วิชาการประยุกต์มัลติมีเดียเพื่่องานธุรกิจ โดย ดร.ประภาพร บุญปลอด มหาวิทยาลัยราชภัฎสุรินทร์

1. การใช้เ ครื่อ ง
ใช้ส ำา นัก งาน
(Office Equipment)

2. ความหมายของเครื่อ งใช้
สำา นัก งาน
เครื่อ งใช้ส ำา นัก งาน หมายถึง เครื่อ งมือ
เครื่อ งใช้ท ช ่ว ยในการปฏิบ ัต ิง านของพนัก งาน
ี่
ในสำา นัก งานให้เ กิด ความสะดวกรวดเร็ว มีค วาม
เป็น ระเบีย บเรีย บร้อ ยและถูก ต้อ งชัด เจน สร้า ง
ความประทับ ใจแก่ผ ู้ร ับ อัน จะนำา ไปสู่ค วามสำา เร็จ
ในการติด ต่อ เครื่อ งใช้ส ำา นัก งานในปัจ จุบ ัน โดย
ส่ว นใหญ่จ ะเป็น กลไกอิเ ล็ก ทรอนิก ส์ห รือ อาจ
เรีย กได้ว ่า เป็น เครื่อ งใช้ส ำา นัก งานอัต โนมัต ิ
เครื่อ งใช้ส ำา นัก งานในปัจ จุบ ัน ได้ร ับ การ
พัฒ นาให้ม ค วามทัน สมัย มีค วามสามารถ และมี
ี
ประสิท ธิภ าพในการทำา งานสูง ขึ้น การใช้เ ครื่อ ง
ใช้ส ำา นัก งานจึง ช่ว ยอำา นวยความสะดวกในการ

3. ความสำา คัญ ของเครื่อ งใช้
สำา นัก งาน
เครื่อ งใช้ส ำา นัก งานนับ ว่า มีค วามสำา คัญ ต่อ
สำา นัก งานและองค์ก าร ในการนำา มาใช้ ช่ว ย
พนัก งานในการปฏิบ ัต ิง านให้ม ค วามสะดวก
ี
ประหยัด แรงงาน และทำา งานอย่า งมี
ประสิท ธิภ าพ ซึง ปัจ จุบ ัน เครื่อ งใช้ส ำา นัก งานมี
่
ราคาที่ถ ก ลงช่ว ยให้ส ำา นัก งานขนาดเล็ก สามารถ
ู
ซื้อ เพือ นำา ไปใช้ง านได้ และเครื่อ งใช้ส ำา นัก งาน
่
ในปัจ จุบ ัน ได้ม ก ารพัฒ นาระบบการทำา งาน โดย
ี
นำา เทคโนโลยีใ หม่ๆ เข้า มาใช้เ พือ ให้พ นัก งาน
่
สามารถใช้ งานเครื่อ งใช้ส ำา นัก งานได้ง ่า ย และ
สะดวกมากยิ่ง ขึ้น

4. ประเภทของเครื่อ งใช้ส ำา นัก งาน
●
●
●
●
●
●
●
●
●
เครื่อ งคำา นวณ
เครื่อ งบัน ทึก เงิน สด
เครื่อ งพิม พ์ด ีด
เครื่อ งถ่า ยเอกสาร
เครื่อ งคอมพิว เตอร์
เครื่อ งพิม พ์
เครื่อ งโทรศัพ ท์
เครื่อ งโทรสาร
อื่น ๆ

5. ประโยชน์จ ากการใช้เ ครื่อ งใช้
สำา นัก งาน
● ประหยัด แรงงาน
● ประหยัด เวลา
● ลดค่า ใช้จ ่า ย
● ความถูก ต้อ งและความเป็น ระเบีย บ
● ลดความซำ้า ซ้อ นในการทำา งาน
● ควบคุม ได้ส ะดวกในการตรวจสอบ
● สร้า งภาพพจน์ใ ห้ก ับ องค์ก ารและ
สามารถกระตุน ความต้อ งการของลูก ค้า ได้
้

