1. К У Р С Ы
GOOGLE, 2021
Аналитика данных
COURSERA, STANFORD, 2021
Машинное обучение
НИУ ВШЭ, 2020
Python
АКАДЕМИЯ ЦИФРОВОГО
БИЗНЕСА IMBA, 2020
Интернет-Маркетолог
AGILE PROFESSIONALGLE, 2018
Scrumtrek
НИУ ВШЭ, 2010
Экономика
РЭШ, 2009
Экономика
МГУ, 2008
Факультет иностранных языков
Технический переводчик с
английского
MICROSOFT IT ACADEMY, 2007
MS SQL Server Database
10+ опыт работы в корпоративных и розничных банках, финансовых и
IT-компаниях, в том числе 6+ опыт работы руководителем управления
бизнес-анализа, планирования и отчётности и директором управления
аналитики. Специализация: построение инфраструктуры аналитики,
бизнес-анализ и бизнес-планирование, финансовая и управленческая
отчетность, разработка аналитических решений и систем, продуктовая
аналитика, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов.
+7 (906) 768-07-63
ilyatsarfin@gmail.com
г. Москва
linkedin.com/in/ilyatsarfin
О Б Р А З О В А Н И Е
НИУ ВШЭ, 2012
Бизнес-информатика
Магистр бизнес-информатики
МГУ ИМ. М. В. ЛОМОНОСОВА
2008, Вычислительная
математика и кибернетика
Бакалавр прикладной
математики и информатики
Царфин Илья
РОССЕЛЬХОЗБАНК | www.rshb.ru | г. Москва 2020 – …
РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-АНАЛИЗА, ПЛАНИРОВАНИЯ И
ОТЧЁТНОСТИ
Прямое подчинение руководителю департамента крупного бизнеса (топ-
клиенты от 10 млрд руб.). Отрасли: агропромышленный комплекс, нефть
и газ, девелопмент (жилая и коммерческая недвижимость).
Руководство управлением (3 отдела): отдел аналитики, отдел бизнес-
планирования и отчетности, отдел автоматизации.
В подчинении: 3 руководителя отделов, бизнес/системные/продуктовые
аналитики, разработчики.
Стратегический менеджмент:
• разработка и защита стратегии развития подразделения
аналитики;
• построение аналитической инфраструктуры, планирование
архитектуры данных и их интеграция;
• создание и развитие системы бизнес-анализа на базе MS SQL
Server и Tableau;
• оценка эффективности системы BSC/KPI.
Отчётность:
• организация процесса сбора, обработки очистки, валидации и
загрузки данных;
• разработка дорожной карты и внедрение системы BI (финансовая,
управленческая отчетность, мобильные отчеты, многоуровневые
(drill down) табло KPI);
• подготовка консолидированной отчётности и презентаций для
Совета директоров, Правления.
Планирование:
• ежеквартальное бизнес-планирование;
• еженедельное прогнозирование выполнения KPI;
• бюджетирование и контроль использования бюджета;
• факторный анализ отклонений от целевых показателей;
• построение финансовых моделей;
• разработка экономических моделей и сценариев.
Продуктовая аналитика:
• участие в развитии и внедрении новых продуктов Банка;
• сегментация клиентской базы и построение отчётности по
текущим клиентским сегментам;
• развитие аналитических дашбордов (Tableau).
Д И Р Е К Т О Р П О А Н А Л И Т И К Е
П Р О Ф И Л Ь
О П Ы Т Р А Б О Т Ы
2. К Л Ю Ч Е В Ы Е Н А В Ы К И
Построение аналитической
инфраструктуры
Внедрение и развитие систем
бизнес-аналитики
Business Intelligence Systems
Big Data
Data Analysis
Data Mining
Data storytelling
Machine Learning
Бизнес-анализ
Статистический анализ
Финансовый анализ
Разработка хранилищ данных
Моделирование и анализ данных
Математическая статистика
Математическое моделирование
Digital-аналитика
Продуктовая аналитика
Ad-hoc анализ
Визуализация данных
Разработка системы KPI
Бизнес-планирование
Бизнес-моделирование
Финансовое моделирование
Бюджетирование
Управленческая отчетность
Управленческий учет
МСФО | РСБУ
Консолидация финансовой
отчетности
Автоматизации отчётности
Автоматизация бизнес-процессов
Разработка аналитических систем:
• разработка комплексных решений для аналитики и управления
данными;
• разработка механизмов пакетной и потоковой интеграции с
внутренними и внешними источниками данных;
• проектирование БД на базе MS SQL Server 2016.
Бизнес-процессы:
• исследование бизнес-процессов, проработка методологии
анализа и расчета данных;
• выстраивание процессов бизнес-анализ комплексных задач и
коммерческих активностей (расчёт бизнес-кейсов, пост-анализы);
• оптимизация процессов: бизнес-планирование и
бюджетирование, сбор данных, кредитный процесс, построение
регулярной управленческой отчетности, процесс по обновлению
включения компаний в холдинги (ГВЗ), процесс финансирования
цепочек поставок.
Искусственный интеллект
• разработка прогнозных моделей на основе нейронных сетей
• развитие телеграмм чат-бота на основе нейролингвистических
алгоритмов
• развитие алгоритмов генерации визуальных изображений на
основе методов машинного обучения
Ключевые результаты и проекты:
• Создал отдел автоматизации с нуля.
• Разработал и внедрил систему KPI, создал структуру метрик для
оценки проектов. Рост эффективности бизнес-процессов на 33%,
сокращение стоимости на 21%.
