2. Профессиограмма - это
описание особенностей конкретной
профессии, раскрывающее специфику
профессионального труда и требований,
которые предъявляются к человеку.
Специалист по связям с общественностью
реализует коммуникационную политику
организации (связи с общественностью,
средствами массовой информации).
3. История профессии "Специалист по связям
с общественностью (PR — public relations)"
Теория public relations (связи с общественностью) была создана в 60-х годах XX века на
Западе ученым Сэмом Блэком. Теория имела громкий успех и получила широкое
практическое применение. Теория базируется на принципе "открытости организации
для широкой общественности". Кроме того, предпосылкой создания PR-агентств стал
тот факт, что на Западе работа любой компании базируется на открытых и частых
взаимоотношениях с прессой.
В России "прародителями" PR-агентов были комсомольские и пионерские лидеры,
которые присутствовали в любой организации, на любом предприятии и проводили
специальные мероприятия для работников (развлекательные, спортивные и т.д.).
Кроме того, в СССР всегда существовали люди, которые занимались "имиджем"
партийных лидеров.
В России появление PR-работников произошло в начале 1990-х годов, что связано с
изменением идеологии, переходом России к рыночной экономике, появлением
конкуренции, рекламы. Все это заставляет новые, появляющиеся компании создавать
свою марку, свой благоприятный имидж, чем и занимаются PR-работники.
4. Доминирующие виды деятельности
профессии:
создание и поддержание благоприятного
имиджа компании;
наладка информационных потоков;
работа с прессой;
предоставление интервью прессе от
лица компании;
организация и проведение пресс-
конференций (в случае какого-либо
крупного события или в кризисной
ситуации);
организация и проведение брифингов
(для специализированной прессы);
заказ платных публикаций в прессе;
принятие участия в разработке сайтов
компании;
организация и проведение
специализированных выставок (создание
концепции стенда и его оформление);
организация промоакций (раздача
рекламных материалов);
организация и проведение "дней компании"
для создания благоприятного
психологического климата в компании;
написание программ и проведение
различных мероприятий в компании
(спортивные, развлекательные и т.д.);
организация конкурсов внутри компании.
5. Специалист по связям с общественностью
должен знать:
международные и отечественные кодексы
профессиональных и этических принципов в области
связей с общественностью;
специфику применения разнообразных технологий и
инструментов связей с общественностью в зависимости
от поставленных задач и типа организации;
принципы и специфику работы с масс медиа;
специфику деловой коммуникации, ее основные виды, формы и средства;
методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и
компьютерных технологий;
законодательные акты и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации
связей с общественностью.
6. Условия труда
Рабочее место специалиста по связям с
общественностью оборудовано
необходимой мебелью, персональным
компьютером, средствами связи и
другими устройствами.
Условия труда специалиста по связям с
общественностью подразумевают
взаимодействие с другими людьми,
мобильность в работе.
Условия труда определяются
совокупностью факторов, влияющих на
работоспособность и здоровье человека.
7. Перспективы карьерного
(профессионального) роста
Должностное продвижение специалиста по
связям с общественностью зависит от уровня
квалификации, стажа работы, его деловых
качеств и дополнительных знаний. При их
наличии он может занять должность
руководителя структурного подразделения по
связям с общественностью.
Специалист по связям с общественностью
может занимать родственные по содержанию
выполняемых работ должности, например,
пресс-секретарь, специалист по рекламной
коммуникации.
8. Способности
коммуникативные навыки;
организационные способности;
развитое творческое мышление и
воображение;
развитые вербальные способности
(умение ясно и лаконично
излагать свои мысли);
высокая степень активности
поведения;
умение работать в команде;
умение оставаться "в тени";
способность влиять на окружающих;
развитые аналитические способности.
9. Личностные качества, интересы и
склонности
активность;
энергичность;
коммуникабельность;
уверенность в себе;
ответственность;
умение приспосабливаться к
требованиям окружающей среды;
выдержанность;
доброжелательность;
эрудированность.