6. หลัก เกณฑ์ใ นการพิจ ารณาเลือ ก
เครื่อ งมือ เครื่อ งใช้ส ำา นัก งาน
● ความจำา เป็น ต่อ การทำา งาน
● พิจ ารณาถึง เครื่อ งใช้ท เ หมาะสมกับ งานและ
ี่
องค์ก าร เช่น ราคา ความเชื่อ ถือ ได้ข อง
เครื่อ งมือ อายุก ารใช้ง าน ความปลอดภัย ใน
การใช้ ความเร็ว ของเครื่อ งมือ และความ
สะดวกในการใช้
● พิจ ารณาถึง ผลตอบแทนทีจ ะได้ห รือ รายจ่า ยที่
่
สามารถลดได้
● พิจ ารณาต้น ทุน และค่า ใช้จ ่า ย จากลัก ษณะการ
ได้ม าของเครื่อ งจัก ร
● เปรีย บเทีย บผลประโยชน์ห รือ ผลตอบแทนทีจ ะ
่
ได้ร ับ จากการใช้เ ครื่อ งจัก ร

7. การบำา รุง รัก ษาเครื่อ งใช้
สำา นัก งาน
● ต้อ งแนะนำา หรือ สอนวิธ ีใ ช้เ ครื่อ งใช้แ ต่ล ะชนิด
ให้ผ ู้ท ต ้อ งใช้ป ระจำา ใช้ใ ห้ถ ูก ต้อ ง เพือ ลด
ี่
่
การสูญ เสีย ทีเ ครื่อ งต้อ งเสีย และซ่อ มบ่อ ยๆ
่
● ผู้ใ ช้ต ้อ งดูแ ลบำา รุง รัก ษาเครื่อ งมือ เครื่อ งใช้
ด้ว ยตนเองอยูเ สมอ
่
● ทำา สัญ ญาบริก ารหลัง การขายกับ ผู้ข าย
โดยตรง ให้บ ริษ ท ผู้ข ายเป็น ผู้ม าตรวจเช็ค และ
ั
บำา รุง รัก ษาเป็น ระยะๆและทำา การซ่อ มเมือ
่
เครื่อ งใช้ช ำา รุด
● ใช้บ ริก ารจากบริษ ัท ทีร ับ บำา รุง รัก ษาซ่อ มแซม
่
เครื่อ งใช้ป ระเภทนัน ๆโดยตรงเมือ เครื่อ ง
้
่
ชำา รุด เป็น การเรีย กใช้บ ริก ารเป็น ครั้ง คราว
● ทำา สัญ ญาบริก ารกับ บริษ ท ทีท ำา หน้า ทีบ ริก าร
ั ่
่

8. สำา นัก งานสมัย
ใหม่

9. ความหมายของสำา นัก งานสมัย
ใหม่
สำา นัก งานสมัย ใหม่ คือ สำา นัก งานทีม ี
่
การนำา เทคโนโลยีส ารสนเทศมาประยุก ต์ใ ช้ก บ
ั
การทำา งาน ทำา ให้เ กิด การเปลี่ย นแปลงลัก ษณะ
การทำา งาน มีก ารนำา ระบบเครือ ข่า ยมาใช้เ ชือ ม
่
โยงอุป กรณ์ค อมพิว เตอร์ เครื่อ งใช้ส ำา นัก งาน
และอุป กรณ์ส อ สารต่า งๆ เข้า ด้ว ยกัน เพือ ให้
ื่
่
สามารถทำา งานในหน้า ทีต ่า งๆ ร่ว มกัน ได้ใ นเครือ
่
ข่า ย องค์ป ระกอบของสำา นัก งานอัต โนมัต ิ ได้แ ก่
บุค ลากร กระบวนการปฏิบ ัต ิง าน
เอกสาร/ข้อ มูล /สารสนเทศ เทคโนโลยี และการ
บริห ารจัด การ

