SlideShare a Scribd company logo
1 of 71
Human Resource Audit and
Organizational Diagnosis
Agenda
2
1. HR Audit Process
• HR Strategy, Recruitment, Training and
Development, Performance Management,
Career Planning
2. Audit Efektivitas Organisasi
3. Rekomendasi dan Action Plan Pengembangan
Sistem SDM
Model Komprehensif untuk
HR Audit
3
Apa itu HR Audit
HR Audit
adalah :
• Suatu proses untuk mengumpulkan
data, mendiagnosa dan merancang
intervensi guna :
• Meningkatkan sinergi antara strategi
HR dan sistem HR
• Meningkatkan efektivitas dan kinerja
organisasi
4
HR Strategy and Business Result
Recruitment &
Selection
Training &
Development
Performance
Management
Reward
Management
Career
Management
HR
STRATEGY
Business
Strategy
Business
Result
5
Best Practices for
HR Strategy
1. Perusahaan telah memiliki HR
strategy yang disusun dengan
mengacu pada corporate strategy
2. HR Strategy telah dipetakan dalam
serangkaian sasaran strategis yang
jelas dan terukur
3. HR Strategy telah diturunkan menjadi
serangkaian action plan yang jelas,
sistematis dan timeline yang
terencana
4. Dilakukan evaluasi atas efektivitas
dari pelaksanaan HR Strategy
Implementasi Saat Ini
6
Pertanyaan untuk HR Strategy Audit
1. Apakah perusahaan induk telah memiliki strategi yang tersusun dengan
baik? Secara garis besar, apa isi strateginya?
2. Apakah HR telah menyusun HR Strategy? Seperti apa isi HR strategy
yang telah disusun? Dan apakah HR strategy telah dikaitkan dengan
Corporate Strategy?
3. Apakah HR Strategy telah diturunkan menjadi serangkaian action plan
yang jelas dan terukur?
4. Bagaimana proses evaluasi atas efektivitas dari pelaksanaan HR
Strategy?
7
Best Practices for
Manpower dan Rekrutmen
1. Proses perencanaan jumlah SDM
dilakukan secara sistematis dengan
melihat arah strategi perusahaan.
2. Manpower planning dilakukan
secara akurat sehingga tercipta
produktivitas pekerja yang optimal
(jumlah pekerja tidak kurang dan
tidak berlebih)
3. Setiap posisi telah memiliki
kualifikasi yang jelas; dan proses
rekrutmen dilakukan dengan
mengacu pada kualifikasi tersebut.
Implementasi Saat Ini
8
Best Practices for
Manpower dan Rekrutmen
4. Proses rekrutmen dan seleksi
dilakukan secara efisien dan tepat
waktu
5. Proses seleksi karyawan dilakukan
secara independen dengan
menggunakan alat ukur yang
obyektif; sehingga dapat tersaring
best candidates
Implementasi Saat Ini
9
Pertanyaan Audit untuk Manpower
Planning dan Recruitment
1. Bagaimana proses perencanaan kebutuhan SDM
dilakukan? Apakah jumlah kebutuhan pekerja sudah pas
dengan tuntutan pekerjaan?
2. Bagaimana proses rekrutmen dan seleksi dilakukan?
Apakah prosesnya telah berhasil merekrut kandidat
terbaik? Bagaimana mengukur bahwa kandidat terbaik
yang berhasil direkrut?
3. Berapa lama proses rekrutmen dan seleksi dilakukan
hingga tuntas?
10
Best Practices for
Training
1. Perusahaan telah memiliki
kebijakan dan pedoman training
and development yang jelas dan
sistematis
2. Analisa kebutuhan training
dilakukan secara reguler, dengan
mengacu pada kebutuhan
kompetensi setiap jabatan.
3. Program training diberikan secara
reguler, baik mencakup soft skills
ataupun functional skills, dan setiap
karyawan mendapatkan 40 jam
training setiap tahunnya.
Implementasi Saat Ini
11
Best Practices for
Training
4. Kegiatan training selalu diikuti
dengan proses monitoring yang
sistematis untuk memastikan
aplikasi materi pelatihan dalam
pekerjaan sehari-hari
5. Setiap kegiatan training diikuti
dengan evaluasi efektivitas
pelatihan, baik dari aspek mutu
kegiatan training ataupun
dampaknya terhadap kinerja
karyawan.
Implementasi Saat Ini
12
Pertanyaan Audit untuk Training and
Development
1. Apakah perusahaan telah memiliki matriks training plan
yang jelas untuk setiap jenjang? Bagaimana bentuknya?
2. Bagaimana proses analisa kebutuhan training dilakukan?
3. Bagaimana kegiatan pelatihan diselenggarakan?
4. Apakaha setiap kegiatan training selalu disertai dengan
proses monitoring yang sistematis?
5. Bagaimana evaluasi efeketivitas training dilakukan?
Apakah pengukuran dampak training terjadap kinerja
karryawan juga dilakukan? Bagaimana prosesnya?
13
Best Practices for
Manajemen Kinerja dan
Karir
1. Perusahaan telah memiliki sistem
manajemen kinerja yang mencakup
dua elemen kunci : yakni elemen
kompetensi dan elemen key
performance indicators
2. Setiap posisi telah memiliki profil
kompetensi yang jelas dan key
performance indicators yang terukur
3. Setiap awal tahun, setiap posisi
telah menetapkan target KPI secara
jelas dan terukur
Implementasi Saat Ini
14
4. Review kinerja karyawan dilakukan
secara reguler setiap 3 bulan sekali
5. Perusahaan telah memiliki
kebijakan yang jelas dan terpadu
mengenai manajemen karir
6. Terdapat hubungan yang jelas
antara hasil penilaian kinerja,
program pelatihan/pengembangan
dengan pola karir karyawan
7. Proses promosi dan rotasi
karyawan didasarkan pada kriteria
yang jelas dan obyektif
Implementasi Saat Ini
Best Practices for
Manajemen Kinerja dan
Karir
15
8. Perusahaan menyediakan program
career resource center bagi
karyawan
Implementasi Saat Ini
Best Practices for
Manajemen Kinerja dan
Karir
16
Pertanyaan Audit untuk Manajemen
Kinerja dan Perencanaan Karir
1. Bagaimana bentuk sistem manajemen kinerja di
perusahaan? Apakah telah mencakup elemen kompetensi
dan KPI?
2. Bagaimana KPI dan target KPI ditetapkan? Bagaimana
proses review kinerja dilakukan?
3. Apakah perusahaan telah memiliki kebijakan karir yang
jelas dan terpadu? Bagaimana hasil kinerja karyawan dan
proses pengembangan dikaitkan dengan pola karir
karyawan?
4. Apakah perusahaan telah menyediakan career resource
center bagi karyawan? Bagaimana bentuknya? 17
Best Practices for
Manajemen Remunerasi
1. Perusahaan telah sistem
penggajian yang fair dan kompetitif
2. Perusahaan melakukan salary
survei secara reguler untuk melihat
posisi gaji perusahaan dibanding
industri
3. Besaran kenaikan gaji karyawan
ditentukan berdasar prestasi yang
terukur dan obyektif
4. Bonus dan insentif diberikan
berdasarkan prestasi yang terukur
dan obyektif
Implementasi Saat Ini
18
Pertanyaan Audit untuk Manajemen
Remunerasi
1. Bagaimana bentuk sistem manajemen penggajian di
perusahaan? Apakah sistem penggajian telah memberikan
imbalan yang fair dan kompetitif?
2. Apakah perusahaan melakukan salary survey secara
reguler?
3. Bagaimana besaran kenaikan gaji karyawan ditentukan?
4. Bagaimana besaran bonus dan insentif ditetapkan?
19
Diagnosa Organizational
Readiness
20
Structure
Menunjukkan bagaimana suatu
struktur organisasi didesain
untuk mengelola relasi antar
unit didalamnya
Model Komprehensif untuk Mendiagnosa Organisasi
Culture
Nilai, norma dan kultur yang
dianut bersama dan tercermin
dalam perilaku para anggota
organisasi
People
Kualitas kompetensi dan
komposisi demografis para
anggota organisasi
Strategi
Menunjukkan bagaimana
organisasi merumuskan
strategi untuk mewujudkan
misi dan visinya
System
Sistem, kebijakan dan
prosedur kerja yang
dijalankan oleh organisasi
21
Best Practices for
STRATEGI
1. Perusahaan telah strategi yang
disusun berdasar analisa
kebutuhan pasar dan kekuatan
internal.
2. Strategi yang disusun memuat
sasaran kinerja yang terukur,
disertai dengan inisiatif strategis
yang komprehensif.
3. Secara reguler, dilakukan proses
pemantauan penerapan inisiatif
strategis dalam rangka mencapai
sasaran yang ditetapkan dalam
strategi perusahan.
Implementasi Saat Ini
22
Best Practices for
