audience
  33. 33. Samenstellen van de buyer persona
  34. 34. Wat is een buyer persona? Een segment van personen die de behoeftes van een grotere groep klanten vertegenwoordigen, mbt hun doelen en persoonlijke eigenschappen. Persona is een beknopte beschrijving van een type klant
  35. 35. Wat is een buyer persona? Een segment van personen die de behoeftes van een grotere groep klanten vertegenwoordigen, mbt hun doelen en persoonlijke eigenschappen. Persona is een beknopte beschrijving van een type klant
  36. 36. Wat  zijn    
  37. 37. Waarom? Het helpt om je klanten te visualiseren Helpt sales om inzicht te krijgen in noden van de klant Het werkt als gids tijdens het ontwikkelen van je marketing en communicatie Het helpt om sales, marketing en product ontwikkeling op een lijn te krijgen
  38. 38. Hoe stellen we dit samen?   Analyseren van gedrag van de doelgroep Probeer zoveel mogelijk te luisteren (interviews, beurzen, formulieren, enz…) Probeer te weten te komen waar hij/zij (de klant) echt opzoek naar is Sales  
  39. 39. Voorbeeld
  40. 40. 1 Sociale status Sociale status •  Naam: •  Geslacht: •  Leeftijd: •  Studie: •  Inkomen: •  Getrouwd: •  Hoeveel kinderen? •  Leeftijd van kinderen: Els Vrouwelijk 27 Marketing 2500 euro Getrouwd 2 5,8
  41. 41. 2 Functie Functie: •  Functie binnen het bedrijf: •  Welke eigenschappen heeft zij: •  Rapporteert aan: •  Wie stuurt zij aan: CEO, sales People management, management sales, leergierig, communicatie Haar vader Team van verkopers
  42. 42. 3 Dag Dag: Joke staat iedere dag vroeg op. Ze maakt de kinderen klaar en brengt ze naar school. Meteen daarna checkt ze haar mails en beantwoord de meest dringende vragen. Als zaakvoerster van een KMO heeft ze iedere dag een heel drukke agenda. Iedere dag zit dan ook vol met meetings: met de klant, met de leveranciers, met personeel enz… Ook de avonden zijn druk bezet. Ofwel besteedt ze die aan haar kinderen, maar ze volgt ook nog les aan de Vlerick en doet ook nog af en toe aan sport (lopen).
  43. 43. 4 Bedrijfsinformatie Bedrijfsinformatie •  Welke industrie: •  Welke sector: •  Omzet van het bedrijf: •  Aantal werknemers: •  B2B of B2C: Voedingsindustrie Grootdistributie 30 miljoen 25 B2B
  44. 44. 5 Doelstellingen  en  uitdagingen   Haar  doelstellingen  en  uitdagingen   •  Succes  voor  haar  is…   •  Waarden  die  voor  haar  belangrijk  zijn:   •  Wat  zijn  de  grootste  professionele  problemen  voor  haar?   •  Wat  zijn  haar  doelstellingen?   •  Welke  zijn  de  belangrijkste  hindernissen  om   haar  doelstelling  te  bereiken?   •  Welke  vragen  stelt  ze?  (tov  jouw  business)   •  Belangrijkste  bezwaren  tov  een  samenwerking   •  Wat  zijn  voor  haar  oplossingen?     Nieuwe  klanten,  meer  omzet.   Focus,  engagement,  success,  heritage,  realibility,   Ze  heeU  weinig  Vjd,  ze  zit  ook  vaak  in  het  buitenland  en  moet  een  business  runnen  en  uitbouwen   Meer  omzet  te  halen  en  verder  te  groeien.  Zowel  in  België  als  in  het  buitenland   Ik  heb  begrepen  dat  er  digitaal  heel  wat  mogelijkheden  zijn.  Ik  heb  jammer  genoeg  niet  de  Vjd     om  dat  volledig  zelf  te  gaan  uitzoeken.  Wat  zijn  de  mogelijkheden  voor  mijn  bedrijf?  Kunnen  wij  online   ook  iets  gaan  doen?   Tijd  en  budget.   Binnen  een  vast  budget  alles  van  a  tot  z  organiseren.  Iemand  die  alles  in  handen  neemt.    
