SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
7
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫إدارة‬ ‫دبلوم‬ ‫ضمن‬ ‫مقدمة‬ ‫عملية‬ ‫مادة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫مفهوم‬
•
‫يحتل‬
‫موضوع‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫أهمية‬
‫خاصة‬
‫لدى‬
‫جميع‬
،‫العاملين‬
‫نظرا‬
‫للتطورات‬
‫الجديدة‬
‫في‬
‫ب‬
‫يئة‬
‫العمل‬
‫والتي‬
‫شملت‬
‫التغيرات‬
‫في‬
‫أنماط‬
‫الحياة‬
‫وهيكل‬
‫القيم‬
‫وتركيبة‬
‫القوى‬
‫العاملة‬
‫والتغيرات‬
‫التكنولوجية‬
‫وإعادة‬
،‫الهيكلة‬
‫ويعكس‬
‫ذلك‬
‫أحد‬
‫التحديات‬
‫الجديدة‬
‫وغير‬
‫المتوقعة‬
‫التي‬
‫يجب‬
‫أن‬
‫تتعامل‬
‫معها‬
‫اإلد‬
‫ارة‬
‫في‬
‫جهودها‬
‫لحشد‬
‫واستغالل‬
‫مواردها‬
‫البشرية‬
‫لغرض‬
‫الحفاظ‬
‫على‬
‫وضعية‬
‫المؤسسة‬
‫في‬
‫السوق‬
.
•
‫ويعتبر‬
‫تخطيط‬
‫وتنمية‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫من‬
‫المصطلحات‬
‫الحديثة‬
‫على‬
‫مجال‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البش‬
‫رية‬
‫وهي‬
‫إحدى‬
‫الوظائف‬
‫التي‬
‫تعني‬
‫بإحداث‬
‫توافق‬
‫وتطابق‬
‫بين‬
‫الفرد‬
‫من‬
،‫جهة‬
‫وبين‬
‫الوظائف‬
‫التي‬
‫يش‬
‫غلها‬
‫من‬
،‫جهة‬
‫وذلك‬
‫بغرض‬
‫أساسي‬
‫هو‬
‫تحقيق‬
‫أهداف‬
‫المنظمة‬
‫في‬
،‫اإلنتاجية‬
‫وتحقيق‬
‫أهداف‬
‫األفراد‬
‫في‬
‫ال‬
‫رضا‬
‫عن‬
‫العمل‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫مفهوم‬
•
‫يمكن‬
‫النظر‬
‫إلى‬
‫مفهوم‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫من‬
‫عدة‬
،‫زوايا‬
‫فقد‬
‫ينظر‬
‫إليه‬
‫على‬
‫أنه‬
‫مجموعة‬
‫الوظائف‬
‫المتتالية‬
‫التي‬
‫يشغلها‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫امتداد‬
‫عمره‬
،‫الوظيفي‬
‫والتي‬
‫تتأثر‬
‫باتجاهاته‬
‫وطموحاته‬
‫وآ‬
‫ماله‬
‫ومشاعره‬
.
•
‫وقد‬
‫ينظر‬
‫إلى‬
‫المسار‬
‫المهني‬
‫من‬
‫منظور‬
‫الحركة‬
‫داخل‬
،‫التنظيم‬
‫كما‬
‫قد‬
‫ينظر‬
‫إلى‬
‫المسار‬
‫المهني‬
‫أو‬
‫الوظيفي‬
‫باعتباره‬
‫سمة‬
‫مميزة‬
،‫للموظف‬
‫حيث‬
‫يتكون‬
‫مسار‬
‫كل‬
‫موظف‬
‫من‬
‫عدة‬
‫وظائف‬
‫ومراكز‬
‫إدارية‬
‫وخبرات‬
‫متنوعة‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫خصائص‬
•
‫ش‬ ‫الوظيفي‬ ‫مستقبله‬ ‫يرى‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫الذي‬ ‫المسار‬ ‫يرسم‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫يقع‬
‫ريطة‬
‫لذلك‬ ‫تؤهله‬ ‫التي‬ ‫والمهارات‬ ‫والقدرات‬ ‫بالصفات‬ ‫مقرونا‬ ‫ذلك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
•
‫والص‬ ‫والمهارات‬ ‫القدرات‬ ‫وتوفير‬ ‫نفسه‬ ‫تأهيل‬ ‫مسئولية‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫الفرد‬ ‫على‬ ‫يقع‬
‫فات‬
‫لشغلها‬ ‫له‬ ‫لتوفيرها‬ ‫المنظمة‬ ‫يدفع‬ ‫التي‬ ‫الوظيفة‬ ‫لشغل‬ ‫تؤهله‬ ‫التي‬
.
