Trong thời gian thực tập tại Chi nhánh công ty cổ phần dược phẩm trung ương Codupha Hải Phòng chúng em đã nhận được sự chỉ bảo và giúp đi tận tình của các anh chị trong công ty 400028

1. 1
BÁO CÁO THỰC TẬP
NGÀNH DƯỢC VỀ CÔNG
TY DƯỢC PHẨM

2. 2
MỤC LỤC
ĐẶT VẤN ĐỀ 1
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
1.1. Tên và địa chỉ Công ty 2
1.2. Quá trình hình thành, phát triển 3
1.3. Chức năng nhiệm vụ, quy mô tổ chức của công ty 4
1.4. Tổ chức nhân sự của công ty 4
1.5. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý 5
1.6. Chức năng nhiệm vụ chính của các Phòng ban 5
1.7 Hồ sơ pháp lý của công ty 6
II. CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY 9
2.1. Diện tích xây dựng và thiết kế 9
2.2. Trang thiết bị 12
III. CÁC VĂN BẢN, TÀI LIỆU CHUYÊN MÔN, SỔ SÁCH, CÁC QUY
TRÌNH THAO TÁC CHUẨN 13
IV.CÁC HOẠT ĐỘNG MUA THUỐC Error! Bookmark notdefined.
4.1. Mua thuốc : Error! Bookmark notdefined.
Error! Bookmark notdefined.
4.2 . Vận chuyển, bao bì vận chuyển và ghi nhãn trên bao bì:Error! Bookmark notdefi
4.3. Các hoạt động theo hợp đồng Error! Bookmark notdefined.
4.4. Cách dự trù mua thuốc: Error! Bookmark notdefined.
4.5. Lập danh sách và lựa chọn nhà cung Error! Bookmark notdefined.
4.6. Mua thuốc và kiểm nhập thuốc Error! Bookmark notdefined.
4.7. Ghi chép vào sổ nhập thuốc Error! Bookmark notdefined.
V. HOẠT ĐỘNG BÁN THUỐC Error! Bookmark notdefined.
5.1. Bán thuốc Error! Bookmark notdefined.
Hình ảnh : hóa đơn bán hàng Error! Bookmark notdefined.
5.2. Vận chuyển, bao bì vận chuyển và ghi nhãn trên bao bìError! Bookmark notdefin
5.3. Giao hàng Error! Bookmark notdefined.
5.4. Khiếu nại Error! Bookmark notdefined.
5.5. Thu hồi Error! Bookmark notdefined.

3. 3
5.6. Sản phẩm bị trả lại Error! Bookmark notdefined.
5.7. Niêm yết giá tại công ty: Error! Bookmark notdefined.
VI.BẢO QUẢN THUỐC Error! Bookmark notdefined.
6.1. Sắp xếp thuốc và bảo quản thuốc Error! Bookmark notdefined.
6.3. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuốcError! Bookmark notdefined.
VII. DANH MỤC THUỐC KINH DOANH TẠI CÔNG TYError! Bookmark notdefin
VIII. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TYError! Bookmark no
8.1. Thị trường Error! Bookmark notdefined.
8.2 . Hệ thống phân phối sản phẩm Error! Bookmark notdefined.
8.3. Chính sách bán hàng Error! Bookmark notdefined.
8.4. Các hoạt động marketing của công ty. Error! Bookmark notdefined.
8.5. Thuận lời và khó khăn Error! Bookmark notdefined.
XIX. VIỆC TRIỂN KHAI ÁP DỤNG CÁC SOP Ở CÔNG TYError! Bookmark notde
X. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TYError! Bookmark notd
10.1. Lựa chọn mô hình hoạt động của công tyError! Bookmark not defined.
10.2 . Báo cáo tài chính trong 3 năm gần nhất Error! Bookmark notdefined.
KẾT LUẬN Error! Bookmark notdefined.
LỜI CẢM ƠN Error! Bookmark notdefined.

