Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.
RBC qlikview возможности конференция минск 2014 а2 консалтинг
1. Конференция пользователей QlikView в Беларуси «Business Discovery 2014»
Дмитрий Замуренко
Исполнительный директор RBC Group
Возможности платформы QlikView 360º
2. Отличия платформы BI от рядового
программного продукта BI
• Технологии, лежащие в основе программного продукта и принципы его построения
• Программный продукт, имеющий ВСЕ инструменты создания системы бизнес-
аналитики организаций любого размера из любых отраслей:
• средства инкрементальной загрузки данных из любых источников
• средства создания моделей хранения и управления данными
• средства визуализации и предоставления доступа пользователей к интерфейсу на
любых устройствах
• средства администрирования и безопасности
• средства масштабирования и работы с «большими данными»
• средства управления средой разработки, документация, интерактивная помощь
• средства интеграции
• расширения
• Инфраструктура содействия успеху Заказчиков
• Методология внедрения и готовые прикладные решения
4. • Natural Analytics – технология и принцип
проектирования, лежащие в основе
уникальных возможностей платформы
QlikView Business Discovery
• Технология Natural Analytics позволяет
оптимизировать структуры данных,
механизм аналитических запросов,
интерактивную работу пользователей,
средства визуализации и совместной
работы для взаимодействия и
исследования данных
• Natural Analytics обеспечивает
принципиально новый уровень
использования ПО и повышение
рентабельности инвестиций в бизнес-
аналитику.
Natural Analytics™
– основа QlikView®
5. Как работают традиционные
инструменты бизнес-анализа
и визуализации данных
QlikView
• Ограниченные возможности
представления данных и доступа к ним
• Вынужденное следование жестким путям
детализации
• Необходимость привлекать для внесения
изменений ИТ-специалистов
• Ограниченные возможности анализа «что-
если» и анализа «на лету»
• Свобода исследовать данные под любым углом,
выполняя анализ с помощью динамического
интерактивного интерфейса
• Получение ответа на любой вопрос в реальном
времени, «на лету»
• Возможность легко увидеть в данных
взаимосвязи и несоответствия
Уникальная патентованная технология QlikView®
для
создания ассоциативных связей между данными
6. «Монолитные» средства бизнес-анализа старого
типа уже не удовлетворяют требованиям
современного бизнеса. Изменения,
продиктованные новыми потребностями в
аналитике, обычно занимают месяцы, а задачи
бизнеса необходимо решить за несколько дней
или часов.
Приложения QlikView обладают высокой
гибкостью. Подключение источников данных, их
интеграцию и анализ можно выполнить за
считаные часы. Каждое приложение может
иметь длинный или короткий срок
использования в точном соответствии с бизнес-
задачей, которую оно решает.
Потребность в скорости
7. QlikView®
смещает баланс,
обеспечивая максимальную ценность решений
Описательная
отчетность и
визуализация
данных
Диагностический
анализ и
исследование
данных
QlikView смещает акценты в бизнес-аналитике с простого
описания или представления ситуации к раскрытию причин.
10. Факторы, определяющие
уникальность QlikView®
• Возможности Natural Analytics™
• Ассоциативные связи + визуализация = полноценное
исследование данных
• Ускоренное получение выгоды и быстрое создание
прототипов
• Модель внедрения приложений: повторное использование
объектов обеспечивает гибкость и целенаправленность
• Управляемость: централизованный контроль, гибкость в
местах использования
12. EXCEL SQL SAP ERP
ORACLE SALESFORCE
DATA
WAREHOUSE
INFORMATICA
Финансы
Производство
Продажи
Логистика
Визуализация
QLIKVIEW
WEBSERVER
IIS
Приложения BUSINESS
DISCOVERY
Приложения
QLIKVIEW
PUBLISHER
Бизнес-пользователи
Системные
администраторы
QVW; QVD files
Windows
Based
File Share
(Опциональноl)
Custom connectors; ODBC;
OLEDB; QVX; XMLСторонние
системы
• Informatica
• Dell
• Boomi
• Sybase
• и много других…
Интеграция
безопасности
• Windows Server
• Tivoli Software
• IBM
OPERATIONAL DATA SOURCES
Доступкданным
QLIKVIEW
SERVER
Разработчики/
Бизнес-аналитики
QLIKVIEW
MANAGEMENT
CONSOLE
Разработчики
Транзакционные системы
Программный продукт QlikView®
13. QlikView
®
позволяет сделать данные любого типа
доступными и применимыми на практике
…и подключить каждого пользователя к его данным
Любые источники данных
Наш опыт:
• 1С 7.7, 8х
• SAP
• Infor LN
• Microsoft Dynamics
• Oracle JDE1, EBS
• Gestori
• Domino
• ИТ-предприятие
Наш опыт:
• Sugar CRM
• ACT!