•
‫المناس‬ ‫الوظيفة‬ ‫إليجاد‬ ‫المؤسسة‬ ‫مسؤولية‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫إن‬
‫بة‬
‫الف‬ ‫لدى‬ ‫ما‬ ‫الستثمار‬ ‫العمل‬ ‫مناخ‬ ‫وتهيئة‬ ، ‫وصفاته‬ ‫ومهاراته‬ ‫قدراته‬ ‫وفق‬ ‫للفرد‬
‫من‬ ‫رد‬
‫مهارات‬
•
‫النظم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬
،
‫بي‬ ‫التوافق‬ ‫لتحقيق‬ ‫والمؤسسة‬ ‫الفرد‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫جهود‬ ‫وتكامل‬
‫ن‬
‫الفرد‬ ‫وقدرات‬ ‫وصفات‬ ‫اتجاهات‬
،
‫وأهدافها‬ ‫المؤسسة‬ ‫واحتياجات‬ ‫وتوقعاته‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫خصائص‬
•
‫التنظ‬ ‫الممارسات‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تمارس‬ ‫أن‬ ‫يستلزم‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫لوضع‬
‫يمية‬
‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫واإلدخال‬ ‫والتأهيل‬ ‫والتعيين‬ ‫االختيار‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫واإلدارية‬
‫واالنت‬ ‫اإلشراف‬ ‫قرارات‬ ‫وكذلك‬ ‫الخدمة‬ ‫وإنهاء‬ ‫والنقل‬ ‫والترقية‬ ‫والتدريب‬
‫داب‬
‫فر‬ ‫لكل‬ ‫الوظيفي‬ ‫والمسار‬ ‫يتفق‬ ‫بما‬ ‫التوظيف‬ ‫حركة‬ ‫مجاالت‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬
‫بناء‬ ‫د‬
‫وكفاءته‬ ‫قدراته‬ ‫على‬
.
•
‫بحي‬ ‫للفرد‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحركة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫االستمرارية‬ ‫مبدأ‬ ‫وضوح‬
‫يوجد‬ ‫ث‬
‫تشغي‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫وخطط‬ ‫للفرد‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫بين‬ ‫موضوعي‬ ‫ترابط‬
‫ل‬
‫العمالة‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫خصائص‬
•
‫أحد‬ ‫يمثل‬ ‫ال‬ ‫حيث‬ ،‫المشتركة‬ ‫والمصلحة‬ ‫المتبادلة‬ ‫المنفعة‬ ‫مبدأ‬ ‫وضوح‬
‫الطرفين‬
(
‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬
)
‫ومص‬ ‫منفعة‬ ‫لوجود‬ ‫وذلك‬ ‫اآلخر‬ ‫على‬ ‫عبئا‬
‫لحة‬
‫فعال‬ ‫وظيفي‬ ‫مسار‬ ‫وضع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الطرفين‬ ‫لكال‬ ‫ذاتية‬
.
•
‫لألدوا‬ ‫والعادل‬ ‫المنطقي‬ ‫والتوزيع‬ ‫المسئولية‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫مبدأ‬ ‫وضوح‬
‫حيث‬ ‫ر‬
‫وتطو‬ ،‫قدراته‬ ‫وتنمية‬ ‫نفسه‬ ‫تأهيل‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬ ‫عبء‬ ‫الفرد‬ ‫على‬ ‫يقع‬
‫ير‬
‫بصو‬ ‫ورغباته‬ ‫اتجاهاته‬ ‫في‬ ‫التكيف‬ ‫وإحداث‬ ‫معرفة‬ ‫من‬ ‫لديه‬ ‫ما‬ ‫وتحديث‬
‫رة‬
‫الستثما‬ ‫المناسبة‬ ‫الوظيفة‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫بدورها‬ ‫للقيام‬ ‫المؤسسة‬ ‫تساعد‬
‫لدى‬ ‫ما‬ ‫ر‬
‫وصفات‬ ‫ومهارات‬ ‫قدرات‬ ‫من‬ ‫الفرد‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫خصائص‬
•
‫ا‬ ‫في‬ ‫النزاع‬ ‫أو‬ ‫الصراع‬ ‫احتماالت‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تساهم‬
‫لعمل‬
‫والمؤ‬ ‫الفرد‬ ‫بين‬ ‫الوظيفة‬ ‫ضغوط‬ ‫أو‬ ‫التوتر‬ ‫حاالت‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬ ‫وما‬
‫سسة‬
.
