ประตูเข้าสู่การรวมกลุ่ม

1. ตารางที่ 4 ตัวอย่างของเว็บบริการที่จัดโดยบริษัทชั้นนาเพื่อลูกจ้างของพวกเขา
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
บริษัท เว็บบริการที่จัดให้ .
เจนเนอรัล มอเตอร์ ระบบบริการตนเองรวมทั้ง(เช็คเงินค่าจ้าง ที่อยู่ที่ทันสมัยและติดต่อสารสนเทศและการทบทวนผลประโยชน์ทางบัญชี
การเงินออนไลน์)โปรแกรมรีไทน์อัตโนมัติ
ซิสโก้ บริการตนเอง (เครื่องใช้สานักงาน, โทรศัพท์เคลื่อนที่)
โปรแกรมรักษาสุขภาพ,โปรแกรมผลประโยชน์
ฝอร์ดมอเตอร์ โปรแกรมรักษาสุขภาพ(สารสนเทศทางยา, จัดให้มีเครือข่ายรักษาสุขภาพ )
เอสทีไมโครอีเล็คโทรนิค ท่องเที่ยวและค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับระบบงาน, การแจ้งราคาหุ้น ปฏิทินกลุ่ม
บีที ระบบการเรียนทางอีเล็คโทรนิค(การเรียนออนไลน์...)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.2.1.3 การค้นหา เอกสารที่ผู้ริเริ่มเป็นลูกจ้างหุ้นส่วน
ลูกค้าและคู่แข่งขันเป็นผู้มีความสาคัญทางสารสนเทศมากสามารถทาให้องค์การเหลืออยู่ทั่วไปสถานแพร่หลายในที่มากม
าย ด้วยเหตุผลนี้การรวมกันค้นหาความสามารถตรงกันข้ามในคลังสารสนเทศที่มากมายเป็นสิ่งจาเป็น
3.2.1.4 ทาให้เป็นตัวของตัวเอง
ไม่เพียงแต่ความสามารถของผู้ใช้ที่จะปรับปรุงตัวประสานและสิทธิพิเศษโดยเฉพาะของพวกเขาแต่เป็นความสามารถของ
ระบบเช่นเดียวกันที่ใช้สารสนเทศที่เต็มไปด้วยพลังส่งรายละเอียดพิเศษให้ผู้ใช้เพื่อจุดประสงค์ที่จะให้เกี่ยวพันกับสารสนเท
ศมากที่สุดเพื่อการปฏิบัติงานของพวกเขาการทาให้เป็นตัวของตัวเองรวมทั้งผลักและดึงเทคโนโลยี
3.2.1.5 การรวมตัวกัน
ความสามารถในการเสนอการรวมเข้าด้วยกันของสารสนเทศบริษัทที่รวมสารสนเทศจากคลังขององค์การที่แตกต่างกัน
แทนที่จะมีสารสนเทศองค์การที่มีแหล่งที่มาตรงข้ามกันภายในองค์การ
3.2.1.6 การทางานร่วมกัน
ช่องทางเข้าสู่การทางานร่วมกันสามารถที่จะให้องค์การมีส่วนร่วมความสามารถในการริเริ่มที่แบ่งปันชุมชน
เพราะเขาเสนอสถานที่ชุมนุมที่เป็นธรรมชาติสาหรับการทางานร่วมกันออนไลน์
โดยการรวบรวมจัดวางรายละเอียดและการบริการที่สมาชิมในกลุ่มมีการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เป็นพิเศษ
การร่วมกันทางานสามารถมีข้อกาหนดเสนอหนทางเข้าสู่การบริการเช่นการปรึกษาหารือที่ต่อเนื่องเครื่องมือ
เครื่องมือโครงการการจัดการเช่นบัญชีรายชื่องานปฏิทินการแบ่งเอกสารหรือส่งข้อความแทน

2. 3.2.2. ความสามารถในการสนับสนุน
เครื่องมือที่สาคัญเหล่านี้จาเป็นสาหรับการทาหน้าที่ที่ดีของช่องทางเข้าสู่การทางานรวมกันและประกอบด้วยความปลอดภั
ย ประวัติย่อและการวัด
3.2.2.1 ความปลอดภัย ความสามารถที่จะเข้าถึงความปลอดภัยมีหลากหลายระดับของแหล่งที่มาซึ่งขัดแย้งกัน
การควบคุมความปลอดภัยเป็นเรื่องใหญ่มากที่ท้าทายสาหรับหนทางเข้าสู่การทางานร่วมกัน
