1. Equip: TIC TAC
Membres de l’equip:
Marisol Fernández González
Maria Mejías Blanch
Toni Mut Soler.

2. Objectius
Globals: Definir el branding i l’eBranding a partir del concepte de
marca i mitjançant l’estudi de les millors marques a nivell
internacional, tenint en compte les noves exigències del mercat.
Específics: cumplir amb els objectius previstos en el Pla Docent de
l’assignatura:
• Cercar i localitzar informació a la Xarxa.
• Tractar i elaborar la informació digital.
• Presentar i difondre la informació digital.
• Adquirir estratègies de comunicació a la Xarxa.
• Dominar les funcions bàsiques de tecnologia digital.
• Planificar i gestionar un projecte digital.
• Adquirir una actitud digital cívica.
• Adquirir habilitats de treball en equip en xarxa .

3. Branding i l'arquitectura de marca
Branding: pretén diferenciar el producte,
mitjançant l'arquitectura de marca, establir
una interacció amb els consumidors per
fidelitzar-los i obtenir ingressos i beneficis
de manera sostenible.
1. Cal transmetre un missatge.
2. Missatge emocional i lògic.
3. Diferenciació basada en les qualitats del producte.
Principis 4. Més persones vinculades a la marca, més capacitat
del d’impacte.
Branding 5. Coneixement en profunditat i al detall del producte.
6. Més inversió, més abast del missatge.
7. Fermesa i compromís amb el missatge.

4. Exemple de les millors marques a
nivell internacional
Les millors marques
segons Interbrand i
BrandZ

5. Noves exigències del mercat:
eBranding
eBranding: nova modalitat de branding que
neix amb l'arribada d'Internet. Les marques
es veuen obligades a mantenir la seva
reputació i preservar la confiança dels
consumidors no només en el mercat
tradicional, sinó també en el mercat digital.
1. Usabilitat: experiència audiovisual que es vol
promoure des de la Xarxa.
Principis
2. Disseny: grau de creativitat formal i conceptual.
del 3. Utilitat: benefici que aporta als usuaris com a
eBranding consumidors de continguts, conceptes i idees
multicanal.

6. Estratègies de eBranding
• Ser conseqüent amb allò que es publica.
• Conèixer bé la marca, ja que, el que es publiqui
pot causar un impacte o altre.
• Visibilitat a la Xarxa amb una bona presencia.
• Actualització i promoció constant de les publicacions.
• Dedicar un temps a respondre consultes que ens facin.
• “La passió és el motor tant amb l’online com en la realitat”.
• Utilitzar una estratègia múltiple, per a promocionar la marca.
• Tenir en compte aquestes sigles:
- SEO (Search Engine Optimization) – “Optimització pel motor de recerca"
- SEM (Search Engine Marketing) – “Màrqueting en Buscadors”
- SMO (Social media Optimization) “Posicionament en Medis Socials”
• Dissenyar la marca, serveis o productes.
• Tindre present que ens poden fer consultes a través del mòbil.

7. Estadístiques sobre l'us de les xarxes
socials en l'àmbit del eBranding
Facebook vs Twitter (enquesta realitzada a 2.000 usuaris d'Internet)
• El 85% ténen compte a Facebook i el 49% a Twitter.
• El 74%, en el cas de Facebook, i el 35%, en el cas de
Twitter, es connecten diàriament.
• El nombre d’amics o seguidors d’aquests usuaris supera els 100 en un 57% dels
casos, a Facebook, i 25%, a Twitter.
• Així mateix, un 11% i 10% dels usuaris de Facebook i Twitter, respectivament,
declaren tenir un nombre d’amics superior als 500.
• Un 58% dels usuaris de Facebook i el 29% de Twitter, són seguidors d’una
marca.
• D’aquests, el 42% , en el cas de Facebook, i el 29%, en el cas de Twitter han fet
un comentari o un tweet en relació a una marca, els quals han sigut positius en
un 50% dels casos, a Facebook, i 90%, a Twitter.
• El 41% del usuaris de Facebook declaren haver compartit en alguna ocasió un
link, una historia o un vídeo sobre una marca, respecte al 29% del usuaris de
Twitter que declaren haver fer un retweet sobre una marca.

8. Conclusions
La marca és un dels actius més importants per a una empresa i mitjançant el
branding i l'eBranding, el seu valor augmenta. Per tant, l’arquitectura de
marca resulta imprescindible en l’estratègia de màrqueting d'una empresa.
Altres conclusions que s'extreuen d'aquest projecte sobre l'eBranding són:
• Necessitat d'adaptar les estratègies de branding a l’entorn digital.
• Element clau per diferenciar el producte, reforçar la marca i establir una
interacció amb els consumidors.
• Eina excel·lent per crear vincles més personals amb el consumidor.
• Les millors marques del mercat internacional utilitzen diferents estratègies
d'arquitectura de marca.
• Les xarxes social, tant Facebook com Twitter,són fonamentals per
l'eBranding, ja que serveixen per transmetre valor a l’empresa.
Així doncs, les estratègies de màrqueting de qualsevol empresa haurien de
tenir en compte no només el mercat tradicional, sinó també el mercat
digital.

9. Preguntes:
• Quin dels tres models d'arquitectura de marca creus que és l'idoni per un
producte d'una empresa de recent creació?
• Quines estratègies han portat a Apple, Microsoft, Cocacola,... a ser líders
en valor de marca?
• Creus que les xarxes socials són imprescindibles
per dur endavant una estratègia de potenciació
de marca?
• Enllaç a la Wiki:
http://361733.uoc.wikispaces.net/Inici