1. Бизнес-практика
оценкиколлектива
Чернова Анна, 2015г

2. Традиционные способы оценки
дают результаты:
Какэтирезультатыприменитьруководителю?

3. Что вообще может сделать руководитель?
(методы воздействия)
Поощрить
Научить
Поговорить
Сменить условия
Наказать
Заменить (уволить)

4. Воздействуем
Наказать? Датьпремию?

5. Карта коллективной работы
(предлагаемая методика)

6. Как применять?

7. Дают 90 %
результата
В чем еще ценность этих категорий?
Профессионалы,
нелояльные
компании
Лояльные, но пока
недостаточно
профессиональные

8. Как оценить?
По своему усмотрению –
НЕ объективно
Деловые игры, тесты –
НЕ получим
доказательств
Только РЕАЛЬНЫЕ
ситуации в
РЕАЛЬНОЙ
деятельности

9. Что оцениваем?
(критерии)*
1. Результативность
(четкое осознание результатов)
2. Профессионализм
(понимание способа достижения результата)
3. Лояльность
(заявление препятствий)
4. Коммуницирование
(поддержка коммуникаций)
5. Инициативность
(проявление инициативы)
* - Критерии нужно утвердить перед началом оценки. Предлагаются
выверенные критерии. Можно обозначить свои.

10. Пример ситуации
Задача активирована.
Планов нет.
Не детализирована.
Решена раньше срока.
К 1 июля подготовить
сцену для
выступлений театра
Карабаса-Барабаса.
Контроль.
Обнаружились
недоделки.
Начинает исправлять
Устранить до завтра
разрыв кабеля
бокового освещения
сцены.
Новая задача электрикам

11. Разбор ситуации
 Постановка задачи по SMART (может + )
 Постановка задач на основании заявленных
препятствий (может + )
 Контроль решения задачи (может + )
 Нет контроля планов (хочет - )
 Нет вопросов по задаче, инициатива всегда
исходит от подчиненного (хочет - )
НЕ ХОЧЕТ
МОЖЕТ
 Активирована задача (хочет + )
 Нет детализации, хотя задача сложная
(может -)
 Решение задачи не с тем результатом
(может - )
 Но решение задачи раньше срока (хочет + )
 Заявление препятствий (хочет + )
 Проявление инициативы (хочет + )
ХОЧЕТ
НЕ МОЖЕТ

12. Из личной практики

13. Пример результата

14. Уточнение результата
 Больше ситуаций – выше объективность
 Субъективный взгляд коллег
 Тесты, деловые игры – их результаты помогут
сформировать особенности воздействий на
каждого сотрудника.

15. Спасибо
за внимание!
www.imetrika.ru