История компании Dream Laser, повысившей эффективность своих менеджеров с ClientoBox.

1. Как сделать менеджеров
на 200% эффективнее
история компании Dream Laser
www.clientobox.ru

2. Компания Dream Laser —
лидер российского рынка
в области организации
и постановки
профессиональных
Лазерных Шоу.
«Нам доверяют!
Подтверждение тому –
солидный список наших
постоянных Клиентов», —
заявляет Евгений Степанов,
руководитель отдела
продаж компании.
www.clientobox.ru

3. Ежедневная работа
менеджера Dream Laser
происходила так:
www.clientobox.ru

4. Менеджер
получает
список тех, кого
необходимо
обзвонить.
Заходит в Google Docs
и при помощи «ctrl
+f» проверяет
не внесён ли
предполагаемый
Клиент в базу.
Выписывает
необходимую
информацию
и узнает
о предыдущих
сделках Клиента.
Проверив
весь список,
начинает
«обзвон».

5. Менеджер
получает
список тех, кого
необходимо
обзвонить.
Заходит в Google Docs
и при помощи «ctrl
+f» проверяет
не внесён ли
предполагаемый
Клиент в базу.
Выписывает
необходимую
информацию
и узнает
о предыдущих
сделках Клиента.
Проверив
весь список,
начинает
«обзвон».
Если Клиента
удалось
заинтересовать, то
снова использует
«ctrl+f», находит
необходимую
строку.
Заносит
данные
Клиента.
Открывает
бланк
дневного
отчета.
Копирует в
отчёт
информацию
о Клиенте из
Google Docs.
Записывает
результат
общения.
В ежедневник
или
электронный
календарь
вносит дату
следующего
контакта.

6. Менеджер
получает
список тех, кого
необходимо
обзвонить.
Заходит в Google Docs
и при помощи «ctrl
+f» проверяет
не внесён ли
предполагаемый
Клиент в базу.
Выписывает
необходимую
информацию
и узнает
о предыдущих
сделках Клиента.
Проверив
весь список,
начинает
«обзвон».
Если Клиента
удалось
заинтересовать, то
снова использует
«ctrl+f», находит
необходимую
строку.
Заносит
данные
Клиента.
Открывает
бланк
дневного
отчета.
Копирует в
отчёт
информацию
о Клиенте из
Google Docs.
Записывает
результат
общения.
В ежедневник
или
электронный
календарь
вносит дату
следующего
контакта.
Пролистывает
ежедневник
в поисках того,
что пропустил.
Чаще всего он уже
что-то пропустил.
Обзванивает
забытых Клиентов,
если они ещё не
успели позвонить
первыми в «не
очень хорошем»
настроении.
После каждого
звонка ведёт
статистику и для
себя — ставит
галочку в
ежедневнике.
Удивляется из-за
отсутствия
некоторых
галочек, при
повторном
«обзвоне»
некоторых
Клиентов.
Вносит
информацию
по этим
Клиентам
в ежедневный
отчёт.
Делает выжимку
самых актуальных
данных
и в отдельном файле
оформляет
недельный отчёт,
вспоминая то,
на какой стадии
какие сделки.

7. 50% рабочего времени тратится на «бумажную
волокиту».
www.clientobox.ru

8. 50% рабочего времени тратится на «бумажную
волокиту».
«Волокита» не даёт необходимой точности, данные
теряются и забываются.
www.clientobox.ru

9. 50% рабочего времени тратится на «бумажную
волокиту».
«Волокита» не даёт необходимой точности, данные
теряются и забываются.
30 минут тратится на каждый звонок клиенту.
www.clientobox.ru

10. 50% рабочего времени тратится на «бумажную
волокиту».
«Волокита» не даёт необходимой точности, данные
теряются и забываются.
30 минут тратится на каждый звонок клиенту.
Проконтролировать и оценить работу сотрудников
компании невозможно — для этого необходимо
обработать информацию из десятков ежедневников,
электронных таблиц и документов.
www.clientobox.ru

11. Проблема
Менеджеры компании тратят большую часть
рабочего времени на неосновную работу.
www.clientobox.ru

12. Решение есть!
www.clientobox.ru

13. Решение есть!
Внедрение CRM-системы, для хранения
и управления всей необходимой
информацией, а также планирования
работы.
www.clientobox.ru

14. Легко найти нужную информацию
Клиентская база,
отчеты, задачи,
переписки – всё стало
храниться в одном
месте.
www.clientobox.ru

15. Легко найти нужную информацию
Поиск информации стал занимать секунды,
в ClientoBox она представлена в удобной
форме — в разы проще, чем высматривать
нужные ячейки среди тысячи аналогичных
в Excel-таблицах.
Клиентская база,
отчеты, задачи,
переписки – всё стало
храниться в одном
месте.
www.clientobox.ru

16. Ничего не забывается
«Открыл менеджер задач, параллельно набрал номер
телефона и ознакомился с информацией о прошлых
звонках и договоренностях. В том же окне записал
результаты звонка и назначил следующий. Упустить
что-то теперь невозможно».
Евгений Степанов,
руководитель отдела продаж Dream Laser
www.clientobox.ru

17. Ситуация прозрачна и понятна
Воронка продаж
показывает этап,
на котором находится
сделка.
www.clientobox.ru

18. Менеджер не ведёт статистику —
ClientoBox ведёт статистику!
Отчёты
эффективности
строятся парой
кликов.
Видна
производительность
Можно оценить всего отдела продаж.
загруженность
и результаты
работы каждого
сотрудника.
www.clientobox.ru

19. Результат
Менеджер работает! Тратит 90% рабочего времени
на прямые обязанности, а не на «бумажную волокиту».
!
Статистика роста новых Клиентов с каждого менеджера
возросла с 10 до 30 в неделю.
!
За неделю менеджер успевает связаться с 75 Клиентами,
вместо 45.
!
Для руководителя – всё прозрачно.
www.clientobox.ru

20. Результат
Менеджер работает! Тратит 90% рабочего времени
на прямые обязанности, а не на «бумажную работу».
!
Статистика ClientoBox на 200%
роста новых клиентов с каждого менеджера
возросла увеличил с 10 до 30 в эффективность
неделю.
!
продаж при минимальных
За неделю менеджер успевает на его
связаться с 75 клиентами,
вместо 45.
затратах !
использование.
Для руководителя – всё прозрачно.
www.clientobox.ru

21. С ClientoBox менеджер
работает! Он не теряет свои
задачи, и тратит 90% времени
на прямые обязанности.
Евгений Степанов,
руководитель отдела продаж
компании Dream Laser

22. Начать
использовать
!
бесплатно уже через минуту