Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Pertemuan 3 manajemen dan organisasi
Similar to Pertemuan 3 manajemen dan organisasi (20)
Pertemuan 3 manajemen dan organisasi
- 1. PENGERTIAN MANAJEMEN JENIS-JENIS PERENCANAAN TUJUAN PENGORGANISASIAN LANGKAH-LANGKAH DALAM PROSES PENGENDALIAN POKOK MATERI PEMBAHASAN CARA PENGENDALIAN YANG EFEKTIF SEJARAH SINGKAT PERKEMBANGAN MANAJEMEN HAMBATAN DALAM KEGIATAN PERENCANAAN TEORI MOTIVASI DAN TEORI KEPEMIMPINAN PENTINGNYA PEGENDALIAN
- 2. PENGERTIAN MANAJEMEN Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan dan mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien dengan menggunakan sumber daya organisasi
- 3. SEJARAH SINGKAT PERKEMBANGAN MANAJEMEN ERA ABAD 19 Adanya revolusi industri membuat tenaga manusia tergantikan dengan penggunaan mesin, sehingga terjadi perpindahan kegiatan produksi dari rumah menuju pabrik. Perpindahan ini mengakibatkan manajer-manajer ketika itu membutuhkan teori yang dapat membantu mereka meramalkan permintaan, memastikan cukupnya persediaan bahan baku, memberikan tugas kepada bawahan, mengarahkan kegiatan sehari-hari, dan lain-lain, sehingga ilmu manajamen mulai dikembangkan oleh para ahli.
- 4. SEJARAH SINGKAT PERKEMBANGAN MANAJEMEN ERA AWAL ABAD 20 muncul teori manajemen yang lengkap yang dikemukakan oleh industriawan Perancis bernama Henri Fayol. Fayol menjelaskan beberapa cabang dalam manajemen dan hubungannya satu sama lain. Ia membagi manajemen menjadi 5 unsur yaitu perencanaan, pengorganisasian, pemberi perintah, pengkoordinasian, dan pengawasan. Ke-5 fungsi ini dikenal sebagai fungsionalisme. Selanjutnya, Fayol membagi kegiatan manajemen menjadi 6 bagian yaitu teknik produksi dan manufakturing produk, komersial, keuangan, keamanan, akuntansi, dan manajerial. Mendekati akhir abad 20, manajemen terdiri dari beberapa bidang terpisah, yaitu: Manajemen sumber daya manusia, Manajemen operasi atau produksi, Manajemen strategi, Manajemen pemasaran, Manajemen keuangan, Manajemen informasi teknologi
- 5. SEJARAH SINGKAT PERKEMBANGAN MANAJEMEN ERA MODERN Era modern bermula dengan ditandainya konsep manajemen kualitas total (TQM) yang diperkenalkan oleh ahli manajemen W. Edward Deming dan Joseph Juran. Deming berpendapat bahwa kebanyakan permasalahan dalam kualitas bukan berasal dari kesalahan pekerja, melainkan sistemnya. Deming menekankan pentingnya peningkatan kualitas dengan menggunakan teori lima langkah reaksi berantai. Lalu, terdapat teori yang dikemukakan Joseph Juran yang menyatakan bahwa 80% kegagalan produksi disebabkan karena faktor-faktor yang sebenarnya dapat dikontrol oleh manajemen. Dari teorinya, ia mengembangkan trilogi manajemen yang memasukkan perencanaan, kontrol, dan peningkatan kualitas.
- 6. JENIS-JENIS PERENCANAAN DALAM PERUSAHAAN Rencana ada banyak jenisnya namun disesuaikan dengan tempat atau organisasi yang akan menyusun rencana. Jika dilihat dari bidang-bidang kegiatan manajemen, maka rencana terdiri dari : Rencana pemasaran Rencana produksi Rencana sumberdaya manusia Rencana pembelian Rencana akuntansi Rencana administrasi Rencana penelitian dan pengembangan Rencana keuangan Rencana kegaitan lainnya
- 7. JENIS-JENIS PERENCANAAN DALAM PERUSAHAAN SECARA UMUM Perencanaan Berdasarkan Ruang Lingkup Rencana strategis (strategic planning), yaitu perencanaan yang di dalamnya terdapat uraian mengenai kebijakan jangka panjang dan waktu pelaksanaan yang lama. Umumnya jenis perencanaan seperti ini sangat sulit untuk diubah. Rencana taktis (tactical planning), yaitu perencanaan yang di dalamnya terdapat uraian tentang kebijakan yang bersifat jangka pendek, mudah disesuaikan aktivitasnya selama tujuannya masih sama. Rencana terintegrasi (integrated planning), yaitu perencanaan yang di dalamnya terdapat penjelasan secara menyeluruh dan sifatnya terpadu.