•
‫ل‬ ‫وإعدادها‬ ‫المالئمة‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫مصالح‬ ‫تحقيق‬
‫لتقدم‬
‫المختلفة‬ ‫مراحلها‬ ‫في‬ ‫بنجاح‬
.
‫للفرد‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫فبزيادة‬
‫رغباته‬
‫واهتماماته‬
‫يميل‬
‫الفرد‬
‫إلى‬
‫وضع‬
‫أهداف‬
‫غير‬
‫واقعية‬
‫عن‬
،‫العمل‬
‫وا‬
‫لتوقعات‬
‫المبالغ‬
‫فيها‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫ينتج‬
‫عنها‬
‫اإلحباط‬
‫والغضب‬
‫وعدم‬
،‫الرضا‬
‫إذا‬
‫ما‬
‫اختلفت‬
‫خ‬
‫برات‬
‫العمل‬
‫مع‬
‫القيم‬
‫واألهداف‬
.
‫والخبرات‬ ‫التوقعات‬ ‫بين‬ ‫والتوافق‬ ‫االتساق‬ ‫ضمان‬ ‫محاولة‬
•
‫حيث‬
‫يختلف‬
‫األفراد‬
‫فيما‬
‫يؤمنون‬
‫به‬
‫من‬
‫قيم‬
‫وما‬
‫يؤدونه‬
‫من‬
‫أنواع‬
‫المهن‬
‫وفي‬
‫توجهاتهم‬
،‫الوظيفية‬
‫فبينما‬
‫يعطي‬
‫بعض‬
‫األفراد‬
‫قيمة‬
‫أكبر‬
‫للترقي‬
‫أو‬
،‫الحرية‬
‫فان‬
‫آخرين‬
‫يعطون‬
‫قيمة‬
‫أكبر‬
‫للمتعة‬
‫الداخلية‬
‫المتحققة‬
‫من‬
،‫العمل‬
‫وآخرين‬
‫يقدرون‬
‫بدرجة‬
‫أكبر‬
‫الشعور‬
‫باألمان‬
‫وتحقيق‬
‫التوازن‬
‫في‬
،‫حياتهم‬
‫ومن‬
‫هنا‬
‫يكون‬
‫رسم‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫من‬
‫األمور‬
‫الهامة‬
‫إلشباع‬
‫هذه‬
‫التوجهات‬
‫المهنية‬
‫لكل‬
‫فرد‬
‫مهما‬
‫كانت‬
‫هذه‬
‫القيم‬
.
‫فرد‬ ‫لكل‬ ‫المميزة‬ ‫المهنية‬ ‫القيم‬ ‫إشباع‬
‫للفرد‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫تحقيق‬
‫التوازن‬
‫بين‬
‫الحاجة‬
‫إلى‬
‫المال‬
‫والترقي‬
‫والتحدي‬
‫والمسئولية‬
‫في‬
‫العمل‬
،‫والمجتمع‬
‫وبين‬
‫األسرة‬
‫ووقت‬
‫الفراغ‬
‫والتي‬
‫تأخذ‬
‫قيم‬
‫ترجيحية‬
‫أكبر‬
‫عن‬
،‫العمل‬
‫ومن‬
‫ثم‬
‫فال‬
‫فرد‬
‫اآلن‬
‫يحاول‬
‫أن‬
‫يسعى‬
‫إلى‬
‫تحقيق‬
،‫تعايش‬
‫حيث‬
‫ال‬
‫يطغى‬
‫العمل‬
‫على‬
‫الجوانب‬
‫األخرى‬
‫ل‬
،‫حياته‬
‫ومثل‬
‫هذا‬
‫القرار‬
‫يعد‬
‫من‬
‫القرارات‬
‫الصعبة‬
‫التي‬
‫يتخذها‬
،‫الفرد‬
‫ألنها‬
‫تحتاج‬
‫للمقارنة‬
‫بين‬
‫الحاجة‬
‫إلى‬
‫العمل‬
‫والحاجة‬
‫إلى‬
‫وقت‬
‫فراغ‬
‫أكبر‬
.