3.2.2.2 ประวัติย่อ เทคนิคเป้ าหมายในการส่งสารสนเทศให้เป็นส่วนตัวถึงผู้ใช้ขึ้นอยู่กับประวัติย่อ 2
เทคนิคที่สามารถใช้ได้ : ประวัติย่อที่เปิดเผยบนพื้นฐานสิทธิพิเศษของผู้ใช้
หรือประวัติย่อที่เปิดเผยบนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับจากทรัพยากรมนุษย์
3.2.2.3 ความสามารถในการขยายระบบเครือข่าย
ความสะดวกนี้สามารถขยายเพื่อสนับสนุนการเพิ่มขึ้นของจานวนผู้ใช้หรือสามารถปรับปรุงให้เหมาะสมกับปัญหาพื้นที่
3.2.2.4 เว็บบริการ ระดับที่กว้างของการบริการที่แน่นอนว่าสามารถจัดให้ผู้ใช้จัดลาดับจากการวิเคราะห์
ข่าวจากตลาดอีเล็คโทรนิคซึ่งบริษัทเสนอลดราคาผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถต่อรองกับผู้ขายแล้วให้ลูกจ้าง ตารางที่
4 แสดงบางตัวอย่างของเว็บบริการที่บริษัทจัดให้ลูกจ้างของตน
3.3 ช่องทางสนับสนุนขั้นตอนความรู้
การวิเคราะห์แสดงประโยชน์หลายอย่างของช่องทางการรวมกลุ่ม
แต่เราคิดว่าหน้าที่ที่สาคัญที่สุดของช่องทางอยู่ที่ความสามารถที่จะเกิดในเวลาเดียวกันและสนับสนุนระยะการพัฒนาควา
มรู้
เราคิดว่าช่องทางการทางานร่วมกันของเทคโนโลยีถ้าสร้างถูกต้องควบคุมการให้สัญญาที่จะเป็นมันสมองขององค์การที่สา
มารถจัดหาลูกจ้างกับความรู้ทั้งหมดและสารสนเทศที่สาคัญต้องการความสาเร็จในการทางานร่วมกัน
เครื่องมือของช่องทางเข้าจะถูกมองเหมือนระบบกลไกใหญ่ขึ้นและการเชื่อมต่อภายในแหล่งที่มา ดังนั้น
สารสนเทศสามารถทาให้กระจายกลมกลืนกับความต้องการขององค์การสาหรับบุคคลและทีมการจัดการ
และมีการตอบสนองเร็วต่อการเปลี่ยนแปลง วงจรชีวิตของพื้นฐานความรู้แสดงในภาพที่1
เราวิเคราะห์ว่าความแตกต่างที่ไม่สาคัญของช่องทางเข้าสามารถสนับสนุนขั้นตอนที่เป็นหัวใจของวงจรชีวิตของความรู้
3.3.1 การก่อให้เกิดความรู้

3. การก่อให้เกิดความรู้ต้องการเครื่องมือที่สามารถมีผลที่ได้รับ,
การรวมกันของความคิดที่ต่างกันและการสร้างความรู้ต่อไปนี้จะเน้นช่องทางเข้าที่ไม่สาคัญตามตารางที่5
สนับสนุนขั้นตอนที่ก่อให้เกิดความรู้
3.3.2 ขั้นตอนการเก็บรักษา
ในขั้นนี้องค์การควรจะแบ่งประเภทกรองความรู้และเพิ่มไปในหน่วยความจาคอมพิวเตอร์ขององค์การ
ความรู้ที่เก็บรักษาไว้ทาด้วยมือพื้นฐานข้อมูลกรณีศึกษา
รายงานและเหตุการณ์ต่างๆในขั้นตอนทางานร่วมกันและกฎเกณฑ์ทั่วไปทาขึ้นหนึ่งคอลัมน์ของกิจกรรมหลัก
คอลัมน์อื่นประกอบด้วยความรู้ที่เก็บรักษาไว้ในสมองของลูกจ้างเป็นพันๆคนผู้ทิ้งไว้แต่ละคนเมื่อสิ้นสุดการทางานแต่ละวั
นในองค์การ หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันรวมทั้งส่วนประกอบต่างๆที่สนับสนุนขั้นตอนเก็บรักษา (ตารางที่6)
ตารางที่ 15 ส่วนประกอบของหนทางเข้าที่ไม่สาคัญสนับสนุนการเกิดความรู้
ส่วนประกอบ คาอธิบาย การขอให้อธิบาย .
