Teks tersebut membahas tentang pelayanan prima yang merupakan pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, baik internal maupun eksternal. Pelayanan prima diartikan sebagai pelayanan yang memenuhi standar kualitas sesuai harapan pelanggan. Teks tersebut juga menjelaskan beberapa unsur penting pelayanan prima seperti memenuhi harapan pelanggan, mutu yang mengalami perubahan, dan memenuhi harap
2. Pada hakikatnya, pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan
perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga
dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta
keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa.
Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk
memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, baik pelanggan didalam perusahaan
maupun diluar perusahaan.
Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu
pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan
kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar
kualitas. Pelayanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu pelayanan yang
sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan/masyarakat.
Dan dari sejumlah definisi tersebut terdapat beberapa kesamaan, yaitu:
1. kualitas merupakan usaha untuk memenuhi harapan pelanggan
2. kualitas merupakan kondisi mutu yang setiap saat mengalami perubahan
3. kualitas itu mencakup proses, produk, barang, jasa, manusia, dan lingkungan
4. kualitas merupakan suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk,
5. jasa, manusia, proses, dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan.
3. Sedangkan, apabila Anda beragama selain Islam, maka surat permohonan tersebut Anda
ajukan ke Pengadilan Negeri (lihat Pasal 833 KUHPerdata).
Adapun hal-hal yang perlu dipersiapkan antara lain ialah layaknya sebuah proses permohonan
di pengadilan. Anda harus menyiapkan bukti-bukti yang bisa memperkuat dasar permohonan
Anda, seperti misalnya bukti tertulis (surat) berupa akta nikah, silsilah keluarga yang biasanya
terdapat pada kartu keluarga, surat keterangan kematian, surat pengantar dari kepala desa,
serta juga bisa berupa saksi-saksi yang bisa memperkuat keterangan Anda. Untuk biaya dalam
mengurus surat keterangan/pengantar dari kepala desa setahu kami tidak dikenakan biaya
apapun.
Terkait penetapan ahli waris sebagaimana yang Anda kehendaki,
maka prosedur yang harus ditempuh ialah mengajukan surat
permohonan penetapan ahli waris ke Pengadilan. Apabila
Anda beragama Islam, maka permohonan diajukan kepada
Pengadilan Agama. Hal ini sesuai dengan ketentuan Pasal 49
huruf b UU No. 3 Tahun 2006 tentang Perubahan atas UU No. 7
Tahun 1989 tentang Peradilan Agama (“UU Peradilan Agama”) yang
berbunyi sebagai berikut: “Pengadilan agama bertugas dan berwenang
memeriksa, memutus, dan menyelesaikan perkara di tingkat pertama antara
orang-orang yang beragama Islam di bidang waris…”
4. Contoh Surat Keterangan Usaha –
Kali ini saya akan share lagi contoh
contoh pembuatan surat. Untuk kali
ini adalah Contoh Surat Keterangan
Usaha dari Keuchik Gampong. Surat
keteranga usaha ini biasa digunakan
untuk mengajukan pinjaman dana
untuk modal usaha yang dikelolanya
sehingga bank mengharuskan
adanya surat keterangan usaha dari
kelurahan untuk memastikannya.
Walapaun sebenarnya dari pihak
bank sudah melakukan survey usaha
tersebut namun surat keterangan
usaha ini masih diperlukan . baiklah
kita langsung saja lihat yang
disamping ini
5.
6. Penduduk adalah warga negara Indonesia dan orang
asing yang bertempat tinggal di Indonesia.
Kependudukan adalah hal ihwal yang berkaitan de
ngan jumlah, struktur,
umur, jenis kelamin, agama, kelahiran, perkawinan,
kehamilan, kematian, persebaran,
mobilitas dan kualitas serta ketahanannya yang me
nyangkut politik, ekonomi, sosial, dan budaya.