Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
marketing căn bản
1. arketing
Nhóm SV -:- Dương Thị Cẩm An 1354040002
-:- Nguyễn Thị Hòa 1354040058
-:- Lê Thị Ân Huệ 1354040061
-:- Vòng Tuyết Lan 1354040078
-:- Phạm Thị Phương Mai 1354040099
-:- Đặng Thị Thanh Trúc 1354040231
GVHD: ThS. Nguyễn Thị Minh Mẫn
2. Nhóm của em dự định mở 1 cửa hàng kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
(mà nhóm đã chọn). Hãy xác định những thông tin cần thiết của cuộc
nghiên cứu và phác thảo bản kế hoạch nghiên cứu.
=> Phân tích kết quả nghiên cứu để đưa ra quyết định có tiến hành
kinh doanh không? (GIẢ ĐỊNH LÀ KẾT QUẢ CUỐI CÙNG ĐƯA ĐẾN
QUYẾT ĐỊNH SẼ KINH DOANH !!!)
3. Tổng quan về
cửa hàng
PT môi
trường
marketing
Mục tiêu
marketing
Mô hình
SWOT
Có nên tiến hành kinh doanh
hay không???
NỘI DUNG
Colgate store
4. Tại Việt Nam
Phòng 1308-1312, Tầng13, TTTM Sài
Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé
Q. 1, Tp. Hồ Chí Minh
William Colgate
Lịch sử ra đời
• Năm 1806
• Tại New York
• Xưởng sản xuất nhỏ
chuyên sản xuất và bán
tinh bột, nến và xà phòng
Hiện tại
Hơn 230 quốc gia
Lĩnh vực hoạt động
6. Mặt
bằng
• Đẹp, thoáng mát
• Giá cả phù hợp
• Có chổ để xe
Dân
cư
• Đông đúc
• Gần nhiều quán ăn,
cà phê…
• Cách xa các siêu thị
Giao
thông
• Thuận lợi
• Có nhiều tuyến xe
buýt đi qua
Địa điểm cửa hàng ?
Colgate store
THỊ TRƯỜNG TIỀM NĂNG
363 Nguyễn Văn Luông, F12, Quận 6, TP HCM
7. Theo độ tuổi
Theo thu
nhập
• Nghề nghiệp
• Đặc điểm và nhận thức
• Khả năng tài chính
Cao Trung bình Thấp
• Giá cả
• Chất lượng
• Địa điểm mua sắm
Colgate store
a.Phân tích khách hàng
2. Phân tích môi trường marketing
8. Nghiên cứu
về khách
hàng mục
tiêu
Colgate store
Thích được tư vấn
Chương trình KM
Có nơi để xe
Giá tốt
Chất lượng sản phẩm
Địa điểm gần nhà
a.Phân tích khách hàng
9. Giá cao
Khó đổi trả
Chất lượng cao
Mặt hàng đa dạng
Sản phẩm thay thế
Sản phẩm cùng loại
Chất lượng không
đảm bảo
Số lượng sản phẩm ít
Giá rẻ
Sản phẩm thay thế
Sản phẩm cùng loại
b. Phân tích đối thủ
Điểm mạnh Điểm yếu Điểm mạnh Điểm yếu
Colgate store
Siêu thị, cửa hàng
tiện lợiCác khu chợ,
tạp hóa
10. (VN)
Colgate store
Công Ty TNHH TM DV PP
Tiến Dũng
P/A THAY THẾ
NHÀ PP CHÍNH
NHÀ PHÂN PHỐI
SẢN
PHẨM
CUNG CẤP
LÍ DO
• UY TÍN
• GIÁ CẢ
HỢP LÝ
• PHÂN PHỐI
TIỆN LỢI
c. Nguồn cung ứng sản phẩm
11. QUẢNG CÁO
KHUYẾN MÃI
• Khai trương
• Công ty mẹ
• Dịp đặc biệt
BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
• Đào tạo
nhân viên
• Mặt đối mặt
• Phát tờ rơi
• Poster
• Bảng hiệu
• Facebook
Colgate store
d. Phân tích chiến lược Xúc tiến
12. a. Mục tiêu ngắn hạn
Colgate store
Đạt lợi nhuận 20% Tìm kiếm lượng khách hàng cố định
3. Mục tiêu marketing
13. b.Mục tiêu dài hạn
Tiết kiệm chi phíMở thêm chi nhánh
Tạo uy tínTăng doanh thu 5%
Colgate store
14. Colgate store
ĐIỂM MẠNH
Hiệp Hội Nha Khoa Hoa KỳCục quản lý thực phẩm và dược phẩm Hoa Kỳ
Sử dụng tên tuổi thương
hiệu Colgate để quảng bá
cho cửa hàng.
Danh mục sản phẩm đa dạng
TH sản phẩm uy tín, chất lượng
• Bày trí kệ hàng
hợp lý.
• Dán poster
quảng cáo ngay
phía trên kệ
hàng
4. SWOT
15. Colgate store
Bày trí cửa hàng đẹp
mắt. Đảm bảo tiêu
chuẩn và chất lượng
của từng sản phẩm.
Đào tạo nhân viên về
kiến thức chuyên môn
và thái độ làm việc
Có trang fanpage riêng Có nhân viên tư vấn Không gian cửa hàng
Cập nhật thông tin bài
đăng thường xuyên.
ĐIỂM MẠNH
16. Colgate store
Bán duy nhất 1 thương hiệu Nguồn vốn ban đầuKinh nghiệm kinh doanh
ĐIỂM YẾU
Lập bản kế hoạch kinh
doanh chi tiết
=>Vay mượn bạn bè,
gia đình, người thân.
Học từ những
thiếu sót.
Tập thể phải
đoàn kết.
Tận dụng điểm mạnh.
Thường xuyên cập
nhật các chương trình
khuyến mãi, giá bán.
17. Colgate store
CƠ HỘI
Ký kết hợp đồng
lâu dài
+
Tạo quan hệ tốt
với chủ cho thuê
Thuận lợi
Hoạt động vì cộng đồng + quảng cáo
Sử dụng hình ảnh tốt đẹp của
thương hiệu
18. Colgate store
THÁCH THỨC
Chất triclosan
Cạnh tranh thương hiệu
Thường xuyên
cập nhật các chương trình,
đợt khuyến mãi của nhãn hiệu