SISTEM
1. Perusahaan telah memiliki beragam
sistem yang dipraktekkan secara
sistematis dan konsisten (Sistem
manajemen mutu, sistem IT, sistem
informasi pelanggan dll).
2. Secara reguler dilakukan
imporovement untuk meningkatkan
efektivitas penerapan sistem.
3. Sistem yang dijalankan telah
dievaluasi, dan memberikan
dampak positif bagi peningkatan
kinerja bisnis.
Implementasi Saat Ini
23
Informasi dalam Proses Diagnosa
Elemen Pertanyaan untuk Diagnosa
Strategi Apakah strategi yang disusun telah mengacu pada dinamika
lingkungan pasar dan peningkatan proses bisnis kunci?
Apakah strategi yang disusun telah diterjemahkan dalam
serangkaian indikator kinerja yang terukur?
Apakah strategi ini sudah dikomunikasikan dan dipahami oleh
segenap karyawan? Apakah scorecard karyawan telah
dikaitkan dengan arah strategi perusahaan?
Sistem Apakah telah tersedia sistem yang baku serta solid dalam
beragam bidang kunci, semacam sistem manajemen mutu,
sistem pengembangan SDM, sistem informasi manajemen,
dan sistem informasi pasar & pelanggan? Apakah serangkaian
sistem ini telah diimplementasikan dengan konsisten dan
bagaimana hasilnya?
24
Best Practices for
Struktur Organisasi
1. Struktur organisasi telah disusun
berdasar prinsip efisiensi dan
efektivitas organisasi
2. Garis koordinasi dan wewenang
antar unit/bagian berjalan dengan
baik dan optimal (tidak saling
tumpang tindih)
3. Proses pengambilan keputusan
berjalan dengan efektif dan cepat
(tidak birokratis)
Implementasi Saat Ini
25
Informasi dalam Proses Diagnosa
Elemen Pertanyaan untuk Diagnosa
Struktur Apakah struktur organisasi yang ada saat ini merupakan
pilihan yang paling optimal? Apakah tidak terjadi overlapping
antar bagian? Apakah span of control telah didesain dengan
efisien?
26
Best Practices for
Budaya ORGANISASI
1. Perusahaan telah memiliki panduan
yang jelas tentang nilai-nlai bidaya
kerja yang akan dikembangkan.
2. Nilai-nilai budaya kerja telah
diadopsi dalam setiap jenis
kebijakan dan sistem SDM &
Organisasi yang dikembangkan
3. Nilai budaya organisasi secara
terus menerus disosialisasikan dan
dinternalisasikan melalui beragam
aktivitas.
Implementasi Saat Ini
27
Informasi dalam Proses Diagnosa
Elemen Pertanyaan untuk Diagnosa
Culture Apakah jenis budaya yang berlangsung di perusahaan saat ini?
Jenis nilai dan budaya perusahaan apa yang diharapkan?
Apakah nilai dan budaya yang diharapkan telah dipahami dan
diaplikasikan oleh segenap karyawan?
28
Menyusun ROADMAP HR dan
Organizational Development (OD)
29
Kompetensi
pegawai atau
kuantitas pegawai
yang tidak sesuai
Kebijakan dan
pedoman
perencanaan karir
tidak jelas
Ketidakjelasan
output dan
sasaran kinerja
yang diharapkan
dari suatu posisi
Ketidakjelasan
proses/prosedur
kerja, peran dan
deskripsi tugas
dari masing-
masing posisi
Desain struktur
organisasi tidak
sesuai dengan
kebutuhan
Hasil HR Audit
Rekomendasi
30
Kompetensi
pegawai atau kuantitas
pegawai yang tidak sesuai?
Menyempurnakan proses
Manpower Planning
Trend Analysis
Ratio Analysis
Workload Analysis
Solusi Intervensi
Hasil HR Assessment
31
Menentukan Kebutuhan Pegawai
Trend Analysis
Teknik untuk memprediksi kebutuhan pegawai berdasar trend jumlah pegawai di masa lalu.
Misal : Menghitung jumlah staff peneliti pada tiap akhir tahun selama lima tahun berturut-
turut. Tujuannya untuk mengidentifikasi trend perkembangan jumlah staff peneliti
Ratio Analysis
Teknik untuk memprediksi jumlah pegawai berdasar rasio antara faktor tertentu (misal,
jumlah bank) dengan jumlah pegawai yang dibutuhkan (misal : jumlah pemeriksa yang
diperlukan).
Workload Analysis
Teknik untuk memprediksi jumlah kebutuhan pegawai berdasar analisa dan perhitungan
beban kerja yang diperlukan untuk menghasilkan outpout tertentu yang telah ditetapkan
32
Menentukan Kebutuhan Pegawai
33
10 salesman = 100 big customers. Rasio 1 : 10
10 salesman = 200 big customers. Rasio 1 : 20.
Sales : 100 M. Karyawan 200. Rasio 1 : 500 juta.
Sales : 200 M. Karyawan 220. Rasio 1 : 990 juta.
Sales : 110 M. Karyawan 230. Rasio 1 : 470 juta
Kebijakan HR (reward, career
planning, punishment, dll) yang
tidak tepat?
Lingkungan Kerja (fisik dan relasi
sosial antar atasan-bawahan,
sesama rekan kerja) yang tidak
kondusif?
Ketidakjelasan output dan
sasaran kinerja yang diharapkan
dari
suatu posisi?
• Mendesain program employee
coaching dan outdoor teamwork
• Mengembangkan ketrampilan
interpersonal relationship
• Mendesain kebijakan
remunerasi dan perencanaan
karir yang memenuhi kebutuhan
organisasi dan pegawai
• Mengimplementasikan
manajemen kinerja (performance
management, misal dengan
pendekatan balanced scorecard)
Solusi Intervensi
Hasil HR Assessment
34
Ketidakjelasan
proses/prosedur kerja, peran
dan deskripsi tugas dari
masing-masing posisi?
Desain struktur yang tidak
sesuai dengan kebutuhan?
Melakukan job design
dan organizational
redesign
Problem Solusi Intervensi
Hasil HR Assessment
35
Timeline
Roadmap HR 2016 – 2019
Timeline Initiatives :
Performance Management
Timeline Initiatives : Career and Talent Management
Strategic Initiatives - Training and Development
Timeline Key Initiatives :
Recruitment and Manpower Planning
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Performance Management
Strategic Initiatives : Performance Management
• Merumuskan format baku penilaian
kinerja yang mensinergikan dua elemen
pokok : kompetensi dan KPI.
• Format standar
penilaian kinerja yang
“handy” : berisikan
elemen kompetensi dan
KPI
• Jenis kompetensi untuk
setiap level pegawai
telah ditentukan dalam
format penilaian kinerja
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Performance Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Melakukan full implementation Software
PA (Performance Appraisal) ke semua
pegawai
• Proses penilaian kinerja oleh
semua pegawai telah
dilakukan melalui Aplikasi
PA.
• Mencakup baik aspek results
(KPI) dan aspek kompetensi.
• Semua pegawai telah
mampu memanfaatkan fitur-
fitur yang disediakan oleh
Aplikasi PA.
Strategic Initiatives : Performance Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Mengintegrasikan Performance
Management system dengan Modul-
modul Aplikasi HR Lainnya
• Integrasi PMS dengan Modul
HR Lainnya.
• Integrasi hasil PA dengan
fungsi lain : talent, career
dan training plan; semuanya
dalam satu platform software
yang integrated.
Strategic Initiatives : Performance Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Full Implementation – Employee
Dashboard Management. Semua proses
– PM, training, dan career map –
dijalankan dalam satu aplikasi software
yang terpadu.
• Implementasi performance
management software yang
terpadu dengan aplikasi lain :
dalam bidang training, talent
management dan career
map.
• Seluruh karyawan dapat
mengakses dan menerapkan
One Stop Information
Services : semua aplikasi
terangkum dalam satu
platform yang terintegrasi.
Strategic Initiatives : Performance Management
• Multimedia PM Guidelines • Guidelines book yang
dilengkapi dengan interesting
images/visual dan Live CD
untuk memudahkan
pemahaman.
• Campaign - Making World Class
Performance Management
• Sesi workshop untuk
mengkampanyekan Good
Performance Management
Practices Campaign.
• Memastikan bahwa seluruh
pegawai memahami siklus PM
dengan benar.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Performance Management
• Melakukan regular review and
monitoring dalam penerapan full
cycles of PM process.
