Thailand Tourism Cluster Development Report Paper under NIDA MOC Class อุตสาหกรรมท่องเที่ยว ประเทศไทย ใน ปี 2014

1. BA7020 MOC
Thailand Tourism Cluster

2. Review of Thailand

3. Review of Thailand Economic
ปี 2556 เศรษฐกิจไทยเติบโต 2.9%
GDP 11.375 ล้านล้านบาท (USD 365,000ล้าน)
GDP per capita 167,508 บาท ($5,390)
อัตราเงินเฟ้ อ 3.02%
อัตราการว่างงาน 1.0%
ค่าแรงขั้นต่า 300 บาท
ค่าเงินบาทปิดตลาดที่ 32.86 บาทต่อดอลลาร์ สรอ,

4. Gross Domestic Product
39%
25%
10% 14%
4%
8%
ภาคอุตสาหกรรม
ภาคการขนส่งและการค้า
ภาคการสื่อสาร
ภาคเกษตรกรรม
ภาคการก่อสร้างและเหมืองแร่
ภาคอ่นืๆ (การศึกษา การเงิน การ
โรงแรม ร้านอาหาร)

5. มูลค่าการส่งออก USD 226,155.8 ล้าน เป็นอันดับที่ 24 ของโลก
สินค้าส่งออกได้แก่ คอมพิวเตอร์และชนิ้ส่วน
ยานยนต์และชนิ้ส่วน เครื่องใช้ไฟฟ้า ผลิตภัณฑ์โลหะ
ผลิตภัณฑ์พลาสติกและผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม
ส่งออกข้าวรายใหญ่ที่สุดของโลก ประมาณ 33%
ของการค้าข้าวทั่วโลก (ปี 2551)
ผลิตและส่งออกยางรายใหญ่ที่สุดของโลก
และส่งออกอาหารรายใหญ่อันดับ 5 ของโลก
ประเทศส่งออกหลัก ได้แก่ จีน ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา ฮ่องกง มาเลเซีย อินโดนีเซีย

6. มูลค่าการนาเข้า USD 217,818.9 ล้าน นับเป็นอันดับที่ 23 ของโลก
สินค้านาเข้า ได้แก่ น้ามันดิบเครื่องจักร
และส่วนประกอบ เหล็กและเหล็กกล้า
ชิน้ส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์
เคมีภัณฑ์ และยานยนต์
ประเทศนาเข้าหลัก ได้แก่ ญี่ปุ่น จีน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
มาเลเซีย และ สหรัฐอเมริกา

7. Related & Supporting Industries
+ อุตสาหกรรมการเกษตร โรงแรม อาหาร และ
เครื่องประดับ
+ การคมนาคมขนส่งทัง้ทางบก นา้และอากาศ
- ขาดการเชื่อมโยงระหว่างกลุ่มอุตสาหกรรม
Demand conditions
+ อุปสงค์ภายนอก การส่งออกฟื้นตัว
+ ภาพลักษณ์ของสินค้าและบริการ มีคุณภาพและมีความ
หลากหลาย และป็นที่ยอมรับในระดับสากล
- ความไมม่นั่คงการเมืองและอุทกภัย
- กฎหมายไม่เข้มแข็ง
Factor Conditions:
+ ความอุดมสมบูรณ์ ของทรัพยากรธรรมชาติ
+ โครงสร้างพืน้ฐานเอือ้อานวย
+ ต้นทุนเงินทุนในประเทศถูกกว่าที่อื่น
- แรงงานคุณภาพสูงและการศึกษาในระดับสูงมีจากัด
- ขาดการลงทุนในด้าน R&D เทคโนโลยี
Company Strategies & Rivalry
+ ความสามารถในการแข่งขันด้านการเกษตรกรรม และ
การท่องเที่ยว
+ กลยุทธ์สร้างพันธมิตรทางการค้า
- ขาดการรวมกลุ่มอุตสาหกรรมเพื่อการแข่งขัน
- การแข่งขันอย่างสูง ส่งผลให้ต้นทุนการดาเนินการสูงขึน้
Nation Diamond Model