- 8. JENIS-JENIS PERENCANAAN DALAM PERUSAHAAN SECARA UMUM Perencanaan Berdasarkan Tingkatan Rencana induk (master plan), yaitu perencanaan yang fokus kepada kebijakan organisasi dimana di dalamnya terdapat tujuan jangka panjang dan ruang lingkupnya luas. Rencana operasional (operational planning), yaitu perencanaan yang fokus kepada pedoman atau petunjuk pelaksanaan program-program organisasi. Rencana harian (day to day planning), yaitu perencanaan yang di dalamnya terdapat aktivitas harian yang bersifat rutin.
- 9. JENIS-JENIS PERENCANAAN DALAM PERUSAHAAN SECARA UMUM Perencanaan Berdasarkan Jangka Waktu Rencana jangka panjang (long term planning), yaitu perencanaan yang dibuat dan berlaku untuk jangka waktu 10 – 25 tahun. Rencana jangka menengan (medium range planning), yaitu perencanaan yang dibuat dan berlaku untuk jangka waktu 5 – 7 tahun. Rencana jangka pendek (short range planning), yaitu perencanaan yang dibuat dan hanya berlaku selama kurang lebih 1 tahun.
- 11. Melibatkan para pegawai, terutama mereka yang terkena pengaruh dalam proses perencanaan. Memberikan banyak informasi kepada para pegawai tentang rencana dan kemungkinan akibat-akibatnya sehingga mereka memahami perlunya perubahan serta mendapat manfaat yang diharapkan dan apa yang diperlukan untuk pelaksanaan yang efektif. Mengembangkan suatu pola perencanaan dan penetapan yang efektif, suatu "track record" yang berhasil mendorong kepercayaan kepada para pembuat rencana, serta menjadikan rencana baru tersebut diterima. Menyadari dampak dari perubahan-perubahan yang diusulkan kepada para anggota organisasi dan memerkecil gangguan yang tidak perlu. CARA MENGATASI HAMBATAN DALAM KEGIATAN PERENCANAAN
- 12. Membentuk koordinasi yang baik antar divisi maupun individu Membentuk kinerja sumber daya yang lebih efektif melalui pemberian rasa aman dan kesatuan diantara karyawan Menciptakan suasana lingkungan kerja yang damai dan positif Mendorong karyawan agar bekerja dengan rasa tanggung jawab TUJUAN PENGORGANISASIAN Mencapai tujuan utama perusahaan dengan cara-cara yang paling efisien melalui pembentukan karakter sumber daya
- 13. TEORI MOTIVASI DAN TEORI KEPEMIMPINAN Agar karyawan-karyawan perusahaan tersebut memiliki kinerja yang baik sehingga mencapai tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan, diperlukan Motivasi yang cukup dalam bekerja. Motivasi berasal dari bahasa latin yaitu “Movere” yang artinya adalah “Menggerakkan”. William G. Scott menyatakan kepemimpinan adalah proses untuk mempengaruhi aktivitas yang ada khususnya untuk melakukan organisasi di dalam kelompok sebagai salah satu usaha untuk bisa mencapai tujuan yang memang sudah ditetapkan sejak awal.
- 14. TEORI MOTIVASI DAN TEORI KEPEMIMPINAN TEORI MOTI VASI K E P E M I M P I N A N T E O R I Teori Kepemimpinan Genetis Teori Orang Hebat (Great Man Theory) Teori Sosial Teori Sifat Kepribadian Teori Kepemimpinan Ekologis Teori Karakter Teori Perilaku
- 15. TEORI MOTIVASI TEORI HIERARKIR MASLOW Kebutuhan Fisiologis (Physiological needs), yaitu kebutuhan terhadap makanan, minuman, air, udara, pakaian, tempat tinggal dan kebutuhan untuk bertahan hidup. Kebutuhan Fisiologis merupakan kebutuhan yang paling mendasar. Kebutuhan Keamanan (Safety needs), yaitu kebutuhan akan rasa aman dari kekerasan baik fisik maupun psikis seperti lingkungan yang aman bebas polusi, perlindungan keselamatan dan kesehatan kerja serta bebas dari ancaman. Kebutuhan Sosial (Social needs), yaitu kebutuhan untuk dicintai dan mencintai. Manusia merupakan makhluk sosial, Setiap orang yang hidup di dunia memerlukan keluarga dan teman. Kebutuhan Penghargaan (Esteem needs), Maslow mengemukan bahwa setelah memenuhi kebutuhan Fisiologis, Keamanan dan Sosial, orang tersebut berharap diakui oleh orang lain, memiliki reputasi dan percaya diri serta dihargai oleh setiap orang. Kebutuhan Aktualisasi diri (Self-Actualization), Kebutuhan ini merupakan kebutuhan tertinggi menurut Maslow, Kebutuhan Aktualisasi diri adalah kebutuhan atau keinginan seseorang untuk memenuhi ambisi pribadinya.
