Panduan Pegawai Penilai (GENERIK)
•Download as PPT, PDF•
0 likes•304 views
Dokumen tersebut merupakan panduan untuk pegawai penilai yang memberikan garis panduan mengenai prinsip asas penilaian, konsep penilaian, kriteria penilaian, dan aspek-aspek yang dinilai seperti profesionalisme, potensi, dan lain-lain.
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Panduan Pegawai Penilai (GENERIK)
Similar to Panduan Pegawai Penilai (GENERIK) (20)
More from Chon Seong Hoo
More from Chon Seong Hoo (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Panduan Pegawai Penilai (GENERIK)
- 2. 2 Kehadiran Taklimat Tahu Username dan Password Kuasai Bidang PYD Penilaian dan Pelaporan Lantikan dan Agihan Tugas Sebar luas kepada warga PPP Kefahaman Instrumen Penilaian Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan Prinsip Asas Penilaian 1. Adil dan telus berasaskan kepada kompetensi, potensi dan keberhasilan dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab 2. Menggalakkan persaingan positif dalam meningkatkan kualiti dan produktiviti ke arah pencapaian objektif organisasi 3. Fokus kepada tanggungjawab dan tugasan mengikut bidang tugas.
- 3. 3 KONSEP PENILAIAN Kesesuaian Kesesuaian Masa Masa KesesuaianKesesuaian TempatTempat Kepelbagaian Kepelbagaian Kaedah Kaedah FleksibilitiFleksibiliti Pengupayaan (empowerment) kepada pegawai penilai untuk merealisasikan penilaian berasaskan tugas dan tempat bertugas Individu WorkplaceJob Based 5 Standard Utama Laporan Penilaian Prestasi Tahunan (LNPT); Kriteria Kecemerlangan (KC) – time based berdasarkan kecemerlangan; Standard Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM) - Standard 4 (Keguruan); Program Bersepadu Potensi dan Kompetensi (PROSPEK) yang menggantikan PTK tetapi telah ditangguhkan mengikut SPP Bil 4/2011; dan Penilaian Guru Cemerlang.
- 4. 4 01 02 D1 PROFESIONALISME E1 Nilai Profesional E2 Sahsiah E3 Potensi E4 Keilmuan dan Pengetahuan E5 Kesediaan dan Kewibawaan D2 PENGLIBATAN E1 Hubungan Luar E2 Sumbangan
- 5. 5 ARAS PENILAIAN Menghayati tugasan dengan cemerlang Melaksanakan tanggungjawab dengan cemerlang Mempamerkan kesungguhan , keyakinan tinggi & berkongsi ilmu Sentiasa mengamalkan budaya inovatif & berani menghadapi cabaran CEMERLANG SEDERHANA LEMAHBAIK Menghayati tugasan dengan baik Melaksanakan tanggungjawab dengan baik Masih mempamerkan kesungguhan , keyakinan & berkongsi ilmu Masih mengamalkan budaya inovatif & berani menghadapi cabaran Kurang menghayati tugasan Melaksanakan tanggungjawab Kurang mempamerkan kesungguhan Kurang berkeyakinan & kurang berkongsi ilmu Kurang mengamalkan budaya inovatif & kurang berani menghadapi cabaran Tidak menghayati tugasan Tidak melaksanakan tanggungjawab Tidak mempamerkan kesungguhan & tidak berkeyakinan Tidak mengamalkan budaya inovatif & tidak berani menghadapi cabaran
- 6. 6
- 7. 7
- 8. 8E1 NILAI PROFESIONAL A1.1 Amalan ProfesionalKaedah Pemerhatian
- 9. 9 E1 NILAI PROFESIONALISME A1.2 Hubungan dengan pelanggan ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Berupaya untuk membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dan berkesan dengan pelanggan pada tahap cemerlang Berupaya untuk membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan pada tahap baik Kurang berupaya untuk membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan Tidak membina hubungan dua hala (interpersonal) yang positif dengan pelanggan Pegawai berupaya mempamerkan hubungan yang positif dengan pelanggan pada tahap cemerlang dan berkesan melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video / keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai Pegawai berupaya mempamerkan hubungan yang positif dengan pelanggan pada tahap baik melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video / keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai Pegawai kurang berupaya mempamerkan hubungan yang positif dengan pelanggan melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video / keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai Pegawai tidak berupaya mempamerkan hubungan dengan pelanggan melalui pelbagai cara seperti: e-mel / surat / memo / video / keratan akhbar atau bahan-bahan lain yang sesuai Kaedah Semakan Bahan dan Pemerhatian
