28 августа 2014 г. Консультационная Группа АТК провела практический вебинар «ATK QlikView for Microfinance», где было представлено инновационное бизнес-аналитическое решение на основе платформы QlikView для микрофинансовых организаций, которое объединяет все аналитические данные компании в одном интерфейсе, включая финансовую, маркетинговую и операционную аналитику. Также в процессе онлайн-трансляции слушатели вебинара познакомились с опытом работы Консультационной Группы АТК с микрофинансовыми компаниями и узнали о том, как развивался проект по внедрению QlikView в компании Быстроденьги, входящей в ТОП-20 российских микрофинансовых организаций по версии РА Эксперт.

1. ATK QlikView for Microfinance: решение и опыт 28 августа 2014
www.qliksolutions.ru
Андрей Краснопольский Andrey.Krasnopolsky@atkcg.ru +7 926 222 00 12 Генеральный Директор ЗАО «Консультационная Группа АТК»

2. Решение АТК QlikView for Microfinance разработано для бизнес- анализа и построения управленческой отчетности в микрофинансовых организациях и полностью учитывает их специфику:
•
инновационность и молодость отрасли микрофинансирования в России;
•
необходимость проведения многофакторного анализа и бенчмаркинга сети офисов МФО

3. Карта решений ATK QlikView for Microfinance. Решение всех аналитических задач в одном окне
Улучшайте взаимодействие
Клиентский менеджмент
Увеличивайте оперативность
Операционный менеджмент
Выбирайте оптимальные решения
Финансовый контроллинг
Управляйте знаниями
Управление персоналом
Опережайте риски и мошенников
Риск-менеджмент и безопасность
Увеличивайте скорость работы и правильных решений
ТОП-менеджмент и коммерческий менеджмент

4. Улучшайте взаимодействие Решение всех аналитических задач в одном окне
Анализ кредитного портфеля продуктов
Анализ каналов продаж
Прогноз продаж и динамики спроса
Контроль маркетинговых акций
Анализ поведения покупателя на сайте и в группах в соц. сетях
Клиентский менеджмент
Что получаем
Развитие лояльности клиентов МФО
Рост продуктивности продаж
Увеличение выручки за счет лучшего понимания рынка
Определяем зависимость спроса от региональных особенностей для каждого продукта кредитного портфеля

5. Увеличивайте оперативность Получайте сверхбыстрые отчеты из разных источников данных всего в несколько кликов и увеличивайте скорость принятия решений
Анализ заемной политики
Отслеживание платежей и своевременности оплат по микрозаймам
Операционный менеджмент
Что получаем
Унификация отчетов и показателей
Улучшаем взаимодействие с контрагентами и БКИ

6. Выбирайте оптимальные решения Сокращайте издержки и эффективно распределяйте ресурсы
Автоматическое формирование основных финансовых отчетов с любой степенью детализации и анализ «что-если» в разрезе любых показателей
В режиме реального времени контроль исполнения бюджета
Финансовый контроллинг
Что получаем
Бенчмаркинг и унифицированные KPI
Эффективное управление издержками
Оптимальная аллокация ресурсов
аналитике кредитного портфеля с учетом цены инвестируемого капитала, изменения кредитной ставки
Легкое создание отчетов по:
аналитике потока микро-займов и расходов на содержание компании
оборачиваемости и средней скорости выдачи займов
проблемной задолженности по периодам просрочки, клиентам, регионам и т.д.

7. Улучшайте взаимодействие Считаем реальную эффективность сотрудников:
Анализ рабочего времени
Аналитика эффективности обучения
Аналитика текучести кадров
Аналитика фонда заработной платы и премий
Управление персоналом
Что получаем
Развитие схем мотивации сотрудников
Рост эффективности работы каждого человека
Рост прозрачности вознаграждений каждого сотрудника

8. Опережайте риски и мошенников Учитывайте все риски МФО и стройте сценарии
Анализ оперативных и стратегических рисков
Анализ «что-если» с учетом вероятности события на основе статистических данных
Аналитика заемщиков: качество кредитной истории, текущая долговая нагрузка, наличие дополнительных факторов риска из внешних баз данных
Риск- менеджмент и безопасность
Что получаем
Снижение коллекторских затрат
Повышение контроля соблюдения нормативных требований регулирующих органов и быстрое выявление фактов мошенничества

9. Новое поколение софтверной компании
•
Находится в США, создана в Швеции в 1993
•
24,000 компаний – клиентов в 100 странах
•
1,100 партнеров
•
883 сотрудника в 28 офисах в 23 странах
•
NASDAQ: QLIK
•
Forbes: “Top 3 быстрорастущих технических компаний 2012” (вместе с Apple и LinkedIn)
24 000 клиентов по всему миру

10. Отличительные особенности QlikView
•
Привносит в бизнес-аналитику удобный пользовательский интерфейс
•
Быстро объединяет информацию из любых источников данных
•
Наглядно отображает данные при помощи ультрасовременной графики
•
Строит прогнозы, выявляет тенденции, моделирует сценарии («что - если»)
•
Имеет мобильные версии для iPhone, iPad и Android
Качество бизнес-аналитики и степень удовлетворенности клиентов QlikView
•
96% удовлетворенность клиентов
•
186% средняя окупаемость инвестиций
•
16% рост средней выручки