8. Introduction to Thailand Tourism Cluster
ต้งัแต่ปี2553 จา นวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึน้อย่างก้าวกระโดดพร้อมกับ
มีการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
Revealed Comparative Advantage (RCA)
• คุณภาพของนักท่องเที่ยวดีขึน้
• ความผันผวนต่อปัจจัยฤดูกาลน้อยลง
• รายรับด้านการท่องเที่ยวของไทยจึงมี
สัดส่วนใน GDP เพิ่มขนึ้
“การท่องเที่ยวของไทยมีจุดเด่นด้านความคุ้มค่าของเงิน ความมี
เอกลักษณ์ของไทยทั้งด้านอาหารวัฒนธรรม ความเป็นมิตรและ
ความสมบูรณ์หลากหลายของทรัพยากรธรรมชาติ ทั้งยังมีความ
ได้เปรียบด้านที่ตั้งคือเป็นศูนย์กลางของภูมิภาคอาเซียน”

9. Tourism Performance in Global Market

10. Tourism Performance in Global Market
ตารางที่1 Top 10 ประเทศที่มีนักท่องเที่ยว
ระหว่างประเทศปี 2013
ตารางที่2 Top 10 ประเทศที่มีรายได้สูงสุดจาก
การท่องเที่ยวปี 2013

11. Tourism Performance in Global Market

12. Thailand Tourism Cluster Map

13. 5 porter
competitive
force
Threat of
new
Entrants
Competitive
Rrivalry
within
Industry
Bargaining
Power of
Buyer
Threat of
Substitutes
Bargaining
Power of
Supplier

14. Factor Condition Demand Condition
Government
Agencies
Firm Strategy,
Structure and Rivalry
Cluster Diamond Model
Related and
Supporting Industries

15. Demand
Condition
Firm Strategy,
Structure and
Rivalry
+ มีความหลากหลายของกลุ่มผู้บริโภค
- อุปสงค์ภายในประเทศของผู้บริโภค ยังให้
ความสาคัญกับการท่องเที่ยวในระดับต่า
- ไม่มีส่วนช่วยส่งเสริมให้ผู้ประกอบการ
รู้สึกว่าต้องมีการปรับปรุงประสิทธิภาพ
+ บริการมีความหลากหลาย สามารถ
ตอบสนองความต้องการผู้บริโภคได้
กว้าง
+ ผู้ประกอบการสายการบินร่วมมือกัน
ทาให้ยากแก่การเข้ามาของบริษัท
ต่างชาติ
- ลักษณะของตลาดผู้ซือ้ขายน้อยราย
(Oligopoly)
- อัตราภาษียังสูง ซับซ้อน
- การบังคับใช้กฎหมายแข่งขันทางการ
ค้ายังไม่เอือ้ต่อการแข่งขันที่เป็นธรรม
Government Agencies
Related and
Supporting
Industries
Factor
Condition
+ ธุรกิจโรงแรมและที่พักได้มีการขยายตัวไปยังต่างจังหวัด
มากขึน้
+ มีความหลากหลายของคุณภาพเพื่อรองรับความต้องการที่
แตกต่างกัน
+ การเดินทางโดยรถไฟสามารถเดินทางไปได้ทวั่ประเทศ
- กรุงเทพมหานครเป็นจังหวัดเดียวที่มีระบบรถไฟฟ้า BTS,
MRT, Airport link
+ มีท่าอากาศยานหลัก 6 แห่ง
+ มีการเชื่อมโยงในเชิงความร่วมมือในลักษณะเครือข่าย
วิสาหกิจ (Cluster)
- ขาดกลไกที่จะผลักดันให้เกิดความร่วมมืออย่างมี
ประสิทธิภาพ
- เน้นทากิจกรรมเพื่อผลประโยชน์มากกว่าการสนับสนุนและ
การพัฒนากลุ่มอุตสาหกรรมให้เข้มแข็ง
+ สินค้าทางการท่องเที่ยวที่มีความหลากหลาย
- ขาดการบารุง
+ มีการผลิตด้านสาธารณูปโภคอย่างเพียงพอ
และต่อเนื่อง
- ปัญหาการกระจุกตัวที่มีมากในเขตเมือง
- การศึกษาและคุณภาพของแรงงานในประเทศ
ไทยยังอยู่ในระดับต่า
- แรงงานส่วนใหญ่ด้อยคุณภาพและไม่สอดคล้อง
กับความต้องการของอุตสาหกรรม
- แรงงานที่มีความสามารถเฉพาะตัวสูงมีจากัด
- ความสามารถทางเทคโนโลยีของธรุกิจไทย อยู่
ในระดับต่า
- R&D ยังใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ได้น้อย
- การเข้าถึงแหล่งเงินทุนของผู้ประกอบการราย
ย่อยต่างๆ เป็นไปได้ยาก
+กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬามีแผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติโดยพัฒนาสินค้า บริการ และปัจจัยสนับสนุนการท่องเที่ยวและสร้างความเชื่อมนั่ เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ ไปยังต่างประเทศและใน
ประเทศ ให้ทราบถึงความสวยงาม จุดเด่น เป็นเอกลักษณ์ไม่ซา้กับชาติใด
+การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยมีการจัดอบรมด้านการตลาดสาหรับภาคีเครือข่ายด้านการท่องเที่ยว และมีการจัดกิจกรรมต่างๆเพื่อดึงดูนักท่องเที่ยว