- 10. 10 E2 SAHSIAH A2.1 Mengutamakan Pencapaian Kaedah Semakan Bahan/ Pemerhatian ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Mempunyai kesungguhan yang tinggi dalam menyelesaikan tugasan serta menunjukkan sikap yang cemerlang ke arah pencapaian matlamat Mempunyai kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan dan menunjukkan sikap yang baik ke arah pencapaian matlamat Kurang kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan dan menunjukkan sikap yang memuaskan ke arah pencapaian matlamat Tiada kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan Pegawai mempamerkan kesungguhan yang tinggi dalam menyelesaikan tugasan berdasarkan bahan yang berkaitan dan sikap yang cemerlang untuk mencapai matlamat Pegawai masih dapat mempamerkan kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan berdasarkan bahan yang berkaitan dan sikap yang baik untuk mencapai matlamat Pegawai kurang mempamerkan kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan berdasarkan bahan yang berkaitan dan sikap yang memuaskan untuk mencapai matlamat Pegawai tidak dapat mempamerkan kesungguhan dalam menyelesaikan tugasan dan tidak menunjukkan sikap yang baik untuk mencapai matlamat
- 11. 11 E2 SAHSIAH A2.2 Kepantasan Bertindak Kaedah Pemerhatian dan Semakan Bahan ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Berupaya untuk menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan kualiti yang cemerlang Berupaya untuk menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan baik Mengambil masa yang lama untuk menyelesaikan tugasan dan tidak mengikut tempoh yang ditetapkan Tiada usaha untuk menyelesaikan tugasan Pegawai dapat menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan kualiti yang cemerlang melalui tingkah laku, tindakan serta bahan yang berkaitan* Pegawai masih dapat menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan dengan kualiti yang baik melalui tingkah laku, tindakan serta bahan yang berkaitan* Pegawai dapat menyelesaikan tugasan tetapi tidak dalam tempoh yang ditetapkan Pegawai tidak berusaha untuk menyelesaikan tugasan
- 12. 12 E2 SAHSIAH A2.3 Kematangan Emosi dan Keyakinan Diri Pemerhatian Kaedah ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Sangat memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta berkeyakinan tinggi terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi Memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi Kurang memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta kurang berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi Tidak dapat memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta tidak berkeyakinan terhadap kebolehan diri dalam pelbagai situasi Pegawai sentiasa mempamerkan kematangan emosi diri sendiri dan orang lain serta berkeyakinan tinggi dalam mengambil tindakan yang berkesan bagi melaksanakan tugasan Pegawai dapat mengawal emosi diri sendiri dan individu lain serta berkeyakinan dalam mengambil tindakan bagi melaksanakan tugasan Pegawai kurang upaya mengawal emosi diri sendiri dan individu lain serta kurang berkeyakinan dalam mengambil tindakan bagi melaksanakan tugasan Pegawai tidak berupaya mengawal emosi dan tidak berkeyakinan dalam mengambil tindakan bagi melaksanakan tugasan
- 13. 13E2 SAHSIAH A2.4 Budaya Kerja SepasukanKaedah Semakan Bahan dan Pemerhatian ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Terlibat secara aktif dalam melaksanakan kerja sepasukan dan berupaya menangani isu atau masalah Terlibat dalam melaksanakan kerja sepasukan dan berupaya menangani isu atau masalah Kurang terlibat dalam melaksanakan kerja sepasukan Tidak terlibat dalam melaksanakan kerja sepasukan Pegawai dapat melibatkan diri secara aktif dalam melaksanakan kerja sepasukan dan berupaya menangani permasalahan yang dihadapi untuk mencapai matlamat organisasi Pegawai masih melibatkan diri dalam melaksanakan kerja sepasukan dan masih berupaya menangani permasalahan yang dihadapi untuk mencapai matlamat organisasi Pegawai kurang melibatkan diri dalam melaksanakan kerja sepasukan dan kurang berupaya menangani permasalahan yang dihadapi untuk mencapai matlamat organisasi Pegawai tidak melibatkan diri dalam melaksanakan kerja sepasukan
- 14. 14 E2 SAHSIAH A2.5 Berfokuskan Pelanggan ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Sangat mengutamakan pelanggan dan berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas Mengutamakan pelanggan dan berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas Kurang mengutamakan dan kurang memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas Kurang mengutamakan dan tidak memenuhi keperluan pelanggan dalam bidang tugas Pegawai sentiasa memberikan tumpuan dan berusaha dengan bersungguh-sungguh memenuhi keperluan pelanggan Pegawai masih memberikan tumpuan dan masih berusaha memenuhi keperluan pelanggan Pegawai kurang memberikan tumpuan dan kurang berusaha memenuhi keperluan pelanggan Pegawai tidak memberikan tumpuan dan tidak berusaha memenuhi keperluan pelanggan Kaedah Pemerhatian
