3. Ритейл, удобный для покупателей и
эффективный для продавцов. Какой он?
Для покупателей:
• Минимум усилий при
пополнении регулярных
домашних запасов по
оптимальной стоимости
• Срочные потребности –
удовлетворение в течение
нескольких десятков минут,
пусть по более высоким ценам
• Отношения с продавцом
товаров – персональные и
гибкие
Для продавцов:
• Качественное прогнозирование
поставок и продаж
• Минимальные затраты на
функционирование
• Потребительский опыт не
должен страдать от ошибок
неквалифицированного
персонала
• Возможность применять
современные маркетинговые
инструменты с измеримым
откликом
4. Производители
Дистрибьютеры
Гипермаркеты
Местные магазины
Службы доставки
Каким будет удобный ритейл(через 10-15 лет)
Дилер
(всегда рядом)
Плановые
заказы
Потребителям удобно взаимодействовать
с одним и тем же гибким, мобильным,
доверенным поставщиком.
Дилер знает регулярные потребности
семьи и делает плановые поставки.
При этом он может быстро (десятки
минут) доставить срочный заказ.
Централизованная
доставка останется
нишевым предложением
(заказы на крупные суммы
с некритичными сроками).
Ритейлеры сократят
затраты на клиентский
сервис и маркетинг
(который им и так не очень удаётся)
и сосредоточатся на
оптимальных поставках и
продажах через дилеров.
Дилер –
источник
информации
о покупательских
предпочтениях для
производителей
5. Какие трансформации для этого произойдут
В технологиях ритейла
• Создание единой электронной базы
товаров для дилеров и ритейлеров
• Онлайн-витрина для широкого круга
пользователей
• Прямой маркетинг с точным
таргетированием и метриками
• Получение онлайн-заказов (плановых с
прогнозированием и срочных)
• Складская логистика и сборка заказов
• Своевременная доставка плановых
заказов
• Быстрая доставка срочных заказов
В покупательском поведении
• Вытеснение привычки знакомиться с
товаром (визуально, тактильно) перед
покупкой.
А в остальном, всё дело в доверии:
• К информации дилера (всё будет в
наличии, качественное и свежее)
• К порядочности и оперативности
(доставят когда нужно до холодильника
или домашней полки)
Органические изменения займут время.
JetRetail поможет отрасли сделать первые шаги.
6. • JetRetail Shared – e-commerce marketplace
для потребителей.
– Создание глубоко локализованного
дилерского бизнеса в г. Москве и в
крупнейших мегаполисах России.
– Потребителям будет доступен актуальный
ассортимент всех подключённых к системе
магазинов, откуда возможна быстрая
(десятки минут) доставка или самовывоз.
• JetRetail Chain, JetRetail Enterprise –
программные продукты для сетевого и
крупного ритейла.
– Платформа для прямых онлайн продаж
продуктов питания.
– Технологическая и организационная база для
работы с дилерами.
7. JetRetail Shared
Онлайн-торговля несетевых магазинов.
Канал продаж – мультивендорная онлайн
торговая площадка продуктами питания и
сопутствующими товарами.
• Объединяет актуальные предложения
всех подключённых магазинов.
• Централизованное создание и
управление контентом.
• Централизованное продвижение.
• Веб и мобильные интерфейсы
адаптированы для неопытных
пользователей.
• Развитая персонализация точек
контакта.
Простая SaaS учётная система.
• Интеграция с имеющимися средствами
автоматизации торговли.
• Планирование закупок.
• Доступ к ключевым показателям через
мобильные интерфейсы для владельца
бизнеса.
Локальная доставка за десятки минут,
сборка заказа по нескольким магазинам
(при необходимости) в зоне обслуживания
покупателя (проект JetRetail Logistics).
Торговая площадка
JetRetail Shared – это
ДИЛЕР
Несетевые ритейлеры получают канал онлайн
продаж через дилера.
И (самые отчаянные) становятся технически и
организационно готовы к прямой онлайн-
торговле.
8. JetRetail Chain/Enterprise
Решение для сетевых магазинов и гипермаркетов
JetRetail Chain – монобрендовая платформа
электронной коммерции для онлайн-
торговли продуктами питания.
• Построена на тех же технологиях, что
JetRetail Shared.
• Интегрируется с учётной системой и
системой лояльности ритейлера.
• Ритейлер получает управление
маркетинговым функционалом
платформы.
JetRetail Enterprise – решение для
гипермаркетов, первый шаг к массовой
обработке онлайн-заказов.
Дополнительно к JetRetail Chain:
• Система управления крупным
механизированным розничным
складом для сборки заказов в течение
5-15 минут.
• Заказ товаров путём сканирования QR-
кода через мобильное приложение.
