Il Centro Espositivo Lariofiere, nell’ambito dell’Accordo di Programma Competitività di Regione Lombardia con il Sistema Camerale Lombardo, è lieto di segnalarLe un’importante opportunità di relazioni e incontri BtoB con operatori pubblici e privati della filiera turistica lombarda. Nei giorni 30 settembre e 1 ottobre 2014, infatti, è in programma TTT Tourism Think Tank – Workshop&Formazione per operatori della filiera turistica, un’iniziativa che unisce workshop BtoB per il mercato estero e per il mercato nazionale ad un articolato programma di alta formazione per operatori della filiera turistica. I workshop sono organizzati in collaborazione con Regione Lombardia, Unioncamere Lombardia, con le Camere di Commercio di Como, Bergamo, Brescia, Lecco, Monza Brianza, Pavia, Varese e con la Provincia di Como settore Turismo, con l’obiettivo di potenziare, migliorare e valorizzare la ricettività turistica mediante la creazione di occasioni di formazione, d’incontro e di relazione tra operatori della domanda e dell’offerta turistica. Nell’ambito dell’iniziativa e in riferimento al progetto finanziato da Regione Lombardia all’interno del programma di promozione turistica della Lombardia con il sistema camerale, abbiamo l’opportunità di invitare, sostenendone le spese di viaggio e di ospitalità, 30 operatori turistici (agenzie di viaggio e tour operator) per dei momenti di incontro BtoB con gli operatori della ricettività turistica della Lombardia. Lo scopo degli incontri relazionali è la creazione di sinergie business, anche in vista di Expo 2015: stiamo raccogliendo le esigenze e le richieste degli agenti di viaggio interessati al turismo lombardo e, tramite l’individuazione di corrispondenze presenti nei singoli profili, si favoriranno gli incontri conoscitivi tra i soggetti target.

2. COS’È
• L’iniziativa destinata agli operatori della filiera
turistica
• Un evento dedicato ad una sempre più elevata
qualificazione dell’offerta turistica

3. IL NOME
• La denominazione “TTT ‐ Tourism Think Tank” rappresenta la
sintesi di un innovativo format BtoB
• Un laboratorio di idee per creare sinergie tra operatori del
sistema turismo e per qualificare la ricettività di un territorio,
allo scopo di accrescerne la complessiva offerta turistica.

4. L’OBIETTIVO STRATEGICO
Potenziamento, , miglioramento e
valorizzazione della ricettività
turistica

5. GLI OBIETTIVI
• Realizzare un valido strumento di supporto per la filiera degli operatori turistici
verso e oltre Expo2015, coinvolgendo imprese di numerosi settori produttivi
• TTT infatti si rivolge non solo agli operatori delle strutture turistiche ma anche
alla destinazione turistica e a tutti gli operatori che si occupano di accoglienza sui
territori
• Creare un’occasione professionale di alta formazione, aggiornamento,
conoscenza, approfondimento, momento di confronto, stimolo alla formazione
di sistemi aggregativi di rete.

6. 300 operatori 5 000 I PARTECIPANTI
partecipanti e 5.000 operatori in visita
Le tipologie di operatori che partecipano e visitano:
strutture alberghiere; strutture extra‐alberghiere e complementari: residence,
motel, dimore storiche, bed and breakfast, agriturismi, baite, rifugi, campeggi,
ostelli; pubblici esercizi; ristorazione; trasporti e navigazione laghi; centri
benessere e beauty farm; musei, teatri, cinema, editoria, blog, aziende di
promozione turistica, agenzie e tour operator; guide turistiche; amministrazioni
provinciali e comunali, comunità montane, consorzi, associazioni, fondazioni,
parchi, riserve; centri sportivi, culturali, ricreativi.

7. I THINK TANK
• Un laboratorio culturale, formativo, di aggiornamento professionale e
condivisione di idee, di esperienze e di nuove progettualità
• Consiste in momenti di formazione e confronto ad elevato contenuto per gli
operatori, occasioni di incontri e dialogo
• Caratteristiche dei think tank: alta qualità, attualità dei temi trattati, breve
durata
• Relatori: esperti e professionisti del settore turistico, docenti universitari,
manager di catene alberghiere, titolari di aziende fornitrici

8. ALCUNI DEI THINK TANK 2013
• Il Web Marketing in un mercato turistico dove l’offerta prevale sulla
domanda:perché devo venire qui? ‐ Josep Ejarque
• Perché la Lombardia non è più tra le prime 100 regioni d’Europa? Ha
perso 30 posizioni in un anno. Sicuramente non è colpa del territorio
ma di chi lo vive ‐‐ Oliviero Toscani
• Donne e turismo ‐ Oltre il benessere: il valore della comunicazione ‐
Diego Dalla Palma

9. ALCUNI DEI THINK TANK 2013
• Ci i Cineturismo: l’i l’importanza di un di l dialogo tra l le d i i
produzioni
cinematografiche e le destinazioni turistiche ‐ Michelangelo Messina
“Ischia Film Festival”
• C’è reclamo e reclamo: tavola rotonda sulle recensioni online ‐
Tripadvisor, Trivago, Expedia
• Restare indipendenti o affiliarsi? ‐ Hilton Worldwide
• Il Design della Luce negli spazi dell’accoglienza: Il giusto equilibrio tra
Estetica, Funzionalità e Prestazioni Energetiche ‐ Gruppo Artemide

10. TTT ONLINE
Oltre 30.000 visite annuali al sito ufficiale
Oltre 2.700 fan su Facebook

11. WISH TREE
LE OPINIONI DEGLI OPERATORI
• “Spero che con TTT inizi un periodo di prosperità per la ricettività turistica con la
collaborazione di tutti gli operatori”
• “Turismo e cultura: binomio inscindibile per lo sviluppo dei territori”
• “Fare sistema con grande fratellanza e non la guerra per conquistare il cliente”
• “Bisogna imparare a restare al passo con i tempi, rinnovarsi continuamente,
aggiornarsi, lasciare spazio ai giovani e alle loro idee”
• “I nuovi must del turismo: ideare, progettare, realizzare”
• “Reti tra operatori: incentivare la collaborazione e l’apertura. C’è spazio per tutti!”
•• “Facciamo squadra: una nuova governance del turismo che parta dal basso”

12. PARTNER E SOSTENITORI
Sostegno economico, collaborazione e partecipazione: Regione
Lombardia, Unioncamere Lombardia, Camere di Commercio di Como,
Bergamo, Varese, Brescia, g , , , Lecco, Monza e Brianza e Pavia
Patrocini: Ministero dello Sviluppo Economico, Federturismo Confindustria,
Federalberghi, FAI – Fondo Ambiente Italiano, Touring Club Italiano