SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Проблема:
• На кого вплине?
• Хто на неї вплине?
• В який спосіб?
• Чи їм це відомо?
• І що?
Зацікавлені сторони
Це особи та/або інституції, які
можуть безпосередньо або
опосередковано, позитивно чи
негативно впливати на
проблему чи бути під впливом
проблеми
Приклади зацікавлених сторін
Центральна та регіональна влада
Працівники цільового сектора
Донори та потенційні донори
Організації громадянського суспільства
Відповідні публічні інституції
Потенційні приватні та державні інвестори
Представники приватного сектора
Матриця попереднього аналізу зацікавлених сторін
Зацікавлені сторони
• Сектор
• Легітимність
• Наявні ресурси
• Спроможність до вироблення політики
• Демографічний профіль
• Організаційна структура
• Процес ухвалення рішень
Надзвичайно
важливі
Гарні стосунки
Спільна діяльність
Особлива увага
Захист інтересів
Моніторинг настроїв
Можуть впливати
На результати
Потрібен постійний
Моніторинг
Мінімальний
моніторинг та оцінка
Матриця попереднього аналізу зацікавлених сторін
СТЕЖКА ЛОЯЛЬНОСТІ СТЕЙКХОЛДЕРІВ
Карта зацікавлених сторін
Поінформованість (істинна або
мнима)
Потреби (інтереси) – об’єктивні або
суб’єктивні)
Думка
Стереотипи
Цінності
СТЕЖКА ЛОЯЛЬНОСТІ СТЕЙКХОЛДЕРІВ
Аналіз зацікавлених сторін
Форми взаємодії зі стейкхолдерами:
• Інформування (тримаємо їх в курсі)
• Консультація (прислухаємось до них
та забезпечуємо зворотній зв'язок)
• Залучення (забезпечуємо прийняття
до уваги та відображення їх інтересів)
• Співпраця (максимальне втілення
порад та рекомендацій)
• Надання повноважень (залучення їх
до проведення заходів кампанії)

More Related Content

What's hot

презентація маніпуляції
презентація маніпуляціїпрезентація маніпуляції
презентація маніпуляціїTetyana Zavada
 
методики підготовки проекту
методики підготовки проектуметодики підготовки проекту
методики підготовки проектуLibrary Franko
 
презентація тема 4
презентація   тема  4презентація   тема  4
презентація тема 4cit-cit
 
організація взаємодії як функція менеджменту
організація взаємодії як функція менеджментуорганізація взаємодії як функція менеджменту
організація взаємодії як функція менеджментуuliana8
 
контроль як загальна функція менеджменту
контроль як загальна функція менеджментуконтроль як загальна функція менеджменту
контроль як загальна функція менеджментуuliana8
 
Презентація “Інтерактивні технології навчання”
Презентація “Інтерактивні технології навчання”Презентація “Інтерактивні технології навчання”
Презентація “Інтерактивні технології навчання”Moon_ra
 
Опис досвіду роботи, анотація
Опис досвіду роботи, анотаціяОпис досвіду роботи, анотація
Опис досвіду роботи, анотаціяOrest0606
 
психологія спілкування медичного працівника і пацієнта
психологія спілкування медичного працівника і пацієнтапсихологія спілкування медичного працівника і пацієнта
психологія спілкування медичного працівника і пацієнтаАлла ОлексюкНехамес
 
мотивація як загальна функція менеджменту
мотивація як загальна функція менеджментумотивація як загальна функція менеджменту
мотивація як загальна функція менеджментуuliana8
 
Презентація 1
Презентація 1Презентація 1
Презентація 1Vladysha1989
 
презентація на конференцію кравець в. епк 505
презентація на конференцію кравець в. епк 505презентація на конференцію кравець в. епк 505
презентація на конференцію кравець в. епк 505Olena Hrebeshkova
 
психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)
психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)
психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)Ukrainian Red Cross Society
 
Класний керівник в НУШ .pptx
Класний керівник в НУШ .pptxКласний керівник в НУШ .pptx
Класний керівник в НУШ .pptxssuser7541ef1
 
Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...
Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...
Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...Institute of Pedagogy, Ukraine
 
Педагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. МетодиПедагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. МетодиMarina Radchenko
 

What's hot (20)

презентація маніпуляції
презентація маніпуляціїпрезентація маніпуляції
презентація маніпуляції
 