- 15. 15 E3 POTENSI A3.1 Kepimpinan Berwawasan dan Membuat Keputusan ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Memperlihatkan hala tuju kerja yang sangat jelas dengan menggerakkan sumber secara optimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran Memperlihatkan hala tuju kerja yang jelas dengan menggerakkan sumber secara minimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran Memperlihatkan hala tuju kerja yang kurang jelas dengan menggerakkan sumber untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran Memperlihatkan hala tuju kerja yang tidak jelas dan tidak mampu untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran Pegawai berupaya membuktikan hala tuju yang sangat jelas dan menggerakkan sumber secara optimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran Pegawai masih berupaya membuktikan hala tuju dan menggerakkan sumber secara minimum untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran Pegawai kurang berupaya membuktikan hala tuju yang dan kurang berupaya menggerakkan sumber untuk membuat keputusan bagi mencapai sasaran Pegawai tidak berupaya membuktikan hala tuju Kaedah Semakan Bahan
- 16. 16 E3 POTENSI A3.2 Penyesuaian Perubahan ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Sentiasa bersedia untuk berubah dan berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas Bersedia untuk berubah dan berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas Kurang bersedia untuk berubah dan kurang berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas Kurang bersedia untuk berubah dan tidak berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan bidang tugas Pegawai sentiasa mempamerkan dan dapat membuktikan kesediaan untuk membuat perubahan serta berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas Pegawai masih mempamerkan dan dapat membuktikan kesediaan untuk membuat perubahan serta berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas Pegawai kurang mempamerkan dan kurang membuktikan kesediaan untuk membuat perubahan serta kurang berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas Pegawai tidak bersedia untuk membuat perubahan dan tidak berani menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas Kaedah Semakan Bahan dan Pemerhatian
- 17. 17E3 POTENSI A3.3 Keinginan Menimba PengetahuanKaedah Semakan Bahan dan Pemerhatian
- 18. 18 E3 POTENSI A3.4 Pemikiran Kreatif dan Inovatif ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Mempunyai inisiatif untuk menghasilkan idea baharu, memperkenalkan sesuatu yang baharu yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas dan membuat penambahbaikan Mempunyai inisiatif untuk menghasilkan idea baharu, memperkenalkan sesuatu yang baharu yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas Kurang inisiatif untuk menghasilkan idea baharu yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas Tiada inisiatif untuk menghasilkan idea yang boleh diguna pakai dalam melaksanakan tugas Pegawai sentiasa mempamerkan inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu dan dapat diguna pakai dalam melaksanakan tugasan dan sentiasa membuat penambahbaikan Pegawai ada inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu dan dapat diguna pakai dalam melaksanakan tugasan Pegawai kurang inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu dalam melaksanakan tugasan Pegawai tiada inisiatif untuk menghasilkan idea atau sesuatu yang baharu Kaedah Pemerhatian dan Semakan Bahan
- 19. 19 E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN A4.1 Dasar-Dasar Kerajaan ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Mengetahui, memahami dan mematuhi dasar utama KPM dengan cemerlang Mengetahui dan memahami serta mematuhi dasar utama KPM dengan baik Mengetahui dan memahami dasar utama KPM dengan memuaskan Mengetahui dasar utama KPM tetapi tidak memahami dasar tersebut Pegawai berupaya menerangkan dasar utama KPM dengan jelas dan mempamerkan tingkah laku mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan Pegawai masih dapat menerangkan dasar utama KPM dan mempamerkan tingkah laku mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan Pegawai kurang berupaya untuk menerangkan dasar utama KPM serta kurang mempamerkan tingkah laku mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan Pegawai tidak berupaya untuk menerangkan dasar utama KPM serta tidak mematuhi dasar utama KPM dalam tugasan Kaedah Temu Bual dan Pemerhatian
