#SupplyChainDay Надежда Романова, PickPoint, генеральный директор http://supplychainday.ru/

1. Интеграционный проект PickPoint с площадкой
AliExpress.
Новые возможности для российских игроков e-
commerce
Спикер: Надежда Романова
CEO PickPoint

2. 2
PickPoint сегодня…
PickPoint формирует
стандартны рынка доставки
B2C в России:
 Осваивает новые тенденции и IT-решения для
удобства клиентов
 Устанавливает уровень сервиса для клиентов
 Принимает участие в обсуждении новых
государственных законов на предмет
дистанционного ритейла в России
Новые покупатели пробуют
дистанционные покупки из-
за нового формата
доставки:
 До существования PickPoint часть
потребителей не пыталась делать покупки в
Интернете из-за рисков и не прозрачных
условий доставки.
 Другие пользователи перераспределились в
PickPoint из курьерской доставки и Почты
России после первого использования
Постамата.
PickPoint развивается с
высокой скоростью,
которая когда либо была на
рынке:
 Расширение сети и рост числа клиентов
является наиболее знаменательным на рынке
(по мнению экспертов рынка).
 Сегодня PickPoint имеет более 1500 точек.
Первая российская компания, которая вывела на рынок инновационный канал доставки
через Постаматы и организовала самую крупную сеть пунктов выдачи.
5+ лет
на логистическом
рынке
>70%
рынка
постаматовPickPoint
Другие

3. 3
PickPoint в цифрах
> 3 млн.
рост в 1,7 раза к
2014 году
> 380
городов и
населенных
пунктов
> 1500
Постаматов и
пунктов выдачи
2,3 млн.
уникальных
получателей
49% конверсия
15-17%
всех отправлений
получатели
отслеживают в нем
Оплачивает заказ наличными
или картой
Покупатель делает заказ в
интернет-магазине, выбирает
удобный для себя постамат;
Вводит код в меню постамата;
В момент доставки заказа в
постамат покупателю приходит
SMS с кодом получения заказа;
Забирает свой заказ из
открывшейся ячейки..
Как это работает:
5,5 тыс.
интернет-
магазинов
2 тыс. активных

4. 4
Место AliExpress в российском e-commerce
AliExpress – самый посещаемый онлайн-гипермаркет среди жителей России
• 23,8 млн жителей России
посещают площадку в месяц. 3.6
млн уникальных посетителей в
день
• 42% посетителей кладет в
корзину какой-либо товар
• 85% российских покупателей
AliExpress – жители регионов

5. 5
Российские магазины на AliExpress
• Отдельный раздел в Молле
• Товары различных брендов, проверенных AliExpress
• Ассортимент подобранный с учетом предпочтений россиян
• Доставка заказов разными способами в качестве альтернативы покупателям
Как это выглядит для покупателя:
11.11.2015
PickPoint впервые интегрировал российские магазины
на торговую площадку

6. 6
AliExpress для российских продавцов
AliExpress для производителей:
• Дополнительный канал продаж
• Реализация стоков
• Новая региональная аудитория
AliExpress для ритейлеров:
• Прямые продажи без посредников
(маржинальность)
• Новая региональная аудитория

7. 7
PickPoint – интеграционный партнер AliExpress
Почему PickPoint?
• Широкая экспертиза по рынку и понимание специфики российского е-
кома
• Современная ИТ-инфраструктура для поддержки интеграционных
процессов
• Наработана база знаний потребностей и поведенческих особенностей
покупателей. Экспертиза по работе с физ лицами (>2,2 млн. чел.),
выстроена система индивидуальных коммуникаций.
• Клиентами PickPoint являются магазины всех отраслей (~5,5 тыс.
магазинов), что дает понимание специфики и товарных категорий.

8. 8
Принципы и правила работы на AliExpress
AliExpress – торговая площадка,
предоставляющая возможность управлять
продажами.
В отличие от других маркетплейсов, где оплата идет за
продвижение товара и приоритетное отображение в
первых строках, на AliExpress нужно управлять
продажами, участвуя в промо-акциях.
Товары на AliExpress продаются с
наименьшей ценой в Интернете.
Для успешных продаж должны быть выделены товары-
локомотивы, которые будут привлекать покупателей в
магазин. Доходность обеспечивается не высокой маржой
товара, а большим товарооборотом.
ПРАВИЛО 1:
ПРАВИЛО 2:
Следить за рейтингом магазина на
AliExpress.
Успешные продажи возможны только при высоком
рейтинге магазина (положительные отзывы,
комментарии)
ПРАВИЛО 3:
Сможете выделить ресурсы? Мы обучим.
Сможете отобрать акционные товары со скидкой?
Сможете контролировать и управлять рейтингом?

9. 9
Как выстроить продажи на AliExpress
AliExpress дает возможность каждому магазину участвовать в регулярных промо-акциях,
популярных распродажах, привлекающих большое число покупателей.
3 формата:
1) «Еженедельные промо-каналы»:
Размещение товаров в разделе Молл в акциях «Скидка дня» и «Горящие товары».
2) «Кампания Молл* или брендированное промо».
Тематическая распродажа в разделе Молл, нацеленная на промотирование
определенных категорий товаров. Проходит 1-3 раза в месяц.
3) «Масштабное промо»
Крупная распродажа широко анонсируемая AliExpress в прессе и Сети.
Проходит 1-3 раза в год. Самая популярная «День холостяка» 11 ноября.
Что влияет на объем продаж:
3.
Обязательное участие в промо-акциях AliExpress
1. Правильно подобранная товарная матрица
4. Рейтинг магазина на AliExpress
Участие в акциях AliExpress бесплатное.
Площадка согласует акционные товары исходя из рейтинга магазина, показателя популярности
товара, его цены и условий доставки
2. Структурированная ценовая политика: товар + логистика

10. 10
Популярные вопросы
По вашей стандартной технологии – теми каналами доставки, которые у
вас подключены.
Может быть любая курьерская компания, Почта России и в постаматы и
пункты выдачи PickPoint.
ДОСТАВКА ТОВАРОВ:
ПРИЕМ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ:
Только предоплата: покупатель оплачивает товар и доставку на AliExpress
при оформлении заказа.
2 варианта возврата денег:
1) Напрямую, отдельный аккаунт в Яндекс.Касса
2) Через PickPoint – в течение 5 дней после поступления денег на р/с
PickPoint. Доп. комиссию PickPoint не взимает.
Срок цепочки возврата денежных средств может составлять 3 недели и
более (т.к. по правилам AliExpress +15 дней – период «Защиты
потребителей»).

11. 11
Как начать размещать товары на AliExpress
www.pickpoint.ru/ali
Все подсказки и инструкции в одном месте:
8 шагов до начала продаж