• Regular review and monitoring
ke seluruh bidang/division untuk
memastikan seluruh siklus PM
berjalan secara konsisten :
mulai dari fase penetapan
target, regular review and
feedback, hingga fase
performance coaching
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Career and Talent Management
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Menyelesaikan penyusunan Kamus
Kompetensi dan Kebutuhan Kompetensi
Jabatan
• Kamus kompetensi
untuk semua job family
telah selesai disusun –
baik untuk soft ataupun
hard competencies.
• KKJ telah selesai
disusun untuk semua
job family.
• Kamus kompetensi dan
KKJ dipublikasikan
dalam bentuk buku.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Penyusunan Instrumen untuk Analisa
Level Kompetensi
• Instrumen asesmen
kompetensi yang
praktikal, easy to use,
namun tetap solid.
• Panduan penggunaan
instrumen, termasuk
sosialisasinya kepada
line manager tentang
cara aplikasinya.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Penerapan dan uji instrumen asesmen
kompetensi
• Asesmen kompetensi telah
dilakukan untuk semua
pegawai level manajer ke
atas.
• Hasil dan feedback
pengembangan kompetensi
diberikan kepada pegawai
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Asesmen kompetensi telah
dilakukan untuk semua
pegawai level manajer ke
bawah.
• Hasil dan feedback
pengembangan kompetensi.
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Penyusunan Talent Management
System and Tools
• Guidelines tentang Sistem
Talent Management,
mendeskripsikan kebijakan,
serta proses identifikasi top
talents dan rute
pengembangannya.
• Tools untuk
mengidentifikasi top talents
tersusun. Template dan
supporting tools untuk
pengembangan talents
telah siap.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Identifikasi Top Talents dan Program
Pengembangannya
• Dengan menggunakan
tools yang telah disiapkan
(termasuk hasil asesmen
kompetensi), maka
teridentifikasi top talents di
seluruh core positions.
• Skema dan program
pengembangan untuk
setiap top talents telah
disusun, dan
dikomunikasikan kepada
ybs dan atasannya.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Implementasi Program Development
Plan – Top Talents
• Sesi-sesi pengembangan
untuk para top talents
(sesuai development plan).
• Secara reguler dilakukan
review dan monitoring
untuk mengukur efektivitas
penerapan development
plan.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Penyusunan Kebijakan Competency
based Career Management
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Panduan kebijakan pola
karir pegawai dengan
mengacu pada Kebutuhan
Kompetensi Jabatan.
• Pola karir mendeskripsikan
kebijakan dan kriteria
rotasi, promosi, dan
demosi.
• Kebijakan pola karir
dikaitkan dengan hasil PA
(Performance Appraisal)
dan hasil evaluasi dalam
Mandatory Training Plan.
• Penyusunan Panduan Employee
Development Plan – Kompetensi
Generik dan Kompetensi Teknis.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Panduan dalam mengisi
Employee Development
Plan. Dikaitkan dengan
hasil Asesmen Kompetensi.
• Panduan mencakup pula
monitoring tool and
template untuk memantau
progres pelaksanaan EDP.
• Monitoring Penerapan Employee
Development Plan (EDP)
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Career and Talent Management
• Terlaksananya EDP yang
telah disusun oleh pegawai.
• Secara reguler dilakukan
review dan monitoring
untuk mengukur efektivitas
penerapan employee
development plan.
• Dokumentasi pelaksanaan
EDP untuk setiap pegawai.
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Training and Development
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Mendesain dan menyelesaikan
rancangan kurikulum terpadu
Learning Center
• Tersusunnya kurikulum
terpadu dan pola
pendidikan untuk Learning
Center.
• Termasuk didalamnya
tersusun sistem
pelatihan/pendidikan
berjenjang dan bersifat
integratif.
• Kurikulum pendidikan
mengacu baik pada
pelatihan teknis ataupun
manajerial.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Mendesain silabus dan modul-modul
Pelatihan yang telah dirancang dalam
Kurikulum Learning Center
• Silabus dan materi untuk
semua modul yang telah
ditetapkan dalam
kurikulum Learning Center
• Setiap modul dilengkapi
dengan instructor manual
dan alat tes untuk menguji
kelulusan peserta.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Merumuskan kebijakan
pengelolaan Learning Center (LC)
dan kaitannya dengan fungsi
SDM lainnya.
• Kebijakan dan prosedur
pengelolaan LC
(pemilihan peserta,
pelaksanaan, dan
evaluasi).
• Kebijakan penggunaan
hasil pendidikan di LC
dengan pola karir
pegawai.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Menyiapkan sarana/prasarana
dan dukungan SDM untuk
pengelolaan LC
• Siap sarana fisik dan
semua alat pendukung
pendidikan (lab,
simulation tools,
workshop) dalam
Learning Center
• Terlaksananya rekrutmen
instruktur tetap dan non
reguler untuk menjadi staf
akademik LC.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Grand Launch PLearning Center • Launching P Learning
Center, untuk dijadikan
center of excellence
pengembangan SDM.
• Continual improvement
untuk menjadikan LC
menjadi kian efektif
kegiatannya.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
• Panduan dan Implementasi ROI of
Training Initiatives
• Menyusun panduan dan
implementasi - mengukur
ROI of Training for selected
training programs.
• Siap instrumen pengukuran
ROI dan rencana
pengukuran for selected
training programs.
• Implementasi proses
pengukuran ROI.
• Laporan ROI of Training
Programs.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives :
Training and Development
Key Initiatives
Expected
Outcomes
• Monitoring Penerapan Employee
Development Plan – EDP (bekerja
sama dengan bidang Career/Talent
Management)
• Terlaksananya EDP yang
telah disusun oleh pegawai.
• Secara reguler dilakukan
review dan monitoring
untuk mengukur efektivitas
penerapan employee
development plan.
• Dokumentasi pelaksanaan
EDP untuk setiap pegawai.
Roadmap HR :
Key Initiatives in
Recruitment and
Manpower Planning
Strategic Initiatives : Recruitment and MPP
• Menyusun Manpower Planning • Kebutuhan manpower, di-
breakdown per level
jabatan.
• Kebutuhan manpower
termasuk
mempertimbangkan
pendirian anak
perusahaan, atau ekspansi
usaha baru.
• Di-dalamnya termuat juga
rencana dan strategi
rekrutmen untuk
memenuhi kebutuhan
manpower perusahaan.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Recruitment and MPP
• Projek – Key Success Factors bagi
para New Recruits
• Terlaksananya kegiatan
pengukuran kinerja para
pegawai baru; dan
bagaimana kepuasan user
atas para new recruits.
• Studi ini juga akan meneliti
siapa yang memiliki kinerja
terbaik; dan lalu diuji :
faktor apa saja yang
membuat mereka lebih
perform di-banding yang
lain, termasuk asal
perguruan tinggi, konteks
pekerjaan, dll.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
Strategic Initiatives : Recruitment and MPP
• Perusahaan Goes to Campus
• Talent Branding
• Terlaksananya kegiatan
kunjungan ke kampus-kampus
untuk melakukan direct
recruitment
• Terciptanya media tools
(banner, tagline, poster, DVD,
dll) untuk melakukan
branding Perusahaan
sebagai the best place to
work. Talent branding
merupakan semacam upaya
untuk mempromosikan
Perusahaan sebagai tempat
kerja ideal bagi para sarjana
lulusan kampus terkemuka.
Key Initiatives
Expected
Outcomes
End of Slide
Selesai
71

