Kelompok adalah sekumpulan individu yang saling berinteraksi dan menyadari kehadiran satu sama lain, serta menganggap diri mereka sebagai bagian dari kelompok tersebut. Kelompok dapat terbentuk karena adanya ikatan perilaku atau kepentingan bersama antar anggota.
3. Kelompok adalah sejumlah orang
yang berhubungan (berinteraksi)
antara satu dan yang lainnya,
yang secara psikologis sadar akan
kehadiran yang lain dan yang
menganggap diri mereka sebagai
suatu kelompok.
7. Pada tahap iniantara anggota
kelompok belum mengenal satu
sama lain dan menimbulkan
perasaanketidakpastian antar
anggota kelompok sehingga
belum dapat menetapkan tujuan
kelompok.
8. Dimana pada tahap ini diantara
anggota kelompok timbul
beberapa perbedaan arah, kepe
mimpinan, gaya kerja, pendekat
an, dan
kualitas produk akhir. Sehingga
kurangnya antusias terhadap
kelompok tersebut.
9. Anggota kelompok berusaha
menetapkan dan mematuhi pola
perilaku yang dapatditerima
agar dapat menggabungkan
metode dan prosedur yang
disepakati sebelumnya.
10. Tahap ini status anggota sudah
stabil dan tugas sudah jelas.
Sehingga anggota
kelompoktermotivasi untuk
menyelasaikan tugasnya dan lebih
mementingkan kepentingan
kelompok dari pada dirinya
11. Anggota kelompok dapatmemba
has ilmu yang diperoleh dan
mengaplikasikannya agar apabila
terdapat kesalahan yang sama
dapat memperoleh pemecahan
masalah karena sudah pernah
menghadapi masalah yang sama.
12. Teamwork merupakan bentuk kerja
kelompok yang bertujuan untuk
mencapai target yang sudah disepakati
sebelumnya.
13. Implikasi manajerial adalah
bagaimana meningkatkan
produktifitas dengan cara
meningkatkan kapasitas,
kualitas, efisiensi dan
efektivitas dari sumber daya
yang ada.