ольга чуракова Event как часть pr-стратегии компании
1. EVENT как часть
PR-стратегии
компании
«Паблик рилейшнз» - это искусство и наука
достижения гармонии посредством
взаимопонимания, основанного на правде и полной
информированности.
Сэм Блэк
2.
3. Зачем мы говорим о себе? Возможно для:
Укрепления отношений с
непосредственной
целевой аудиторией?
Повышения лояльности к
вам?
Поиска новых
друзей, привлечения
новых партнеров?
Улучшения доступа к
бОльшим финансовым
средствам?
4. Зачем мы говорим о себе? Возможно для:
Снижения рисков и
повышения устойчивости при
кризисах?
Возникновения преимущества
перед конкурентами?
Расширение наших
возможностей?
Изменение чего-то в
обществе, социуме, культуре,
образовании?
Укрепления репутации и
имиджа?
5. Репутация???
Репутация
может быть
деловая
социальная
общественная
корпоративная
Репутация – авторитет, доверие, уважение, респектабельность…
6. О!!! Репутация!!!
Репутация
=
Качество оказываемых
вами услуг
+
Ваша квалификация
+
Успех на рынке
+
Лидерство в своей отрасли
+
Инвестиции в свое развитие
Миссия любой организации – её социальное предназначение.
7. И что делать???
Кто мы?
Наш продукт/услуга,
если есть?
Какую проблему мы
решаем?
Наш клиент
(реципиент)?
Наш партнер?
? ? ?
Какие у нас есть
возможности?
Наши риски/слабые
стороны?
8. И что делать???
Наши
преимущества/сильные
стороны?
Как говорить с другими
(межгрупповое общение)?
Как разговаривать между
собой (межличностное
общение)?
Что интересно знать о нас
другим?
Как они об этом узнают?
10. Когда Вы пиарите кого-либо:
Думаем о цели и публике.
Главные виды PR – это коммерческий и политический пиар, пиар общественных
организаций.
Можно выделить пять основных направлений деятельности по связям с
общественностью:
отношения со СМИ - создание новостей о…
отношения с персоналом компании со своими сотрудниками… мотивации и пр.
отношения с финансовым сообществом –с гос фин органами, инвесторами
отношения с властными структурами
отношения с местным населением (КСО)
11. Как делать???
Эффективно общаться
(коммуникации):
- само-презентация либо
презентация чего-либо,
- публичное выступление
- переговоры
- мероприятия
Важно:
- соотношение устных и письменных (электронных)
коммуникативных процессов
- реагирование на выполненные задания и провалы
- принятие решений
- конфликты и их регулирование
- аргументирование
12. EVENT (мероприятие) как метод PR
Деловые мероприятия
(бизнес-мероприятия)
Мероприятия для прессы
Коктейльные мероприятия
Корпоративные мероприятия
Развлекательные мероприятия
13. Виды мероприятий
Типы мероприятий:
Бизнес-мероприятия:
Конференция Семинар (тренинг)
Собрание Круглый стол
Презентация Выставка
Конгресс Съезд
Форум Симпозиум
Мероприятия для прессы:
Пресс-конференция
Брифинг
Церемония открытия
День открытых дверей
Пресс-тур
Пресс-ланч
14. Виды и типы мероприятий
Коктейльные мероприятия:
Кофе-брейк
Банкет
Фуршет
Шведский стол
Корпоративные мероприятия:
Юбилеи и праздники
Тренинги и семинары
Развлекательные и PR-мероприятия:
Акции
Шоу
Розыгрыши
Спортивные мероприятия
15. Успех PR мероприятий: 1) Общение
Благодаря точечному общению с представителями средств
массовой информации (либо представителями другой целевой
аудитории) достигается высокая степень эффективности и
гарантированный результат мероприятия.
16. Успех PR мероприятий: 1) Общение
Индивидуальная работа с приглашенными гостями мероприятия
ведется как ДО (личное приглашение, выявление интересующих
вопросов и тем), так и ПОСЛЕ мероприятия (предоставление доп
информации, организация дополнительных встреч, интервью).
17. Успех PR мероприятий: 2) Планирование
(1) цель мероприятия
(2) финансы (как ресурс)
ТРИ ДОКУМЕНТА:
Программа / Сценарий
Бюджет / Смета
Check-List /
Имплементационный
план
22. Типичные ошибки организаторов
оторванность концепта мероприятия от маркетинговой стратегии компании
временные рамки и расчеты
договоренности
ответственность, тактичность и осведомленность
сценарий
питание
альтернативные и дополнительные события
внимание к СМИ и пр.
23. Правила PR-щика
Полное понимание смысла
слов: 1) Вы понимаете! и
2) Вас понимают!
Правильное написание
Владение информацией (Умение
находить нужную информацию
и возможность спросить и
посоветоваться)
Необходимо мониторить
отношение к вам
ДО мероприятия и ПОСЛЕ!