Документ описывает характеристики целевой аудитории (студенты 15-21 лет) и их потребности, включая желание начать бизнес и продолжить обучение. Также обсуждаются проблемы, с которыми сталкиваются студенты, и уровень их платежеспособности, а также важность решения обозначенных проблем. В документе указаны факторы, влияющие на доступность решений для клиентов.