‫التوازن‬ ‫تحقيق‬
•
‫حيث‬
‫أن‬
‫تشريعات‬
‫العمل‬
‫في‬
‫توفير‬
‫برامج‬
‫التطوير‬
‫والتدريب‬
‫تمكنهم‬
‫من‬
‫تحمل‬
،‫المسئوليات‬
‫كما‬
‫أن‬
‫وجود‬
‫مثل‬
‫هذه‬
‫البرامج‬
‫يساعد‬
‫على‬
‫إزالة‬
‫الصراعات‬
‫في‬
‫مجال‬
،‫العمل‬
‫وينمي‬
‫الوالء‬
‫واالنتماء‬
‫لكافة‬
‫فئات‬
‫العاملين‬
.
‫والنساء‬ ‫للرجال‬ ‫عادلة‬ ‫وظيفي‬ ‫تطور‬ ‫فرص‬ ‫توفير‬
‫للفرد‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫ويقصد‬
‫به‬
‫تنمية‬
‫الشعور‬
‫بتقدير‬
‫الذات‬
‫والناتج‬
‫من‬
‫النمو‬
‫و‬
‫لتعليم‬
.
‫الرضا‬
‫الوظيفي‬
•
‫ويعني‬
‫تعلم‬
‫مهارات‬
‫جديدة‬
‫تساعد‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫أداء‬
‫مهامه‬
‫الحالية‬
‫وتقديم‬
‫اختي‬
‫ارات‬
‫أكثر‬
،‫للمستقبل‬
‫وتمكين‬
‫األفراد‬
‫من‬
‫التنمية‬
‫المستمرة‬
‫الستعداداتهم‬
‫ومو‬
‫اجهة‬
‫التحديات‬
.
‫بناء‬
‫المهارات‬
‫للمنظمة‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫تبدأ‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫باالستقطاب‬
‫واالختيار‬
‫والتكيف‬
‫االجتماعي‬
‫الفعال‬
‫للفرد‬
‫الجديد‬
‫وتحتاج‬
‫المؤسسة‬
‫إلى‬
‫االهتمام‬
‫بتحديد‬
‫وعاء‬
‫من‬
‫األفراد‬
‫المؤهلين‬
‫الموهوبين‬
‫واختي‬
‫ار‬
‫وتعيين‬
‫أفضل‬
‫فرد‬
‫في‬
،‫العمل‬
‫والذي‬
‫يكون‬
‫هناك‬
‫احتماالت‬
‫أكبر‬
‫إلسهامه‬
‫في‬
‫الت‬
،‫نمية‬
‫ولكي‬
‫تحقق‬
‫المؤسسة‬
‫هذه‬
‫المهام‬
‫البد‬
‫وأن‬
‫تتفهم‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫التي‬
‫تقدمها‬
‫والتي‬
‫تتوافق‬
‫مع‬
‫أهدافها‬
،‫وتوقعاتها‬
‫عالوة‬
‫على‬
‫ذلك‬
‫عليها‬
‫أن‬
‫تساعد‬
‫األفراد‬
‫على‬
‫فهم‬
‫وظائفهم‬
‫وتق‬
‫دير‬
‫قيمة‬
‫الثقافة‬
‫التنظيمية‬
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫اختيار‬
•
‫عندما‬
‫يكون‬
‫وضع‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫المؤسسة‬
‫ال‬
‫يتناسب‬
‫مع‬
‫مؤهالته‬
‫أو‬
‫ميوله‬
‫يصيبه‬
‫اإل‬
‫حباط‬
‫نتيجة‬
‫عدم‬
‫وجود‬
‫فرص‬
،‫لنموه‬
‫فيصبح‬
‫الفرد‬
‫عبئا‬
‫والتزاما‬
‫على‬
،‫المؤسسة‬
‫وهذا‬
‫من‬
‫خالل‬
‫أدائه‬
،‫الضعيف‬
‫لذلك‬
‫فانه‬
‫ومن‬
‫مصلحة‬
‫المؤسسة‬
‫أن‬
‫تساعد‬
‫أفرادها‬
‫على‬
‫إدارة‬
‫مسارات‬
‫هم‬
‫الوظيفية‬
‫وعالوة‬
‫على‬
‫ذلك‬
‫ولكي‬
‫تساعد‬
‫وتدعم‬
‫أداء‬
‫وتنمية‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫واستخدام‬ ‫تنمية‬
‫للمنظمة‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫ويقصد‬
‫به‬
‫توفير‬
‫معلومات‬
‫عن‬
‫قدرات‬
‫وطموحات‬
‫األفراد‬
‫بحيث‬
‫يمكن‬
‫وضع‬
‫الفرد‬
‫المناسب‬
‫في‬
‫مكانه‬
،‫المناسب‬
‫لتحقيق‬
‫التوافق‬
‫بين‬
‫االحتياجات‬
‫التنظيمية‬
‫واإل‬
‫مكانيات‬
‫الفردية‬
.