  45. 45. 6 Communicatie Communicatie: •  Zij communiceert het liefst via: •  Zij gebruikt internet om aankoop onderzoek: veel /regematig / nooit •  Zij wordt op de hoogte gehouden van de industrie via: •  Welke sociale media profiel heeft zij? Mail Veel Magazines, e-mails, beurzen Facebook; LinkedIn
  46. 46. Els ABCD NV Bestuurder One day: Joke staat iedere dag vroeg op. Ze maakt de kinderen klaar en brengt ze naar school. Meteen daarna checkt ze haar mails en beantwoord de meest dringende vragen. Als zaakvoerster van een KMO heeft ze iedere dag een heel drukke agenda. Iedere dag zit dan ook vol met meetings: met de klant, met de leveranciers, met personeel enz… Ook de avonden zijn druk bezet. Ofwel besteed ze die aan haar kinderen, maar ze volgt ook nog les aan de Vlerick en doet ook nog af en toe aan sport (lopen). Demografisch: •  Geslacht:vrouwelijk •  Leeftijfd: 27 •  Studies: Marketing •  Inkomen: 2500 euro •  Getrouwd •  2 kinderen, van 5 en 8 jaar Haar rol: •  CEO, sales •  Haar eigenschappen: People management, management, sales, leergierig, communicatie •  Ze rapporteert aan haar vader •  Ze stuurt het team van verkopers aan •  Runt het bedrijf day to day Haar waarden en doelstellingen Joke wil het bedrijf verder uitbouwen zowel nationaal als internationaal. Ze wil de omzet ieder jaar doen stijgen. Bij de uitbouw van haar bedrijf houdt ze sterk rekening met waarden die voor haar belangrijk zijn: focus, engagement, success, heritage, realibility Haar problemen: •  Hoe het imago van ABCD sterk op de kaart zetten •  ABCD bekender maken en meer in de aandacht zetten •  Wat zijn de mogelijkheden online? •  Tijd en budget Oplossingen waar ze interesse in kan hebben: •  Agentschap dat gespecialiseerd is in online marketing •  Agentschap dat binnen een vast budget werkt •  Agentschap dat pro-actief werkt, en haar werk uit handen neemt •  Agentschap dat ABC verder op de kaart zet Communiceren & informeren via: Gezien haar drukke agenda communiceert Joke het liefst via mail. Het internet gebruikt ze om op de hoogte te zijn van de actualiteit. Ze gebruikt regelmatig Google om informatie op te zoeken over leveranciers en prospecten. Om op de hoogte te blijven van de trends leest ze tijdens haar reizen vakliteratuur, ze leest ook soms blog posts, en gaat af en toe naar een vakbeurs. Belangrijkste bezwaren om met ons te werken: •  Budget en tijd •  Kennen ze onze sector wel? •  Gaat het wel renderen? Bedrijf ABCD, het bedrijf dat Joke aanstuurt Is actief in de grootdistributie van ingevroren vis, schaaldieren, eigen productie. 30 miljoen omzet 25 medewerkers B2B
  47. 47. OEFENING   STEL  2  BUYERPERSONA  SAMEN  
  48. 48. Determine which content/ stories you will bring to your target audience •  Onderzoek bij een aantal klanten •  Spreken met de sales •  Concurrentie •  Keyword analyse •  Bestaande media •  Doelstellingen  
  49. 49. Determine which content/ stories you will bring to your target audience > Authenticity: in line with your values, company culture, marketing, your audience…. > Put your audience first > Answer customer questions > Solve your audience’s problems > Inspire them >… = SELLING WITHOUT SELLING = THE FUTURE OF SELLING
  50. 50. Onderwerpen linken aan buyer persona en AIDA funnel
  51. 51. Potential Customer A I D A ……………………….   ……………………….   ……………………….   ……………………….   Awareness Interest Desire Action Customer Blog Posts ----> Social Media ----> Product Demo ---> Free Trial ---> Case studies---> Featured List---> White papers---> Webinars ---> Newsletter --->
  52. 52. BLOG OFFER LANDINGPAGE THANK YOU PAGE
  53. 53. Publish OUTSTANDING content > Online is a pull medium -> make it findable > Make it conversation worthy -> added value, solving problems, inspiration,… > Combination of big and small stories
  54. 54. Grootste  pijnpunt  is  contentcreaVe  
  55. 55. In ieder bedrijf is er massa’s content te vinden… •  Experten •  Jaarverslagen •  Salespresentaties •  Marketingpresentaties •  Acties •  Beurzen •  Enz… •  User generated content •  Bestaande content
  56. 56. Hoe schrijf je zelf een goede blogpost? Sterke koptitel (val met de deur in huis) Inleiding (moet de lezer dieper het artikel intrekken) Tussentitels (maakt het aangenaam, en bij scannen handig, verleid de leze) Witruimte Kies een goede lees-typo Illustreer Bepaalde woorden in het bold Niet te lang: bondig en samenhangend Vlotte en toegankelijke tone of voice
  57. 57. Laat je teksten nalezen! Maak blogposts zoekmachine vriendelijk: > Metatags (titel, omschrijving, keywords) > Kies een goede URL voor de blogpost (kort en relevant) > Niet te veel keywoorden gebruiken > Waardevolle content > Voldoende content > Website systeem dat geoptimaliseerd is voor google Promoot je content
  58. 58. Uitbesteden?
  59. 59. 4 Create your own media channels and and share your story
  60. 60. Good luck on your journey! THANK YOU!
  61. 61. Uw  inspira/ebron  voor     one-­‐to-­‐one  marke/ng  kennis   •  Ontdek  Ventallen  workshops  &  seminars  op   www.dminsVtute.be   •  Volg  ons  op  Twicer  of  LinkedIn  of  Blogspot   •  Wordt  Update  abonnee  en  profiteer  van  een  ruim  pakket  aan   one-­‐to-­‐one  markeVng  services  op  www.dminsVtute.be   •  Vragen?  jo@dminsVtute.be    Tel:  0495.21.34.05   one-to-one marketing founded by Erik Van Vooren

×