More Related Content

Similar to HR AUDIT DAN DIAGNOSA ORGANISASI

Audit sumber daya manusia
Audit sumber daya manusiaAudit sumber daya manusia
Audit sumber daya manusiavellfire
 
Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...
Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...
Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...AaySuwardie
 
Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1Reviariandi
 
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"krisnasagita
 
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterMerubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterPerformance Academy
 
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docxTugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docxregistrasitriTri
 
(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"
(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"
(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"Kanaidi ken
 
Balanced Scorecard
Balanced  ScorecardBalanced  Scorecard
Balanced Scorecardcampusnet
 
Perancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik MdsPerancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik MdsMokhtar Ahmad
 
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan KompensasiMakalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasifadnov14
 
Kel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.ppt
Kel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.pptKel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.ppt
Kel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.pptAhmadAnabih2
 
visi misi dalam manajemen strategi 3.pptx
visi misi dalam manajemen strategi 3.pptxvisi misi dalam manajemen strategi 3.pptx
visi misi dalam manajemen strategi 3.pptxAidinSa
 

Similar to HR AUDIT DAN DIAGNOSA ORGANISASI (20)

Audit sumber daya manusia
Audit sumber daya manusiaAudit sumber daya manusia
Audit sumber daya manusia
 
Taufiq (framework)
Taufiq (framework)Taufiq (framework)
Taufiq (framework)
 
PERTEMUAN 6 BSC.ppt
PERTEMUAN 6 BSC.pptPERTEMUAN 6 BSC.ppt
PERTEMUAN 6 BSC.ppt
 
Framework
FrameworkFramework
Framework
 
Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...
Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...
Paparan sespimti polri - manajemen strategis sektor publik penyusunan probis ...
 
Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1Makalah evakinkom part 1
Makalah evakinkom part 1
 
Modul minggu 3
Modul minggu 3Modul minggu 3
Modul minggu 3
 
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
 
STIE SERELO LAHAT
STIE SERELO LAHATSTIE SERELO LAHAT
STIE SERELO LAHAT
 
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit CenterMerubah HR Dept menjadi Profit Center
Merubah HR Dept menjadi Profit Center
 
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docxTugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
Tugas Balance Scorecard_ Juwita.docx
 
(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"
(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"
(2021) Silabus Training "Effective AUDIT SISTEM MANAJEMEN"
 
Manajemen Kerjss
Manajemen KerjssManajemen Kerjss
Manajemen Kerjss
 
Balanced Scorecard
Balanced  ScorecardBalanced  Scorecard
Balanced Scorecard
 
Perancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik MdsPerancangan Strategik Mds
Perancangan Strategik Mds
 
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan KompensasiMakalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
Makalah 1 Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
 
Kel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.ppt
Kel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.pptKel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.ppt
Kel 1_Manajemen Strategis Sektor Publik.ppt
 
visi misi dalam manajemen strategi 3.pptx
visi misi dalam manajemen strategi 3.pptxvisi misi dalam manajemen strategi 3.pptx
visi misi dalam manajemen strategi 3.pptx
 
BAB 1.ppt
BAB 1.pptBAB 1.ppt
BAB 1.ppt
 
Benchmark revisi
Benchmark revisiBenchmark revisi
Benchmark revisi
 

Recently uploaded

Bab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi Model
Bab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi ModelBab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi Model
Bab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi ModelAdhiliaMegaC1
 
Perkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptx
Perkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptxPerkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptx
Perkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptxzulfikar425966
 
PPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptx
PPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptxPPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptx
PPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptxZefanya9
 
PIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN I
PIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN IPIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN I
PIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN IAccIblock
 
Konsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen Strategik
Konsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen StrategikKonsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen Strategik
Konsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen Strategikmonikabudiman19
 
Materi Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro I
Materi Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro IMateri Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro I
Materi Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro IIkaAliciaSasanti
 
Modal Kerja manajemen keuangan modal kerja.ppt
Modal Kerja manajemen keuangan modal kerja.pptModal Kerja manajemen keuangan modal kerja.ppt
Modal Kerja manajemen keuangan modal kerja.pptFrida Adnantara
 
KESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdf
KESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdfKESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdf
KESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdfNizeAckerman
 
KELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskal
KELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskalKELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskal
KELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskalAthoillahEconomi
 
Bab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.ppt
Bab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.pptBab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.ppt
Bab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.pptatiakirana1
 
ANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptx
ANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptxANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptx
ANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptxUNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BERAU
 
Pengertian, Konsep dan Jenis Modal Kerja
Pengertian, Konsep dan Jenis Modal KerjaPengertian, Konsep dan Jenis Modal Kerja
Pengertian, Konsep dan Jenis Modal Kerjamonikabudiman19
 
PERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptx
PERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptxPERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptx
PERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptxHakamNiazi
 
Ukuran Letak Data kuartil dan beberapa pembagian lainnya
Ukuran Letak Data  kuartil  dan  beberapa pembagian  lainnyaUkuran Letak Data  kuartil  dan  beberapa pembagian  lainnya
Ukuran Letak Data kuartil dan beberapa pembagian lainnyaIndhasari3
 
Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...
Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...
Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...ChairaniManasye1
 
MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...
MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...
MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...OknaRyana1
 
Pengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.ppt
Pengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.pptPengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.ppt
Pengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.pptAchmadHasanHafidzi
 
SIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan analisis transaksi).ppt
SIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan  analisis transaksi).pptSIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan  analisis transaksi).ppt
SIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan analisis transaksi).pptAchmadHasanHafidzi
 
Presentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non Bank
Presentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non BankPresentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non Bank
Presentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non Bankzulfikar425966
 
Keseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintah
Keseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintahKeseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintah
Keseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintahUNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BERAU
 

Recently uploaded (20)

Bab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi Model
Bab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi ModelBab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi Model
Bab 13 Pemodelan Ekonometrika: Spesifikasi Model
 
Perkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptx
Perkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptxPerkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptx
Perkembangan-Industri-Fintech-di-Indonesia.pptx
 
PPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptx
PPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptxPPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptx
PPT KELOMPOK 4 ORGANISASI DARI KOPERASI.pptx
 
PIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN I
PIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN IPIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN I
PIUTANG, AKUNTANSI, AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN I
 
Konsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen Strategik
Konsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen StrategikKonsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen Strategik
Konsep Dasar Manajemen, Strategik dan Manajemen Strategik
 
Materi Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro I
Materi Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro IMateri Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro I
Materi Mata Kuliah Pengantar Ekonomi Makro I
 
Modal Kerja manajemen keuangan modal kerja.ppt
Modal Kerja manajemen keuangan modal kerja.pptModal Kerja manajemen keuangan modal kerja.ppt
Modal Kerja manajemen keuangan modal kerja.ppt
 
KESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdf
KESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdfKESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdf
KESEIMBANGAN PEREKONOMIAN DUA SEKTOR.pdf
 
KELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskal
KELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskalKELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskal
KELOMPOK 17-PEREKONOMIAN INDO moneter dan fiskal
 
Bab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.ppt
Bab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.pptBab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.ppt
Bab 14 - Perhitungan Bagi Hasilsyariah.ppt
 
ANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptx
ANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptxANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptx
ANALISIS SENSITIVITAS SIMPLEKS BESERTA PERUBAHAN KONTRIBUSI.pptx
 
Pengertian, Konsep dan Jenis Modal Kerja
Pengertian, Konsep dan Jenis Modal KerjaPengertian, Konsep dan Jenis Modal Kerja
Pengertian, Konsep dan Jenis Modal Kerja
 
PERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptx
PERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptxPERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptx
PERAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN KARIR.pptx
 
Ukuran Letak Data kuartil dan beberapa pembagian lainnya
Ukuran Letak Data  kuartil  dan  beberapa pembagian  lainnyaUkuran Letak Data  kuartil  dan  beberapa pembagian  lainnya
Ukuran Letak Data kuartil dan beberapa pembagian lainnya
 
Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...
Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...
Ekonomi Makro Pertemuan 4 - Tingkat pengangguran: Jumlah orang yang menganggu...
 
MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...
MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...
MENYELESAIKAN PENGUJIAN DALAM SIKLUS PEROLEHAN DAN PEMBAYARAN KAS VERIFIKASI ...
 
Pengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.ppt
Pengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.pptPengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.ppt
Pengantar Akuntansi dan Prinsip-prinsip Akuntansi.ppt
 
SIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan analisis transaksi).ppt
SIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan  analisis transaksi).pptSIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan  analisis transaksi).ppt
SIKLUS AKUNTANSI (Identifkasi dan analisis transaksi).ppt
 
Presentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non Bank
Presentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non BankPresentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non Bank
Presentasi Leasing Pada Lembaga Keuangan Non Bank
 
Keseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintah
Keseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintahKeseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintah
Keseimbangan perekonomian tigas termasuk peran pemerintah
 

