Multikino to coś więcej niż tylko filmy. To nowy styl spędzania wolnego czasu. Mnóstwo ciekawych imprez i rozrywek pozafilmowych: koncerty, występy kabaretów, transmisje wydarzeń sportowych na dużym ekranie, festiwale. Obecnie do firmy należy 14 nowoczesnych kin wieloekranowych w 11 najważniejszych miastach w kraju – łącznie stanowi to 130 sal i niemalże 31 000 miejsc.
Case study marki Jedynka z Albumu Superbrands Polska 2017
Case study marki Multikino z Albumu Superbrands Polska 2008
1. Oferta i wartości
Multikino w czasie 10 lat swojej działalności
zaproponowało widzom coś więcej niż tylko
filmy, zaproponowało sposób na spędzanie
wolnego czasu – wiele nowatorskich projek-
tów, które z czasem stały się wizytówką
sieci. Na szczególną uwagę zasługują
organizowane przez Multikino uroczyste
premiery z udziałem twórców, aktorów
i ekipy filmowej.
Do jednych z największych przedsięwzięć
Multikina należy Noc Reklamożerców. To
znana i już kultowa, cykliczna impreza dla
tych, którzy chcą obejrzeć najlepsze reklamy
z całego świata. Projekcjom towarzyszy
muzyka na żywo, poczęstunek oraz liczne
konkursy. Impreza trwa do późnych godzin
nocnych, gromadząc corocznie coraz
liczniejsze rzesze fanów, nie tylko tych
z branży reklamowo-mediowej. Ma na to
wpływ zawartość merytoryczna, ale również
specyficzny klimat i fantastyczna zabawa,
jaka towarzyszy oglądaniu reklam. To
wyjątkowe wydarzenie, którego nie sposób
ominąć, będąc reklamożercą.
Kino na Obcasach to pomysł Multikina
skierowany tylko do kobiet. Comiesięcznym
projekcjom filmów towarzyszą dodatkowe
atrakcje: degustacje, porady stylistyczne,
kosmetyczne i nauka tańca.
Multibabykino to pionierska na rynku
oferta skierowana do rodziców na urlopach
macierzyńskich, którzy mają okazję do
nadrobienia zaległości filmowych. Podczas
projekcji rodzice mogą korzystać z niezbęd-
nych udogodnień dla małych dzieci.
Dla wytrwałych kinomaniaków Multikino
organizuje Maratony Filmowe, które odbywają
się zazwyczaj w nocy i pozwalają widzom na
obejrzenie trzech-czterech filmów, powiąza-
nych tematycznie, za niższą cenę. Oprócz
tego Multikino organizuje również festiwale,
(np. ogólnopolska akcja Noc Kina, pierwszy
polski festiwal horroru – HorrorFestiwal.pl),
imprezy sponsorowane (np. Festiwal Koktajli
Filmowych Martini), imprezy tematyczne
(np. Festiwal Filmów Ekstremalnych), a także
artystyczne (np. Przegląd Filmów o Nagrodę
im. Zbyszka Cybulskiego).
Kolejne imprezy to transmisje na żywo
wydarzeń sportowych (np. mecze piłki
nożnej czy siatkówki). W roku 2008
Multikino ma zamiar transmitować na
ekranach wszystkich kin sieci Finały
Mistrzostw Europy w piłce nożnej.
Dostrzegając rozwijający się w dużym
tempie rynek gier wideo Multikino
poznają najróżniejsze aspekty sztuki
filmowej.
Różnorodność imprez świadczy o trwałym
zaangażowaniu Multikina w realizację misji
marki – dostarczanie widzom najwyższej
jakości rozrywki, uwzględniając specyficzne
potrzeby odbiorców, a wszystko to w połą-
czeniu z najwyższej klasy technologią,
nowościami i światowymi trendami.
Innowacje i promocje
Strategia marketingowa sieci Multikino jest
skoncentrowana na zwiększaniu liczby
biletów sprzedawanych dotychczasowym
klientom, zainteresowaniu swoją ofertą osób,
które zazwyczaj wybierają kina konkuren-
cyjne oraz popularyzowaniu marki i popra-
wianiu jakości kontaktów z klientami.