Онлайн магазин для
сетевого ритейлера,
возможность работы с
дилерами
Управление сборкой
массовых
дистанционных
заказов
9. Модель монетизации
Ритейлерам
• Онлайн-канал продаж – % от
продаж
• SaaS-учётная система – % от
продаж
• Реклама и специальные
проекты – CPM/CPA/CPO
• Обобщённые отчёты по всей
площадке о реализации
заданных товаров или групп
товаров на определённой
территории – fix в зависимости
от геоохвата и товарной
категории
Производителям и
дистрибьютерам товаров
• Отчёты по продажам,
аудиториям и покупательскому
поведению – fix в зависимости
от геоохвата и товарной
категории
• Реклама на площадке и
специальные проекты –
CPM/CPA/CPO
10. Преимущества JetRetail Shared для вендоров
• Новые покупатели, ранее игнорировавшие
формат шаговой доступности
• Импульсные онлайн покупки благодаря
персонализации и рекомендациям
• Оцифровка и упорядочивание учёта,
планирование закупок
• Оптимизация товарной матрицы на основе
отчётов платформы
Факторы успеха у пользователей
• Экономия времени на выбор и перемещения
в пространстве
• Расширение доступного ассортимента,
сокращение риска отсутствия определённых
товаров
Преимущества JetRetail Chain/Enterprise
• Увеличение частоты покупок за счёт
повышения доступности магазина
• Импульсные онлайн покупки благодаря
персонализации и рекомендациям
• Новые возможности прямого маркетинга
• Повышение лояльности к бренду ритейлера
Рыночный потенциал
• Россия:
~70 млн. интернет-пользователей
~41 млн. не реже раза в неделю
~22 млн. покупали онлайн (+30% в 2012 г.)
~20 млн. пользуются интернетом с
мобильных устройств
• Продукты питания в Росии сегодня:
• 30% всех потребительских расходов
(6,6 трлн. руб. в 2012 г.)
• 3% товарной онлайн-торговли
(7 млрд. руб. в 2012 г.)
• Оценка JetRetail:
В течение 10 лет ~25% торговли продуктами
питания и сопутствующими товарами в 10
крупнейших мегаполисах перейдёт в онлайн.
Перспективная оценка рынка –
~600 млрд. руб. в год
(в ценах и при уровне потребления 2012 года)
11. Статус и планы проекта
На сегодня полностью описана идея проекта и специфическая функциональность,
сформулирован план активностей на период до коммерческого запуска.
Ведётся поиск финансового инвестора для старта проекта.
После
старта
Описание чекпоинта
Ежемесячная
выручка
+6
месяцев
Закрытая альфа-версия JetRetail Shared
10 вендоров, 600 пользователей
0,06 млн. руб.
+12
месяцев
Коммерческая бета-версия JetRetail Shared
100 вендоров, 50.000 пользователей
3,6 млн. руб.
+18
месяцев
Коммерческий запуск JetRetail Shared
200 вендоров, 100.000 пользователей
Заключение договора не менее чем с одним с крупным вендором
о внедрении JetRetail Chain или JetRetail Enterprise
7,8 млн. руб.
+24
месяца
350 вендоров
Коммерческий запуск JetRetail Chain для первого вендора
11,7 млн. руб.
+30
месяцев
500 вендоров
Коммерческий запуск JetRetail Enterprise для первого вендора
15,6 млн. руб.
~5 лет 15% рынка онлайн-продаж продуктов питания в 10 крупнейших
мегаполисах России
74 млн. руб.
12. Стратегические цели проекта
Потенциальные стратегические инвесторы:
• Крупные FMCG-ритейлеры
• Универсальные провайдеры каналов коммуникаций
• Способствовать органическому развитию отрасли продаж товаров
ежедневного потребления, положить начало новой модели
• Стать основным поставщиком онлайн-программных решений для
небольших ритейлеров и крупным поставщиком для средних и
крупных ритейлеров
• Стать крупнейшей дилерской компанией в 10 крупнейших
мегаполисах
• Собрать крупнейшую в РФ сегментированную пользовательскую
базу
• Предложить FMCG-брендам канал персонализированных
коммуникаций
13. Команда проекта
Дмитрий Денисов
Идеолог и руководитель
проекта
МГУ им. М.В. Ломоносова, физический
факультет (2003 г.)
Ключевые компетенции и опыт:
• Проектный, продуктовый менеджмент
(телеком, электронная коммерция)
• Лидерство, материальная и
нематериальная мотивация
• Специальные проекты в маркетинге
Достижения:
• Интеграция приобретённого бизнеса
(телеком)
• Запуск и вывод на стабильные
показатели нового бизнес-
направления (телеком)
• Специальные проекты в e-commerce
• Запуск в коммерческую эксплуатацию
e-commerce сервиса
Игорь Малиновский
Технический руководитель
проекта
МГУ им. М.В.Ломоносова, физический
факультет (1995 г.)
Ключевые компетенции и опыт:
• Проектирование и разработка
высоконагруженных решений для веб
и телеком (15 лет)
• Создание и руководство отделами
разработки ПО и QA (10 лет)
Достижения:
• Построение процессов разработки и
QA в нескольких компаниях
• Успешное завершение десятка
крупных проектов по разработке ПО
Евгений Забрамный
Руководитель по работе с
партнёрами
ВВМУ им. Ленинского Комсомола,
штурманский факультет (1998г)
ГУ Высшая Школа Экономики, МВА
«Стратегический менеджмент» (2013г)
Ключевые компетенции и опыт:
• Руководство активными продажами в
сегменте B2B (10 лет)
• Разработка продуктов B2B (телеком)
• Управление персоналом отделов
продаж
Достижения:
• Годовой рост доходов подразделения
B2B-продаж на 38% в условиях
стагнирующего рынка
• Запуск не менее 10 B2B продуктов
(телеком)
• Участие в рабочей группе «Вымпелком-
Майкрософт» по выводу "Office 365" на
рынок РФ