16. Factor Condition
• + สินค้าทางการท่องเที่ยวหลากหลาย
• + สาธารณูปโภคพอเพียง
• - ขาดการบารุงรักษา
• - ปัญหาการกระจุกตัวอยู่ในเขตเมือง
• - คุณภาพและการศึกษาของแรงงานอยู่ในระดับต่า
• - แรงงานส่วนใหญ่ด้อยคุณภาพและไม่สอดคล้องกับความต้องการของภาคอุตสาหกรรม
• - ความสามารถทางเทคโนโลยีอยู่ในระดับต่า
• - งานวิจัยยังใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ได้น้อย
• - การเข้าถึงแหล่งเงินทุนของผู้ประกอบการรายย่อยต่างๆ เป็นไปได้ยาก

17. Demand Condition
• + มีความหลากหลายของกลุ่มผู้บริโภคจากต่างประเทศ
• - อุปสงค์ภายในประเทศด้านการท่องเที่ยวของในระดับต่า

18. Firm Strategy, Structure & Rivalry
• + บริการมีความหลากหลาย สามารถตอบสนองความต้องการได้กว้าง
• - ข้อมูลสา หรับนักท่องเที่ยวยังค่อนข้างยากต่อการเข้าถึง และมีความซับซ้อน
• - การบังคับใช้กฎหมายแข่งขันทางการค้ายังไม่เอือ้ต่อการแข่งขันที่เป็นธรรม

19. Related and Supporting Industries
• + ธุรกิจโรงแรมที่พักมีการขยายตัวไปยังต่างจังหวัดมากขึน้
• + มีความหลากหลายของคุณภาพเพื่อรองรับความต้องการที่แตกต่างกัน
• + สามารถเดินทางไปได้ทั่วประเทศ, มีท่าอากาศยานหลัก 6 แห่ง
• + มีการเช่อืมโยงเชิงความร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพ
• - ขาดกลไกที่จะผลักดันให้เกิดความร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพ
• - เน้นทา กิจกรรมเพื่อผลประโยชน์มากกว่าการสนับสนุนและการพัฒนากลุ่มอุตสาหกรรมให้เข้มแข็ง

20. Government Action
บริการที่ดี
สร้างความเป็น
เอกลักษณ์ ,
วัฒนธรรมไทย
ควบคู่การยกระดับ
แหล่งท่องเที่ยว
กระทรวงการท่องเที่ยว
และกีฬา และกระทรวง
ต่างประเทศ ฟื้นฟู
ความสัมพันธ์กับ
ประเทศเพื่อนบ้าน