10. ความสำา คัญ ของสำา นัก งานสมัย
ใหม่
● ผู้บ ริห ารและพนัก งานทีเ กี่ย วข้อ งล้ว นใช้
่
คอมพิว เตอร์ท เ ชื่อ มต่อ กัน เป็น ระบบเครือ ข่า ย
ี่
ขนาดเล็ก หรือ ระบบเครือ ข่า ยแลน
● มีก ารวางแผนระบบแฟ้ม ข้อ มูล อัต โนมัต ิเ พือ ให้
่
ผู้ใ ช้ส ามารถค้น หาข้อ มูล และเอกสาร
อย่า งรวดเร็ว
● ผู้บ ริห ารสนับ สนุน การใช้ร ะบบสำา นัก งานสมัย
ใหม่แ ละลงมือ ทำา เอง
● ซอฟต์แ วร์ต ่า ง ๆ ใช้ง ่า ยและเป็น มาตรฐาน
เดีย วกัน ทัง องค์ก ร
้
● อุป กรณ์ต ่า ง ๆ เป็น มาตรฐานและทำา งานร่ว ม

11. วัต ถุป ระสงค์ข องสำา นัก งานสมัย
ใหม่
การจัด เตรีย มอุป กรณ์เ พือ ทีจ ะช่ว ยเหลือ ผู้
่ ่
ปฏิบ ัต ิง านในการรวบรวมข้อ มูล วิเ คราะห์ห าวิธ ี
การแก้ป ัญ หาทีเ ป็น ไปได้แ ละเผยแพร่ข ้อ มูล ให้ผ ู้
่
อื่น ทราบ วัต ถุป ระสงค์ใ นการจัด สำา นัก งานสมัย
ใหม่ คือ
● ต้อ งการความสะดวก
● ต้อ งการสัง ผ่า นสารสนเทศอย่า งต่อ เนื่อ ง
่
● เพือ ลดปริม าณคนงาน และปริม าณงานด้า น
่
เอกสาร
● ต้อ งการความยืด หยุน
่

12. ปัญ หาของการพัฒ นาระบบ
สำา นัก งานสมัย ใหม่
● การจัด ซือ ซอฟต์แ วร์ ในการพัฒ นาระบบ
้
สำา นัก งานอัต โนมัต ิอ าจใช้ว ิธ ีก ารพัฒ นาขึน เอง
้
ในทุก ๆ เรื่อ ง หรือ อาจใช้ว ธ ีเ ลือ กจัด หา
ิ
ซอฟต์แ วร์เ ฉพาะเรื่อ งทีม ผ ู้พ ฒ นาอยูแ ล้ว มาใช้
่ ี ั
่
งาน
เช่น โปรแกรมประชุม ทางไกล ซึ่ง จะมีข ้อ ดีใ น
ด้า นเวลา ค่า ใช้จ ่า ย ตลอดจน ประสิท ธิภ าพของ
ซอฟต์แ วร์จ ะดีก ว่า การเลือ กพัฒ นาเอง แต่ข ้อ เสีย
ทีพ บคือ หากมีโ ปรแกรม จัด ซือ มากมายในหลาย
่
้
เรื่อ ง การใช้ง านร่ว มกัน อาจมีป ัญ หาความไม่
สอดคล้อ งกัน ของรหัส
สัญ ญาณ มาตรฐานอื่น ๆ ฮาร์ด แวร์ ระบบ
ซอฟต์แ วร์ป ฏิบ ัต ิก าร ต่า งกัน เป็น ต้น
● ความต้อ งการของหน่ว ยงานเปลี่ย นแปลงไป มี

13. ปัญ หาของการพัฒ นาระบบ
สำา นัก งานสมัย ใหม่
● การสัง เคราะห์เ สีย งจากข้อ ความตัว อัก ษรใน
แฟ้ม ข้อ มูล ยัง ขาดความถูก ต้อ งและสมบูร ณ์โ ดย
เฉพาะภาษาไทย
● การวิเ คราะห์ต ัว อัก ษรไทย (Optical Thai
Character Recognition) ยัง อยูใ นระยะการ
่
พัฒ นา อัล กอลิท ม ให้ส ามารถเข้า ใจตัว อัก ษรไทย
ึ
ได้ถ ูก ต้อ งยิง ขึ้น ทัง การตัด คำา การพิจ ารณาคำา
่
้
ผิด ฯลฯ
● ความแตกต่า งของระบบซอฟต์แ วร์ป ระยุก ต์
และซอฟต์แ วร์ป ฏิบ ัต ิก าร แต่ล ะภาษาจะมี
รายละเอีย ดปลีก ย่อ ยด้า นข้อ มูล หน่ว ยความจำา
หรือ แม้แ ต่ฮ าร์ด แวร์พ เ ศษ แตกต่า งกัน ไป
ิ
ทำา ให้ก ารพัฒ นาโปรแกรมซึ่ง เลือ กใช้ซ อฟต์แ วร์
ทัง สองต่า งกัน อาจมีข ้อ ขัด แย้ง ไม่ส ามารถ
้