10. Качества, препятствующие эффективности
профессиональной деятельности:
пассивность, безынициативность;
медлительность;
неразвитое творческое мышление;
замкнутость;
несообразительность;
отсутствие организаторских способностей;
неуверенность в себе;
косность (неумение, нежелание изменять свое поведение под
влиянием окружающей среды);
неорганизованность.
11. Медицинские противопоказания
заболевания опорно-двигательного
аппарата;
психические заболевания;
заболевания сердечно-сосудистой
системы;
хронические заболевания,
связанные с расстройствами
функции голосового аппарата;
заболевания зрительного
анализатора.
13. Таким образом…
Специалист по связям с
общественностью (PR менеджер
или релайтер) является
связующим звеном между
компанией и ее клиентами.
Его основная задача – реклама и
связи с общественностью, которая
включает множество подзадач.
Зачастую специалист занимается
брендмейкерством,
имиджмейкерством и другими
смежными видами деятельности в
дополнение к своим основным
функциям.
Одной из главных задач пиар менеджера
является налаживание и поддержание
благоприятных отношений со средствами
массовой информации. Он осуществляет
поиск подходящих по тематике и
целевой аудитории площадок и
размещает на них рекламу.
Помимо этого специалист
договаривается о публикации рекламы
своей компании или клиента (если он
работает в пиар агентстве) в виде
статей, интервью, мастер-классов и
кейсов. Информация в этом случае
должна быть как можно более
актуальной: это обеспечит наибольший
интерес общественности.
14. Спрос на специалистов
Российские кадровые
агентства отмечают
увеличение спроса на РR-
специалистов. Но вместе
со спросом увеличивается
и предложение — сегодня
более 100 вузов готовят
студентов к работе в области
общественных связей. Однако
найти нужного сотрудника все
равно очень сложно:
работодатели ужесточают
требования к РR-
специалистам,
профессионалов с опытом
работы очень мало. Все это
приводит к дисбалансу рынка
труда в сфере PR.
На рынке требуется все больше
ярких, креативных идей, к
специалистам предъявляются все
более высокие
узкопрофессиональные
требования. Помимо безусловного
профессионализма и глубоких
знаний в области PR ценен опыт и
знание особенностей и
продвижения продукта в своем
сегменте, знание конкурентной
среды
А ввиду того, что студентам не
часто доверяют прохождение
серьезной практики именно по
профессии, опыта у них нет.
15. Сложности в поиске специалиста
Профицит молодых
специалистов соседствует с
дефицитом профессионалов.
К примеру, на рынке
довольно сложно найти РR-
специалиста с хорошо
отработанной функцией
спичрайтера. Это самое узкое
звено, слишком мало людей в
такой степени владеют
русским языком, чтобы писать
качественные тексты для
прессы, выступлений,
презентаций и т. д.
16. Как начать получать опыт по профессии?
Хороший вариант - начать свой карьерный путь еще в студенческие
годы, подрабатывая на разовых проектах. Еще один вариант -
прохождение практики в PR-отделе крупной компании или же в
некоммерческой организации. Считается, что перспективный PR-
специалист должен находить работу самостоятельно, ведь способность
себя «продать», позиционировать в лучшем свете - один из признаков
профпригодности. Другой вариант - начать работу в качестве
ассистента в PR-агентстве, где PR-менеджер сможет принять участие
в проектах самого разного профиля - и промоакции, и организация
мероприятий, и работа со СМИ, а также многое другое. Попасть в PR-
агентство проще, чем в PR-службу крупной компании, особенно если
молодой специалист в первую очередь нацелен на получение опыта
работы. Потом, получив необходимые знания и навыки на практике,
такому специалисту открыты дороги в отделы маркетинга и PR самых
разных компаний.
17. Что предлагают работодатели?
При подборе PR-специалистов с
минимальным опытом работы или без
него работодатели, как правило, не
готовы платить существенные деньги.
Крупные организации обычно
приглашают молодых специалистов на
стажировку или на работу в отдел за
символические деньги. При этом
работодатели привлекают возможностью
получить первый опыт в известной
компании, где бренд уже работает сам
на себя.