การสื่อสาร/ ผู้ใช้ชุดเครื่องมือใช้สาหรับ การใช้การติดต่อสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ(การสื่อสารที่ใช่ถี่ๆมักจะถูกจัดให้เพิ่ม
การส่งข้อความ การสื่อสารกับบุคคลอื่น รวมทั้ง ประสิทธิภาพ)
เว็บฐานอี-เมล์การแสดง การศึกษา/ความสามารถใช้เครื่องมือและขั้นตอน
ความเห็นต่อกรรมการ การรวมตัวกันของเครื่องมือที่มีอยู่ในธุรกิจทางเข้าสู่การนาเสนอ
เครื่องมือพูดคุยและส่งข้อความด่วน
ระบบงานที่แบ่งปัน เส้นทางหลักมากต้องแบ่งปันและ การจัดการของวิธีการปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานในการจัดส่งผ่านข้อมูลระหว่าง
อยู่ร่วมกันในระบบที่มีระยะทาง เครื่องคอมพิวเตอร์และความกว้างของช่วงคลื่นและสัญญาณในเครือข่าย
รวมทั้งการพบปะกันในที่เว็บ คอมพิวเตอร์ที่ถูกบังคับ
พื้นฐานใช้สะดวก ต้องใช้ให้การจัดเอกสารเพิ่มขึ้น(ไม่ใช่การแทนที่)และเห็นชอบกับกระแสงาน
ทาให้แน่ใจว่า เป็นมาตรฐาน”รูปลักษณ์และการใช้งาน”สาหรับทางเข้าสู่
ระบบงาน
การสร้างชุมชน สร้างชุมชนเสมือนจริง ควบคุมการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของชุมชน บางแห่งต้องควบคุมที่เป็นจุดรวม
(โอกาสทางานร่วมกัน) จัดเตรียมผู้นาชุมชน ชี้ตัวคนพิเศษที่จะนาชุมชน(เช่นเป็นประธานในที่ประชุม)
ชุมชนอาจกลับมามีความขัดแย้งกับแผนผังองค์การและมีเส้นทางอานาจ
ชุมชนอาจเป็นตัวแทนสาคัญที่เปลี่ยนวัฒนธรรม

4. ตารางที่ 6 ส่วนประกอบของหนทางสู่ทางเข้าที่ไม่สาคัญสนับสนุนขั้นตอนการเก็บรักษา
ส่วนประกอบ คาอธิบาย คาขอให้อธิบาย .
การเก็บรักษา นี่เป็นบริการหลักเป็นประเพณีที่บริการโดย การเก็บรักษาและบริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจะทาให้เห็นเด่นชัด
ผู้เชี่ยวชาญในระบบและประสิทธิภาพของ และแทรกข่าวใหม่ที่สาคัญในชั้นที่แตกต่างของระบบการจัดการความรู้
คอมพิวเตอร์ที่ทางานได้เท่าเทียมมันสมองมนุษย์ ร่วมกัน
จุดมุ่งหมายของการเปลี่ยนแปลงสารสนเทศไปเป็น
ความรู้ที่มีค่าโดยเตรียมผู้ช่วยเหลือที่มีสติปัญญาให้ผู้ใช้
และเกิดขึ้นร่วมกับความสาเร็จของงาน
การเก็บข้อมูล ความสามารถในการจัดการด้วยคนหรือดัชนี ระบุเอกสารถูกต้องให้ผู้อ่าน
สารสนเทศอัตโนมัติ(ทั้งรายละเอียดและคาขยายความ)
จัดให้ง่ายต่อการใช้ส่วนประกอบการสร้างวิธีปฏิบัติ
วงจรชีวิตการจัดการ รวมทั้งความสามารถในการเก็บรักษาข้อมูล ค่อยๆสั่งสอนให้แต่ละคนมีความรับผิดชอบในการ
อย่างมีประสิทธิภาพ ทาให้สามารถจัดเก็บข้อมูลได้ เก็บรักษาสารสนเทศส่วนตัว
ทันทีตลอดเวลา
3.3.3 ขั้นตอนทาให้กระจาย
ความรู้ต้องการกระจายและแบ่งปันตลอดทั้งองค์การ
ก่อนที่จะสามารถใช้ประโยชน์ระดับองค์การ(โนนากะ&ทาเคชิ1995)
อะไรที่ขยายความสาเร็จอย่างมั่นคงในการขยายความรู้ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมองค์การและปริมาณความรู้ที่มีประโยชน์ในกา
