Iryna Manukovska: Business development during the war: what questions ask clients in Europe and USA and how to answer them (UA) UA Online IT Outsourcing Forum 2023 Winter Website – www.liof.org/online Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv FB – https://www.facebook.com/ukrof

1. БІЗДЕВ
ПІД ЧАС ВІЙНИ
2 грудня,
Київський ІТ Аутсорс Форум 2023
МАНУКОВСЬКА ІРИНА
J E V E R A
software solutions

2. ІРИНА МАНУКОВСЬКА
● Більше 12 виступів в Європі за 2023 та 10 роадшоу
(Bloomberg, Mobile World Congress, Web Summit
etc.)
● 18 років у розвитку сервісного B2B бізнесу
● Володарка премії Golden SABRE Award за
найкращу PR компанію у світі
● Колумніст Forbes.com, член Global & London tech
Advocates, speaker Women in Tech
● Chief Strategy & Marketing Officer at JEVERA
software solutions
● Допомогаю ІТ сервісним компаніям збільшувати
revenue за рахунок розвитку стосунків з існуючою
клієнтською базою

3. 13 years of experience
to deliver business results
J E V E R A
software solutions
132
Projects delivered
1m+
Performing hours
100+
Engineers
Healthcare
Retail
Telecom

4. УКРАЇНСЬКІЙ ІТ АУСТОРС
ДО 2023
J E V E R A
software solutions

5. J E V E R A
software solutions

6. J E V E R A
software solutions
За перші 10 місяців 2022 року
ІТ індустрія експортувала
6 мільярдів $
та показала +10% росту у
порівнянні з попереднім
роком

7. УКРАЇНСЬКІЙ ІТ АУСТОРС
СЬОГОДНІ
J E V E R A
software solutions

9. ПРОДАЖІ У 2023
J E V E R A
software solutions

10. J E V E R A
software solutions

11. ЩО ПРАЦЮЄ
J E V E R A
software solutions

12. J E V E R A
software solutions
● Стосунки
● Інвестиції в бізнес клієнта
● Відкритість та прозорість
● Зроблена домашка

13. ЩО НЕ ПРАЦЮЄ
J E V E R A
software solutions

14. J E V E R A
software solutions
● Індійський маркетинг
● Холодний лідген
● Демпінг цін

15. ПРОДАЄ ДОВІРА
ТА РЕПУТАЦІЯ
J E V E R A
software solutions

16. ДИЗАЙНИМО ПОПИТ
НАПЕРЕД
J E V E R A
software solutions

17. J E V E R A
software solutions
● Ринок сьогодні на боці клієнта
● Пропозиції перевищують попит, інвестувати
багато охочих мало
● Інвестуємо у remote стосунки та demand
generation & problem finding
● Заглиблюємось у бізнес клієнта

18. А ЩО РОБИТИ З ВІЙНОЮ?
J E V E R A
software solutions

19. J E V E R A
software solutions
● Жіночий біздев
● Відкрита комунікація
● Давати compliance відповіді до питання
● Інтегрувати dailies в комунікацію компанії, щоб
бути з клієнтами на одній хвилі бізнесу та життя

20. ПИТАННЯ, ЯКІ ЗАДАЮТЬ
J E V E R A
software solutions

21. J E V E R A
software solutions
● Безпека інфраструктури та даних - де ваші
сервера
● Безперебійність delivery
● Адекватність команди - де зараз кукуха у вашого
персоналу
● Наскільки все погано

22. ЯК НЕ ТРЕБА РОБИТИ
J E V E R A
software solutions

23. J E V E R A
software solutions
● Переводити тему
● Демонструвати занадто багато bravery
● Заглиблюватися у фронтові чи військові деталі

24. QA АПТЕЧКА
J E V E R A
software solutions

25. J E V E R A
software solutions
● Підготувати для compliance клієнта Business
Continuity Plan/ Overview
● Інтегрувати відповіді на болючі питання в свій
small talk та sales pitch до того, як їх задають
сторітелінгом
● Додати громадське мирне життя команди в
комунікацію на сайті та соц мережах
● Проводити аналогію з розміром країн

26. ІРИНА МАНУКОВСЬКА
CSMO,
JEVERA software solution
J E V E R A
software solutions
Email
Linkedin
Forbes.com
JEVERA