• SalesForce
• Системы
собственной
разработки
• СУБД
• И многие другие
14. • Пользователь определяет
алгоритм работы с данными
• Полная картина в любой
момент
• Минуты или часы на
изменения
Связанная модель QlikView
Регион
Товар
Район Менеджер
• Средства загрузки данных, включая ODBC,
OLE DB, файловые источники, веб-источники,
коннекторы, построители скриптов
• Связывание, очистка и преобразование
данных
• Автоматическое построение связей
• Размещение данных в оперативной памяти
• Колоночное хранение и сжатие данных
• Ассоциативная модель
• Прагматичный подход к управлению
метаданными
• Инкапсулированное файловое хранилище
Средства управления данными
15. • Легкость обучения и использования
• Трехцветная кодировка отношений
• Работа на любых устройствах
• Несколько видов клиентов
• OFF-Line работа
• Разнообразные удобные средства
визуализации
• Ассоциативные отборы на всех объектах
• Мощные средства поиска
• Средства оповещений
• Средства совместной работы (совместные
сессии, заметки)
• Возможность изменения интерфейса
пользователями
• Закладки и история отборов
Средства визуализации и работы
пользователей
16. • Ограничение доступа к данным в любой
комбинации
• Ограничение доступа к листам и
объектам
• QlikView Management Console – единая
консоль управления настройками и
пользователями
• QlikView Management Services API
позволяет делать свои настройки и
встраивать в свои консоли управления
• AccessPoint – единая настраиваемая
точка входа пользователей
• Шифрование
• Логирование действий
• Многоуровневое администрирование
Средства администрирования и
безопасности
17. • QlikView Publisher
• Каскадирование приложений
• Кластеризация
• Direct Discovery
• Оптимизация моделей
• Ad Hoc
Средства масштабирования и работы с
«большими» данными
25
X
10,000X
Single User:
QlikView Local Client
(Personal Use
License)
Small Workgroup:
QlikView Local Client
Departmental:
QlikView Local Client
QlikView Server
QlikView Publisher
Enterprise:
QlikView Local
Client
Clustered QlikView
Servers
Clustered QlikView
Publishers10
X
1
X
NUMBEROFUSERS
D E P L O Y M E N T T Y P E
18. • Test Server
• Контроль версионности (Microsoft Team
Foundation Server)
• Теги, комментарии (метаданные)
• Документация
• Интерактивная помощь
• Альтернативные состояния
• Связанные объекты и наследование
• Контроль веб-интерфейса
• Governance Dashboard
• QlikView Exspressor
Средства управления средой разработки
19. • QlikView ActiveX компонент для встраивания в
другие продукты (Microsoft Office, etc)
• QlikView WorkBench - инструментарий для
разработчика, позволяющий интегрировать
QlikView в веб-приложения (веб-сайты и
порталы). Интеграция с ASP.NET с помощью
Microsoft Visual Studio
• QlikView WebParts - позволяет встроить
аналитику QlikView в порталы Microsoft
SharePoint
• Ajax API - клиентский JavaScript API (работает
на стороне клиента – в веб-браузере)
• Management Service API – позволяет
программно управлять сервером
• Directory Service Connector –, предназначен для
организации интерфейса с службами и
каталогами, содержащими информацию о
пользователях
Средства интеграции
21. NPrinting
QlikView приложение в качестве источника данных
Получение данных со скоростью работы QlikView
Отчеты в формате Excel, PDF, HTML, DOC, PPT
Отчеты в формате Pixel Perfect
Простота при создании отчетов
Использование функций Excel при создании отчета
On Demand
Гибкая система фильтрации данных
Рассылка отчетов по E-mail
Шифрование отчетов с помощь PGP
Установка и настройка не требует специальных навыков
Syntes
www.nprinting.com
22. QlikView + R = Интеллектуальный анализ
Интеграция с открытой платформой R для расширенного
статистического интеллектуального анализа
Исследование данных, обнаружение скрытых
трендов и взаимосвязей в данных, прогнозирование:
- Анализ связей;
- Анализ структуры данных;
- Кластерный анализ;
- Классификации;
- Обнаружение выбросов;
- Анализ временных рядов и прогнозирование;
- И многое другое - более 800 пакетов для анализа данных
QlikView + R = широкий спектр интеллектуальных алгоритмов обработки
данных с использованием Open Source языка статистического анализа и
эффективной обработкой огромных массивов данных в оперативной
памяти
23. RDBMS
Ввод данных в KliqPlan через
связанную БД (OLEDB)
Загрузка в
QlikView
KliqPlan
24. 1C Script Builder
91,000
1С Script Builder «Формирование скрипта загрузки для QlikView» реализован в
виде внешней 1С обработки и предназначен для автоматизированного
проектирования скрипта загрузки данных БД 1С версии 8.x в аналитическое
приложение QlikView. БД 1С должна находиться под управлением стандартной
СУБД (Oracle, MS SQL, DB2 т.п.).
Обработка запускается из приложения 1С. После запуска обработки на экране
появляется дерево метаданных (левая часть экрана) и информация по
текущему объекту метаданных (правая часть экрана).
