UOCial media_grup13

264 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
264
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
21
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

UOCial media_grup13

  1. 1. UOCial mediaEl màrqueting a les xarxes socials
  2. 2. INDEX• 1. Que es el màrqueting.• 2. Que son les xarxes socials.• 3. Tipus de màrqueting.• 4. Tipus de xarxes socials.• 5. Utilització del màrqueting a les xarxes socials• 6. Estudi de camp/conclusions.• 7. Components.• 8. Preguntes debat.
  3. 3. Que es el màrqueting• El màrqueting és un sistema total d’activitats mercantils , encaminada a planejar , fixar preus , promoure i distribuir productes i serveis que satisfan les necessitats dels consumidors potencials.• El màrqueting no és l’art de vendre el que s’ofereix , sinó de conèixer què és el que s’ha de vendre
  4. 4. Que son les xarxes socials• Grup de persones o organitzacions i els diferents vincles i relacions que existeixen entre ells.• Serveis on-line on els usuaris es poden crear una pagina o perfil i ‘’connectar’’ amb altres persones que també utilitzin aquest servei i amb els quals tinguin algun tipus de vincle o relació.
  5. 5. Tipus de màrqueting• Màrqueting relacional.• Màrqueting directe.• Màrqueting virtual.• Màrqueting de boca a boca.• Màrqueting viral.
  6. 6. Tipus de xarxes socials• Xarxes socials per i entre empreses.(yammer.com)• Xarxes socials verticals professionals.(spaired.com)• Xarxes socials mixtes.(impok.com)• Xarxes socials tematiques.(pinterest.com)• Xarxes socials horitzontals.(facebook.com)• Xarxes socials segmentades per edats i situacions socials.(post55.com)• Xarxes socials de relacions professionals.(xing.com)• Xarxes socials entre persones.(nockin.com)• Xarxes socials relacionades amb el check-in de l’usuari.(foursquare.com)
  7. 7. Utilització del màrqueting a les xarxes socials.• El social media és la tècnica que aconsegueix la fidelització de clients a través dels mitjans socials. Buscar clients , i relacionar-nos amb ells usant com aliades les xarxes socials.• Audiencia sense limit.• Ràpids resultats.• Bidireccional , els usuaris participen amb nosaltres , no nomes nosaltres amb ells.
  8. 8. Estudi de camp / conclusionsGraciés al social media obtenim:-Especialitzacio dels clients i les seves necessitats.-Comunicació amb clients potencials i fidelitzacio.-Segmentació del mercat.-Creacio de noves estructures per el desenvolupament del producte o servei.
  9. 9. Components Alex Fontrodona Romero. Estudiant de la UOC . 1º Semestre, Grau en Màrqueting i investigació de mercats. Wikispace 384811.uoc.wikispaces.net
  10. 10. Preguntes debat.• Creieu que algun dia , el màrqueting de social media arribarà al seu limit com va passar amb la construcció?• El màrqueting a les xarxes socials ha sigut un avenç per a la societat ? O nomes per a les empreses ?• Es bona la segmentació de consumidors potencials a partir de la creacio de diferents xarxes socials ? 384811.uoc.wikispaces.net

×