2. Ученики
• Возрастная группа 7от и выше
• ?Где живут В Павлодаре
• , ?Статус чем занимаются Чем интересуются? , ,Школьники студенты
взрослые и пожилые
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Выучить иностранный язык
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
Будет чувствовать себя уверенно в чужой стране
• Уровень платежеспособности. Средний
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 20
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя С
помощью рекламы
3. Потребности и
проблемы
• Позитивные потребности и проблемы расширение места
• Негативные потребности и проблемы ,плохой преподаватель завышенные цены
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Уменьшится
поток людей
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Нашел
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели , .Следить за сотрудниками быть в курсе всех событий
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Нехватка времени
• ?Какова реальная причина проблемы
• ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 2
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3
