2. DADES PRIMÀRIES: MÈTODES DE RECOPILACIÓ
Hem vist que l’ús de dades primàries fa referència al
fet de recopilar les dades personalment.
Ho podem fer de diferents maneres: observant i
prenent notes, gravant entrevistes, mesurant
activitats i comportaments o fent enquestes.
La quantitat d’informació que podem arribar a
aconseguir és molt gran; per això hem d’entendre
bé els mètodes més importants per recopilar dades
primàries i organitzar-les.
4. Les enquestes són útils
per obtenir grans
quantitats de dades i fer
anàlisis quantitatives o
qualitatives.
ENQUESTA
5. ENQUESTA: AVANTATGES
● Tenen un cost baix
● Són útils per estructurar la
recerca i analitzar el territori
● Les respostes són de qualitat
(informació fiable)
6. ENQUESTA: INCONVENIENTS
● S’han de dissenyar amb molta cura
● Poden arribar a ser poc atractives
● Mètode impersonal (problemes
resolubles d’autenticitat)
7. ENQUESTA: QUÈ HEM D’ESBRINAR
• Identifiqueu l’àmbit de competència
• Doneu instruccions clares per a la resposta
• Determineu quines variables voleu investigar i
transformeu aquesta informació en bones preguntes
• Escolliu si voleu fer servir preguntes obertes o
tancades
• Utilitzeu eines a internet (com ara LimeSurvey,
SurveyMonkey, Google Forms)
8. ENTREVISTA
Les entrevistes són un bon mètode per
obtenir dades específiques (que potser
només algunes persones coneixen) o per
aconseguir informació en detall.
9. ENTREVISTA: AVANTATGES I INCONVENIENTS
● Són l’eina més flexible
● Ens permeten apropar-nos a la persona
entrevistada i captar matisos
● L’organització és difícil
● L’anàlisi es complexa
● És possible que la persona entrevistada
canviï de tema
10. ENTREVISTA: QUÈ HEM D’ESBRINAR
● Les entrevistes poden ser estructurades,
semiestructurades o sense estructura; és a dir, poden
seguir una estratègia de preguntes més o menys precisa.
● Es poden realitzar en persona (cara a cara) o per telèfon o
Skype
● Si no s’enregistra l’entrevista, haurem de prendre moltes
notes; si l’enregistrem, hem de demanar permís a la
persona
● Les entrevistes es poden transcriure i analitzar seguint un
codi o esquema
12. OBSERVACIÓ: AVANTATGES I INCONVENIENTS
● Mètode fantàstic per entendre un territori de manera
global
● Més neutral que l’objecte de la recerca
● Una bona manera d’obtenir informació preliminar
● Una bona observació requereix temps
● No serveix per a res si el context observat canvia
freqüentment
13. OBSERVACIÓ: QUÈ HEM D’ESBRINAR
● L’observació pot ser pura (sense interacció
amb el context) o participant (amb
interacció)
● És una bona idea fer una llista preliminar
amb les coses que hem d’observar abans de
sortir
● Intenteu accedir als llocs importants per tal
de poder observar
● Organitzeu la informació en un format
estructurat
14. GRUPS DE DISCUSSIÓ
El grup de discussió és una mena d’entrevista en què s’analitza en
detall un determinat tema per mitjà de preguntes als participants i
interacció entre ells.
15. GRUPS DE DISCUSSIÓ: AVANTATGES I INCONVENIENTS
● Combina la flexibilitat de l’entrevista amb la
interacció entre els participants
● És un mètode fantàstic per investigar un tema en
profunditat
● És difícil d’organitzar
● La gestió de les relacions i interaccions entre
participants pot ser complicada
16. GRUPS DE DEBAT: QUÈ HEM D’ESBRINAR
● S’ha de moderar amb seny i és important
gestionar les participacions per evitar que
algunes persones dominin el debat
● És important clarificar l’objectiu del grup
de debat
● Intenteu aconseguir diversitat i punts
de vista allunyats d’allò que estava
previst a les preguntes
17. DIARIS O REGISTRES
Els diaris o registres són un tipus
particular d’observació que ens
permet obtenir informació molt
detallada sobre un comportament
determinat.
18. ANÀLISI DE CONTINGUT
L’anàlisi de contingut és un estudi
sistemàtic i quantitatiu d’un text.
Si una gran part de la informació
recopilada és escrita, l’anàlisi
sistemàtica del contingut pot ser molt
efectiva per tal d’entendre si tenim
temes recurrents.
19. JA ESTEM PREPARATS PER FER RECERCA SOBRE EL
TERRENY...
Ara us toca a vosaltres.
Escolliu amb cura el mètode de
recopilació de dades primàries
més efectiu per a la vostra
recerca.