W czerwcu 2002 r., jako pierwszy operator
multipleksów w Polsce, Multikino wprowa-
dziło program lojalnościowy, tzw. Kartę
Multikinomaniaka, który od tego czasu zyskał
ponad 500 000 uczestników. Od 2006 r.,
uruchomiło projekt Gry na Ekranie, stano-
wiący cykl turniejów gier wideo na kinowym
ekranie połączony z konkursami i prezenta-
cjami najnowszych gier i sprzętu
komputerowego.
Multikino urządza też przyjęcia urodzi-
nowe dla dzieci, podczas których, oprócz
seansu filmowego, oferuje się także prezent
i tort urodzinowy dla jubilata, kinowy
poczęstunek dla każdego z gości oraz
wycieczkę po kinie z przewodnikiem.
Od pięciu lat Multikino jest współorgani-
zatorem, odbywającego się w Poznaniu,
Międzynarodowego Festiwalu Filmów
Młodego Widza Ale Kino!, który uczy
młodzież świadomego obcowania z kinem.
W 2007 r. Multikino wprowadziło
autorski ogólnopolski program edukacyjny
– Akademia Filmowa Multikino. Zajęcia
uzupełniają wiedzę zdobywaną przez
uczniów na lekcjach języka polskiego.
Prezentacje filmów poprzedzane są komen-
tarzem, dzięki któremu młodzi widzowie
Multikino to coś więcej niż tylko filmy. To nowy styl spędzania wolnego czasu. Mnóstwo ciekawych imprez
i rozrywek pozafilmowych: koncerty, występy kabaretów, transmisje wydarzeń sportowych na dużym ekranie,
festiwale. Obecnie do firmy należy 14 nowoczesnych kin wieloekranowych w 11 najważniejszych miastach w kraju
– łącznie stanowi to 130 sal i niemalże 31 000 miejsc.
Wybrane layouty z kampanii wizerunkowej „Idź do kina. Multikino”.
66 SUPERBRANDS POLSKA
2. Kampania promująca Velvet Bar Multikino Złote Tarasy.
we współpracy z bankiem BZ WBK, oferuje
kolejny pionierski produkt – kartę kredytową
Visa Multikino. Multikino również jako
pierwsze wprowadziło możliwość rezerwacji
biletów online oraz dostęp do repertuaru za
pośrednictwem telefonu komórkowego.
Multikino prowadzi nowatorskie akcje
promocyjne wspierane spójnymi działaniami
w internecie, komunikacją mailową i SMS-
-ową. Przykładem jest kampania wizerun-
kowa „Idź do kina. Multikino” przeprowa-
dzona w 2007 r. Jej celem było zachęcenie
młodych widzów do porzucenia codziennych
obowiązków, zerwania z rutyną i wybrania się
do Multikina. Dlatego też na przystankach
autobusowych pojawiły się fotele kinowe,
po miastach jeździły obrandowane autobusy,
a w internecie można było zagrać w grę
rozwijającą wiedzę filmową www.idzdokina.pl.
Dzięki akcji znajomość marki wzrosła, a sieć
zwiększyła udziały w rynku.
W sierpniu 2007 r. Multikino otworzyło
wyjątkowe, nawet w skali Europy, kino
w centrum handlowym Złote Tarasy w War-
szawie. To miejsce, które wyróżnia się
niestandardowym designem, odbudowuje
magię kina i stanowi godną oprawę dla dzieł
współczesnej sztuki filmowej.
Stworzono w nim wyjątkową Salę
Premierową, która pomieścić
może 777 osób i znajduje się
w niej największy w Europie,
a trzeci na świecie, ekran przysto-
sowany do projekcji cyfrowej.
Multikino Złote Tarasy zostało
wyposażone w fenomenalny
system dźwięku Martin Audio,
który od lat wyznacza kierunki
rozwoju tej dziedziny sztuki
filmowej.