14. สำา นัก งานใน
อนาคต

15. แนวคิด เบื้อ งต้น
● สำา นัก งานในอนาคตจะมีก ารปรับ เปลี่ย นให้
เป็น สำา นัก งานอัต โนมัต ิม ากขึ้น เพือ ความ
่
สอดคล้อ งกับ ความเป็น ไปของโลกที่ก ำา ลัง
เปลี่ย นแปลงไปทุก วัน
● สำา นัก งานควรทีจ ะเห็น ความสำา คัญ ของระบบ
่
และเทคโนโลยีใ หม่ๆ ให้ม ากขึ้น โดยนำา ไปใช้
บริห ารงานสำา นัก งานเพือ เสริม สร้า งประสิท ธิภ าพ
่
ในการทำา งานให้ส ง ขึ้น อยูต ลอดเวลา
ู
่
● การจัด สำา นัก งานให้เ ป็น สำา นัก งานอัต โนมัต ิ คือ
กระบวนการนำา เทคโนโลยีม าช่ว ยให้บ ุค ลากรใน
สำา นัก งานทำา งานได้อ ย่า งมีป ระสิท ธิภ าพยิง ขึ้น
่

16. แนวคิด เบื้อ งต้น
● สำา นัก งานส่ว นใหญ่ใ นปัจ จุบ ัน ยัง มีก ารจัด
สำา นัก งานอัต โนมัต ิอ ยูใ นรูป แบบทีไ ม่ส มบูร ณ์
่
่
เพราะธุร กิจ ต่า งๆพัฒ นาไปสู่ร ะบบอัต โนมัต ิไ ด้ไ ม่
เท่า เทีย มกัน
● มีก ารวิเ คราะห์ก น ว่า แนวโน้ม ความเป็น ไปได้
ั
ของสำา นัก งานอัต โนมัต ิใ นเมือ งไทยนั้น คงใช้
เวลาอีก ไม่น าน เพราะการพัฒ นาระบบการบิห าร
สมัย ใหม่ม ก ารแข่ง ขัน กัน อย่า งรุน แรง ผู้บ ริห าร
ี
จะถูก กดดัน จากการทำา งานสูง ขึ้น ต้อ งทำา งาน
แข่ง กัน ทัง เวลา สภาพเศรษฐกิจ สภาวการณ์
้
ตลาดทีเ ปลี่ย นแปลงอยูต ลอดเวลา ทำา ให้ร ะบบ
่
่

17. ลัก ษณะของสำา นัก งานอัต โนมัต ิใ น
อนาคต
● มีก ารใช้เ ครื่อ งใช้ส ำา นัก งานทีเ ป็น
่
อิเ ล็ก ทรอนิก ส์ม ากกว่า ในอดีต
● แนวโน้ม สำา นัก งานในอนาคต จะมีก ารใช้
อุป กรณ์อ ิเ ล็ก ทรอนิก ส์ค ล้า ยกับ ปัจ จุบ ัน แต่จ ะมี
ความสะดวกและคล่อ งตัว ในการใช้ง านมากกว่า
● มีก ารใช้ป ระโยชน์จ ากเครื่อ งมือ เครื่อ งใช้
อย่า งครบวงจร
● ยิง มีก ารใช้เ ครื่อ งมือ อิเ ล็ก ทรอนิก ส์ม ากเท่า ไร
่
การใช้บ ุค ลากรในการปฏิบ ัต ิง านจะน้อ ยลง
เท่า นัน
้