รปฏิบัติงานที่สามารถทาให้มั่นคง
หนทางเข้าสู่ทางเข้าในการทางานร่วมกันรวมทั้งส่วนประกอบต่างๆที่สนับสนุนขั้นตอนการกระจาย (ตารางที่7)
3.3.4 ขั้นตอนการใช้

5. ในขั้นระบบงาน ความรู้ของผู้ทางานในองค์การอาจจะใช้ความรู้จากการค้นคืนในการปฏิบัติเช่นแก้ปัญหา
ตัดสินใจ การวิจัยแนวความคิดและการเรียนรู้ ระบบงานความรู้เป็นงานที่จาเป็นที่สุดของการจัดการความรู้
หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันรวมทั้งส่วนประกอบมากมายที่สะดวกในขั้นตอนมาใช้ (ตารางที่8)
การวิจัยชี้ว่าหลายบริษัทยังเริ่มต้นที่ความพยายามหาทางเข้าสู่การทางานร่วมกัน
และประสบการณ์แสดงว่าความต้องการของพวกเขาที่จะมีหลากหลายเท่าธุรกิจของเขาตามจริง
มีองค์ประกอบหลายอย่างที่จะยับยั้งการรับความรู้เรื่องหนทางเข้ามาใช้โดยบริษัท
และการทาระบบความรู้เรื่องการจัดการให้เป็นผลสาเร็จไม่ใช่การชักนาด้วยความเต็มใจอัตโนมัติที่จะแบ่งปันข้อมูลสารสน
เทศและสร้างทรัพยากรมนุษย์ที่มีสติปัญญาใหม่(กอทท์ชอล์ค2000) รายงานเคพีเอ็มจีพบว่า
ขณะที่องค์การหลายแห่งมีความจาเป็นที่ต้องใช้เทคโนโลยีโครงสร้างพื้นฐานในที่สนับสนุนการจัดการความรู้ ในระบบที่ไม่
มีศูนย์รวมเป็นหนึ่งเดียว(พาร์ลบาย 1997) ในอีกทางหนึ่ง
บริษัทอาจจะไม่ได้รับประโยชน์เต็มศักยภาพของเทคโนโลยีที่พวกเขาผ่านขั้นตอนเรียบร้อย
4.องค์ประกอบที่ขัดขวางการใช้หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกัน
มีส่วนประกอบ3 ลาดับ: ลักษณะของผู้บริหาร
เทคนิคและสังคมที่กระตุ้นหรือขัดขวางในความสาเร็จของการใช้หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกัน(ดูรูปที่2)
ตารางที่ 7 ส่วนประกอบที่ไม่สาคัญของหนทางเข้าสู่การสนับสนุนขั้นตอนการกระจาย
ส่วนประกอบ คาอธิบาย คาขอให้อธิบาย .
ประวัติย่อ ส่วนประกอบสาคัญที่จัดเตรียม การรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวพันกับบุคคล
กรองสารสนเทศสาหรับสไตล์การทางาน
ของแต่ละคน การนาส่งพฤติกรรมของคน
ที่มีความเป็นตัวขิงตัวเองสูง ในอีกทางหนึ่ง
ประวัติย่อยอมให้จัดประเภทว่า”สารสนเทศ
ที่ถูกต้องถึงคนที่ถูกต้อง” การเผชิญหน้าที่เปิดเผยซึ่งแสดงเป็นนัยประวัติย่อ
ความสามารถของแต่ละบุคคลที่จะประกาศความ
ชานาญเฉพาะด้านในพื้นที่ที่ได้ให้
ทาประวัติย่อของผู้ใช้ให้ทันสมัย
สนับสนุน/ดึง เทคโนโลยี นาส่งผ่านทางเว็บที่กระจายเว็บรายละเอียด ตัดสินใจทาเอกสารที่ถูกต้องให้ผู้อ่าน
การจัดการ,สนับสนุนการนาส่ง, อี-เมล์

6. แจ้งให้ทราบ เป็นต้น
การรวมกันจัดการเอกสารกับส่วนประกอบการจัดการ
การพิมพ์ รวมทั้งความสามารถในการจัดหาหรือพิมพ์ ตั้งข้อกาหนดให้ใช้ส่วนประกอบในการสร้างที่ง่าย
เอกสารในรูปแบบที่สลับกันรวมทั้ง HTML, สร้างกระบวนการบังคับ เพื่อที่ว่าผู้พิมพ์สามารถสร้างสมดุล