Kontekst rynkowy
Rynek kinowy w Polsce od lat
systematycznie rośnie – w 2006
r. rozwijał się najszybciej spośród
krajów w Europie Środkowo-
-Wschodniej, wyprzedzając Rosję
i Czechy. Największymi operato-
rami multipleksów na rynku
polskim są sieci Cinema City
oraz Multikino S.A. W 2006 r.,
Multikino, dzięki strategii ceno-
wej i lojalności klientów, przy-
ciągnęło do kin 33 proc. więcej
widzów niż w 2005 r., podczas
gdy całkowita liczba widzów na
rynku kinowym w Polsce wzrosła tylko
o 28 proc. W 2007 r. Multikino jako jedyna
sieć kinowa zanotowała wzrost udziału
w rynku multipleksów.
Osiągnięcia i perspektywy
W 2003 r. za projekt Multibabykino
Multikino zostało uhonorowane wyróżnie-
niem szwedzkich Okularów Równości.
Wyróżnienie to przyznawane jest za szcze-
gólną wrażliwość w postrzeganiu problemów
związanych z wyrównaniem szans kobiet
i mężczyzn przez Radę Konsultacyjno-
Programową Pełnomocnika Rządu
ds. Równego Statusu Kobiet i Mężczyzn.
Multikino wspiera także akcje społeczne
– w grudniu 2004 r. firma otrzymała nagrodę
za udział w kampanii „Cała Polska czyta
dzieciom“.
Dalszy rozwój sieci ukierunkowany będzie
na rozwijanie nowoczesnych technologii
oraz nowych kanałów komunikacji z widzami
(np. poprzez telefony komórkowe).
W 2008 roku planowane są kolejne otwar-
cia: m.in. Multikina w Sopocie i Lublinie.
1996 Powstała firma Multikino
Sp. z o.o. jako joint venture
pomiędzy UCI – jednym
z największych na świecie
operatorów multipleksów i ITI
– liderem na polskim rynku
mediów
1998 Multikino otworzyło w Poznaniu
pierwszy w Polsce multipleks
z ośmioma salami projekcyjnymi,
rozpoczynając nową erę na
polskim rynku kinowym
1999 Otwarcie pierwszego multipleksu
w stolicy, 12-salowego Multikina
na Ursynowie
2004 Grupa ITI przejęła udziały
w spółce Multikino od UCI i stała
się jedynym udziałowcem firmy
2007 Otwartych zostało aż 6 nowych
obiektów; Multikino wprowadziło
także projekcje cyfrowe
w technologii Dolby 3D Digital
Cinema; w tym samym roku
Multikino Sp. z o.o. zostało
przekształcone w spółkę akcyjną
To, czego nie wiedziałeś
J W wybranych kinach sieci
Multikino widzowie mogą oglądać
pełnometrażowe filmy w najnowszej
światowej cyfrowej technologii
trójwymiarowej – Dolby 3D Digital
Cinema. Technologia zapewnia rea-
listyczne kolory, czysty i wyjątkowo
ostry obraz, a także takie same
niesamowite wrażenia 3D z każdego
punktu sali kinowej.
J Ekran w Sali Premierowej
Multikina Złote Tarasy w Warszawie
jest największym w Europie ekra-
nem przystosowanym do projekcji
cyfrowych i trzecim co do wielkości
na świecie – po Nowej Zelandii
i Kanadzie. Powierzchnia ekranu
wynosi prawie 300 m2
.
J Wszystkie filmy grane tylko
w jednym kinie w 2007 r. po roz-
winięciu taśmy filmowej tworzyłyby
drogę równą odległości z Warszawy
do Paryża.
J Boks kasowy w Multikinie Złote
Tarasy w Warszawie wykonany został
ze specjalnego wosku, który używa-
ny jest do produkcji jachtów. Ilość
wykorzystanego materiału pozwoliła-
by na zbudowanie 3 średniej wielko-
ści jachtów.
J Tylko w 2007 r. klienci Multiki-
na zjedli ponad 200 ton popcornu,
ponad 130 000 sztuk hot dogów
i 25 ton nachos.
Foyer Multikino Złote Tarasy
SUPERBRANDS POLSKA 67
www.multikino.pl