18. ลัก ษณะของสำา นัก งานอัต โนมัต ิใ น
อนาคต
● มีค วามสามารถในการค้น หาข้อ มูล และเก็บ
ข้อ มูล อย่า งมีป ระสิท ธิภ าพ
● ข้อ มูล ทีอ ยู่ใ นระบบจะไม่ซ ำ้า ซ้อ นและมีค วาม
่
สะดวกในการค้น หา
● การออกแบบขั้น ตอนการปฏิบ ัต ิง านเพือ ง่า ยต่อ
่
การตัด สิน ใจในเรื่อ งการบริห ารจัด การ
● บุค ลากรขององค์ก รสามารถนัง ทำา งานทีบ ้า น
่
่
ได้ โดยใช้ค อมพิว เตอร์แ ละระบบเครือ ข่า ยติด ต่อ
กับ ระบบในสำา นัก งาน
● สามารถลดต้น ทุน ทีเ กิด ขึ้น ในระหว่า งการ
่

19. การเปลีย นแปลงวิธ ีก ารทำา งานใน
่
สำา นัก งานอัต โนมัต ิ
● การเปลี่ย นแปลงทีเ กิด ขึ้น แก่ง านจัด ทำา เอกสาร
่
● การเปลี่ย นแปลงทีเ กิด แก่ง านจัด เวลานัด พบ
่
และจัด ทำา ตารางเวลา
● การเปลี่ย นแปลงทีเ กิด แก่ง านจัด การข้อ มูล และ
่
เอกสาร
● การเปลี่ย นแปลงทีเ กิด ขึ้น แก่ง านติด ต่อ สือ สาร
่
่
●การเปลี่ย นแปลงทีเ กิด ขึ้น แก่ก ารติด ตามงาน
่

20. การเปลีย นแปลงที่เ กิด ขึ้น แก่ง าน
่
จัด ทำา เอกสาร
● อดีต
การใช้เ ครื่อ งพิม พ์ด ีด ต้อ งมีค วามสามารถ
อย่า งน้อ ย 2 ประการ คือ พิม พ์ไ ด้ด ว ยความ
้
แม่น ยำา และด้ว ยความเร็ว ทีพ อสมควร และต้อ งมี
่
ความรู้ใ นเรื่อ งภาษาและคำา ศัพ ท์ด ้ว ย
● ปัจ จุบ ัน
ระบบประมวลผลคำา สามารถอำา นวยความ
สะดวกแทบทุก เรื่อ งที่เ กี่ย วข้อ งกับ งานพิม พ์ เช่น
สามารถแก้ไ ขส่ว นหนึง ส่ว นใดของเอกสาร
่
โดยไม่ต ้อ งมีร อยแก้ห รือ ไม่ต ้อ งพิม พ์ซ ำ้า
สามารถตรวจสอบคำา สะกด เมือ พบทีผ ิด ก็
่
่
สามารถแสดงคำา สะกดทีถ ก ต้อ งได้
่ ู
● อนาคต

21. การเปลี่ย นแปลงที่เ กิด แก่ง านจัด เวลา
นัด พบและจัด ทำา ตารางเวลา
● อดีต
งานจัด เวลานัด พบและจัด ทำา ตารางเวลาเป็น
เรื่อ งความจำา จดรายการนัด หมายหรือ กิจ กรรมที่
ต้อ งทำา ไว้ใ นสมุด บัน ทึก เพื่อ ใช้เ ป็น สิง เตือ น
่
ความจำา
เมือ มีก ารนัด ประชุม ทีเ กี่ย วข้อ งกับ คนจำา นวน
่
่
มาก เวลาว่า งของแต่ล ะคนมัก ว่า งไม่ต รงกัน ผู้ท ี่
รับ ผิด ชอบต่อ การนัด หมายจะต้อ งจัด เวลาทีล งตัว
่
พอดีส ำา หรับ ทุก คนซึง ต้อ งใช้เ วลาค่อ นข้า งมาก
่
● ปัจ จุบ ัน
ระบบงานอัต โนมัต ิใ นปัจ จุบ ัน สามารถบัน ทึก
ตารางนัด หมายของคนทีเ กีย วข้อ งกัน ไว้ใ น
่ ่