11. Голос покупателя QlikView
17% сокращение операционных издержек
30% увеличение продуктивности персонала
13% увеличение доходов
18% увеличение денежного потока
34% снижение числа взаимодействий по BI
27% снижение нагрузки на ИТ-сотрудника
53% увеличение оперативности работы
Бизнес-ценность
IT-ценность
Findings from 2009 independent survey of QlikTech Consumer Products, Retail & Distribution customers

12. •
Самый высокий партнерский статус по QlikView в России – Elite QlikView Partner с сентября 2008 года
•
Входит в ТОП-10 BI-компаний России (по данным РБК Cnews и Tadviser 2009-2013гг.)
•
110+ клиентов QlikView по продаже лицензий QlikView
•
140+ проектов по построению аналитических систем для анализа данных, визуализации и построения отчетности на основе системы QlikView.
•
Разработка собственных модулей системы QlikView (add-ons):
–
ATK 1C QlikView коннектор,
–
ATK QlikView R коннектор
•
100% сертифицированных специалистов
Консультационная Группа АТК и QlikView

13. Мы имеем компетенции в следующих областях:
•
Микрофинансы
•
Ритейл
•
Страхование
•
Фармацевтика
•
Дистрибуция

14. Проекты АТК по системе QlikView

15. Кейс компании Быстроденьги

16. Быстроденьги (ООО «Магазин Малого Кредитования»)― крупная федеральная компания на рынке микрофинансирования с разветвленной сетью офисов финансовой помощи по всей стране. Это первая организация в России, предложившая населению услугу «займы до зарплаты» ― небольшие суммы денег в долг на короткий срок. Компания основана в 2008 году, на сегодняшний день открыто более 500 офисов «Быстроденьги» в 175 городах России. Численность сотрудников приближается к 3 700 человек. По данным TNS Россия, бренд «Быстроденьги» является самым узнаваемым среди городского населения РФ в категории МФО с индексом 31% (проект Marketing Index, период – 1 кв. 2014 года). Компания входит в ТОП-100 лучших работодателей России по версии кадрового холдинга HeadHunter. По данным «Эксперт РА» за 2013 год «Быстроденьги» в 5-ке лидеров российского рынка МФО и занимают 1 место в категории «займов до зарплаты», демонстрируя уверенный рост портфеля микрозаймов.

18. ATK QlikView for Microfinance Форматы аналитических отчетов
•
Дэшборд
•
Аналитический отчет для определенной категории пользователей
•
Ad-Hoc отчет или «рабочее место аналитика»
•
Pixel Perfect отчет
•
Аналитический отчет для мобильных устройств

19. Вкладка дэшбордов (основных индикаторов) Видны кнопки групп: на одних и тех же диаграммах можно увидеть разные показатели

20. Аналитика займов

21. Аналитика займов

22. Вкладка магазинов (офисов): Гибкие (настраиваемые) отчеты: столбцы отчетов выбираются пользователем

23. Вкладка основных KPI: можно формировать гибкие отчеты. Измерения и показатели выбираются пользователем

24. Результаты использования решения в Быстроденьги

25. ATK QlikView for Microfinance: инструмент стандартизации принятия решений и онлайн-контроля обширной сети офисов Быстроденьги
Решение позволяет МФО:
•
ввести стандартизированные критерии объективного принятия решений во всех точках продаж, максимально устранив субъективность в принятии решений во всех областях
•
получать управленческие онлайн-отчеты в разрезе точек продаж, интервалов времени, качества полученных заявок.
•
Сколько рассмотрено заявок (день, неделя, месяц)?
•
Какой офис дает больше всего микрокредитов?
•
У кого наибольший/наименьший процент отказов?
•
Кто из менеджеров самый эффективный?
•
Чему равен риск портфеля каждой точки продаж в отдельности?
•
Почему резко увеличились продажи менеджера А и B?
•
Почему падают продажи в филиале A при росте продаж во всех остальных филиалах?
•
Почему такой высокий процент отказов в филиале Х?
Дает ответы на следующие вопросы:
Обращает внимание менеджеров на выявленные закономерности
ATK QlikView for Microfinance: бенчмаркинг

26. Управление кредитным портфелем: результаты использования
•
Увеличение возврата микрокредитов
•
Повышение конверсии
•
Повышение маржи от выдачи кредитов
•
Эффективное управление кредитными ставками
•
Контроль показателей офисов в режиме online и повышение эффективности работы на основе бенчмаркинга

28. Попробуйте сейчас: Мы приглашаем Вас испытать мощь QlikView. Всего за два- три дня мы построим приложение на основе ваших данных.
Контакты Алексей Рыжков Менеджер по продажам Консультационная Группа АТК Alexey.Ryzhkov@atkcg.ru Тел. +7 (495) 937-16-50 доб. 129 Моб. +7 (926) 130-60-25

29. Спасибо!
Попробуйте сейчас: Мы приглашаем Вас испытать мощь QlikView. Всего за два-три дня мы построим приложение на основе ваших данных.