методики підготовки проекту
методики підготовки проектуметодики підготовки проекту
методики підготовки проекту
 
презентація тема 4
презентація   тема  4презентація   тема  4
презентація тема 4
 
Секрети проведення фокус-груп
Секрети проведення фокус-групСекрети проведення фокус-груп
Секрети проведення фокус-груп
 
організація взаємодії як функція менеджменту
організація взаємодії як функція менеджментуорганізація взаємодії як функція менеджменту
організація взаємодії як функція менеджменту
 
контроль як загальна функція менеджменту
контроль як загальна функція менеджментуконтроль як загальна функція менеджменту
контроль як загальна функція менеджменту
 
Презентація “Інтерактивні технології навчання”
Презентація “Інтерактивні технології навчання”Презентація “Інтерактивні технології навчання”
Презентація “Інтерактивні технології навчання”
 
Ганс Сельє — творець вчення про стрес
Ганс Сельє — творець вчення про стресГанс Сельє — творець вчення про стрес
Ганс Сельє — творець вчення про стрес
 
Опис досвіду роботи, анотація
Опис досвіду роботи, анотаціяОпис досвіду роботи, анотація
Опис досвіду роботи, анотація
 
Mолодіжна громадська організація
Mолодіжна громадська організаціяMолодіжна громадська організація
Mолодіжна громадська організація
 
психологія спілкування медичного працівника і пацієнта
психологія спілкування медичного працівника і пацієнтапсихологія спілкування медичного працівника і пацієнта
психологія спілкування медичного працівника і пацієнта
 
Advocacy
AdvocacyAdvocacy
Advocacy
 
мотивація як загальна функція менеджменту
мотивація як загальна функція менеджментумотивація як загальна функція менеджменту
мотивація як загальна функція менеджменту
 
Презентація 1
Презентація 1Презентація 1
Презентація 1
 
презентація на конференцію кравець в. епк 505
презентація на конференцію кравець в. епк 505презентація на конференцію кравець в. епк 505
презентація на конференцію кравець в. епк 505
 
психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)
психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)
психологічні особливості розвитку уяви (Lite version)
 
пмпк днз
пмпк днзпмпк днз
пмпк днз
 
Класний керівник в НУШ .pptx
Класний керівник в НУШ .pptxКласний керівник в НУШ .pptx
Класний керівник в НУШ .pptx
 
Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...
Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...
Методи прогнозування педагогічного процесу в умовах інноваційних змін загальн...
 
Педагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. МетодиПедагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. Методи
 

Similar to Аналіз стейкхолдерів

Логіка публічного лобіювання
Логіка публічного лобіюванняЛогіка публічного лобіювання
Логіка публічного лобіюванняEvgeny Matvienko
 
ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...
ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...
ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...Dmytro Lysiuk
 
Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014
Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014
Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014Triple C
 
Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...
Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...
Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...Mike Lebed
 
Профіль громадського активіста
Профіль громадського активістаПрофіль громадського активіста
Профіль громадського активістаІнститут міста
 
Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)
Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)
Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)Svitlana Taranenko
 
2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukr
2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukr2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukr
2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukrpoliscnua
 
Реалізація соціальних проектів на місцевому рівні
Реалізація соціальних проектів на місцевому рівніРеалізація соціальних проектів на місцевому рівні
Реалізація соціальних проектів на місцевому рівніEvgeny Matvienko
 
вступ до проектного менеджменту
вступ до проектного менеджментувступ до проектного менеджменту
вступ до проектного менеджментуStanislav Ignatiev
 
Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...
Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...
Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...Marketingconf
 
стратегічне планування у фонді громади
стратегічне планування у фонді громадистратегічне планування у фонді громади
стратегічне планування у фонді громадиISAR Ednannia
 
Опитування громадських організацій міста Вінниці
Опитування громадських організацій міста ВінниціОпитування громадських організацій міста Вінниці
Опитування громадських організацій міста ВінниціCivic Centre Forum
 
круглий стіл
круглий стілкруглий стіл
круглий стілAnna Skiteva
 
Презентація дослідження молодіжної політики в Донецькій області
Презентація дослідження  молодіжної політики в Донецькій областіПрезентація дослідження  молодіжної політики в Донецькій області
Презентація дослідження молодіжної політики в Донецькій областіFedorchuk Stanislav
 

Similar to Аналіз стейкхолдерів (20)

Логіка публічного лобіювання
Логіка публічного лобіюванняЛогіка публічного лобіювання
Логіка публічного лобіювання
 
ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...
ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...
ЧИМ ЖИВУТЬ УКРАЇНСЬКІ НДО. 2018. Звіт за результатами комплексного дослідженн...
 
Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014
Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014
Іван Лукеря. Адвокасі. "Кривий Ріг ламає стереотипи" 2 листопада 2014
 
Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...
Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...
Слайд-презентація майстер-класу "Аналіз політики: інструменти для громадської...
 
Профіль громадського активіста
Профіль громадського активістаПрофіль громадського активіста
Профіль громадського активіста
 
Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)
Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)
Презентація СПІЛЬНОБАЧЕННЯ (28.05.2013)
 
MART
MARTMART
MART
 
2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukr
2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukr2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukr
2015 04-22- szkolenie i 26-28 kwietnia-dialog%09 obywatelski patryk wild-ukr
 
Відносини з владою
Відносини з владоюВідносини з владою
Відносини з владою
 
PR для громадських організацій
PR для громадських організацій PR для громадських організацій
PR для громадських організацій
 
Реалізація соціальних проектів на місцевому рівні
Реалізація соціальних проектів на місцевому рівніРеалізація соціальних проектів на місцевому рівні
Реалізація соціальних проектів на місцевому рівні
 
вступ до проектного менеджменту
вступ до проектного менеджментувступ до проектного менеджменту
вступ до проектного менеджменту
 
Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...
Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...
Олена Бобало: "Гіки теж використовують оффлайн маркетинг. Кому, де і коли він...
 
09 amr presentation by ginkul andriy
09 amr presentation by ginkul andriy09 amr presentation by ginkul andriy
09 amr presentation by ginkul andriy
 
стратегічне планування у фонді громади
стратегічне планування у фонді громадистратегічне планування у фонді громади
стратегічне планування у фонді громади
 
Опитування громадських організацій міста Вінниці
Опитування громадських організацій міста ВінниціОпитування громадських організацій міста Вінниці
Опитування громадських організацій міста Вінниці
 
Olena.ursu
Olena.ursuOlena.ursu
Olena.ursu
 
Адвокація
АдвокаціяАдвокація
Адвокація
 
круглий стіл
круглий стілкруглий стіл
круглий стіл
 
Презентація дослідження молодіжної політики в Донецькій області
Презентація дослідження  молодіжної політики в Донецькій областіПрезентація дослідження  молодіжної політики в Донецькій області
Презентація дослідження молодіжної політики в Донецькій області
 

More from ISAR Ednannia

БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ
БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИБУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ
БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИISAR Ednannia
 
Communicating #UNRPP
Communicating #UNRPPCommunicating #UNRPP
Communicating #UNRPPISAR Ednannia
 
Прозорість ОГС
Прозорість ОГСПрозорість ОГС
Прозорість ОГСISAR Ednannia
 
Належне врядування
Належне врядуванняНалежне врядування
Належне врядуванняISAR Ednannia
 
Етичний кодекс
Етичний кодексЕтичний кодекс
Етичний кодексISAR Ednannia
 
Стратегія комунікацій
Стратегія комунікаційСтратегія комунікацій
Стратегія комунікаційISAR Ednannia
 
Соціальні мережі
Соціальні мережіСоціальні мережі
Соціальні мережіISAR Ednannia
 
Робота з медіа
Робота з медіаРобота з медіа
Робота з медіаISAR Ednannia
 
Онлайн сервіси
Онлайн сервісиОнлайн сервіси
Онлайн сервісиISAR Ednannia
 
Комунікації в компанія громадського лобіювання
Комунікації в компанія громадського лобіюванняКомунікації в компанія громадського лобіювання
Комунікації в компанія громадського лобіюванняISAR Ednannia
 
Пишемо вдало
Пишемо вдалоПишемо вдало
Пишемо вдалоISAR Ednannia
 
Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?
Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?
Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?ISAR Ednannia
 
Залучення ресурсів і комунікація з бізнесом
Залучення ресурсів і комунікація з бізнесомЗалучення ресурсів і комунікація з бізнесом
Залучення ресурсів і комунікація з бізнесомISAR Ednannia
 