PDF,XML เป็นต้น ”เสรีภาพ”ในตนเอง,คุณภาพ,ความลับ,การเห็นด้วยและอื่นๆ
4.1 ลักษณะของผู้บริหาร
องค์ประกอบที่สาคัญอย่างหนึ่งที่ขัดขวางหนทางเข้าที่ได้รับมาเป็นค่าใช้จ่ายของการมีประสิทธิภาพ
วิธีที่เป็นค่าใช้จ่ายของการมีประสิทธิภาพ เพราะเทคโนโลยีหนทางเข้าใช้ตัวแทนเทียม
การพัฒนาโปรแกรมที่เล็กพบและจัดสารสนเทศมากกว่าเงินเดือนลูกจ้าง ค่าใช้จ่ายหนทางเข้ารวมทั้งค่าใช้จ่ายฮาร์ดแวร์
ค่าใช้จ่ายใบอนุญาตซอฟแวร์ค่าใช้จ่ายพัฒนาซอฟแวร์ ค่าใช้จ่ายออกแบบค่าใช้จ่ายรวมระบบและบารุงรักษา
การ์ทเนอร์กรุ๊ปประมาณในปี 1999ว่า
ทางเข้าสู่ธุรกิจที่ไม่สาคัญใช้เต็มสถานที่ค่าใช้จ่ายระหว่าง1ล้านเหรียญและ3ล้านเหรียญ
หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันต้องการแสดงอาร์โอไอ ในทางเดียวกันเท่ากับโครงการไอทีอื่นๆ
เป็นพิเศษตั้งแต่ซื้อหนทางเข้าที่ปัจจุบันมองเห็นได้ชัดเช่นเดียวกับกลยุทธการลงทุนและความต้องการข
องซีอีโอที่ต้องการความพอใจที่ใหญ่กว่าและผลผลิตของการใช้จ่ายดอลลาร์หรือโครงการที่ริเริ่มขึ้น หลังจากคิดค่าใช้จ่าย
ผู้จัดการจะรับกลยุทธ์ที่สมบูรณ์เพื่อสนับสนุนระยะที่ประสบผลสาเร็จที่รวมการสื่อสารและการอบรม ในกรณีมากมาย
ผู้ใช้ไม่คาดคิดถึงการคงอยู่ของเทคโนโลยี หรือไม่ทราบว่าจะใช้อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ(คอนนัลลี่2000)
ซึ่งมีความกดดันอย่างชัดเจนความจริงการขาดกลยุทธ์สนับสนุนประสิทธิภาพของทางเข้าให้ได้ผล
เพื่อแก้ไขปัญหานี้และกระตุ้นลูกจ้างให้มีส่วนร่วมในพื้นฐานความรู้
ผู้จัดการบางคนมีจุดหมายที่จะให้ทุนเพื่อกระตุ้นคนงานในกรณีมากมาย
การใช้เงินกระตุ้นโดยตรงไม่ปรากฏว่ามีประสิทธิภาพ
ตารางที่ 8 ส่วนประกอบของหนทางเข้าที่ไม่สาคัญสนับสนุนขั้นตอนระบบงาน
ส่วนประกอบ คาอธิบาย การขอให้อธิบาย .
การรวมกัน ความสามารถเข้าระบบคอมพิวเตอร์ การรวมกับข้อมูลที่เพิ่งเข้ามาเข้าไปในโครงสร้างคลังข้อมูล
และดัชนีสารสนเทศจากการแยก
ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ เช่นไฟล์เซิฟเวอร์
ฐานข้อมูลระบบธุรกิจระบบกรุ๊ปแวร์

7. เอกสารในคลังและในเว็บ การเลือกและจัดอย่างสวยงามของรายละเอียดที่พอใจความสมบูรณ์ของธุรกิจ
กระบวนการ ความสามารถของกระบวนการธุรกิจ การรวมสารสนเทศจากแหล่งที่มาของระบบสารสนเทศภายในอีอาร์พี, ซีอาร์
อัตโนมัติ อัตโนมัติเช่น กาหนดเส้นทางและ เอ็ม, ระบบที่สืบทอดกันมาฐานข้อมูล เท็กซ์ไฟล์และรวมกันไปสู่หนทางการ
การหมุนเวียนงาน รวมกลุ่ม
วงจรชีวิต รวมทั้งความสามารถในการเก็บ สิ่งที่ระบุและการสร้างที่มีความสัมพันธ์กับรายงานธุรกิจ
การจัดการ รักษาข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ มีความสาคัญที่จะสอนให้รับผิดชอบสาหรับแต่ละคนที่เก็บรักษาไว้เป็น
ทาให้ใช้สะดวกจาการเก็บข้อมูล สารสนเทศส่วนตัว
ตลอดเวลา .