4. 1
ĐẶT VẤN ĐỀ
Thế kỷ 20 đã chứng kiến những đổi thay kỳ diệu trong mọi lĩnh vực của đời
sống nhân loại: Từ những bước đi dài trong công cuộc chinh phục vũ trụ, những
thành tựu khoa học rực rỡ áp dụng vào thực tế đem lại những lợi ích to lớn cho đến
sự phát triển kinh tế vượt bậc của nhiều quốc gia. Hội nhập kinh tế quốc tế là một
xu hướng tất yếu. Quá trình đó đang diễn ra mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực. Hòa vào
xu thế ấy, Việt Nam đang cố gắng chuyển mình, nỗ lực đi lên để cùng bước chung
nhịp đập của thế giới. Trong những năm qua, nhiều ngành kinh tế, nhiều lĩnh vực
kinh tế đã có những bước thay đổi đáng kể trong hoạt động kinh doanh của mình,
trong đó có ngành Dược. Trong quá trình hội nhập, nhiều Công ty dược phẩm đã và
đang cải tiến hoạt động kinh doanh của mình cho phù hợp hơn với nhu cầu khách
hàng và tiêu chuẩn quốc tế Chi nhánh công ty cổ phần dược phẩm trung ương
Codupha Hải Phòng cũng không nằm ngoài quy luật ấy.
Lợi thế là chi nhánh của Tổng công ty dược Việt Nam , Công ty cổ phần dược
phẩm trung ương Codupha , đơn vị nhập khẩu và phân phối thuốc có hệ thống trên
toàn quốc
. Trong xu thế quốc tế hoá nền kinh tế, đặc biệt là khi Việt Nam đã trở thành thành
viên của WTO thì việc nâng cao năng lực chuyên môn của cán bộ, tìm hiểu những
nguồn cung ở các thị trường mới, lựa chọn nhà cung cấp, đảm bảo chất lượng hàng
hóa, lựa chọn hình thức thanh toán nhanh và giảm thiểu được rủi ro ở mức tối đa…,
là những công việc nên làm để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi
nhánh công ty cổ phần dược phẩm trung ương Codupha Hải Phòng đồng thời giúp
Công ty tránh được các rủi ro từ những biến động của thị trường dược trong nước
và thị trường dược phẩm quốc tế, tăng khả năng cạnh tranh của Công ty trong nền
kinh tế mở.
Qua bài báo cáo! Em muốn trình bày những hiểu biết, những kết quả, mà em
đã học hỏi trong suốt quá trình được nhà trường sắp xếp cho đi thực tập thực
tế tại cơ sở Công ty.

5. 2
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
1.1. Tên và địa chỉ Công ty
Tên Công ty : CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TRUNG
ƯƠNG CODUPHA HẢI PHÒNG
Địa chỉ: Số 142 Lê Lai , phường Máy Chai, quận Ngô Quyền, thành phố Hải
Phòng
Hình ảnh biển hiệu công ty
Hình ảnh tổng thể mặt trước công ty
Thành lập: năm 2009

6. 3
Người đại diện: NGUYỄN NGỌC TÚ
Chức vụ : Quyền giám đốc chi nhánh
1.2. Quá trình hình thành, phát triển
Xuất thân từ lền tảng là công ty : Công ty cổ phần dược phẩm trung
ương Codupha
Trụ sở tại 509-515 đường Tô Hiến Thành, phường 14 , quận 10, thành phố Hồ
Chí Minh
Công ty Dược phẩm TW2 được thành lập ngay sau ngày thống nhất đất nước
(26/11/1975), với tên gọi lúc đó là Tổng kho dược phẩm, có các chức năng và
nhiệm vụ phân phối thuốc thành phẩm, nguyên liệu, hóa chất và thiết bị y tế cho hệ
thống phòng và chữa bệnh khu vực miền Nam (từ Đà Nẵng trở vào).
Năm 1976, Tổng kho y dược phẩm được tách thành hai công ty: – Công ty
thiết bị y tế và hóa chất xét nghiệm; – Công ty Dược phẩm cấp 1 có tên giao dịch là
CODUPHA (viết tắt từ tiếng Pháp: La Compagnie Du Pharmacetique) là một trong
hai công ty dược phẩm nhà nước có chức năng phân phối thuốc thành phẩm,
nguyên liệu làm thuốc, hóa chất và thiết bị y tế cho khu vực miền Nam.
Năm 1985, công ty Dược phẩm cấp 1 đổi tên thành Công ty Dược Phẩm
Trung ương 2 và vẫn giữ nguyên tên giao dịch là CODUPHA.
Năm 1993, căn cứ Nghị định số 388 – HĐBT ngày 07/5/1992 của Hội đồng
Bộ trưởng Bộ Y tế ra quyết định số 409/BYT-QĐ thành lập doanh nghiệp nhà
nước: Công ty Dược phẩm Trung ương 2 thuộc Liên hiệp các Xí nghiệp Dược Việt
Nam nay là Tổng Công ty Dược Việt Nam (Vinapharm) dưới sự giám sát của Bộ Y
tế. CODUPHA được cấp giấy phép nhập khẩu số 1.19.1.012 GP ngày 05/11/1993.
Năm 1994 thành lập CODUPHA chi nhánh Hà Nội , năm 1997 thành lập
CODUPHA chi nhánh Cần Thơ, năm 2002 xây dựng nhà máy sản xuất dược phẩm
đạt GMP WHO tại nước CHDCND Lào , năm 2007 thành lập CODUPHA chi
nhánh Buôn Ma Thuột , năm 2008 thành lập CODUPHA chi nhánh Vinh
Năm 2009 CODUPHA chi nhánh Hải Phòng , phụ trách quản lý và cung ứng
thuốc , vật tư y tế cho địa bạn Hải Phòng và Quảng Ninh.