22. การเปลีย นแปลงที่เ กิด แก่ง าน
่
จัด การข้อ มูล และเอกสาร
● อดีต
ข้อ มูล และเอกสารจะถูก เก็บ ไว้ใ นรูป แบบของ
เอกสาร
● ปัจ จุบ ัน
ข้อ มูล และเอกสารจะถูก เก็บ ไว้ใ นรูป
อิเ ล็ก ทรอนิก ส์ สามารถนำา กลับ มาใช้ไ ด้โ ดย
สะดวก และสามารถนำา ข้อ มูล มาวิเ คราะห์แ ละทำา
รายงานในรูป แบบต่า งๆกัน
พนัก งานต้อ งเรีย นรู้เ ทคนิค ของระบบบริห าร
ฐานข้อ มูล และกระดาษอิเ ล็ก ทรอนิก ส์เ พือ ช่ว ยใน
่
การค้น หาข้อ มูล พร้อ มทัง จัด ระบบรายงานผลใน
้
เชิง วิเ คราะห์ หรือ การประมวลผลข้อ มูล แบบไร้

23. การเปลีย นแปลงที่เ กิด ขึ้น แก่ง าน
่
ติด ต่อ สื่อ สาร
การติด ต่อ สื่อ สารระหว่า งพนัก งานภายใน
องค์ก รหรือ กับ บุค คลภายนอก ระบบสำา นัก งาน
อัต โนมัต ิม ส มรรถภาพในการทำา งานดัง นี้
ี
● สามารถสื่อ สารกัน โดยเสีย งพูด และรูป ของ
ข้อ มูล อิเ ล็ก ทรอนิก ส์ผ ่า นระบบสือ สารข้อ มูล ได้
่
● สามารถสื่อ สารด้ว ยระบบบัน ทึก แล้ว ส่ง ต่อ ผู้ร ับ
ไม่จ ำา เป็น ต้อ งอยูร ับ ข้อ มูล ในขณะทีผ ู้ส ง ต้อ งการ
่
่ ่
ส่ง ข้อ มูล หรือ ต้อ งการติด ต่อ ด้ว ย
● สามารถจัด เวลาการทำา งานทีต ้อ งการติด ต่อ กับ
่
ผู้อ ื่น ได้ล ่ว งหน้า พร้อ มทัง บัน ทึก เรื่อ งทีต ้อ งการ
้
่
ติด ต่อ ด้ว ย เมือ ถึง เวลาโปรแกรมคอมพิว เตอร์จ ะ
่

24. การเปลีย นแปลงที่เ กิด ขึ้น แก่ก าร
่
ติด ตามงาน
● การติด ตามงานส่ว นใหญ่เ กีย วข้อ งกับ การ
่
อาศัย ความจำา ในเรื่อ งที่ต อ งการติด ตามงานและ
้
ให้ม ก ารเตือ นความจำา เมือ ถึง เวลา หรือ ให้
ี
่
สามารถค้น หาเรื่อ งทีต ้อ งการติด ตามได้โ ดยง่า ย
่
● ปัจ จุบ ัน มีซ อฟต์แ วร์ท ช ่ว ยทำา งานด้า นนี้
ี่
โดยตรง วิธ ีก ารคือ พิม พ์ข ้อ ความสั้น ๆ เกีย วกับ
่
งานทีต ้อ งการติด ตามไว้ใ นคอมพิว เตอร์ และสั่ง
่
ให้ค อมพิว เตอร์เ ตือ นความจำา เมือ ถึง เวลา และ
่
อาจทำา กัน เป็น รายวัน ด้ว ยการสรุป เรื่อ งทีต ้อ งการ
่
ให้ต ิด ตามเป็น รายวัน หรือ ค้น หาเรื่อ งทีย ง คั่ง ค้า ง
่ ั

25. การแบ่ง ระดับ สำา นัก งานในอนาคต
● สำา นัก งานในอนาคตระดับ แรก
● สำา นัก งานในอนาคตระดับ ที่ส องหรือ ระดับ
กลาง
● สำา นัก งานอัต โนมัต ิร ะดับ ทีส ามหรือ ระดับ สูง สุด
่