รูปที่ 2การทาให้เป็นผลสาเร็จที่น่าสนใจของช่องทางเข้าสู่การทางาน เมื่อสังคมเทคนิคและผู้บริหารตัดกัน
เว็นเจอร์,แมคเดอมุทท์ และซินเดอร์ (2002) สังเกตว่าคนให้ค่าของความพอใจ
ได้มาจากการให้เหตุผลของผู้เชี่ยวชาญที่เข้าร่วมอย่างเป็นทางการหรือการมอบหมายเหตุที่ใหญ่กว่าไม่ใช้เพราะพวกเขาไ
ด้รางวัลเป็น“หัวผักกาดแดง”เขาเสนอตัวอย่างของเทคนิคการซีรอคผู้มีค่าที่ใช้ชื่อในการโพสท์ใน”ไลท์”
ก่อนผู้มองดูเป็นพันเกินกว่าเงินทุนเล็กๆที่กระตุ้น
4.2.ทางเทคนิค
อธิบายสังคม” วัฒนธรรมองค์การ ความไว้วางใจ ความพึงพอใจ การมอบหมายงาน
“ลักษณะของผู้บริหาร” ค่าใช้จ่ายกว่าจะได้ผลสาเร็จ กลยุทธ์ ผู้นา ระบบรางวัล
“ทางเทคนิค” ออกแบบ การใช้ แบ่งเป็นส่วนๆ
ใช้สารสนเทศอย่างมีประสิทธิภาพ

8. ความยากอย่างอื่นของบริษัทคือการเผชิญหน้าขณะที่ใช้เทคนิคในการเพิกเฉยต่อเทคโนโลยีที่ต้องการและการปฏิบัติของผู้
ใช้ที่มีเหตุผลในการใช้เทคโนโลยีที่ไม่มีประสิทธิภาพสาคัญขึ้นอยู่กับ:
 ออกแบบไม่ดี
บ่อยๆที่เทคโนโลยีไม่ได้ออกแบบสาหรับคนทางานความจริงทาแต่ค่อนข้างทาสาหรับที่งานเทคโนโลยีคิดว่าเขาคว
รทา (ไฮกิ้น1999)
 ใช้ได้ไม่ดี คนจะใช้เทคโนโลยีถ้าจัดให้ : ทางง่ายที่จะระบุตาแหน่งสารสนเทศที่ต้องการ มีประสิทธิภาพ
และการนาส่งบริการมีคุณภาพ(กริฟฟิท1999)
 ล้มเหลวที่จะจับตัวกลางของข้อความ เทคโนโลยีสามารถมีทางมีประสิทธิภาพที่จะเร่งสารสนเทศรอบองค์การ
โดยเฉพาะการกระจายทางภูมิศาสตร์ อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ตัวกลางที่มั่งคั่งลึกๆลงๆป สารสนเทศที่เงียบๆ
ทางที่ดีที่จะแบ่งปันสามารถใช้เทคโนโลยีติดต่อคนที่เชี่ยวชาญและปล่อยให้เขาแลกเปลี่ยนสารสนเทศ(ดรูคเกอร์
2001)
เหตุผลอย่างอื่นเบื้องหลังการใช้ให้มีประสิทธิภาพของหนทางเข้าผู้ใช้ยกมาอ้างบ่อยว่าขาดเวลาในการค้นหา
สารสนเทศ นี่คือสิ่งสาคัญทางเข้าสามารถแสดงได้ 2บทบาท
บทบาทแรกมีหน้าที่ที่อดทนและแสดงเป็นที่บรรจุความรู้ที่เกี่ยวพันกับองค์การ
ผู้ใช้อาจมีข้อสงสัยซึ่งมีผู้ต้องการสารสนเทศพิเศษ บทบาทที่2
หนทางเข้าอาจได้รับระบบที่กระตือรือร้นที่จะกระจายความรู้ให้คนไม่ว่าที่ไหนที่พวกเขาต้องการทางาน หน้าที่ที่ 2
ไม่ใช่เพียงสะดวกสบายแต่คิดว่าสาคัญสาหรับผู้ใช้เพราะเขาไม่รู้ว่าพื้นฐานความรู้จะบรรจุความรู้ปัจจุบันที่จะช่วยพวกเขา
นอกจากนั้นสงสัยว่าทางเข้าที่เมื่อผู้ใช้คิดว่าใช้เวลามากไปทาให้สิ้นเปลือง
(เท่ากับการรบกวนผู้ใช้ที่ทางานขั้นต้นและใช้เวลาในการค้นหาและค้นหารายการในแฟ้ มข้อมูล)
สาหรับหนกระตือรือร้นจัดให้ผู้ใช้ที่จะทางเข้าที่สามารถนาความรู้มาใช้ประโยชน์ที่ต้องการเพื่อรู้ว่า
ผู้ใช้กาลังทาอยู่ในปัจจุบัน
4.3 อธิบายสังคม
เหตุวิกฤติอย่างอื่นที่สามารถกระตุ้นหรือขัดขวาง
ประสิทธิภาพในการใช้หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันคือสิ่งแวดล้อมในสังคมที่คนปฏิบัติอยู่
ระดับของความเชื่อถือที่ยังคงมีอยู่ระหว่างองค์การหน่วยงานย่อย