7. 4
1.3. Chức năng nhiệm vụ, quy mô tổ chức của công ty
Công ty chuyên phân phối các sản phẩm dược phẩm , vật tư y tế do tổng công
ty CODUPHA trụ sỏ Hồ Chí Minh nhập khẩu và phân phối điều chuyển ra chi
nhánh Hải Phòng như : Độc quyền phân phối toàn quốc hàng Salonpas của hãng
Hisamitsu Nhật bản, Rodogyl của hãng Sanofi, Newchoice của Công ty cổ phần
dược phẩm Nam Hà.... , ngoài ra Chi nhánh Codupha Hải Phòng , cũng tự làm phân
phối với các đối tác tác ủy quyền đấu thầu theo theo hồ sơ mời thầu của Sở y tế Hải
Phòng và Sở y tế Quảng Ninh với các mặt hàng thuốc Generic , Cung cấp các mặt
hàng vật tu y tế chuyên khoa can thiệp tim mạch : Bóng nong mạch vành Pantera ,
Stent phủ thuốc mạch vành Orsiro , stent động mạch thận , của hàng Biotronik -
Thụy Sỹ và một số vật tư can thiệp tim mạch khác của hãng Merit medical – Mỹ .
Chi nhánh có hệ thống phân phối rộng khắp 2 tỉnh Hải Phòng , Quảng Ninh
có đội ngũ kinh doanh, dịch vụ phân phối , giao hàng bằng xe ô tô đến tận nơi.
Bên cạnh đó, Công ty tiếp tục phát triển công tác tuyển dụng nhân sự nhằm
xây hệ thống phân phối, chăm sóc khách hàng một một chuyên nghiệp.
1.4. Tổ chức nhân sự của công ty
Tổng số cán bộ, công nhân viên: 12 thành viên.
- Số cán bộ là dược sỹ đại học: 01 cán bộ
- Số cán bộ là dược sỹ trung học: 05 cán bộ.
- Số cán bộ có chuyên môn khác: 06 cán bộ.
Dược sỹ phụ trách chuyên môn và nhân viên của Công ty có đủ bằng cấp chuyên
môn, đã được cấp chứng chỉ hành nghề dược, có kinh nghiệm, kiến thức vững
vàng, đủ tiêu chuẩn theo quy định, đáp ứng được công việc của Công ty.

8. 5
1.5. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý
1.6. Chức năng nhiệm vụ chính của các Phòng ban
Ban Giám đốc chi nhánh: có nhiệm vụ điều hành và ra các quyết định cao nhất
về tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của Công ty và chịu trách
nhiệm trước tổng công ty và Hội đồng Quản trị về việc thực hiện các quyền và
nhiệm vụ được giao.
Phòng Kinh doanh: có chức năng tham mưu cho Ban Giám đốc trong công tác
xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, ký kết hợp đồng mua bán giữa
các khách hàng và Công ty, kiểm soát và quản lý quá trình thực hiện các hợp đồng,
và xây dựng kế hoạch cung ứng hàng hóa phù hợp với nhu cầu thị trường, xây dựng
kế hoạch, tổ chức và thực hiện các mục tiêu chiến lược marketing, phân tích và xử