‫والمواهب‬ ‫المهارات‬ ‫توافر‬
•
‫كمنظمة‬
‫تسعى‬
‫جاهدة‬
‫لتحسين‬
‫أنشطتها‬
‫وعملياتها‬
.
‫للمؤسسة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تحسين‬
•
‫ونعني‬
‫به‬
‫تدعيم‬
‫جاذبية‬
‫المناخ‬
‫التنظيمي‬
‫كمكان‬
‫يسعى‬
‫األفراد‬
‫الموهوبين‬
‫للعم‬
‫ل‬
‫به‬
.
‫االستقطاب‬
‫للمنظمة‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫ويعني‬
‫العمل‬
‫على‬
‫مساعدة‬
‫المديرين‬
‫والمشرفين‬
‫على‬
‫توضيح‬
‫األهداف‬
‫التنظيمي‬
‫ة‬
‫على‬
‫مستوى‬
‫الوحدات‬
‫وكيفية‬
‫توافقها‬
‫مع‬
‫مهام‬
‫األفراد‬
.
‫األهداف‬ ‫توضيح‬
•
‫يساهم‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫في‬
‫القيام‬
‫بعمليات‬
‫تقييم‬
‫األداء‬
‫على‬
‫أساس‬
‫أساليب‬
‫عا‬
‫دلة‬
‫مثل‬
‫الكفاءة‬
‫والمهارة‬
‫ومدى‬
‫االستعداد‬
‫وليس‬
‫على‬
‫أساس‬
‫معايير‬
‫غير‬
‫موضوعية‬
‫مثل‬
،‫الجنس‬
‫الس‬
،‫ن‬
،‫العمر‬
‫ومن‬
‫ثم‬
‫توضيح‬
‫نقاط‬
‫القوة‬
‫والضعف‬
‫في‬
‫أداء‬
‫الفرد‬
‫األداء‬ ‫تقييم‬
•
‫إن‬
‫إثارة‬
‫دافعية‬
‫الفرد‬
‫للعمل‬
‫بفعالية‬
‫متوقف‬
‫على‬
‫مدى‬
‫إدراكه‬
‫بأن‬
‫البيئة‬
‫ومناخ‬
‫عمله‬
‫يقدم‬
‫له‬
‫فرص‬
‫النمو‬
‫والتحدي‬
‫والمسئولية‬
‫المشتركة‬
،‫للمؤسسة‬
‫لتحقيق‬
‫النمو‬
.
‫الدافعية‬
‫للمنظمة‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫في‬
‫حالة‬
‫وجود‬
‫عدد‬
‫كبير‬
‫من‬
‫المرشحين‬
‫لمراكز‬
‫معينة‬
‫بدرجة‬
‫تفوق‬
‫عدد‬
‫المر‬
‫اكز‬
‫المتاحة‬
‫للترقي‬
‫للمديرين‬
‫واألفراد‬
،‫اآلخرين‬
‫يصبح‬
‫كثير‬
‫من‬
‫األفراد‬
‫راس‬
‫بين‬
‫وظيفيا‬
‫في‬
‫المراحل‬
‫المهنية‬
،‫األولى‬
‫أي‬
‫أن‬
‫احتمال‬
‫بقائهم‬
‫في‬
‫وظائف‬
‫تقدم‬
‫فرص‬
‫مح‬
‫دودة‬
،‫للترقي‬
‫ويمثل‬
‫هذا‬
‫الموقف‬
‫تحدي‬
‫بالنسبة‬
‫لمؤسسة‬
‫تسعى‬
‫للحفاظ‬
‫على‬
‫مستوى‬
‫عالي‬
‫من‬
‫إنتاجية‬
‫أفرادها‬
‫بتقليل‬
‫معدل‬
‫دوران‬
‫العمل‬
‫العالي‬
‫مثال‬
‫أو‬
‫نسبة‬
‫الغياب‬
‫ات‬
‫التي‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫تسبب‬
‫مشاكل‬
‫انخفاض‬
‫معنويات‬
‫األفراد‬
‫الذين‬
‫يدركون‬
‫عدم‬
‫وجود‬
‫ف‬
‫رص‬
‫كبيرة‬
‫أمامهم‬
‫للترقي‬
‫في‬
،‫العمل‬
‫وذلك‬
‫لن‬
‫يكون‬
‫إال‬
‫بفهم‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫لكل‬
‫فرد‬
‫في‬
‫المنظمة‬
.