21. Recommendation..

22. Resource
Factor
Condition
Public
Utility
Labor
Quality
Technology
• Resource
• ส่งเสริมให้มีการพัฒนาและฟื้นฟู สถานที่ท่องเที่ยวตามธรรมชาติ
ต่างๆ โดยออกกฎหมายให้เข้มงวด
• อนุรักษ์ศิลปะและความเป็นไทย โดยให้คนไทยตระหนักถึงคุณค่า
ความเป็นไทย ผ่านการกระตุ้นจิตสานึกในการรักความเป็นไทย
• Public Utility
• สาธารณูปโภคของประเทศไทยยังต้องพัฒนา ไม่ว่าจะเป็นระบบการ
จ่ายนา้ ไฟฟ้าที่ยังไม่ทวั่ถึง การปรับปรุงในเรื่องคุณภาพของระบบ
ถนน และการเพมิ่การขนส่งมวลชนให้มากขึน้
• Labor Quality
• เน้นการพัฒนาศักยภาพของแรงงานชัน้สูง โดยรัฐบาลให้การ
สนับสนุนการศึกษา และเน้นการพัฒนาภาษาอังกฤษเนื่องจาก
นักท่องเที่ยวส่วนมากเป็นชาวต่างชาติ
• Technology
• ควรมีการรวมกลุ่มของทัง้ภาครัฐและเอกชน เพื่อสนับสนุนปัจจัยด้าน
เทคโนโลยีเนื่องจากเป็นต้นทุนที่สูง และเพิ่มขีดความสามารถในการ
แข่งขันของประเทศไทยที่ยงั่ยืน รวมทัง้ใช้ช่องทางนีใ้ห้นักท่องเที่ยวได้
แบ่งปันประสบการณ์ท่องเที่ยว

23. Demand
Condition
ท่องเที่ยวไทยจะประสบความสาเร็จได้นัน้ สิ่งสาคัญคือคนในประเทศควรท่องเที่ยวใน
ประเทศให้มากขึน้ ควรมีการเผยแพร่ข่าวสารไม่ว่าจะเป็นสื่อโทรทัศน์ อินเตอร์เน็ต หรือตาม
ป้ายโฆษณา รณรงค์ ปลูกฝังไทยเที่ยวไทย รักการท่องเที่ยวในประเทศมาเป็นอันดับ
แรก ส่วนการท่องเที่ยวนอกประเทศเป็นเรื่องรองลงมา ให้คนไทยเห็นความสวยงามของ
แหล่งท่องเที่ยวต่างๆในประเทศตนเอง เพื่อที่จะปลุกกระแสการท่องเที่ยวแบบ
ข้ามถิ่น ไม่ท่องเที่ยวกระจุกอยู่ตามในเมือง ทาให้เกิดการหมุนเวียนของเงินตราใน
ประเทศได้มากกว่าการพึ่งพานักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ ที่จะมาท่องเที่ยวเพียงบาง
ฤดูกาลเท่านั้น และยังช่วยให้ ประเทศไทยลดความเสี่ยงของนักท่องเที่ยวตลาด
ต่างประเทศลดลงได้ด้วย หากเกิดกรณี ต่างๆ ที่เป็นปัจจัยลบ เช่น ปัญหาการเมืองทัง้ใน
ประเทศและต่างประเทศการจลาจล ภัยธรรมชาติ หรือปัจจัยลบในรูปแบบอื่นๆ ที่จะรุมเร้า
อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยแต่หากกระตุ้นให้ไทยเที่ยวไทย ก็จะสามารถดึงเม็ดเงินให้
ไหลเวียนได้ตลอดทัง้ปี ส่งผลดีต่อผู้ประกอบการท่องเที่ยวโดยรวม ทาให้มีเงินทุนมาก
พอที่จะพัฒนาศักยภาพไม่ว่าจะเป็น ด้านความปลอดภัย ความสะอาด การบริการ และ
การตลาดที่ดีให้เกิดขึน้ได้สม่าเสมอ

