3 ЗАДАНИЕ к 3-й лекции: Клиенты, ниша, проблемы.

1. Лингвошкола
Тамара Сушеница -302ИФ ГПФ
sushenitsa.tam
ara@yandex.kz
Tamara Sushenitsa

2. Клиенты
• 5Возрастная группа от и старше
• ? ,Где живут В Казахстане в Павлодаре
• , ? ? , ,Статус чем занимаются Чем интересуются школьники студенты работающие специалисты и
. ,прочие Люди обращающиеся в Лингвошколу могут относиться к изучению иностранных языков
, , .как к хобби а также могут иметь интересы которые никак не связаны с иностранными языками
• ? ? . , -Чего хотят К чему стремятся Мечты Хотят выучить иностранный язык чтобы достичь каких то
: , ,личных целей получить повышение на работе ездить за рубеж расширить бизнес и выйти на
, .иностранный рынок получить образование зарубежом
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением Потребитель сможет
, .реализовать свои мечты стремления и желания
• . 4Уровень платежеспособности
• , , . – 259525.Примерно число клиентов в городе в республике в мире В городе
• / ? 5Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Отсутствие
, .перспектив на будущее низкий уровень конкурентоспособности на рынке труда
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели изучает язык самостоятельно
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
,Так как раньше ему не приходилось сталкиваться с такой проблемой он не знает с чего начать
.многие нюансы ему не ясны Помимо этого нет возможности развивать разговорную речь так как
нет собеседника
• ? ,Какова реальная причина проблемы Переход к обучению на трех языках в школах переход к
.использованию английского языка в крупных компаниях
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? 4Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 4Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до