และลูกจ้างที่มีผลกระทบอย่างมากต่อความรู้ที่หมุนเวียนระหว่างส่วนบุคคลและจากส่วนบุคคลไปสู่หนทางที่มั่นคง
(เดอลอง &ฟาเฮ2000) ดังนั้น
บริษัทที่จะจ่ายความคิดที่ตั้งใจที่จะสนับสนุนมาตรฐานและความประพฤติปฏิบัติที่ปรากฏชัดความเชื่อใจเป็นสิ่งที่สาคัญแ

9. ละมีค่าในองค์การ ในองค์การที่มีสังคมในทางบวกมีปฏิกิริยากับวัฒนธรรมซึ่งทั้งสองฝ่ าย
การจัดการและสังคมของลูกจ้างจะมีปฏิกิริยาบ่อยซึ่งกันและกัน คนจะแบ่งปันความรู้
ขณะที่องค์การโฆษณาพฤติกรรมของแต่ละบุคคล คนที่ไม่เต็มใจที่จะให้ไป
ความรู้ที่มีค่าที่สุดเพราะจะมีความรู้สึกว่าเสี่ยงอันตราย ดังนั้น
สิ่งที่สาคัญว่าเขาจะต้องคิดในความคิดเห็นต่างๆของการแบ่งปันความรู้ว่าจะจูงใจแต่ละบุคคลที่จะให้แบ่งปันความรู้ที่เขาเ
ชื่อว่าเป็นคุณค่าของพวกเขาที่มีอยู่ในองค์การ
ตามจริงผู้ที่ปฏิบัติงานใดๆเป็นอาชีพเริ่มที่จะตระหนักว่าคนและวัฒนธรรมของที่ทางานอยู่ขับเคลื่อนองค์ประกอบที่ชัดเจน
ที่จะสาเร็จหรือล้มเหลวของระบบการจัดการความรู้ ด้วยสิ่งที่อยู่ในใจ
เป็นสิ่งสาคัญที่จะคิดว่าจานวนเรื่องที่วิกฤตหรือออกแบบวัตถุประสงค์เมื่อวางที่จะหาหนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันสมบูร
ณ์
5.ความคิดเห็นสาหรับการทาให้เป็นผลสาเร็จ
เราสามารถเสนอความเห็นเพื่อที่จะกาหนดขอบเขตทาให้สมบูรณ์
และดาเนินการให้มีผลบังคับใช้หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกัน
5.1 การมอบหมายงานและการสนับสนุนซีอีโอ
ผู้เขียนหลายคนแนะนาว่าการมอบหมายงานของผู้นาเป็นกุญแจที่ท้าทายความสาเร็จของการจัดการความรู้
(โนนากะ&ทาเคชิ1995) หากการจัดการจ่ายสิ่งสาคัญของแหล่งที่มาไม่ว่าขายหรือพัฒนาและทาให้เป็นผลสาเร็จเช่น
เทคโนโลยีลูกจ้างสามารถอธิบายนี่คือสัญญาณของการจัดการที่สนับสนุนความคิดนี้และปฏิบัติตามนี้ อย่างไรก็ตาม
มาร์ตินสัน(1991)ยอมรับความจริง ถ้าลูกจ้างเข้าใจว่าการจัดการไม่ได้ผูกมัดที่จะทาเทคโนโลยีใหม่นี้ให้ได้ผล
แล้วการริเริ่มโฆษณาวัฒนธรรมการแบ่งปันความรู้ที่แข็งแรงไม่สมควรที่จะประสบความสาเร็จ
5.2 การจูงใจและการมอบหมายงานสาหรับการรับเทคโนโลยีเหล่านี้
ความเข้าใจว่าแรงจูงใจคนที่จะนามาใช้กับความชานาญเฉพาะด้านคือกุญแจที่จะเลี่ยงการโกงของการสร้างเทคโนโลยีที่น่
าประหลาดใจที่ไม่มีใครใช้ บ่อยครั้งที่วิกฤตจานวนมากของลูกจ้างจบลงโดยไม่ใช้ระบบงาน
เพราะเขาไม่มั่นใจระบบงานว่าจะให้ประโยชน์เขาผู้จัดการจะไม่สมมุติว่าเขารู้ว่าอะไรที่ลูกจ้างต้องการ
เขาจะวิจัยความต้องการและ
และผู้ที่มีความสามารถพิเศษมักไม่พอใจลูกจ้างของตนเขาจะทาเช่นนี้กับลูกค้าและจะสร้างสิ่งที่น่าสนใจมากเสนอว่า
ลูกจ้างสนับสนุนการใช้เครื่องมือใหม่ทางออนไลน์

10. 5.3 การเชื่อมโยงความรู้และกระบวนการธุรกิจ
กลายเป็นการตกลงที่ใหญ่ว่ากิจกรรมการจัดการความรู้ จะรวมกันวันต่อวันในกระบวนการธุรกิจทาให้แน่ใจว่า
ขั้นตอนการปรับปรุงและทาให้เรียนรู้ง่ายและค่อยๆพัฒนา “องค์การแห่งความทรงจา”