26. สำา นัก งานในอนาคตระดับ แรก
เริ่ม นำา เอาคอมพิว เตอร์ใ นสำา นัก งานมาใช้
แล้ว ซึง อาจเป็น เมนเฟรมคอมพิว เตอร์
่
คอมพิว เตอร์ต ั้ง โต๊ะ หรือ โน้ต บุ๊ค
งานพิม พ์เ อกสาร งานด้า นการประมวลผลคำา
และระบบการพิม พ์ต ั้ง โต๊ะ เป็น เหตุผ ลใหญ่ใ น
การนำา เอาคอมพิว เตอร์ม าใช้ ทดแทนพิม พ์ด ีด
หรือ แท่น เรีย งพิม พ์ ลัก ษณะการทำา งานยัง ต้อ ง
พึง พาอาศัย กระดาษอยูม าก เพราะต้อ งแจกจ่า ย
่
่
ภายในสำา นัก งาน หรือ เผยแพร่ไ ปยัง ภายนอก

งานเก็บ ข้อ มูล เช่น ข้อ มูล การขาย ประวัต ิ
พนัก งาน สถิต ิก ารทำา งาน หรือ ยอดสิน ค้า เมือ
่
ต้อ งการทราบข้อ มูล ใดก็ส ามารถเรีย กมาดูท ห น้า
ี่
จอ หรือ สั่ง พิม พ์อ อกมาเป็น เอกสารอ้า งอิง ได้

27. สำา นัก งานในอนาคตระดับ ที่ส อง
หรือ ระดับ กลาง
 ่ม ก้า วสู่ค วามเป็น สำา นัก งานอัต โนมัต ิท ไ ร้
เริ
ี่
กระดาษมากขึ้น
 ก ารเชื่อ มต่อ คอมพิว เตอร์ภ ายในสำา นัก งานเข้า
มี
ด้ว ยกัน เป็น ระบบออนไลน์ ซึ่ง สามารถ
ขจัด ขั้น ตอนการใช้แ บบฟอร์ม จดหมาย
บัน ทึก
 ค วามสามารถส่ง ข้อ ความถึง กัน ได้ท น ที
มี
ั
 ค วามสามารถในการส่ง ถ่า ยเอกสารโดยไม่
มี
ต้อ งพิม พ์อ อกมา

28. สำำ นัก งำนอัต โนมัต ิร ะดับ ที่ส ำม
หรือ ระดับ สูง สุด
 น เทคโนโลยีส ง สุด ของสำำ นัก งำนอัต โนมัต ิ มี
เป็
ู
กำรใช้ก ระดำษน้อ ยที่ส ด
ุ
 ก ำรเชื่อ มต่อ เครือ ข่ำ ยในสำำ นัก งำนเข้ำ กับ
มี
สำำ นัก งำนอื่น ๆ หรือ เครือ ข่ำ ยอื่น ๆ
ISDN (Integrated Services Digital
Network) ให้บ ริก ำรโทรศัพ ท์ป กติแ ละบริก ำร
เพิม เติม แก่บ ริษ ท ทีเ ป็น ลูก ข่ำ ย เช่น กำรส่ง แฟกซ์
่
ั ่
ภำพนิง หรือ ข้อ มูล ต่ำ งๆผ่ำ นเครือ ข่ำ ย จัด กำร
่
ประชุม ทำงไกลผ่ำ นเครือ ข่ำ ย ซึ่ง แทบไม่ม ี
กระดำษเกิด ขึน เลย
้

สอดคล้อ งกับ อำคำรสำำ นัก งำนอัจ ฉริย ะ

29. สำำ นัก งำนใน
บ้ำ น
(Home Office)