• Разработал и внедрил локальное хранилище данных (SQL based).
• Внедрил систему визуализации данных BI (tableau).
• Внедрил систему автоматизированной регулярной отчетности.
• Разработал и внедрил процессы измерения и аналитики
клиентского опыта end-to-end внутри Банка.
БКС «МИР ИНВЕСТИЦИЙ» | www.bcs.ru | г. Москва 2016 – 2020
ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА АНАЛИТИКИ, 2020
В подчинении: 2 бизнес-аналитика, 1 диджитал-аналитик, 2 аналитика по
отчетности и ad-hoc, 2 разработчика, 1 аналитик BI, 5 аналитиков
команды управляющей Компании БКС.
РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ АНАЛИТИКИ, 2018 – 2020
В подчинении: 2 бизнес-аналитика, 1 диджитал-аналитик, 2 аналитика по
отчетности и ad-hoc, 2 разработчика.
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА АНАЛИТИКИ, 2016 – 2018
В подчинении: 1 аналитик, 1 разработчик.
• Формирование и реализация стратегического плана по развитию
аналитики по направлениям: цифровой маркетинг, клиентский
сервис, агентские продажи, телесейлз, мероприятия, партнерская
сеть (LTV, CPA, Конверсии).
• Создание и развитие системы аналитики и BI. Внедрение новых
инструментов для решения задач бизнеса; выстраивание DWH.
• Разработка аналитических систем и построение инфраструктуры
аналитики. Разработка комплексных решений для аналитики и
управления данными; внедрение и развитие новых инструментов
(решение для A/B тестов, внедрение ML-инструментов);
разработка отчетов в MS SQL Reporting Service и Tableau;
разработка SSIS пакетов для обмена данными между системами,
разработка OLAP кубов.
• Прогнозирование и планирование. Построение маркетинговых и
О П Ы Т Р А Б О Т Ы С Т Р . 2 И З 3
3. • Автоматизация регулярной отчетности. Подготовка и закрытие
консолидированных финансовых отчётов и управленческой
отчётности по группе компаний, развитие архитектуры
управленческой отчётности; трансформация финансовых данных
из систем бизнеса в финансовую отчетность; методологическая
поддержка формирования управленческой отчётности.
• Бизнес-процессы. Оценка экономического и качественного
потенциала бизнес-процессов и функций; автоматизация системы
измерений клиентского опыта и отчетности (CSI, NPS);
оптимизация ETL-процесса по обработке и анализу клиентских
данных; выстраивание процессов бизнес-анализ комплексных
задач и маркетинговых активностей.
• Продуктовая аналитика. Аналитика мобильных и вэб-приложений:
исследование данных о взаимодействии пользователей с
продуктом, формирование сквозной аналитики и отчетности;
выстраивание процессов тестирования ключевых изменений в
продукте; работа с бэклогом и гипотезами продуктовых команд;
разработка методологии и построение воронки продаж; расчет
эффекта промокампаний.
Ключевые результаты и проекты:
• Построил эффективную структуру подразделения аналитики.
Рост штата команды в 6 раз (12 vs 2).
• Обеспечил рост KPI бизнеса через внедрение моделей машинного
обучения. Рост оборота в 2,5 раза (2018 vs 2016).
• Повысил конверсии и эффективность привлечения новых
клиентов (CRM, Analytics). Рост АКБ в 3,7 раза (2020 vs 2016) по
данным Мосбиржи.
• Увеличил скорость и качество сбора базовых витрин и расчетов.
• Разработал 40 регулярных автоматизированных отчетов CRM
(Dashboards, SSRS, Tableau).
BSGV (РОСБАНК) | https://www.rosbank.ru/ | г. Москва 2014 – 2016
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА АНАЛИТИКИ И ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
АЛЬФА-БАНК | www.alfabank.ru | г. Москва 2012 – 2014
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ АНАЛИЗА И БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
HSBC BANK (RR) | www.hsbc.ru | г. Москва 2010 – 2012
БИЗНЕС-АНАЛИТИК
Я З Ы К И
РУССКИЙ | Родной
АНГЛИЙСКИЙ | С1 (Продвинутый)
НЕМЕЦКИЙ | А1 (Начальный)
S O F T S K I L L S
Аналитическое мышление
Системное мышление
Ориентация на бизнес-
показатели
Критическое мышление
Коммуникативность
H A R D S K I L L S
MS Office (Word, Access, Excel,
PowerPoint, Outlook, Visio, Project),
VBA, Visual Basic, SharePoint, Lotus
Notes, Power Pivot
Языки программирования:
SQL (PL/SQL, T-SQL, PostgreSQL),
Python
MS-SQL tools: SSIS, SSRS
Отчетность: MS SSRS, QlikView,
Oracle BI, Power BI, Tableau, Crystal
Reports, Google Data studio
Аналитика: Oracle BI, SAS (Miner,
Base), SPSS (Clementine)
Digital аналитика: Google Analytics,
Яндекс.Метрика, Amplitude
Мобильная аналитика: AppsFlyer,
AppMetrica
Разработка бизнес-кейсов:
ROCE, ROI, IRR, NPV, PI, Cash Flow,
DCF, Earnings
CRM: Sales Logix, MS Dynamics,
Siebel, Salesforce
Управление проектами:
Agile, Scrum, Kanban, MS Project
Expert, Jira, Confluence, Waterfall
О П Ы Т Р А Б О Т Ы С Т Р . 3 И З 3