หนทางเข้าจะเสนอสิ่งแวดล้อมที่รวมกันในขั้นตอนธุรกิจที่มีขั้นตอนความรู้และกระตือรือร้นที่จะสนับสนุนคนงานใช้และเพิ่
มแหล่งที่มาของความรู้โดยสร้าง
มาตรฐานสาหรับการรวบรวมความรู้ กระบวนการและการนาเสนอ
5.4 วัฒนธรรมการแบ่งปันสารสนเทศ
เป็นวัฒนธรรมขององค์การที่จะสนับสนุนหรือขัดขวางการสร้างความรู้และโอนทั้งภายในและลูกค้า ดังนั้น
การสนับสนุนหรือออกคาสั่งให้แบ่งปันความรู้ สนับสนุนการจูงใจให้แบ่งปันความรู้ต้องเกิดขึ้นก่อน
5.5 เรียนรู้จากความล้มเหลว
บริษัทต้องทบทวนความสาเร็จและความล้มเหลว ประเมินพวกเขาเป็นระบบและบันทึกบทเรียนจากลูกจ้างเท่าที่หาได้
หลายบริษัทอย่างไมโครซอฟจะติดตามขั้นตอนนี้เพื่อชี้และโอนการปฏิบัติภายในที่ดีที่สุด ขั้นตอนนี้อ้างถึงว่าเป็น “ทบทวน
สันทายานะ”โดยนักปรัชญาจอร์จ สันทายานะผู้คิดค้นสานวนใหม่ๆ”ผู้ที่ไม่จาอดีตที่ผ่านมาจะทาความผิดซ้าอีก “
(การ์วิน1994)
5.6 สิ่งกระตุ้นที่ไม่มีตัวตน
ในทางของมัลฮอทรา(2002)เราคิดว่ารูปแบบของการกระตุ้นจะคิดว่าสถาบันจะควบคุมการให้เงินเป็นรางวัล
และสิ่งกระตุ้นที่ไม่เพียงพอและไม่จาเป็นทาให้แน่ใจว่าพฤติกรรมการต้องการแบ่งปันความรู้
แทนที่เขาจะแทนสิ่งกระตุ้นที่ไม่มีตัวตนและยอมรับ
บริษัทควรให้ผู้ชนะมีจริยธรรมใหม่และคุณค่าว่าอยู่ที่หัวใจของพื้นฐานความรู้ทางธุรกิจ
โดยหลักใหม่ของความเข้าใจจริยธรรมอย่างง่ายๆที่เวอร์นาอัลลีเรียก หลักของการแลกเปลี่ยนที่ยุติธรรม
“ทาให้คนรู้สึกว่าเขาจะได้รับความเป็นธรรมสาหรับสติปัญญานวัตกรรมความคิดสร้างสรรค์
ประสลการณที่นามาใช้ในการทางาน”
6.สรุป
บทความนี้พื้นฐานอยู่บนการวิเคราะห์กรณีศึกษา8เรื่องที่รับมาตั้งแต่เริ่มสาหรับหนทางเข้าสู่การทางานร่วมกัน
ศูนย์รวมอยู่ที่ผลประโยชน์และความท้าทายในการเสนอเครื่องมือ
หนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันดูเหมือนนาเสนอศักยภาพที่องค์การซึ่งมั่งคั่งและมีการแบ่งปันสารสนเทศสาหรับการก่อให้เ

11. กิด แลกเปลี่ยนและใช้ความรู้
ความรู้และระบบที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกันจะสร้างการทบทวนในองค์การที่มีคนที่มีสติปัญญา
แต่การพัฒนาหนทางเข้าสู่การร่วมกันทางานและสร้างวิกฤติของผู้ใช้ต้องการที่จะทาให้สาเร็จซึ่งไม่ใช่เรื่องง่าย
ให้ความเสี่ยงกับหนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันล้มเหลวที่จะได้รับผลประโยชน์ที่คาดหวัง
งานที่สาคัญสาหรับการวิจัยการจัดการความรู้คือการสนับสนุนความรู้ที่จะสนับสนุนผู้วิจัยและผู้ที่ปฏิบัติงานใดๆเป็นอาชีพ
ในในความพยายามที่จะพัฒนาให้สาเร็จและหนทางเข้าสู่การทางานร่วมกันประสบผลสาเร็จ
บทความนี้สนับสนุนการวิจัยโดยการเรียนที่มีอุปสรรคในหนทางของความสาเร็จและแนะนาความคิดเห็นของบางคนสาหรั
บการประสบความสาเร็จ
แสดงความขอบคุณ
เราขอแสดงความขอบคุณต่อศาสตราจารย์อัลโดโรมันโด
ผู้อานวยการของโรงเรียนการจัดการธุรกิจอีเล็คโทรนิคสาหรับความช่วยเหลืออย่างมากมาย
----------------------------------------------------------