26. Инфраструктура содействия успеху
заказчиков Qlik®
Customer Success Framework™
Сообщество Qlik Community
Qlik Community – ключевая
составляющая нашей
инфраструктуры содействия
успеху заказчиков – наиболее
активное и многочисленное
сообщество в сфере бизнес-
анализа.
Qlik Market
Онлайн-магазин приложений,
коннекторов и модулей
расширения
Простота сотрудничества
• Сервис Qlik Qoncierge
• Программа поддержки новых
заказчиков
• Программа «Светила Qlik»
Консультирование
• Услуги по созданию основы
для систем: разработка
оптимальной архитектуры,
отвечающей требованиям
сегодняшнего и завтрашнего
дня
• Услуги по разработке
приложений:
создание привлекательных
приложений QlikView
• Услуги по корпоративному
внедрению: подготовка к
масштабированию систем
QlikView для использования во
всей организации
Обучение
• Учебные курсы для
администраторов,
проектировщиков и
разработчиков
• Обучение в аудиториях и в
организации, электронное
обучение и занятия в
виртуальном учебном классе
• Программа содействия успеху
бизнес-пользователей
Поддержка
• Стандартная поддержка
• Поддержка премиум-уровня
• Выделенный инженер службы
поддержки
• Процесс, предусматривающий
быстрый отклик
1700 партнеров по всему миру
QlikView поддерживают и
обслуживают 1700 партнеров из
разных стран, осуществляя
внедрение, разработку
приложений и предоставляя
стратегические услуги
28. Для чего компании используют QlikView®
• Усовершенствование процесса
принятия решений
• Повышение скорости и
маневренности
• Преобразование операционной
деятельности
• Удовлетворение меняющихся
потребностей в информации
29. Преимущества Business Discovery™
для бизнеса
• Прозрачность
• Достоверность
• Продуктивность
• Скорость принятия решений
• Согласованность
• Расширение возможностей
• Маневренность
• Управляемость
• Совместное принятие решений
32. Как развернуть систему?
Время
Итоговая цель
проекта
Возможность поэтапного внедрения
• Проект начинает окупаться с первых дней
• Сокращается время на разработку
приложений
• Быстрое реагирование на изменение бизнес-
потребностей
• Тесное и эффективное сотрудничество
бизнеса и IT
• Минимизация рисков проекта
Подход
традиционного BI
“Большой Взрыв”
Подход
QlikView
Эффект
33. Прототип Обзор Разверты
вание
Обратная
связь
Совершенс
твование
Отличия от традиционных BI-систем
• Ориентация на конечных пользователей
• Разработка – недели, а не месяцы и годы, изменения – час, а не
месяцы
• Пользователи получают полностью свободный интерактивный анализ
Подход к разработке
34. Основы достижения целей в
запланированные сроки
Правильный выбор целей проекта
Соблюдение методологии внедрения
Сбалансированная проектная команда
Передача знаний от Исполнителя Заказчику
Фаза 1
Методология
Постоянная передача знаний
Проектная команда
Фаза 2
Фаза 3
35. Методология внедрения
Допроектная фаза Подготовительная
фаза
1.Определение рамок проекта
(приложения, которые
должны быть разработаны,
состав тренингов)
2.Определение структуры
лицензий
3.Формирование проектной
команды
4.Подготовка первой версии
ТЗ
5.Подготовка серверного
оборудования
6.Заключение договоров
Внедрение
1.Создание хранилища
проектной документации
2.Инсталляция и техническое
конфигурирование системы
3. Тренинги по
администрированию,
разработке скриптов
загрузки и визуализации
4.Согласование и
утверждение технических
заданий
1.Разработка приложений
2.Тестирование приложений
сотрудниками проектной
группы и доработка
приложений
3.Тестирование приложений
пользователями и доработка
приложений
4.Настройка инкрементальной
загрузки, прав и полномочий
пользователей
5.Перевод в режим пром.
эксплуатации
6. Разработка плана развития
36. Готовые решения
Анализ продаж
• KPI
• План/факт
• Анализ 360 градусов
• LFL
• ABC-XYZ
• Анализ заказов
• Доля рынка
• Произвольное сравнение
Анализ запасов
• KPI
• Динамика запасов
• Оборачиваемость
• Дефицит
• GMROI
• Доли
Анализ чеков
• KPI
• Структура
• Клиентская база
• Нагрузка
• Пенетрация
• Рейтинги
Анализ дебиторской
задолженности
• Объем ДЗ
• Прирост/Погашение ДЗ
• Оборачиваемость ДЗ
• Корзины ДЗ
• Анализ платежей
• Надёжность клиентов
Анализ кредитного
портфеля
• Структура портфеля
• Распределение
• Проблемная задолженность
• Просроченные проценты
• Распределение по валютам
Анализ финансов
• KPI
• План/факт
• Управленческий баланс
• P&L
• Cash Flow
• Главная книга
• Ликвидность
Анализ абонентов
природного газа
• Консолидация
• Сальдо
• Денежные поступления
• Начисления
• Абонентская база
• Эффективность работы контроллеров