1. Đề tài: Hãy phân tích và chứng
minh hiểu quả của việc đáp ứng
yêu cầu về năng lực lãnh đạo của
nhà quản trị ở một doanh nghiệp
thương mại cụ thể.
Tâm lý quản trị_Nhóm 7
2. LOGO Danh sách thành viên
Lê Thị Nga (nhóm trưởng)
Nguyễn Thị Mơ (thư kí)
Nguyễn Thị Mừng
Trần Thị Việt Nga
Nguyễn Thị Hồng Ngoan
Nguyễn Thị Ngọc K3
Nguyễn Thị Ngọc K4
Nguyễn Thị Huyền My
Trần Thùy Mỹ
Giang Thị Bích Ngọc
3. LOGO Nội Dung
I. Cơ Sở Lý thuyết
II. Liên hệ Thực tiễn
III. Nhận xét Chung
4. LOGO I. Cơ sở lí thuyết về năng lực lãnh đạo
1. Khái niệm
2. Các loại năng lực lãnh
Năng lực lãnh đạo là cả một quá
đạo trình mà của tại đó nhà một cá quản nhân có trị
ảnh
hưởng lên những người khác để họ
hoàn - Năng thành lực một tổ mục chức
tiêu và một
hướng - Năng dẫn lực nào sư đó phạm
theo phương
cách nối kết với nhau sao cho có
hiệu quả nhất.
5. 2. Năng lực lãnh đạo của nhà quản trịLOGO
2.1 Năng lực tổ chức
Khái niệm:
Đặc điểm:
Phân nhóm năng lực tổ chức:
- Là một trong những đặc điểm tâm lý cá
nhân quan trọng đảm bảo cho người lãnh
đạo thành đạt trong mọi hoạt động quản lý.
- Cấu trúc của năng lực tổ chức là tổng
hòa các thuộc tính tâm lý hoàn chỉnh như
trí tuệ, ý chí, tính sáng tạo, sự linh hoạt, tự
tin và sự đam mê, yêu thích công việc.
Phản ứng nhanh chóng, chính xác, đầy đủ tâm lí
người khác xác định được vị trí của họ trong doanh
nghiệp
Dự đoán tâm lí người khác+ kết hợp các khả năng tư
duy dự đoán và thực hiện ý đồ nhà tổ chức
6. LOGO 2.2 Năng lực sư phạm
Khái niệm:
NănVga lựic tsrưò p:hạm là hệ thống các đặc điểm
tâm lý cá nhân đảm bảo ảnh hưởng giáo dục
có hiệu quả đối với mọi thành viên cũng như
đối với tập thể. Mục đích của giáo dục là nhằm
•Thống nhất các ý kiến cá nhân để xây
dựng nên một tập thể ổn định
•Thiết lập kỉ cương, ổn định hoạt động
tập thể
hình thành, củng cố và phát triển ở mỗi cá
nhân những đặc điểm tâm lý, đạo đức cần thiết
có lợi cho toàn xã hội.
7. LOGO II. Năng lực lãnh đạo tập đoàn Vinasun
1. Giới thiệu tập đoàn Vinasun
• Được thành lập vào ngày
2. Giới thiệu về CT HĐQT Đặng Phước Thành
- Ông Đặng Phước Thành Sinh ngày: 17/05/1957
- Chức vụ:
15/6/1995 với vốn điều lệ là
300 triệu đồng, Công ty
cổ phần Ánh Dương Việt Nam -
Vinasun Corp có tiền thân là
Công ty TNHH TM Dịch Vụ Lữ
hành Tư vấn Đầu tư Ánh
Dương Việt Nam, hoạt động
chủ yếu trên lĩnh vực kinh
doanh nhà hàng và du lịch nội
địa.
+ Chủ tịch HĐQT Công ty
CP Ánh Dương Việt Nam.
+ Phó Chủ tịch HĐQT Công
ty CP Du Lịch Mê Kông
8. 2. Hiệu quả năng lực lãnh đạo tại VINASUNLOGO
Năng lực tổ chức
Lãnh đạo Vinasun luôn có cái
nhìn sắc bén, và phản ứng
nhanh chóng chính xác với
đặc điểm tâm lý của mọi
người, xác định đúng những
diễn biến tâm lý của người lao
động
=> Tìm ra giải pháp tháo gỡ mọi
rắc rối trong tình hình doanh
nghiệp
Tài xế Vinasun đồng loạt biểu tình(tháng 9/2009)
9. LOGO
2. Hiệu quả năng lực lãnh đạo tại VINASUN
Ông: Đặng Phước Thành
Với vai trò là Chủ tịch hội đồng quản trị,
ông luôn truyền đạt những mệnh lệnh,
phương hướng, định hướng, quyết định
của mình một cách nhanh chóng rõ ràng dễ
hiểu, làm cho người nghe, người dưới
quyền hiểu rõ ràng chính xác để thực hiện
một cách nhanh chóng, không sai lệch.
Ông không lạm dụng quyền hạn, chức
vụ của mình mà hoàn thiện bản thân làm
tấm gương cho nhân viên "thương yêu, tôn
trọng nhân viên, làm sao để nhân viên
cũng phải tôn trọng và thương yêu mình.
Không ngừng tập huấn và đào tạo đội ngũ
nhân viên và có những chế độ đãi ngộ
tương xứng...".
.
Năng lực sư phạm
Trao phần thưởng cho tài xế Nguyễn Thế Luông
10. LOGO 3. Một số năng lực khác
Năng lực kỹ năng nghiệp vụ
• Ông đã sáng tạo những chiến
lược đúng đắn tạo ra sự khác
biệt và thu hút khách hàng
cho doanh nghiệp mình
•Điểm khác biệt là tạo được
chất lượng phương tiện và
chất lượng phục vụ
=>Vinasun chiếm hơn 45% thị
phần tại Tp.HCM, 60% tại Bình
Dương và trên 60% tại Đồng
Nai sau 10 năm hoạt động
11. Năng lực giao tiếp, ứng xử, quan hệ
LOGO
với nhân viên
• Xây dựng được quanh mình một
đội ngũ lãnh đạo hùng hậu
chuyên trách các mảng từ quản
lý, kinh doanh, tài chính, nhân
sự đào tạo, quan hệ…
• Tỷ lệ ăn chia hoa hồng cho tài
xế ở mức hợp lí so với các
doanh nghiệp khác
• Có chính sách đãi ngộ, chăm
sóc chu đáo cho người lao động
và gia đình của họ
=> Ổn định tổ chức thu hút, giữ
chân người lao động làm việc
cho công ty
12. LOGO Kết luận
Với vai trò là chủ tịch hội
đồng quản trị của công ty
Vinasun, ông Đặng Phước Thành
đã làm tốt trách nhiệm của
mình, có những kỹ năng lãnh
đạo cần thiết dẫn dắt Vinasun
đạt được vị trí như ngày hôm
nay. Ông luôn là nhà lãnh đạo
tài ba, có phương hướng lãnh
đạo đúng dăn cùng tài lãnh đạo
của mình, ông đã đưa Vinasun
ngày càng phát triển, dần trở
thành một trong những tập đoàn
taxi phát triển nhất Việt Nam
hiện nay
13. C l i c k t o e d i t c o m p a n y s l o g a n
www.themegallery.com