Dokumen tersebut merupakan job description untuk jabatan SPV Operasional yang bertanggung jawab atas seluruh proses operasional perusahaan termasuk pengiriman barang, pergudangan, serta koordinasi dengan berbagai bagian terkait. SPV Operasional mempunyai tanggung jawab untuk mengatur kelompok kerja, melakukan kontrol proses, memimpin karyawan, serta memecahkan masalah sehari-hari di bagian operasional.

1. DEPARTEMEN OPERASIONAL
SPV OPERASIONAL
Job Description
1.IDENTITAS JABATAN
1. Nama Karyawan :
2. Jabatan : SPV Operasional
3. Departemen Operasional
4. Kedudukan dalam
organisasi
i. Atasan Langsung
ii. Bawahan Langsung
:
:
Direktur Operasional
Koordinator Gudang
Koordinator Pengiriman
Koordinator Hutang & Piutang
Koordinator Kas & Bank
5. Lama Bekerja :
2.STRUKTUR ORGANISASI
DIRUT
Bp. HANDOYO
HEAD OF
OPERATIONAL &
COMERCIAL
COORD HUTANG
& PIUTANG
GENERAL MANAGER CAB
UTAMA
Bp. HANDOKO
SPV
OPERATIONAL
HEAD OFF AREA
SURAKARTA
ADM GUDANGPENGIRIMAN
COORD GUDANG
KEBAKKRAMAT
STAFF HUTANG MANDOR
COORD KAS &
BANK
STAFF KAS &
BANK
STAFF KAS &
BANK
COORD GUDANG
KALIOSO
ADM GUDANG MANDOR
COORD
PENGIRIMAN
STAFF PIUTANG
COORD GUDANG
KECIL
MANDOR ADM GUDANGADM PENGIRIMAN

2. 3.FUNGSI UTAMA JABATAN
Bertanggung jawab terhadap segala proses Pengiriman barang dari perusahaan menuju
konsumen dan segala hal pergudangan yang dimiliki perusahaan. Untuk lancaran,
keakuratan bisnis perusahaan sesuai dengan visi, misi, tujuan, dan rencana kerja.

3. 4.TANGGUNG JAWAB
a. Aktual : Hasil Interview &verifikasi dari timtransformasi
b. Rekomendasi : Hasil Rekomendasi TrainerTNYI
Tanggung Jawab (aktual) Tanggung jawab (Rekomendasi)
Pekerjaan Primer Aturan Main Baru Rekomendasi atas
perubahan struktur
1. Menyampaikan kebijakan yang
disampaikan oleh top manajemen
kepada seluruh staff dan karyawan
yang berada di bagian operasional
a. Melakukan Breafing Pagi
dengan para karyawan di
departemen Operasional
2. Mengatur kelompok kerja pada
bagian operasional
3. Melakukan kontrol dan pengecekan
terhadap seluruh kegiatan yang
berada di dalam bagian operasional
4. Melakukan pengecekan proses
bongkar di gudang
5. Melakukan kontrol dan pengecekan
terhadap semua hal digunakan
untuk menunjang pekerjaan di
bagian operasional
a. Melakukan pengecekan
dokumen barang masuk
b. Melakukan pengecekan
dokumen barang keluar
c. Melakukan pengecekan
absensi sopir
d. Melakukan pengecekan
pentangan (retribusi) untuk
sopir
6. Melakukan pengecekan barang dan
dokumen return
7. Memimpin, mengkoordinasi dan
memotivasi staff yang berada di
bagian operasional
a. Melakukan koordinasi
mingguan dengan
kordinatoor gudang
8. Melakukan koordinasi mingguan
dengan koordinator Pengiriman
9. Menegakkan aturan yang telah di
tentukan oleh perusahaan
10. Memecahkan masalah di bagian
1. Harus ada kebijakan
apabila barang yang
datang ke gudang tidak
sesuai dengan order
2. Pengadaan pencatatan
barang yang diterima
setiap toko, karena
kualitas permintaan per
toko berbeda

4. operasional yang terjadi sehari hari
11. Membuat rencana jangka pendek
untuk tugas yang telah ditetapkan
oleh atasannya.
12. Mengontrol dan mengevaluasi
kinerja karyawan bagian
operasional
13. Memberikan info pada manajemen
mengenai kondisi bawahan, atau
menjadi perantara antara pekerja
dengan manajemen.
14. Membuat & mengajukan PR

5. 5.WEWENANG
6.HUBUNGAN KERJA
Pihak Internal Kegiatan
- Kepala Cabang - Berkoordinasi dalam laporan-laporan dari bagian
Operasional
- Koordinator Pembelian - Berkoordinasi dalam hal pemesanan barang dari
konsumen (Update stok barang)
- Koordinator
Pengiriman
- Berkoordinasi dalam hal Proses kirim barang dan
pengaturan kiriman ke customer
- Koordinator gudang
dan Mandor
- Berkoordinasi terkait proses bongkar maupun muat
barang di gudang
- Koordinator Kas & Bank - Berkoordinasi terkait segala pembayaran di bagian
operasional
7.SPESIFIKASI PEKERJAAN
Pendidikan : Minimal D3/S1 Manajemen/Akutansi/Teknik Industri
Pengalaman : - 2 Tahun
8.KOMPETENSI
Hard skills : Mampu mengoperasikan computer, melakukan evaluasi terhadap kinerja
karyawan, melakukan pembuatan laporan- Laporan, bekerja sama
dengan lintas bagian untuk keperluan Perusahaan
Soft skills : Leadership, time management, analytical thinking