- 16. TEORI MOTIVASI TEORI ERG ALDERFER Pada tahun 1969, Clayton Alderfer mempublikasikan artikel tentang kebutuhan manusia yang berjudul “An Empirical Test of a New Theory of Human Need”. Teori tersebut merupakan Teori Alternatif terhadap Teori Hirarki Maslow. Teori ini mengemukan Tiga kebutuhan Manusia yaitu : Kebutuhan Eksistensi (Existence needs) yaitu kebutuhan akan pemenuhan faktor fisiologis dan Materialistis termasuk kebutuhan akan rasa aman. Kebutuhan Hubungan (Relatedness needs) yaitu kebutuhan untuk memiliki hubungan dengan orang lain. Kebutuhan Pertumbuhan (Growth needs) yaitu kebutuhan atau keinginan untuk bertumbuh dan mencapai potensi diri secara maksmal. Teori yang dikemukakan oleh Clayton Alderfer ini kemudian dikenal dengan Teori ERG Alderfer yaitu singkatan dari Existance, Relatedness dan Growth.
- 17. TEORI MOTIVASI TEORI KEBUTUHAN MC CLELLAND Seorang Psikolog Amerika Serikat yang bernama David McClelland mengemukan hubungan antara kebutuhan pencapaian, afiliasi dan kekuasaan pada akhir 1940-an. Teori Kebutuhan McClelland diantaranya adalah : Kebutuhan akan Pencapaian (need for achievement) Kebutuhan akan Afiliasi (need for affiliation) Kebutuhan akan kekuasaan (need for power)
- 18. TEORI MOTIVASI TEORI MOTIVATOR-HYGIENE HERZBERG Frederick Herzberg adalah seorang Psikolog Amerika Serikat yang mengemukan Teori Motivator-Hygiene Herzberg. Teori tersebut didapat dari penelitian terhadap 203 akuntan dan teknisi di area Pittsburgh, Amerika Serikat. Dari hasil penelitian tersebut ditemukan dua faktor yang berbeda yaitu kepuasan dan ketidakpuasan dalam bekerja. Teori Motivator-Hygiene Herzberg juga dikenal dengan Teori Dua Faktor. Kepuasan bekerja, yaitu faktor yang berkaitan dengan pengakuan, prestasi, tanggung jawab yang memberikan kepuasan positif. Faktor ini sering disebut juga dengan Faktor Motivator. Ketidakpuasan bekerja, yaitu faktor yang berkaitan dengan gaji, keamanan bekerja dan lingkungan kerja yang seringkali memberikan ketidakpuasan. Faktor ini sering disebut dengan Faktor Hygiene.
- 19. TEORI MOTIVASI TEORI HARAPAN VROOM Seorang professor Kanada yang bernama Victor Vroom pada tahun 1964 dalam bukunya yang berjudul “Work and Motivation” mengemukan sebuah Teori Motivasi yang beranggapan bahwa orang-orang termotivasi untuk melakukan sesuatu karena menginginkan suatu hasil yang diharapkan. Teori tersebut kemudian dikenal dengan sebutan Teori Harapan atau Expectancy Theory. Terdapat 3 konsep Teori Harapan Vroom, yaitu : Harapan (Expectancy), yaitu kepercayaan seseorang bahwa suatu usaha akan menghasilkan kinerja tertentu. Effort (Usaha) → Performance (Kinerja). Instrumentally, yaitu kepercayaan seseorang bahwa suatu kinerja akan mendapatkan hasil tertentu. Performance (Kinerja) → Outcome (Hasil) Valensi (Valence), yaitu mengarah pada nilai positif dan negative yang dirujuk oleh orang-orang terhadap sebuah hasil.
