Nội dung nói chuyện ngắn tại sự kiện của Agile Vietnam tháng 3-2017.
Tóm tắt: Đào tạo thôi không đủ, khoa học về nhận thức và não bộ có nhiều bằng chứng cho thấy mọi người/các nhóm cần thời gian để phát triển năng lực. Cần Coaching để bổ khuyết những khiếm khuyết của mô hình đào tạo cấp tập, đào tạo tập trung hoặc đào tạo truyền thống. Agile Coaching là người giúp cho các cá nhân, đội nhóm và tổ chức mở rộng năng lực (capabilities) và nâng cao hiệu suất (performance).
21. www.hocvienagile.com
Mức độ thành thục
• Cách diễn đạtkhác:
• Thô > Tinh > Thạo (Cánh Buồm)
• SHU – HA– RI <Võ Nhật>
• Disciplined > Synthesizing> Creating (H.Gardner)
21
Novice
Advanced
Beginner
Competent Proficient Expert
(Dreyfus)
M
Giai đoạn bắt chước và thực tập
27. www.hocvienagile.com
Huấn luyện viên làm gì?
Làm cho [Cá nhân, Team,
Enterprise] phát triển năng lực &
gia tăng hiệu suất.
Chiến
thuật
Chiến
lược
Kĩ
thuật
Tâm lí
Tổ
chức
Ảnh: The Gardians
30. www.hocvienagile.com
Agile Coach, nàng là ai?
• Là người thànhthạo Agile (mindset,principles, practices) và
giúp đỡ người khác (team/cá nhân) cũng đạt được sự thành
thạo Agile
• Đối mặt với những vấnđề, trởngại của tổ chức, giúp đỡ nhà
quản lí xác định và tháo gỡ chúng.
• Giúp đỡ các cấp quản lí thấuhiểu lợi ích và giới hạn của Agile
• Có thể sử dụng các ý tưởng từ những chuyên môn đào tạo,
coaching, quản lí conflict,xây dựng đội nhóm … để giúp đỡ
các
Lyssa Adkins
32. www.hocvienagile.com
Quy trình huấn luyện nghiệp vụ
Coach làm,
Coachee quan
sát
Coach và
Coachee cùng
làm
Coachee làm,
Coach quan sát
Coachee tự làm
Coachee trở
thành Coach
32
Đừng đốt cháy giai đoạn
J. Maxwell
34. www.hocvienagile.com
Những điều cần biết
AGILE
KNOWLEDGE &
APPLICATION
COMMUNICATION
PROBLEM SOLVING
PROFESSIONAL
COACHING
INSTRUCTION &
MENTORING
QUESTIONING
FACILITATION
DOMAIN &
BUSINESS
KNOWLEDGE
HOW LEARNING
WORKS