HR AUDIT DAN DIAGNOSA ORGANISASI

  • 1. Human Resource Audit and Organizational Diagnosis
  • 2. Agenda 2 1. HR Audit Process • HR Strategy, Recruitment, Training and Development, Performance Management, Career Planning 2. Audit Efektivitas Organisasi 3. Rekomendasi dan Action Plan Pengembangan Sistem SDM
  • 4. Apa itu HR Audit HR Audit adalah : • Suatu proses untuk mengumpulkan data, mendiagnosa dan merancang intervensi guna : • Meningkatkan sinergi antara strategi HR dan sistem HR • Meningkatkan efektivitas dan kinerja organisasi 4
  • 5. HR Strategy and Business Result Recruitment & Selection Training & Development Performance Management Reward Management Career Management HR STRATEGY Business Strategy Business Result 5
  • 6. Best Practices for HR Strategy 1. Perusahaan telah memiliki HR strategy yang disusun dengan mengacu pada corporate strategy 2. HR Strategy telah dipetakan dalam serangkaian sasaran strategis yang jelas dan terukur 3. HR Strategy telah diturunkan menjadi serangkaian action plan yang jelas, sistematis dan timeline yang terencana 4. Dilakukan evaluasi atas efektivitas dari pelaksanaan HR Strategy Implementasi Saat Ini 6
  • 7. Pertanyaan untuk HR Strategy Audit 1. Apakah perusahaan induk telah memiliki strategi yang tersusun dengan baik? Secara garis besar, apa isi strateginya? 2. Apakah HR telah menyusun HR Strategy? Seperti apa isi HR strategy yang telah disusun? Dan apakah HR strategy telah dikaitkan dengan Corporate Strategy? 3. Apakah HR Strategy telah diturunkan menjadi serangkaian action plan yang jelas dan terukur? 4. Bagaimana proses evaluasi atas efektivitas dari pelaksanaan HR Strategy? 7
  • 8. Best Practices for Manpower dan Rekrutmen 1. Proses perencanaan jumlah SDM dilakukan secara sistematis dengan melihat arah strategi perusahaan. 2. Manpower planning dilakukan secara akurat sehingga tercipta produktivitas pekerja yang optimal (jumlah pekerja tidak kurang dan tidak berlebih) 3. Setiap posisi telah memiliki kualifikasi yang jelas; dan proses rekrutmen dilakukan dengan mengacu pada kualifikasi tersebut. Implementasi Saat Ini 8
  • 9. Best Practices for Manpower dan Rekrutmen 4. Proses rekrutmen dan seleksi dilakukan secara efisien dan tepat waktu 5. Proses seleksi karyawan dilakukan secara independen dengan menggunakan alat ukur yang obyektif; sehingga dapat tersaring best candidates Implementasi Saat Ini 9
  • 10. Pertanyaan Audit untuk Manpower Planning dan Recruitment 1. Bagaimana proses perencanaan kebutuhan SDM dilakukan? Apakah jumlah kebutuhan pekerja sudah pas dengan tuntutan pekerjaan? 2. Bagaimana proses rekrutmen dan seleksi dilakukan? Apakah prosesnya telah berhasil merekrut kandidat terbaik? Bagaimana mengukur bahwa kandidat terbaik yang berhasil direkrut? 3. Berapa lama proses rekrutmen dan seleksi dilakukan hingga tuntas? 10
  • 11. Best Practices for Training 1. Perusahaan telah memiliki kebijakan dan pedoman training and development yang jelas dan sistematis 2. Analisa kebutuhan training dilakukan secara reguler, dengan mengacu pada kebutuhan kompetensi setiap jabatan. 3. Program training diberikan secara reguler, baik mencakup soft skills ataupun functional skills, dan setiap karyawan mendapatkan 40 jam training setiap tahunnya. Implementasi Saat Ini 11
  • 12. Best Practices for Training 4. Kegiatan training selalu diikuti dengan proses monitoring yang sistematis untuk memastikan aplikasi materi pelatihan dalam pekerjaan sehari-hari 5. Setiap kegiatan training diikuti dengan evaluasi efektivitas pelatihan, baik dari aspek mutu kegiatan training ataupun dampaknya terhadap kinerja karyawan. Implementasi Saat Ini 12
  • 13. Pertanyaan Audit untuk Training and Development 1. Apakah perusahaan telah memiliki matriks training plan yang jelas untuk setiap jenjang? Bagaimana bentuknya? 2. Bagaimana proses analisa kebutuhan training dilakukan? 3. Bagaimana kegiatan pelatihan diselenggarakan? 4. Apakaha setiap kegiatan training selalu disertai dengan proses monitoring yang sistematis? 5. Bagaimana evaluasi efeketivitas training dilakukan? Apakah pengukuran dampak training terjadap kinerja karryawan juga dilakukan? Bagaimana prosesnya? 13
  • 14. Best Practices for Manajemen Kinerja dan Karir 1. Perusahaan telah memiliki sistem manajemen kinerja yang mencakup dua elemen kunci : yakni elemen kompetensi dan elemen key performance indicators 2. Setiap posisi telah memiliki profil kompetensi yang jelas dan key performance indicators yang terukur 3. Setiap awal tahun, setiap posisi telah menetapkan target KPI secara jelas dan terukur Implementasi Saat Ini 14
  • 15. 4. Review kinerja karyawan dilakukan secara reguler setiap 3 bulan sekali 5. Perusahaan telah memiliki kebijakan yang jelas dan terpadu mengenai manajemen karir 6. Terdapat hubungan yang jelas antara hasil penilaian kinerja, program pelatihan/pengembangan dengan pola karir karyawan 7. Proses promosi dan rotasi karyawan didasarkan pada kriteria yang jelas dan obyektif Implementasi Saat Ini Best Practices for Manajemen Kinerja dan Karir 15
  • 16. 8. Perusahaan menyediakan program career resource center bagi karyawan Implementasi Saat Ini Best Practices for Manajemen Kinerja dan Karir 16
  • 17. Pertanyaan Audit untuk Manajemen Kinerja dan Perencanaan Karir 1. Bagaimana bentuk sistem manajemen kinerja di perusahaan? Apakah telah mencakup elemen kompetensi dan KPI? 2. Bagaimana KPI dan target KPI ditetapkan? Bagaimana proses review kinerja dilakukan? 3. Apakah perusahaan telah memiliki kebijakan karir yang jelas dan terpadu? Bagaimana hasil kinerja karyawan dan proses pengembangan dikaitkan dengan pola karir karyawan? 4. Apakah perusahaan telah menyediakan career resource center bagi karyawan? Bagaimana bentuknya? 17
  • 18. Best Practices for Manajemen Remunerasi 1. Perusahaan telah sistem penggajian yang fair dan kompetitif 2. Perusahaan melakukan salary survei secara reguler untuk melihat posisi gaji perusahaan dibanding industri 3. Besaran kenaikan gaji karyawan ditentukan berdasar prestasi yang terukur dan obyektif 4. Bonus dan insentif diberikan berdasarkan prestasi yang terukur dan obyektif Implementasi Saat Ini 18
  • 19. Pertanyaan Audit untuk Manajemen Remunerasi 1. Bagaimana bentuk sistem manajemen penggajian di perusahaan? Apakah sistem penggajian telah memberikan imbalan yang fair dan kompetitif? 2. Apakah perusahaan melakukan salary survey secara reguler? 3. Bagaimana besaran kenaikan gaji karyawan ditentukan? 4. Bagaimana besaran bonus dan insentif ditetapkan? 19
  • 21. Structure Menunjukkan bagaimana suatu struktur organisasi didesain untuk mengelola relasi antar unit didalamnya Model Komprehensif untuk Mendiagnosa Organisasi Culture Nilai, norma dan kultur yang dianut bersama dan tercermin dalam perilaku para anggota organisasi People Kualitas kompetensi dan komposisi demografis para anggota organisasi Strategi Menunjukkan bagaimana organisasi merumuskan strategi untuk mewujudkan misi dan visinya System Sistem, kebijakan dan prosedur kerja yang dijalankan oleh organisasi 21
  • 22. Best Practices for STRATEGI 1. Perusahaan telah strategi yang disusun berdasar analisa kebutuhan pasar dan kekuatan internal. 2. Strategi yang disusun memuat sasaran kinerja yang terukur, disertai dengan inisiatif strategis yang komprehensif. 3. Secara reguler, dilakukan proses pemantauan penerapan inisiatif strategis dalam rangka mencapai sasaran yang ditetapkan dalam strategi perusahan. Implementasi Saat Ini 22