9. 6
lý thông tin thị trường đề xuất lên Ban Giám đốc nội dung các chiến lược phát
triển, xây dựng chính sách bán hàng
Phòng Kế toán: có chức năng tham mưu cho Ban Giám đốc xây dựng kế
hoạch tài chính hàng năm, tổ chức bộ máy kế toán, thực hiện quản lý nguồn vốn và
tài sản, thực hiện các nhiệm vụ về kế toán và thủ quỹ, thống kê, nghiệp vụ Ngân
hàng, lập các báo cáo quyết toán quý, năm và quyết toán đầu tư.
Phòng Đảm bảo chất lượng QA : có chức năng tham mưu cho Ban Giám đốc
trong công tác quản lý mạng lưới của các đại lý với Công ty và kiểm tra việc thực
hiện chính sách chất lượng theo quy chế, theo dõi kiểm tra các dược phẩm nhập
kho theo theo đúng các qui trình thao tác chuẩn của chi nhánh.
1.7 Hồ sơ pháp lý của công ty
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc
- Giấy chứng nhận đạt thực hành tốt phân phối thuốc GDP
- Giấy chứng nhận hành dược của dược sỹ đại học: Nguyễn Ngọc Tú

10. 7

11. 8

12. 9
II. CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY
2.1. Diện tích xây dựng và thiết kế
Tổng diện tích xây dựng : 2.210 m2 được chia làm 02 khu riêng biệt ( khối văn
phòng và kho bảo quản ).
Khu văn phòng : 1105 m2 bao gồm :
- Phòng Giám đốc
- Phòng kinh doanh
- Phòng họp
- Phòng kế toán và dịch vụ phân phối
Kho bảo quản : 1105 m2
- Diện tích kho hàng : 1105,84 m2 , diện tích kho biệt trữ : 14,94 m2
- Giá kệ để hàng : 03 bộ kéo dài x 3 tầng
- Khu để dịch truyền có pallet chuyện dụng
- Điều hòa công nghiệp công suất lớn : 04 cái ( 120.000 BTU )

13. 10

14. 11
- Hình ảnh sơ đồ tổng thể công ty

15. 12
-Hình ảnh sơ đồ kho
2.2. Trang thiết bị
Khu văn phòng :
- Các phòng ban được bị đầy đủ các tiện nghi thiết yếu để phục vụ công việc
bao gồm : hệ thống máy tính văn phòng kết nối internet , máy in , máy photo copy ,
các phòng đều trang bị điều hòa riêng biệt , hệ thống tủ kệ, lưu trữ hồ sơ, bàn làm
việc , bàn họp , khu vệ sinh , vòi rửa tay riêng....
Danh mục trang thiết bị bảo quản kho
- Hệ thống chiếu sáng: Kho đảm bảo độ sáng đúng tiêu chuẩn.
- Hệ thống kệ ghép liên hoàn, 2 tầng.. Tải trọng 500kg/sàn . 6 kệ, Pallet
bằng gỗ thông tiêu chuẩn châu Âu và Pallet nhựa đạt chuẩn.
- Hệ thống bảo ôn: 04 cái Điều hoà công nghiệp công xuất 120.000
BTU/cái
- Thiết bị bảo quản lạnh : 01 tủ lạnh
- Thiết bị giám sát nhiệt độ-Độ ẩm: 01 cái Nhiệt ẩm kế tự động
- Thiết bị vệ sinh: 01 máy hút bụi, dụng cụ vệ sinh sàn nhà.
- Thiết bị phòng cháy-chữa cháy: 06 Bình cứu hoả bột loại 3Kg ,01 bình
bột loại 35 kg, và 03 bình CO2 loại 3Kg
- Hợp đồng phương án chống mối mọt , chuột, bọ.
Phương tiện giao hàng , vận chuyển :
- 01 xe ô tô tải 1,25 tấn có thùng kín
- 01 xe ô tô bán tải có thùng kín.

16. 13
III. CÁC VĂN BẢN, TÀI LIỆU CHUYÊN MÔN, SỔ SÁCH, CÁC QUY
TRÌNH THAO TÁC CHUẨN
TÀI LIỆU FILE WORD 65 TRANG
MÃ TÀI LIỆU : 774533
NHẮN ZALO/SDT ĐỂ NHẬN: 0932091562