- 20. 20 E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN A4.2 Peraturan dan Pekeliling ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Mengetahui, memahami, dan sentiasa mematuhi peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas Mengetahui dan memahami serta dapat mematuhi peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas Mengetahui dan memahami peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas Mengetahui tetapi tidak memahami peraturan dan pekeliling utama mengikut bidang tugas Pegawai sentiasa mengetahui, memahami semua peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan tugas serta sentiasa mematuhinya Pegawai mengetahui , memahami semua peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan tugas serta mematuhinya Pegawai kurang mengetahui, memahami semua peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan tugas serta kurang mematuhinya Pegawai tidak mengetahui peraturan dan pekeliling utama yang berkaitan dengan bidang tugas serta tidak mematuhinya Kaedah Temu Bual / Semakan Bahan / Pemerhatian
- 21. 21 E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN A4.3 Penguasaan Bidang Tugas ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas yang berkaitan dan dapat menjelaskannya serta boleh menjadi sumber rujukan Mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas yang berkaitan serta dapat menjelaskannya Kurang mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas serta kurang berkemampuan untuk menjelaskannya Kurang mengetahui spesifikasi dan fungsi bidang tugas serta tidak berkemampuan untuk menjelaskannya Pegawai mengetahui fungsi bidang tugas , boleh menjelaskannya dengan baik dan menjadi sumber rujukan Pegawai mengetahui bidang tugas dan dapat menjelaskannya Pegawai kurang mengetahui fungsi bidang tugas dan kurang kemampuan menjelaskannya Pegawai kurang mengetahui fungsi bidang tugas dan tidak boleh menjelaskannya Kaedah Semakan Bahan / Temu Bual
- 22. 22 E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN A4.4 Teknologi Maklumat dan Komunikasi ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Menguasai teknologi, mengintegrasi pelbagai komponen dan sentiasa membudayakan TMK dalam bidang tugas Menguasai teknologi, mengintegrasi pelbagai komponen dan membudayakan TMK dalam bidang tugas Kurang menguasai teknologi dan kurang membudayakan TMK dalam bidang tugas Tidak menguasai TMK dalam bidang tugas Pegawai berupaya menguasai, mengintegrasi dan sentiasa membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas Pegawai menguasai, mengintegrasi dan membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas Pegawai kurang menguasai, mengintegrasi dan kurang membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas Pegawai tidak menguasai, mengintegrasi dan tidak membudayakan teknologi maklumat dalam bidang tugas Kaedah Semakan Bahan
- 23. 23 E5 KESEDIAAN DAN KEWIBAWAAN A5.1 Kesediaan Menjalankan Arahan / Tugas-Tugas Lain ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Sentiasa bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki secara berkesan Bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki secara berkesan Kurang bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki Tidak bersedia untuk melaksanakan tugas-tugas tambahan selain tugas hakiki Keupayaan pegawai untuk sentiasa bersedia melaksanakan arahan dan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki dengan berkesan Keupayaan pegawai untuk bersedia melaksanakan arahan dan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki dengan berkesan Pegawai kurang bersedia melaksanakan arahan dan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki Pegawai sentiasa tidak bersedia melaksanakan arahan dan tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari semasa ke semasa yang melibatkan kepentingan institusi tempat bertugas selain tugas hakiki Kaedah Semakan Bahan