  • 23. Best Practices for SISTEM 1. Perusahaan telah memiliki beragam sistem yang dipraktekkan secara sistematis dan konsisten (Sistem manajemen mutu, sistem IT, sistem informasi pelanggan dll). 2. Secara reguler dilakukan imporovement untuk meningkatkan efektivitas penerapan sistem. 3. Sistem yang dijalankan telah dievaluasi, dan memberikan dampak positif bagi peningkatan kinerja bisnis. Implementasi Saat Ini 23
  • 24. Informasi dalam Proses Diagnosa Elemen Pertanyaan untuk Diagnosa Strategi Apakah strategi yang disusun telah mengacu pada dinamika lingkungan pasar dan peningkatan proses bisnis kunci? Apakah strategi yang disusun telah diterjemahkan dalam serangkaian indikator kinerja yang terukur? Apakah strategi ini sudah dikomunikasikan dan dipahami oleh segenap karyawan? Apakah scorecard karyawan telah dikaitkan dengan arah strategi perusahaan? Sistem Apakah telah tersedia sistem yang baku serta solid dalam beragam bidang kunci, semacam sistem manajemen mutu, sistem pengembangan SDM, sistem informasi manajemen, dan sistem informasi pasar & pelanggan? Apakah serangkaian sistem ini telah diimplementasikan dengan konsisten dan bagaimana hasilnya? 24
  • 25. Best Practices for Struktur Organisasi 1. Struktur organisasi telah disusun berdasar prinsip efisiensi dan efektivitas organisasi 2. Garis koordinasi dan wewenang antar unit/bagian berjalan dengan baik dan optimal (tidak saling tumpang tindih) 3. Proses pengambilan keputusan berjalan dengan efektif dan cepat (tidak birokratis) Implementasi Saat Ini 25
  • 26. Informasi dalam Proses Diagnosa Elemen Pertanyaan untuk Diagnosa Struktur Apakah struktur organisasi yang ada saat ini merupakan pilihan yang paling optimal? Apakah tidak terjadi overlapping antar bagian? Apakah span of control telah didesain dengan efisien? 26
  • 27. Best Practices for Budaya ORGANISASI 1. Perusahaan telah memiliki panduan yang jelas tentang nilai-nlai bidaya kerja yang akan dikembangkan. 2. Nilai-nilai budaya kerja telah diadopsi dalam setiap jenis kebijakan dan sistem SDM & Organisasi yang dikembangkan 3. Nilai budaya organisasi secara terus menerus disosialisasikan dan dinternalisasikan melalui beragam aktivitas. Implementasi Saat Ini 27
  • 28. Informasi dalam Proses Diagnosa Elemen Pertanyaan untuk Diagnosa Culture Apakah jenis budaya yang berlangsung di perusahaan saat ini? Jenis nilai dan budaya perusahaan apa yang diharapkan? Apakah nilai dan budaya yang diharapkan telah dipahami dan diaplikasikan oleh segenap karyawan? 28
  • 29. Menyusun ROADMAP HR dan Organizational Development (OD) 29
  • 30. Kompetensi pegawai atau kuantitas pegawai yang tidak sesuai Kebijakan dan pedoman perencanaan karir tidak jelas Ketidakjelasan output dan sasaran kinerja yang diharapkan dari suatu posisi Ketidakjelasan proses/prosedur kerja, peran dan deskripsi tugas dari masing- masing posisi Desain struktur organisasi tidak sesuai dengan kebutuhan Hasil HR Audit Rekomendasi 30
  • 31. Kompetensi pegawai atau kuantitas pegawai yang tidak sesuai? Menyempurnakan proses Manpower Planning Trend Analysis Ratio Analysis Workload Analysis Solusi Intervensi Hasil HR Assessment 31
  • 32. Menentukan Kebutuhan Pegawai Trend Analysis Teknik untuk memprediksi kebutuhan pegawai berdasar trend jumlah pegawai di masa lalu. Misal : Menghitung jumlah staff peneliti pada tiap akhir tahun selama lima tahun berturut- turut. Tujuannya untuk mengidentifikasi trend perkembangan jumlah staff peneliti Ratio Analysis Teknik untuk memprediksi jumlah pegawai berdasar rasio antara faktor tertentu (misal, jumlah bank) dengan jumlah pegawai yang dibutuhkan (misal : jumlah pemeriksa yang diperlukan). Workload Analysis Teknik untuk memprediksi jumlah kebutuhan pegawai berdasar analisa dan perhitungan beban kerja yang diperlukan untuk menghasilkan outpout tertentu yang telah ditetapkan 32
  • 33. Menentukan Kebutuhan Pegawai 33 10 salesman = 100 big customers. Rasio 1 : 10 10 salesman = 200 big customers. Rasio 1 : 20. Sales : 100 M. Karyawan 200. Rasio 1 : 500 juta. Sales : 200 M. Karyawan 220. Rasio 1 : 990 juta. Sales : 110 M. Karyawan 230. Rasio 1 : 470 juta
  • 34. Kebijakan HR (reward, career planning, punishment, dll) yang tidak tepat? Lingkungan Kerja (fisik dan relasi sosial antar atasan-bawahan, sesama rekan kerja) yang tidak kondusif? Ketidakjelasan output dan sasaran kinerja yang diharapkan dari suatu posisi? • Mendesain program employee coaching dan outdoor teamwork • Mengembangkan ketrampilan interpersonal relationship • Mendesain kebijakan remunerasi dan perencanaan karir yang memenuhi kebutuhan organisasi dan pegawai • Mengimplementasikan manajemen kinerja (performance management, misal dengan pendekatan balanced scorecard) Solusi Intervensi Hasil HR Assessment 34
  • 35. Ketidakjelasan proses/prosedur kerja, peran dan deskripsi tugas dari masing-masing posisi? Desain struktur yang tidak sesuai dengan kebutuhan? Melakukan job design dan organizational redesign Problem Solusi Intervensi Hasil HR Assessment 35
  • 38. Timeline Initiatives : Career and Talent Management
  • 39. Strategic Initiatives - Training and Development
  • 40. Timeline Key Initiatives : Recruitment and Manpower Planning
  • 41. Roadmap HR : Key Initiatives in Performance Management
  • 42. Strategic Initiatives : Performance Management • Merumuskan format baku penilaian kinerja yang mensinergikan dua elemen pokok : kompetensi dan KPI. • Format standar penilaian kinerja yang “handy” : berisikan elemen kompetensi dan KPI • Jenis kompetensi untuk setiap level pegawai telah ditentukan dalam format penilaian kinerja Key Initiatives Expected Outcomes
  • 43. Strategic Initiatives : Performance Management Key Initiatives Expected Outcomes • Melakukan full implementation Software PA (Performance Appraisal) ke semua pegawai • Proses penilaian kinerja oleh semua pegawai telah dilakukan melalui Aplikasi PA. • Mencakup baik aspek results (KPI) dan aspek kompetensi. • Semua pegawai telah mampu memanfaatkan fitur- fitur yang disediakan oleh Aplikasi PA.
  • 44. Strategic Initiatives : Performance Management Key Initiatives Expected Outcomes • Mengintegrasikan Performance Management system dengan Modul- modul Aplikasi HR Lainnya • Integrasi PMS dengan Modul HR Lainnya. • Integrasi hasil PA dengan fungsi lain : talent, career dan training plan; semuanya dalam satu platform software yang integrated.
  • 45. Strategic Initiatives : Performance Management Key Initiatives Expected Outcomes • Full Implementation – Employee Dashboard Management. Semua proses – PM, training, dan career map – dijalankan dalam satu aplikasi software yang terpadu. • Implementasi performance management software yang terpadu dengan aplikasi lain : dalam bidang training, talent management dan career map. • Seluruh karyawan dapat mengakses dan menerapkan One Stop Information Services : semua aplikasi terangkum dalam satu platform yang terintegrasi.
  • 46. Strategic Initiatives : Performance Management • Multimedia PM Guidelines • Guidelines book yang dilengkapi dengan interesting images/visual dan Live CD untuk memudahkan pemahaman. • Campaign - Making World Class Performance Management • Sesi workshop untuk mengkampanyekan Good Performance Management Practices Campaign. • Memastikan bahwa seluruh pegawai memahami siklus PM dengan benar. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 47. Strategic Initiatives : Performance Management • Melakukan regular review and monitoring dalam penerapan full cycles of PM process. • Regular review and monitoring ke seluruh bidang/division untuk memastikan seluruh siklus PM berjalan secara konsisten : mulai dari fase penetapan target, regular review and feedback, hingga fase performance coaching Key Initiatives Expected Outcomes
