2. Клиенты
• 1Возрастная группа от и старше
• ?Где живут В Павлодаре
• , ? ? ,Статус чем занимаются Чем интересуются Дети
, , .школьники студены работники
• ? ? . .Чего хотят К чему стремятся Мечты Покушать быстро и без очереди
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением В отличную сторону
• . 4 5Уровень платежеспособности из
• , , . 4 5Примерно число клиентов в городе в республике в мире из
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
. .Легко Сделать отличную рекламу
3. Потребности и проблемы
• :Позитивные потребности и проблемы Большой выбор меню
• :Негативные потребности и проблемы Много людей
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему никакие
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы До сих пор не видели мое кафе
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Нужна придти ко мне в кафе
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Нет времени
• ?Какова реальная причина проблемы Нехватка времени
• ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
• 1 5? 4Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 4Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до