- 24. 24E5 KESEDIAAN DAN KEWIBAWAAN A5.2 Keupayaan Melaksanakan Bimbingan dan Pementoran ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Sentiasa bersedia untuk berkongsi idea dan memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas Bersedia untuk berkongsi idea dan memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas Kurang bersedia untuk berkongsi idea dan kurang memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas Tidak bersedia untuk berkongsi idea dan tidak memberikan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran yang berkaitan dengan bidang tugas Pegawai sentiasa bersedia dan proaktif untuk berkongsi idea, memberikan bimbingan atau konsultasi kepada anggota organisasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran dalam bidang tugas Pegawai bersedia untuk berkongsi idea, memberikan bimbingan atau konsultasi kepada anggota organisasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran dalam bidang tugas Pegawai kurang bersedia berkongsi idea, memberi kan bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran dalam bidang tugas Pegawai tidak bersedia untuk berkongsi idea, memberi kan bimbingan atau konsultasi Kaedah Pemerhatian dan Semakan Bahan
- 25. 25
- 26. 26 E1 HUBUNGAN LUAR A1.1 Jalinan dan Jaringan (Networking and Linkages) ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Sentiasa mewujudkan dan membina hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas Mewujudkan dan membina hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas Kurang mewujudkan hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas Tidak mewujudkan hubungan dengan pihak luar berkaitan bidang tugas Pegawai sentiasa mewujudkan dan membina hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas Pegawai dapat mewujudkan dan membina hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas Pegawai kurang berupaya mewujudkan hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas Pegawai tidak berupaya mewujudkan hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar yang berkaitan dengan bidang tugas Kaedah Semakan Bahan dan Pemerhatian
- 27. 27 E2 SUMBANGAN A1.2 Sumbangan Profesional dan/atau Sosial ARAS PENILAIAN CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH 4 3 2 1 Sentiasa bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Kurang bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Tidak bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Pegawai sentiasa bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya secara aktif selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Pegawai bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Pegawai kurang bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Pegawai tidak bersedia untuk melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial atau kedua-duanya selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan Kaedah Pemerhatian dan Semakan Bahan
- 28. 28
Editor's Notes
- Cara Penggunaan Panduan Pegawai Penilai: Panduan ini merupakan bahan rujukan kepada Pegawai Penilai (PP) untuk memahami Instrumen PBPPP terutama pada bahagian rubrik penilaian (aras pencapaian) dan membezakan skor 1 hingga 4, dalam proses pemberian skor kepada Pegawai Yang Dinilai (PYD). Panduan ini seharusnya dibaca bersekali dengan Instrumen Penilaian dan Garis Panduan Instrumen untuk lebih jelas. Slaid 2 dan 3 merupakan latar belakang Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP). Slaid 4 menjelaskan konstruk yang hendak dinilai dalam setiap instrumen. Slaid 5 merupakan kata kunci yang menggambarkan perbezaan setiap aras. Slaid 6 hingga akhir menjelaskan penggunaan rubrik/ aras pencapaian dalam pemberian skor. Sekiranya anda ingin mencetak Panduan Pegawai Penilai ini, cetakan perlu dibuat dalam mode ‘note pages’ agar anda tidak tertinggal nota penting yang diberikan di bawah setiap slaid.
- Sistem Penilaian Prestasi Perkhidmatan Awam digubal berdasarkan kepada prinsip asas penilaian seperti berikut: Penilaian yang adil dan telus berasaskan kepada prestasi/ hasil kerja/ output/ outcome/ impak yang bersesuaian serta perlakuan yang berkaitan dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab; Menggalakkan persaingan positif dalam meningkatkan kualiti dan produktiviti ke arah pencapaian objektif organisasi. Berfokus kepada penilaian terhadap pegawai mengikut tanggungjawab dan tugasan mengikut bidang tugas.
- Penilaian yang fleksibel bermaksud sistem penilaian yang tidak terikat kepada sesuatu kaedah penilaian semata-mata. Penilaian ini dijalankan berdasarkan perkara-perkara yang berikut. Kesesuaian Masa; - pagi/ petang/ malam – bergantung kepada majlis/ program Kesesuaian Tempat; - cth: bilik darjah/ makmal/ padang Kepelbagaian Kaedah. – semakan bahan/ temu bual/ pencerapan/ pemerhatian
- Instrumen Generik menyumbang skor 40% dari keseluruhan nilai. Kandungan Instrumen Generik mengandungi 2 Dimensi: Profesionalisme (30%) dan Penglibatan (10%)
- Rujuk slaid Setiap aras penilaian mempunyai kata kunci tertentu untuk menggambarkan tahap prestasi yang dicapai.