24. Transportation
Related &
Supporting
Industry
Hospitality
& Tourism
Information
Technology
Edu-meditation
Tourism
• Transportation
• รัฐควรที่จะมีนโยบายลงทุนด้านการคมนาคมที่จาเป็นในประเทศ ทัง้
ยานพาหนะส่วนบุคคล และระบบขนส่งมวลชน รวมทัง้ปรับปรุง ให้มี
มาตรฐาน และร่วมสมัยมากขึน้ นับเป็นสิ่งที่สาคัญมาก
• Hospitality and Tourism
• เร่งรัดพัฒนาผู้ประกอบการด้านบริการให้มีความรู้และทักษะ ทัง้ด้านภาษา
มาตรฐานการบริการ และการจัดการ ซงึ่เป็นแรงงานกลุ่มที่ขาดแคลน และมี
ส่วนสาคัญในการสนับสนุนการท่องเที่ยว
• Information Technology
• พัฒนาระบบฐานข้อมูลสาหรับการท่องเที่ยว อาทิ สถานที่ท่องเที่ยว ที่พัก
ร้านอาหาร และข้อมูลอื่นที่นักท่องเที่ยวควรทราบเป็นเกร็ดที่น่าสนใจจากการ
ท่องเที่ยว เพื่อช่วยทาให้นักท่องเที่ยวมีข้อมูลสาหรับการวางแผนท่องเที่ยว
• Edu-meditation tourism
• ส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงศาสนาอย่างเต็มรูปแบบกับนักท่องเทยี่วทัง้ใน และ
ต่างประเทศ ซึ่งประเทศไทยค่อนข้างมีจุดแข็งในด้านวัฒนธรรมทางศาสนาที่
มีอารยะธรรมมาอย่างยาวนาน

25. Special
package
tour
Firm
Strategy,
Structure
& Rivalry
Backpacking
• Special package tour
• ประเทศไทยเป็นประเทศหนึ่งที่มีความซับซ้อนในเรื่องวัฒนธรรม ถูมิประเทศ
และ ภูมิอากาศ ในแต่ละช่วงเวลาจึงควรจัดชุดการท่องเที่ยวในปีต่างๆ ที่มี
ความแตกต่างกัน พร้อมขายให้นักท่องเที่ยวเป็นชุดตลอดทัง้ปีให้นักท่องเที่ยว
ทัง้ชายไทยและชายต่างประเทศได้พบกับประสบการณ์รูปแบบใหม่ๆ ผ่านการ
ร่วมมือจากทัง้ภาครัฐบาล และเอกชน เพื่อสื่อสารทางการตลาดสาหรับชุดการ
ท่องเที่ยวในแต่ละปี และคนในท้องถิ่นในการสร้างรูปแบบการท่องเที่ยวใหม่ๆ
ให้กับชุมชน ซงึ่จะทาให้เกิดการกระตุ้นการท่องเที่ยวทัง้จากในประเทศ และ
ต่างประเทศแล้ว รายได้ยังกระจายสู้ชุมชนอย่างแท้จริง
• Backpacking
• ในปัจจุบันทัง้คนไทย การเดินทางในประเทศไทยทาได้อย่างสะดวกผ่านการ
เดินทางรูปแบบต่างๆ แต่นักท่องเที่ยวยังอาจไม่รับทราบการถึงเข้าแหล่งข้อมูล
ข่าวสาร ดังนัน้ควรต้องปรับปรุงการประชาสัมพันธ์แห่งท่องเที่ยว โดยง่ายที่สุด
คือ การประชาสัมพันธ์ให้คนในท้องถิ่นนัน้ๆ สามารถอธิบายถึงสถานที่
ท่องเที่ยวภายในจังหวัด หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่ใกล้เคียงกับท้องถิ่นตัวเองได้
เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถท่องเที่ยวสามารถท่องเที่ยวได้เหมือนกับ ท่องเที่ยว
อยู่ในท้องถิ่นของตนเอง

27. Group Member
1. Kanruethai Boonyarit ID 5610224008
2. Chutikan Chaiyachart ID 5610224022
3. Julalak Jirasakpisarn ID 5610224024
4. Yodthorn Ratana anan ID 5610224033
5. Warunya Wongdanee ID 5610224039
6. Sowwaluk sangeamjit ID 5610224047
7. Wilailak Sangarreekul ID 5610224049
8. Thanakit Jarasboonpaisan ID 5610224077
9. Jakkraphon Siriphatthanakul ID 5610224081
10. Nuengruthai suksodkiew ID 5610224087