  • 48. Roadmap HR : Key Initiatives in Career and Talent Management
  • 49. Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Menyelesaikan penyusunan Kamus Kompetensi dan Kebutuhan Kompetensi Jabatan • Kamus kompetensi untuk semua job family telah selesai disusun – baik untuk soft ataupun hard competencies. • KKJ telah selesai disusun untuk semua job family. • Kamus kompetensi dan KKJ dipublikasikan dalam bentuk buku. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 50. • Penyusunan Instrumen untuk Analisa Level Kompetensi • Instrumen asesmen kompetensi yang praktikal, easy to use, namun tetap solid. • Panduan penggunaan instrumen, termasuk sosialisasinya kepada line manager tentang cara aplikasinya. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 51. • Penerapan dan uji instrumen asesmen kompetensi • Asesmen kompetensi telah dilakukan untuk semua pegawai level manajer ke atas. • Hasil dan feedback pengembangan kompetensi diberikan kepada pegawai Key Initiatives Expected Outcomes • Asesmen kompetensi telah dilakukan untuk semua pegawai level manajer ke bawah. • Hasil dan feedback pengembangan kompetensi. Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 52. • Penyusunan Talent Management System and Tools • Guidelines tentang Sistem Talent Management, mendeskripsikan kebijakan, serta proses identifikasi top talents dan rute pengembangannya. • Tools untuk mengidentifikasi top talents tersusun. Template dan supporting tools untuk pengembangan talents telah siap. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 53. • Identifikasi Top Talents dan Program Pengembangannya • Dengan menggunakan tools yang telah disiapkan (termasuk hasil asesmen kompetensi), maka teridentifikasi top talents di seluruh core positions. • Skema dan program pengembangan untuk setiap top talents telah disusun, dan dikomunikasikan kepada ybs dan atasannya. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 54. • Implementasi Program Development Plan – Top Talents • Sesi-sesi pengembangan untuk para top talents (sesuai development plan). • Secara reguler dilakukan review dan monitoring untuk mengukur efektivitas penerapan development plan. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management
  • 55. • Penyusunan Kebijakan Competency based Career Management Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Panduan kebijakan pola karir pegawai dengan mengacu pada Kebutuhan Kompetensi Jabatan. • Pola karir mendeskripsikan kebijakan dan kriteria rotasi, promosi, dan demosi. • Kebijakan pola karir dikaitkan dengan hasil PA (Performance Appraisal) dan hasil evaluasi dalam Mandatory Training Plan.
  • 56. • Penyusunan Panduan Employee Development Plan – Kompetensi Generik dan Kompetensi Teknis. Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Panduan dalam mengisi Employee Development Plan. Dikaitkan dengan hasil Asesmen Kompetensi. • Panduan mencakup pula monitoring tool and template untuk memantau progres pelaksanaan EDP.
  • 57. • Monitoring Penerapan Employee Development Plan (EDP) Key Initiatives Expected Outcomes Strategic Initiatives : Career and Talent Management • Terlaksananya EDP yang telah disusun oleh pegawai. • Secara reguler dilakukan review dan monitoring untuk mengukur efektivitas penerapan employee development plan. • Dokumentasi pelaksanaan EDP untuk setiap pegawai.
  • 58. Roadmap HR : Key Initiatives in Training and Development
  • 59. Strategic Initiatives : Training and Development • Mendesain dan menyelesaikan rancangan kurikulum terpadu Learning Center • Tersusunnya kurikulum terpadu dan pola pendidikan untuk Learning Center. • Termasuk didalamnya tersusun sistem pelatihan/pendidikan berjenjang dan bersifat integratif. • Kurikulum pendidikan mengacu baik pada pelatihan teknis ataupun manajerial. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 60. Strategic Initiatives : Training and Development • Mendesain silabus dan modul-modul Pelatihan yang telah dirancang dalam Kurikulum Learning Center • Silabus dan materi untuk semua modul yang telah ditetapkan dalam kurikulum Learning Center • Setiap modul dilengkapi dengan instructor manual dan alat tes untuk menguji kelulusan peserta. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 61. Strategic Initiatives : Training and Development • Merumuskan kebijakan pengelolaan Learning Center (LC) dan kaitannya dengan fungsi SDM lainnya. • Kebijakan dan prosedur pengelolaan LC (pemilihan peserta, pelaksanaan, dan evaluasi). • Kebijakan penggunaan hasil pendidikan di LC dengan pola karir pegawai. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 62. Strategic Initiatives : Training and Development • Menyiapkan sarana/prasarana dan dukungan SDM untuk pengelolaan LC • Siap sarana fisik dan semua alat pendukung pendidikan (lab, simulation tools, workshop) dalam Learning Center • Terlaksananya rekrutmen instruktur tetap dan non reguler untuk menjadi staf akademik LC. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 63. Strategic Initiatives : Training and Development • Grand Launch PLearning Center • Launching P Learning Center, untuk dijadikan center of excellence pengembangan SDM. • Continual improvement untuk menjadikan LC menjadi kian efektif kegiatannya. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 64. Strategic Initiatives : Training and Development • Panduan dan Implementasi ROI of Training Initiatives • Menyusun panduan dan implementasi - mengukur ROI of Training for selected training programs. • Siap instrumen pengukuran ROI dan rencana pengukuran for selected training programs. • Implementasi proses pengukuran ROI. • Laporan ROI of Training Programs. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 65. Strategic Initiatives : Training and Development Key Initiatives Expected Outcomes • Monitoring Penerapan Employee Development Plan – EDP (bekerja sama dengan bidang Career/Talent Management) • Terlaksananya EDP yang telah disusun oleh pegawai. • Secara reguler dilakukan review dan monitoring untuk mengukur efektivitas penerapan employee development plan. • Dokumentasi pelaksanaan EDP untuk setiap pegawai.
  • 66. Roadmap HR : Key Initiatives in Recruitment and Manpower Planning
  • 67. Strategic Initiatives : Recruitment and MPP • Menyusun Manpower Planning • Kebutuhan manpower, di- breakdown per level jabatan. • Kebutuhan manpower termasuk mempertimbangkan pendirian anak perusahaan, atau ekspansi usaha baru. • Di-dalamnya termuat juga rencana dan strategi rekrutmen untuk memenuhi kebutuhan manpower perusahaan. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 68. Strategic Initiatives : Recruitment and MPP • Projek – Key Success Factors bagi para New Recruits • Terlaksananya kegiatan pengukuran kinerja para pegawai baru; dan bagaimana kepuasan user atas para new recruits. • Studi ini juga akan meneliti siapa yang memiliki kinerja terbaik; dan lalu diuji : faktor apa saja yang membuat mereka lebih perform di-banding yang lain, termasuk asal perguruan tinggi, konteks pekerjaan, dll. Key Initiatives Expected Outcomes
  • 69. Strategic Initiatives : Recruitment and MPP • Perusahaan Goes to Campus • Talent Branding • Terlaksananya kegiatan kunjungan ke kampus-kampus untuk melakukan direct recruitment • Terciptanya media tools (banner, tagline, poster, DVD, dll) untuk melakukan branding Perusahaan sebagai the best place to work. Talent branding merupakan semacam upaya untuk mempromosikan Perusahaan sebagai tempat kerja ideal bagi para sarjana lulusan kampus terkemuka. Key Initiatives Expected Outcomes