如何克服面對舞台的恐懼感-高雄縣美姿禮儀造型職業工會詹翔霖教授-講師教學技巧訓練

1. 掌握體驗教學技巧
教學遊戲及活動設計
詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net
0955-268997
教学部落格
http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 常見教學法介紹與體驗
• ◎ 講授法
• ◎ 討論法
• ◎ 問答法（ Q ＆ A
法）
• ◎ 角色扮演法
• ◎ 個案研討法
• ◎ 工作指導法（ JI ）
• ◎ 會議指導法
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◎ 促進理解討論法
◎ 腦力激盪法
◎ 合作學習法
◎ 創造性教學法
◎ 協同教學法
◎ 視聽教學法

3. 進階教學方法介紹
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◎ 編序教學法
◎ 體驗學習法（教學遊戲法）
◎ 限時處理法（ in basket ）
◎ 企業經營演習法（ business game ）
◎ 敏感性訓練法（ ST 法）
◎ 交流分析法（ TA 法）
◎ 理性思考法（ KT 法）
◎ 電腦輔助教學法（ CAI ）

4. 講述法
• 〔性 質〕：講師以演講方法單向地傳達
訓練內容。
• 〔適用狀況〕：適用於人眾多，講解基本
知識、觀念及作業。
• 〔限 制〕：偏向單向溝通，不能了解學
員反應。

5. 討論法
• 〔性 質〕：引導學員思考和討論，以大
家的智慧共同研討某個主題或問題
•
對策的方法。
• 〔適用狀況〕：可激發團體成員思考，但
學員須對主題有相當程度之瞭解。
• 〔限 制〕：人數不可太多，要有很好的
主持人。

6. 個案研討法
• 〔性 質〕：籍實際或假想的案例，讓學
員針對該例之狀況與發生因素，提
•
出解決方法並加以討論。
• 〔適用狀況〕：可增進學員診斷和判斷問
題的能力。
• 〔限 制〕：學員要有相互瞭解的基礎才
能進入討論；且須要較長的時間。

7. 角色扮演法
• 〔性 質〕：讓學員扮演特定角色，使其
經由扮演別人角色來體會別人的成
•
受，增進個人之人際敏威度。
• 〔適用狀況〕：人際互動的學習或態度的
改變。
〔限 制〕：學員須有投入的意願。

8. 媒體教學法
• 〔性 質〕：利用電影、錄影帶、錄音機
等電子設備來傳達訓練之內容。
〔適用狀況〕：表現動態或傳統方法不易
呈現；學員很多，講師缺乏。
〔限 制〕：製作成本高，內容無法調整
。

9. 工作教導法
• 〔性 質〕：以直接講解、示範工作的步
驟和流程，繼之讓學員實際操作的
•
教學方法。
• 〔適用狀況〕：操作的工作。
• 〔限 制〕：教導員的操作技術十分重要
。

10. 體驗式教學法
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教師佈置活動（遊戲）規則
組織學員全身地投入活動之中
請學員暢談體驗感情心得
由教師提升到理性的層面上予以歸納總結

11. 實戰式訓練法
• 學員經過一段時間的課堂訓練以後，應該
考慮安排走出去到社會上考察在市場上調
查的實戰事訓練

12. 實戰式訓練法
• 實戰式訓練法流程
• 實戰訓練前，講師需準備訓練課題，如：
蒐集名片、接觸商場營業員、緣故式開拓
、陌生式拓展等等，要求學員運用課堂訓
練中獲得的技巧進行實戰
• 講師還應準備好市場調查問卷等銷售輔助
工具
• 在規定時間的市場實戰結束後，應再回到
訓練班共同分享成功經驗，總結失敗教訓

13. 減輕壓力的授課技
巧
課前
充分準備好教
案
課中
善用教學媒體
課後
回顧自己表現
利用小抄提醒
自我激勵
課前練習
善用肢體語言
請教前輩
觀摩學習
留意現場氣氛
自我要求
了解學員背景
掌握時間
檢討改進
排除壓力緊張