- Slaid penjelasan penggunaan Panduan Pegawai Penilai
- Wajaran bagi Dimensi ini adalah sebanyak 30%
- DEFINISI ETIKA Etika bermaksud tanggungjawab dan akibat tingkah laku seseorang atau profesion terhadap masyarakat. Seseorang anggota perkhidmatan awam berkewajipan memahami tanggungjawab terhadap peranan dan perilaku seseorang pekerja dalam kerajaan. Etika Kerja merujuk kepada Etika Kerja Penjawat Awam, Etika Keguruan, Etika Kaunseling – berdasarkan Akta 580 (GBKSM dan Kaunselor) TERAS PERKHIDMATAN AWAM1 . Berazam Meninggikan Mutu Perkhidmatan Awam2 . Bekerja Dengan Penuh Tanggungjawab3 . Berusaha Mengikis Sikap Mementingkan Diri4 . Berkhidmat Dengan Penuh Muhibah Dan Kemesraan5 . Bekerja Ke Arah Memajukan Pemikiran Rakyat Dan Pembangunan Negara6 . Bekerjasama Dalam Membenteras Kelemahan Dan Musuh Negara7 . Berpegang Teguh Kepada Ajaran Agama NILAI-NILAI PERIBADI ASAS•Taat Setia•Amanah•Bertanggungjawab•Ikhlas•Dedikasi / Tekun•Berdisiplin
- Penilaian boleh dibuat berdasarkan tingkah laku dan tindakan seperti berikut: memberi perhatian / tumpuan tanpa mendiskriminasikan pelanggan menerima pandangan menegur pelanggan secara berhemah kesanggupan pegawai untuk bekerja lebih masa untuk menyelesaikan urusan pelanggan dan perkara-perkara lain yang berkaitan * Hubungan positif boleh merujuk kepada tingkah laku seperti: kesantunan kemesraan adil hormat-menghormati percaya-mempercayai segera mengambil tindakan berinteraksi untuk menyempurnakan tugas dalam bidang kerjanya
- Penilaian boleh dibuat berdasarkan pembuktian bahan yang berkaitan seperti: surat arahan / memo / dokumen program / latihan kertas maklum balas terhadap sesuatu arahan bahan-bahan lain yang sesuai Penilaian juga boleh dibuat berdasarkan tingkah laku dan tindakan seperti: Komitmen / konsisten / bertanggungjawab / prihatin / berusaha
- Penilaian boleh dibuat berdasarkan pemerhatian secara langsung terhadap usaha-usaha yang dilakukan bagi menyelesaikan tugasan serta dokumen seperti surat arahan / memo / jadual kerja / program / analisis data / post-mortem / laporan / bahan-bahan lain yang sesuai
- Keupayaan pegawai untuk: memahami keadaan emosi diri sendiri dan individu lain serta menggunakan pemahaman tersebut untuk kebaikan organisasi mempercayai kebolehan diri sendiri untuk melaksanakan tugas memilih tindakan yang berkesan bagi sebarang tugasan atau masalah memanipulasi emosi diri sendiri dan individu lain untuk meningkatkan keyakinan serta tindakan demi kebaikan organisasi semasa menjalankan tugas
- Keupayaan pegawai untuk: mewujudkan suasana kerja sepasukan yang harmoni dan mesra menyesuaikan diri dalam semua keadaan ke arah mencapai visi dan misi organisasi melibatkan diri dalam kerja secara berkumpulan untuk menyelesaikan tugasan
- Keupayaan pegawai untuk: memberikan tumpuan bagi memahami dan memenuhi kehendak atau keperluan pelanggan mengutamakan dan memenuhi keperluan serta kehendak pelanggan
- * Kepimpinan berwawasan merujuk kepada keupayaan seperti membuat keputusan secara berkesan menetapkan hala tuju / matlamat organisasi / sasaran membangkitkan komitmen pasukan mempunyai keinginan untuk memimpin yang lain dalam usaha mencapai matlamat organisasi / sasaran
- Penilaian boleh dibuat berdasarkan pemerhatian secara langsung dan dokumen yang berkaitan seperti: minit mesyuarat buku program kertas kerja laporan program bahan-bahan lain yang sesuai
- Keupayaan pegawai untuk: mempelajari perkara baharu untuk mendapatkan maklumat menggunakan pengetahuan untuk menyelesaikan sesuatu tugasan meningkatkan ilmu, kemahiran dan nilai baharu untuk menyelesaikan masalah
- Keupayaan pegawai untuk: menghasilkan idea memperkenalkan sesuatu yang baharu menghasilkan buah fikiran yang baharu melaksanakan penambahbaikan dalam bidang tugas