- 20. TEORI KEPEMIMPINAN Teori kepemimpinan genetis teori ini mengasumsikan bahwa tidak setiap orang dapat menjadi pemimpin, hanya beberapa orang yang memiliki pembawaan dan bakat saja yang dapat menjadi pemimpin. Hal tersebut memunculkan “pemimpin tidak hanya sekadar dibentuk tapi dilahirkan. Great Man Theory ini menyatakan bahwa pemimpin hebat itu ditakdirkan lahir untuk menjadi pemimpin. Teori tersebut juga menganggap seorang pemimpin hebat akan muncul saat dalam menghadapi situasi tertentu. Teori sosial yang menyatakan bahwa seseorang akan dapat menjadi pemimpin karena lingkungannya yang mendukung, keadaan dan waktu memungkinkan ia bisa menjadi pemimpin.Setiap orang dapat memimpin asal diberikan kesempatan dan diberikan pembinaan untuk dapat menjadi pemimpin meskipun ia tidak memiliki pembawaan atau bakat. Adapun istilah dari teori kepemimpinan sosial ini yaitu “pemimpin itu di bentuk bukan dilahirkan”. Teori Kepemimpinan Ekologis menyatakan bahwa gabungan dari teori genetis dan sosial, dimana seseorang akan menjadi pemimpin membutuhkan bakat dan bakat tersebut mesti selalu dibina agar berkembang. Kemungkinan untuk bisa mengembangkan bakat tersebut itu tergantung dari lingkungannya. Teori sifat kepribadian atau trait theory ini mempercayai bahwa orang yang dilahirkan atau dilatih dengan kepribadian tertentu akan menjadikan mereka unggul dalam peran kepemimpinan.
- 21. TEORI KEPEMIMPINAN Teori karakteristik atau sifat-sifat yang khas yang dihubungkan dengan keberhasilan seorang pemimpin. Karakteristik yang dapat diperhatikan seperti intelegensia, kepribadian, karakter fisik, kemampuan pengawasan dan sebagainya. Intelegensia, seorang pemimpin lebih cerdas dari pengikut. Namun perbedaan intelegensia dapat menimbulkan masalah antara pemimpin dan pengikut. Kelebihan kecerdasan pemimpin mampu membuat kepemimpinan lebih efektif. Kepribadian, seorang pemimpin memiliki sifat siaga, integritas pribadi, percaya diri, dan penuh inisiatif. Pada prinsipnya ada kepribadian tertentu yang membedakan pemimpin dan bukan pemimpin. Karakteristik fisik, seorang pemimpin dapat terlihat dari karakteristik fisik. Dengan pengertian lain menganggap sifat-sifat fisik membedakan antara pemimpin dan bukan pemimpin (penampilan). Teori perilaku kepemimpinan adalah teori-teori yang mengemukakan bahwa perilaku spesifik membedakan pemimpin dari bukan pemimpin. Dalam teori perilaku terdapat dua pendekatan yaitu: job centered dan employee centered. Job centered adalah pemimpin yang berpusat pada pekerjaan, yang mengawasi secara ketat dan memperhatikan kerja orang lain. Sedangkan employee centered adalah memperhatikan hubungan dengan karyawan, memperhatikan kepuasan pengikut.
- 22. Menetapkan standar dan Metode Mengukur Prestasi Kerja Melakukan Pengukuran Prestasi Kerja Menetapkan Apakah Prestasi Kerja Sesuai dengan Standar Mengambil Tindakan Korektif LANGKAH-LANGKAH DALAM PROSES PENGENDALIAN
- 23. Sistem pengendalian manajemen digunakan untuk mengendalikan seluruh organisasi, termasuk pengendalian terhadap seluruh sumber daya(resources) yang digunakan, baik manusia, alat-alat dan teknologi, maupun hasil yang diperoleh organisasi, sehingga proses pencapaian tujuan organisasi dapat berjalan lancar. Pengendalian manajemen bertolak dari strategi dan teknik evaluasi yang berintegrasi dan menyeluruh, serta kurang bersifat perhitungan yang pasti dalam mengevaluasi sesuatu. Pengendalian manajemen lebih berorientasi pada manusia, karena pengendalian manajemen lebih ditujukan untuk membantu manager mencapai strategi organisasi dan bukan untuk memperbaiki detail catatan. PENTINGNYA PENGENDALIAN
- 24. CARA PENGENDALIAN YANG EFEKTIF Seorang manajer harus mempunyai berbagai cara untuk memastikan bahwa semua fungsi manjemen di laksanakan dengan baik. Hal ini dapat di ketahui melalui pemahaman mengenai pengertian pengendalian dan proses control atau pengawasan. Salah satu Cara Pengendalian yang efektif adalah dengan melakukan pengawasan langsung. Pengawasan langsung adalah pengawasan yang di lakukan sendiri secara langsung oleh seorang manajer. Manajer memeriksa pekerjan yang sedang di lakukan untuk mengetahui apakah di kerjakan dengan benar dan hasil hasilnya sesuai dengan yang di kehendakinya, atau sesuai yang telah di rencanakan sebelumnya. Manajer yang mempunyai tugas tugas yang komplek tidak mungkian melakukan pengendalian langsung sebanyak mungkin maka untuk tugas pengendalian langsung sebanyak mungkin maka untuk tugas pengendalian ini di lakukan dengan pengendalian tidak langsung. Pengendalian tidak langsung yaitu dengan mengutus delegasi untuk melakukan inspeksi terhadap keberjalanan manajemen yang ada di perusahaan.