Case Kouvolan kaupunki: Millaisia haasteita olemme kohdanneet kokonaisarkkite...
Mikä Lyncissä toimii ja mikä ei?
1. Mikä Lyncissä toimii – ja mikä ei?
konsultti Antti Kivivalli, Sovelto, antti.kivivalli@sovelto.fi
Vartti tunnista
2. Mikä Lyncissä toimii –
ja mikä ei?
Monipuolinen tekstin,
kuvan ja äänen
käyttäminen tekee
viestinnästä tehokasta.
Kaikki vanhat viisaudet
eivät päde – suurin osa
kyllä.
3. Lync on monipuolinen viestintäväline.
nopeampi kuin
sähköposti
dokumentoivampi
kuin puhelu
helpompi kuin
tapaaminen
ketterämpi kuin
projektorikaapeli
suurempi kuin
fläppitaulu
enemmän kuin
videotallenne
8. Monipuolinen viestiminen on tehokasta
Me ihmiset olemme
erilaisia.
Esitämme asioita
eri tavalla.
Ymmärrämme
eri tavalla
esitettyjä asioita.
Kapea viestintä on altis
väärinymmärrykselle.
Yritetään
laajentaa
esitystapaamme.
Kysytään, kun on
epäselvää!
9. Kaikki vanhat viisaudet eivät päde – suurin osa kyllä
Tämä ei ole muuttunut
Mikä ei enää toimi?
•
•
Tuijottamalla ei ketään saa puhumaan.
•
Kahvitarjoilun taso ei vaikuta
osallistujamäärään.
Valmistele hyvin.
•
•
•
viestinnän tavoite
kutsu
osallistujien tehtävät
•
Aktivoi.
Mitä uutta meillä on?
•
Johda puhetta.
•
Osallistumisen helppous
•
Näytön jakaminen
•
Palaverien tallentaminen
•
•
•
•
agenda
vuorot
tauot!
Dokumentoi.