- Keupayaan pegawai untuk: mengetahui, memahami dan mematuhi dasar utama KPM menyatakan dasar-dasar kerajaan mematuhi dasar-dasar kerajaan dalam tugas harian Keupayaan pegawai untuk: mengetahui, memahami dan mematuhi dasar utama KPM menyatakan dasar-dasar kerajaan mematuhi dasar-dasar kerajaan dalam tugas harian
- Keupayaan pegawai untuk: mengetahui, memahami dan mematuhi pekeliling utama mengikut bidang tugas yang berkaitan menyatakan peraturan dan pekeliling yang berkaitan mengamalkan peraturan dan pekeliling dalam tugas harian
- Keupayaan pegawai untuk: mengetahui dan menguasai fungsi bidang tugas menjelaskan fungsi bidang tugas dengan terperinci memberikan tunjuk ajar dan bimbingan kepada rakan sekerja menjadi sumber rujukan kepada pelanggan dan organisasi
- Keupayaan pegawai untuk: mengetahui dan memahami TMK dalam bidang tugas menambah pengetahuan dan kemahiran dalam bidang TMK menguasai TMK dalam bidang tugas mengintegrasikan pelbagai komponen TMK dalam bidang tugas mengaplikasikan TMK dalam bidang tugas dan kehidupan harian membudayakan peningkatan keilmuan TMK
- Contoh tugas-tugas lain selain tugas hakiki anjuran agensi dalam dan luar organisasi; Guru Akademik dilantik menjadi: Jurulatih Utama peringkat PPD/ JPN/ KPM penceramah fasilitator hakim pertandingan panel penggubal item pengawas peperiksaan awam tugas-tugas lain yang berkaitan Guru Sukan dilantik menjadi: pengadil bola sepak pengadil MSSM pengadil FAM pengurus pasukan bola sepak daerah/ negeri tugas-tugas lain yang berkaitan
- Keupayaan pegawai untuk: berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran menggerakkan rakan sekerja atau orang bawah bidang tugas untuk meningkatkan ilmu serta kemahiran bersedia untuk berkongsi idea dalam melaksanakan tugas-tugas harian
- Wajaran bagi Dimensi ini adalah sebanyak 10%
- Keupayaan pegawai untuk: mewujudkan kerjasama bagi membantu dalam meningkatkan bidang tugas dengan pelbagai cara Jalinan Kerjasama antara dua pihak dalam bidang yang tidak sama. Kerjasama itu secara zahirnya lebih menguntungkan satu pihak sahaja seperti Sekolah A dengan komuniti, NGO, syarikat minyak dan lain-lain. Jaringan Kerjasama antara dua pihak dalam bidang yang sama (contohnya pendidikan) dengan pihak lain dalam atau luar organisasi KPM yang memberi manfaat kepada kedua-dua pihak. Contoh jaringan antara Sekolah A dengan Sekolah B, Sekolah A dengan PPD, JPN dan lain-lain hinggalah ke peringkat antarabangsa.
- Keupayaan pegawai untuk: melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan di luar tugas rasmi Sumbangan profesional merujuk kepada semua yang berikut: mempunyai kaitan bidang kepakaran penglibatan dalam atau luar organisasi mempunyai pilihan menerima atau menolak mendapat kebenaran ketua jabatan semasa waktu bekerja memaklumkan kepada ketua jabatan jika di luar waktu bekerja Contoh Sumbangan Profesional: Kegiatan dan sumbangan berdasarkan bidang kepakaran di luar tugas rasmi yang berfaedah kepada organisasi/ komuniti/ negara pada tahun yang dinilai tidak termasuk pertubuhan politik (merujuk Pekeliling Perkhidmatan Bil.13 /2012) Penceramah dalam atau luar organisasi berkaitan bidang kepakaran Jurulatih hoki peringkat PPD/ JPN/ KPM atau di luar organisasi Guru agama - menjadi hakim tilawah peringkat PPD/ JPN/ KPM atau di luar organisasi seperti daerah/ negeri/ kebangsaan/ antarabangsa Pemeriksa kertas peperiksaan awam Sumbangan sosial merujuk kepada semua yang berikut: ada/ tiada kaitan bidang kepakaran. penglibatan di luar organisasi. mempunyai pilihan menerima atau menolak. mendapat kebenaran ketua jabatan semasa waktu bekerja memaklumkan kepada ketua jabatan jika di luar waktu bekerja Contoh sumbangan sosial: Kegiatan dan sumbangan yang ada/ tiada kaitan bidang kepakaran di luar tugas rasmi yang berfaedah kepada organisasi/ komuniti/ negara pada tahun yang dinilai tidak termasuk pertubuhan politik. (merujuk Pekeliling Perkhidmatan Bil.13 /2012)