Підхід, заснований на правах людини
Підхід, заснований на правах людиниПідхід, заснований на правах людини
Підхід, заснований на правах людиниISAR Ednannia
 
Good governance presentation from isar ednannia
Good governance presentation from isar ednanniaGood governance presentation from isar ednannia
Good governance presentation from isar ednanniaISAR Ednannia
 
Strategic communications
Strategic communicationsStrategic communications
Strategic communicationsISAR Ednannia
 
Фандрайзинг
Фандрайзинг Фандрайзинг
Фандрайзинг ISAR Ednannia
 
Civil Society Capacity Development Platform MARKETPLACE
Civil Society Capacity Development Platform MARKETPLACECivil Society Capacity Development Platform MARKETPLACE
Civil Society Capacity Development Platform MARKETPLACEISAR Ednannia
 
Політики та процедури
Політики та процедуриПолітики та процедури
Політики та процедуриISAR Ednannia
 

More from ISAR Ednannia (20)

БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ
БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИБУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ
БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ
 
Communicating #UNRPP
Communicating #UNRPPCommunicating #UNRPP
Communicating #UNRPP
 
Прозорість ОГС
Прозорість ОГСПрозорість ОГС
Прозорість ОГС
 
Належне врядування
Належне врядуванняНалежне врядування
Належне врядування
 
Етичний кодекс
Етичний кодексЕтичний кодекс
Етичний кодекс
 
Стратегія комунікацій
Стратегія комунікаційСтратегія комунікацій
Стратегія комунікацій
 
Соціальні мережі
Соціальні мережіСоціальні мережі
Соціальні мережі
 
Робота з медіа
Робота з медіаРобота з медіа
Робота з медіа
 
Онлайн сервіси
Онлайн сервісиОнлайн сервіси
Онлайн сервіси
 
Комунікації в компанія громадського лобіювання
Комунікації в компанія громадського лобіюванняКомунікації в компанія громадського лобіювання
Комунікації в компанія громадського лобіювання
 
Пишемо вдало
Пишемо вдалоПишемо вдало
Пишемо вдало
 
Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?
Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?
Тренди соціальних медіа - 2019: як найкраще зацікавити свою аудиторію?
 
Залучення ресурсів і комунікація з бізнесом
Залучення ресурсів і комунікація з бізнесомЗалучення ресурсів і комунікація з бізнесом
Залучення ресурсів і комунікація з бізнесом
 
Підхід, заснований на правах людини
Підхід, заснований на правах людиниПідхід, заснований на правах людини
Підхід, заснований на правах людини
 
Good governance presentation from isar ednannia
Good governance presentation from isar ednanniaGood governance presentation from isar ednannia
Good governance presentation from isar ednannia
 
Facebook
FacebookFacebook
Facebook
 
Strategic communications
Strategic communicationsStrategic communications
Strategic communications
 
Фандрайзинг
Фандрайзинг Фандрайзинг
Фандрайзинг
 
Civil Society Capacity Development Platform MARKETPLACE
Civil Society Capacity Development Platform MARKETPLACECivil Society Capacity Development Platform MARKETPLACE
Civil Society Capacity Development Platform MARKETPLACE
 
Політики та процедури
Політики та процедуриПолітики та процедури
Політики та процедури
 

Аналіз стейкхолдерів

Editor's Notes

  1. Накидати мінімум 20, А потім відсіяти і залищити 5 - 8
  2. Донори та потенційні донори; Центральна та регіональна влада, ключові посадові особи, відповідальні за сектор/галузь, національні регулятори і т.д,; Працівники/держслужбовці цільового сектора; Організації громадянського суспільства, такі як профспілки, НУО, які зацікавлені у даному секторі, аґенції реґіонального розвитку, аґенції підтримки бізнесу, представники ЗМІ і т.д.; Відповідні публічні інституції – наприклад, Укравтодор (у випадку проекту, спрямованого на тематику доступності транспортного сполучення до певного реґіону), комунальники щодо функціонування системи стічних вод, і т.д.; Представники приватного сектора, включно з їх профільними асоціаціями, підприємствами, задіяними у даній цільовій галузі, і т.д.; Потенційні приватні та державні інвестори; Інші (залежно від масштабу проекту, цільової галузі/сектора, і т.д.
  3. Накидати мінімум 20, А потім відсіяти і залищити 5 - 8