30. ปัจ จัย ทีส นับ สนุน
่
 อ งมีค วำมพร้อ มในเรื่อ งของเทคโนโลยีข น
จะต้
ั้
พืน ฐำน เช่น เทคโนโลยีส ำรสนเทศ ระบบสือ สำร
้
่
โทรคมนำคม และสิง อำำ นวยควำมสะดวกต่ำ งๆ
่
ได้แ ก่ โทรศัพ ท์ เครื่อ งตอบรับ โทรศัพ ท์
คอมพิว เตอร์ท ม โ มเด็ม พริน เตอร์ เครื่อ งแฟกซ์
ี่ ี
เป็น ต้น
 ก ษณะงำนทีท ำำ ต้อ งเป็น งำนทีไ ม่ต ้อ งติด ต่อ
ลั
่
่
พบปะกับ ผู้อ ื่น อยูต ลอดเวลำ เช่น นัก วิช ำกำร นัก
่
เขีย น ผลิต หนัง สือ งำนพำณิช ย์ศ ิล ป์ งำนเขีย น
งำนแปลต่ำ งๆ งำนโฆษณำ งำนวิจ ัย หรือ อำจจะ
เป็น เจ้ำ ของกิจ กำรส่ว นตัว เจ้ำ ของธุร กิจ ขำยส่ง
ทีป รึก ษำกฎหมำย ธุร กิจ ทำงบัญ ชีภ ำษีอ ำกร
่
เป็น ต้น

31. ปัจ จัย ทีส นับ สนุน
่
 ค วำมสำมำรถเป็น ทีป รำกฏ ได้ร ับ ควำมเชือ ถือ
มี
่
่
ไว้ว ำงใจในผลงำน และสำมำรถติด ต่อ สื่อ สำรได้
ตลอดเวลำ
 ฐ ำนลูก ค้ำ ทีม น คง มีก ำรสั่ง สมสำยสัม พัน ธ์ม ำก
มี
่ ั่
พอ

32. ปัจ จัย ที่จ ำำ กัด

ขำดสัง คมระหว่ำ งเพือ นร่ว มงำน ไม่ม ก ำร่ว ม
่
ี
ทุก ข์ร ่ว มสุข ระหว่ำ งกำรทำำ งำนร่ว มกัน
 ม ผ ู้บ ัง คับ บัญ ชำคอยตรวจสอบกำรทำำ งำน ดัง
ไม่ ี
นัน กำรทำำ งำนต้อ งมีว ิน ย ในตนเอง มีค วำมรับ ผิด
้
ั
ชอบต่อ หน้ำ ที่
 ม แ รงกดดัน จำกกฎเกณฑ์ ข้อ ระเบีย บต่ำ งๆที่
ไม่ ี
ต้อ งถือ ปฏิบ ัต ิ วัด ฝีม อ จำกผลงำน
ื

33. ประโยชน์ข องกำรทำำ งำนใน
สำำ นัก งำนที่บ ้ำ น
 ว ยลดต้น ทุน ค่ำ ใช้จ ่ำ ยของสำำ นัก งำนได้ห ลำย
ช่
อย่ำ ง เช่น ต้น ทุน ของเนือ ทีส ำำ นัก งำนทีม ร ำคำสูง
้ ่
่ ี
เมือ พนัก งำนทำำ งำนที่บ ้ำ น สำำ นัก งำนก็ไ ม่ต ้อ งมี
่
ขนำดใหญ่โ ตโดยไม่จ ำำ เป็น นอกจำกนัน ยัง ช่ว ย
้
ลดต้น ทุน ในกำรซือ เฟอร์น เ จอร์ส ำำ นัก งำน เครื่อ ง
้
ิ
มือ เครื่อ งใช้ส ำำ นัก งำน เป็น ต้น
 ว พนัก งำนเอง ลดต้น ทุน เรื่อ งค่ำ ใช้จ ่ำ ยใน
ตั
กำรเตรีย มตัว ไปทำำ งำน ค่ำ นำ้ำ มัน ค่ำ เสื้อ ผ้ำ
เครื่อ งแต่ง กำย และอื่น ๆอีก มำกมำย
 ้บ ริห ำร สำมำรถทำำ งำนได้โ ดยไม่ต ้อ งเข้ำ
ผู
สำำ นัก งำน ทำำ ให้ส ำมำรถทำำ งำนทีบ ้ำ น หรือ
่

34. สวัส ดี
ค่ะ