SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
Portofolio - Short Class
Fundamental
Data Analysis
Oleh : Sri Rahmi Malika Wardani
Build your skill and portfolio via myskill.id/bootcamp
#RintisKarirImpian
Course Summary
Short Class Fundamental Data Analysis
Buat rangkuman singkat tentang materi yang baru kamu pelajari di sini, yuk! :)
Poin Belajar Rangkuman
Data Analysis Fundamental
Data analis untuk mengelola data dengan mengumpulkan semua data dan melakukan tranformasi serta
visualisasi untuk menjadi data yang valid sebagai dasar pengambilan keputusan yang lebih baik
Understanding Business
Problem
Menentukan masalah yang dihadapi, memahami 4 jenis data analysis yaitu, deskriptif,
diagnostic,predictif,dan preskriptif, untuk menghasilkan keputusan yang lebih tepat
Data Analysis Process
Menentukan masalah yang terjadi serta menganalisisnya menggunkan probem solving tools atau
menggunakan pendekatan PDAC hingga menghasilkan sebuah keputusan yang valid
Melakukan standar baru
proses bisnis yang
berkelanjutan
#RintisKarirImpian
Framework PDCA
Plan Do Check Action for Data Analyst
Plan Do
Action
Menjalankan hal-hal yang
telah direncanakan
Menjalani pemeriksaan
agar menghindari
kesalahan terulang
Perencanaan dengan
mengidentifikasikan
masalah dengan teknik
root cause analysis
Check
#RintisKarirImpian
Task: Implementation of PDCA Framework
Short Class Introduction to Data Analysis
Description: Perhatikan case yang tertera di bawah ini. Lalu analisislah menggunakan framework PDCA yang telah
kamu pelajari di kelas hari ini. Jawaban dapat kamu tulis pada tabel yang ada di slide berikutnya.
Sebuah perusahaan telekomunikasi yang ada di
Indonesia ingin meningkatkan retensi
pelanggan. Tentu saja mereka membutuhkan
seorang data analyst untuk mengetahui dan
memahami pola perilaku pelanggan lainnya
yang melakukan retensi.
#RintisKarirImpian
Implementation of PDCA Framework
PDCA Analisis Kamu
Plan
Memahami perilaku pelanggan dan tingkat kepuasannya dengan memahami Riwayat
pelanggan dalam menggunakan produk telekomunikasi yang ada.
Do
Memberikan loyalitas yang sudah ada, menerapkan member get member dengan
menggunakan kode referensi untuk menambah pelanggan baru dan memberikan reward
kepada pelanggan.
Check
Untuk memperbaiki sebuah layanan dapat dibuatkan satu dashboard untuk menerima
semua pesan dari pelanggan yang masuk serta membuat jawaban tempat untuk
mempercepat layanan.
Action
Membuat system CRM (customer relation management) untuk mengontrol relasi
terhadap pelanggan.
Short Class Introduction to Data Analysis
Follow me!
Instagram : everyone_miii
Twitter : simp4_bbh
LinkedIn : Sri Rahmi Malika Wardani
Short Class Data Analysis
by @myskill.id

More Related Content

What's hot

Teknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakhea
Teknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakheaTeknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakhea
Teknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakheaNona Zesifa
 
Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"
Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"
Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"SariWahyuningsih4
 
Teknik Radiografi 3 Pediatric
Teknik Radiografi 3 PediatricTeknik Radiografi 3 Pediatric
Teknik Radiografi 3 PediatricNona Zesifa
 
Format penulisan laporan
Format penulisan laporanFormat penulisan laporan
Format penulisan laporanYuliana
 
Metodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi
Metodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi InformasiMetodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi
Metodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi InformasiAlbaar Rubhasy
 
Revisi proposal penelitian
Revisi proposal penelitianRevisi proposal penelitian
Revisi proposal penelitiansaemantik
 
Radiofotografi 2 Substraksi
Radiofotografi 2 SubstraksiRadiofotografi 2 Substraksi
Radiofotografi 2 SubstraksiNona Zesifa
 
Kuesioner kinerja dosen
Kuesioner kinerja dosenKuesioner kinerja dosen
Kuesioner kinerja dosenAliTutupohoS
 
Aplikasi sistem informasi akademik berbasis desktop
Aplikasi sistem informasi akademik berbasis desktopAplikasi sistem informasi akademik berbasis desktop
Aplikasi sistem informasi akademik berbasis desktopAriestya Permana
 
ppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus Alienum
ppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus Alienumppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus Alienum
ppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus AlienumNona Zesifa
 
Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...
Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...
Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...Wulandari Rima Kumari
 
Slide seminar proposal skripsi
Slide seminar proposal skripsiSlide seminar proposal skripsi
Slide seminar proposal skripsiSari Azhariyah
 
Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)
Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)
Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)Nona Zesifa
 
Perencanaan Proyek
Perencanaan ProyekPerencanaan Proyek
Perencanaan ProyekSyauki Aulia
 
MAKALAH CLOUD COMPUTING
MAKALAH CLOUD COMPUTINGMAKALAH CLOUD COMPUTING
MAKALAH CLOUD COMPUTINGHanny Maharani
 
contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...
contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...
contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...eddie Ismantoe
 

What's hot (20)

Teknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakhea
Teknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakheaTeknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakhea
Teknik Pemeriksaan Radiografi Faring laring trakhea
 
Review Jurnal
Review JurnalReview Jurnal
Review Jurnal
 
Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"
Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"
Kerangka Acuan Kerja Aplikasi "FedEx"
 
Teknik Radiografi 3 Pediatric
Teknik Radiografi 3 PediatricTeknik Radiografi 3 Pediatric
Teknik Radiografi 3 Pediatric
 
Ppt sidang skripsi
Ppt sidang skripsiPpt sidang skripsi
Ppt sidang skripsi
 
Format penulisan laporan
Format penulisan laporanFormat penulisan laporan
Format penulisan laporan
 
Metodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi
Metodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi InformasiMetodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi
Metodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi
 
Revisi proposal penelitian
Revisi proposal penelitianRevisi proposal penelitian
Revisi proposal penelitian
 
Radiofotografi 2 Substraksi
Radiofotografi 2 SubstraksiRadiofotografi 2 Substraksi
Radiofotografi 2 Substraksi
 
Kuesioner kinerja dosen
Kuesioner kinerja dosenKuesioner kinerja dosen
Kuesioner kinerja dosen
 
Aplikasi sistem informasi akademik berbasis desktop
Aplikasi sistem informasi akademik berbasis desktopAplikasi sistem informasi akademik berbasis desktop
Aplikasi sistem informasi akademik berbasis desktop
 
ppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus Alienum
ppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus Alienumppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus Alienum
ppt aplikasi klinis Ct-scan thorax pada kasus Corpus Alienum
 
Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...
Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...
Contoh Review Jurnal Ilmiah (PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LIN...
 
Slide seminar proposal skripsi
Slide seminar proposal skripsiSlide seminar proposal skripsi
Slide seminar proposal skripsi
 
Populasi
PopulasiPopulasi
Populasi
 
04 storyboard
04 storyboard04 storyboard
04 storyboard
 
Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)
Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)
Teknik Pemeriksaan Radiografi Colon In Loop (CIL)
 
Perencanaan Proyek
Perencanaan ProyekPerencanaan Proyek
Perencanaan Proyek
 
MAKALAH CLOUD COMPUTING
MAKALAH CLOUD COMPUTINGMAKALAH CLOUD COMPUTING
MAKALAH CLOUD COMPUTING
 
contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...
contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...
contoh portfolio project aplikasi sistem informasi publik (SIP) untuk badan p...
 

Similar to Mini Task SC DA Sri Rahmi.pptx

PPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdf
PPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdfPPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdf
PPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdfrizkiaditya58
 
Konsep Dasar Sistem Informasi Akuntansi
Konsep Dasar Sistem Informasi AkuntansiKonsep Dasar Sistem Informasi Akuntansi
Konsep Dasar Sistem Informasi Akuntansidedidarwis
 
PPT_sample project proposal.pptx
PPT_sample project proposal.pptxPPT_sample project proposal.pptx
PPT_sample project proposal.pptxJackW19
 
Jasa konsultasi penerapan kpi dan bsc
Jasa konsultasi penerapan kpi dan bscJasa konsultasi penerapan kpi dan bsc
Jasa konsultasi penerapan kpi dan bscAgus Witono
 
Penyebab error
Penyebab errorPenyebab error
Penyebab errorashamarsha
 
Pengembangan Solusi-Solusi E-Business
Pengembangan Solusi-Solusi E-BusinessPengembangan Solusi-Solusi E-Business
Pengembangan Solusi-Solusi E-BusinessAfdan Rojabi
 
Pemanfaatan informasi kinerja
Pemanfaatan informasi kinerjaPemanfaatan informasi kinerja
Pemanfaatan informasi kinerjaR Khairil Adi
 
Teknik Analisis Data Ekstan
Teknik Analisis Data EkstanTeknik Analisis Data Ekstan
Teknik Analisis Data EkstanHEVILORIS
 
Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...
Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...
Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...Imel Aisyah Amini
 
Makalah evakinkomp
Makalah evakinkompMakalah evakinkomp
Makalah evakinkompSaprudin92
 
Alfin afan 7i (framework)
Alfin afan 7i (framework)Alfin afan 7i (framework)
Alfin afan 7i (framework)AlfinAfan
 
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x KalibrrRahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x KalibrrMuhammad Singgih Z.A
 
Training Business Intelligence with Power BI.pptx
Training Business Intelligence with Power BI.pptxTraining Business Intelligence with Power BI.pptx
Training Business Intelligence with Power BI.pptxssuser0c38031
 
Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...
Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...
Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...BMG Training Indonesia
 
Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...
Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...
Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...Nilam Rosfalina
 

Similar to Mini Task SC DA Sri Rahmi.pptx (20)

Manajemen Sumber Daya IT
Manajemen Sumber Daya ITManajemen Sumber Daya IT
Manajemen Sumber Daya IT
 
Tugas paper mmt bag. akhir
Tugas paper mmt bag. akhirTugas paper mmt bag. akhir
Tugas paper mmt bag. akhir
 
PPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdf
PPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdfPPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdf
PPT DAFA Chp 5 & Chp 6.pdf
 
Payroll Solustion from Dinamika Solusindo
Payroll Solustion from Dinamika SolusindoPayroll Solustion from Dinamika Solusindo
Payroll Solustion from Dinamika Solusindo
 
proposal penawaran linked in
proposal penawaran linked inproposal penawaran linked in
proposal penawaran linked in
 
Konsep Dasar Sistem Informasi Akuntansi
Konsep Dasar Sistem Informasi AkuntansiKonsep Dasar Sistem Informasi Akuntansi
Konsep Dasar Sistem Informasi Akuntansi
 
PPT_sample project proposal.pptx
PPT_sample project proposal.pptxPPT_sample project proposal.pptx
PPT_sample project proposal.pptx
 
Jasa konsultasi penerapan kpi dan bsc
Jasa konsultasi penerapan kpi dan bscJasa konsultasi penerapan kpi dan bsc
Jasa konsultasi penerapan kpi dan bsc
 
Penyebab error
Penyebab errorPenyebab error
Penyebab error
 
Pengembangan Solusi-Solusi E-Business
Pengembangan Solusi-Solusi E-BusinessPengembangan Solusi-Solusi E-Business
Pengembangan Solusi-Solusi E-Business
 
Pemanfaatan informasi kinerja
Pemanfaatan informasi kinerjaPemanfaatan informasi kinerja
Pemanfaatan informasi kinerja
 
Teknik Analisis Data Ekstan
Teknik Analisis Data EkstanTeknik Analisis Data Ekstan
Teknik Analisis Data Ekstan
 
Katalog KPI
Katalog KPIKatalog KPI
Katalog KPI
 
Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...
Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...
Sim, imel aisyah, hapzi ali, analisa dan perancangan si pada pt.mpm,universit...
 
Makalah evakinkomp
Makalah evakinkompMakalah evakinkomp
Makalah evakinkomp
 
Alfin afan 7i (framework)
Alfin afan 7i (framework)Alfin afan 7i (framework)
Alfin afan 7i (framework)
 
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x KalibrrRahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
 
Training Business Intelligence with Power BI.pptx
Training Business Intelligence with Power BI.pptxTraining Business Intelligence with Power BI.pptx
Training Business Intelligence with Power BI.pptx
 
Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...
Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...
Training Financial analysis for internal audit And database management and fi...
 
Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...
Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...
Sim6, nilam rosfalina, hapzi ali, conceptual framework, universitas mercu bua...
 

Recently uploaded

PPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptx
PPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptxPPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptx
PPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptxsitifaiza3
 
Instrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptx
Instrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptxInstrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptx
Instrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptxZhardestiny
 
UKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptx
UKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptxUKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptx
UKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptxzidanlbs25
 
KISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkks
KISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkksKISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkks
KISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkksdanzztzy405
 
393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugas
393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugas393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugas
393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugaslisapalena
 
Contoh Algoritma Asosiasi pada data mining
Contoh Algoritma Asosiasi pada data miningContoh Algoritma Asosiasi pada data mining
Contoh Algoritma Asosiasi pada data miningSamFChaerul
 
Menggunakan Data matematika kelas 7.pptx
Menggunakan Data matematika kelas 7.pptxMenggunakan Data matematika kelas 7.pptx
Menggunakan Data matematika kelas 7.pptxImahMagwa
 
Geologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdf
Geologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdfGeologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdf
Geologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdfAuliaAulia63
 
Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...
Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...
Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...Shary Armonitha
 

Recently uploaded (9)

PPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptx
PPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptxPPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptx
PPT ANEMIA pada remaja maupun dewasapptx
 
Instrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptx
Instrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptxInstrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptx
Instrumen Penelitian dalam pengukuran fenomena .pptx
 
UKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptx
UKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptxUKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptx
UKURAN PENTYEBARAN DATA PPT KELOMPOK 2.pptx
 
KISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkks
KISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkksKISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkks
KISI KISI PSAJ IPS KLS IX 2324.docskskkks
 
393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugas
393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugas393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugas
393479010-POWER-POINT-MODUL-6-ppt.pdf. tugas
 
Contoh Algoritma Asosiasi pada data mining
Contoh Algoritma Asosiasi pada data miningContoh Algoritma Asosiasi pada data mining
Contoh Algoritma Asosiasi pada data mining
 
Menggunakan Data matematika kelas 7.pptx
Menggunakan Data matematika kelas 7.pptxMenggunakan Data matematika kelas 7.pptx
Menggunakan Data matematika kelas 7.pptx
 
Geologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdf
Geologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdfGeologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdf
Geologi Jawa Timur-Madura Kelompok 6.pdf
 
Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...
Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...
Sistem operasi adalah program yang bertindak sebagai perantara antara user de...
 

Mini Task SC DA Sri Rahmi.pptx

  • 1. Portofolio - Short Class Fundamental Data Analysis Oleh : Sri Rahmi Malika Wardani Build your skill and portfolio via myskill.id/bootcamp
  • 2. #RintisKarirImpian Course Summary Short Class Fundamental Data Analysis Buat rangkuman singkat tentang materi yang baru kamu pelajari di sini, yuk! :) Poin Belajar Rangkuman Data Analysis Fundamental Data analis untuk mengelola data dengan mengumpulkan semua data dan melakukan tranformasi serta visualisasi untuk menjadi data yang valid sebagai dasar pengambilan keputusan yang lebih baik Understanding Business Problem Menentukan masalah yang dihadapi, memahami 4 jenis data analysis yaitu, deskriptif, diagnostic,predictif,dan preskriptif, untuk menghasilkan keputusan yang lebih tepat Data Analysis Process Menentukan masalah yang terjadi serta menganalisisnya menggunkan probem solving tools atau menggunakan pendekatan PDAC hingga menghasilkan sebuah keputusan yang valid
  • 3. Melakukan standar baru proses bisnis yang berkelanjutan #RintisKarirImpian Framework PDCA Plan Do Check Action for Data Analyst Plan Do Action Menjalankan hal-hal yang telah direncanakan Menjalani pemeriksaan agar menghindari kesalahan terulang Perencanaan dengan mengidentifikasikan masalah dengan teknik root cause analysis Check
  • 4. #RintisKarirImpian Task: Implementation of PDCA Framework Short Class Introduction to Data Analysis Description: Perhatikan case yang tertera di bawah ini. Lalu analisislah menggunakan framework PDCA yang telah kamu pelajari di kelas hari ini. Jawaban dapat kamu tulis pada tabel yang ada di slide berikutnya. Sebuah perusahaan telekomunikasi yang ada di Indonesia ingin meningkatkan retensi pelanggan. Tentu saja mereka membutuhkan seorang data analyst untuk mengetahui dan memahami pola perilaku pelanggan lainnya yang melakukan retensi.
  • 5. #RintisKarirImpian Implementation of PDCA Framework PDCA Analisis Kamu Plan Memahami perilaku pelanggan dan tingkat kepuasannya dengan memahami Riwayat pelanggan dalam menggunakan produk telekomunikasi yang ada. Do Memberikan loyalitas yang sudah ada, menerapkan member get member dengan menggunakan kode referensi untuk menambah pelanggan baru dan memberikan reward kepada pelanggan. Check Untuk memperbaiki sebuah layanan dapat dibuatkan satu dashboard untuk menerima semua pesan dari pelanggan yang masuk serta membuat jawaban tempat untuk mempercepat layanan. Action Membuat system CRM (customer relation management) untuk mengontrol relasi terhadap pelanggan. Short Class Introduction to Data Analysis
  • 6. Follow me! Instagram : everyone_miii Twitter : simp4_bbh LinkedIn : Sri Rahmi Malika Wardani Short Class Data Analysis by @myskill.id