Dokumen ini menjelaskan proses manajemen proyek yang mencakup konsepsi, perencanaan, eksekusi, dan operasi, serta keuntungan penerapan manajemen proyek dalam pengembangan aplikasi atau sistem informasi. Selain itu, terdapat informasi mengenai modul sistem manajemen layanan TI dan aliran aktivitas pengguna yang terdiri dari auditor dan admin. Rencana proyek juga diuraikan dengan anggaran dan durasi pengerjaan yang terperinci.