‫الوظيفي‬ ‫الجمود‬ ‫أو‬ ‫الرسوب‬ ‫إدارة‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهداف‬
•
‫و‬
‫و‬
‫فقا‬
‫لذلك‬
،‫بالمثل‬
‫فان‬
‫المؤسسات‬
‫تغير‬
‫من‬
‫اتجاهاتها‬
‫ومن‬
‫ثم‬
‫تعدل‬
‫است‬
‫راتيجياتها‬
‫لتحقيق‬
‫التوافق‬
‫مع‬
‫هذه‬
،‫التغيرات‬
‫وعليه‬
‫إذا‬
‫كان‬
‫وجود‬
‫األهداف‬
‫يعتبر‬
‫ض‬
،‫روريا‬
‫فان‬
‫إظهار‬
‫قدر‬
‫من‬
‫المرونة‬
‫بشأن‬
‫كيفية‬
‫تحقيقها‬
‫يعتبر‬
‫متطلبا‬
‫لتحقيق‬
‫الفعالية‬
،‫والنجاح‬
‫وذلك‬
‫من‬
‫خالل‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫الذي‬
‫يسمح‬
‫بالتوفيق‬
‫ب‬
‫ين‬
‫االحتياجات‬
‫التنظيمية‬
‫والفردية‬
‫بالطريقة‬
‫التي‬
‫تساهم‬
‫في‬
‫تحقيق‬
‫رض‬
‫ا‬
‫العاملين‬
‫وتحقيق‬
‫األهداف‬
‫اإلستراتيجية‬
‫للم‬
‫في‬
‫ذات‬
‫الوقت‬
.
‫تتغي‬ ‫أن‬ ‫الطبيعي‬ ‫ومن‬ ،‫الزمن‬ ‫بمرور‬ ‫يتغيرون‬ ‫األفراد‬ ‫إن‬
‫ر‬
‫واهتماماتهم‬ ‫احتياجاتهم‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهداف‬
•
‫وبالرغم‬
‫من‬
‫أن‬
‫نظام‬
‫تقارير‬
‫األداء‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫يعطي‬
‫بعض‬
‫المعلومات‬
‫المفيدة‬
‫في‬
‫هذ‬
‫ا‬
،‫المجال‬
‫إال‬
‫أن‬
‫ما‬
‫يشوب‬
‫هذه‬
‫التقارير‬
‫م‬
‫ن‬
‫أوجه‬
‫قصور‬
‫بسبب‬
‫بعض‬
‫نواحي‬
‫التحيز‬
‫وعدم‬
،‫الموضوعية‬
‫جعل‬
‫الكثير‬
‫من‬
‫المؤسسات‬
‫تفكر‬
‫ف‬
‫ي‬
‫أساليب‬
‫علمية‬
‫أخرى‬
‫للتقوي‬
‫م‬
‫الموضوعي‬
‫يمكن‬
‫االستفادة‬
‫منها‬
.
‫ومهاراتهم‬ ‫األفراد‬ ‫قدرات‬ ‫تقويم‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫يساهم‬
•
‫ذلك‬
‫أن‬
‫تصميم‬
‫برنامج‬
‫متكامل‬
‫لتنمية‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫يحتاج‬
‫إلى‬
‫إدخال‬
‫بع‬
‫ض‬
‫التعديالت‬
‫على‬
‫السياسات‬
‫الحالية‬
‫للموارد‬
‫البشرية‬
‫أو‬
‫وضع‬
‫سياسات‬
‫جديدة‬
‫خاص‬
‫ة‬
‫في‬
‫مجاالت‬
،‫النقل‬
،‫الترقية‬
،‫التحفيز‬
‫التدريب‬
‫تطوير‬
‫سياسات‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫المطبقة‬
‫حاليا‬
‫في‬
‫المؤسسة‬
•
‫وبالتالي‬
‫تكوين‬
‫دافع‬
‫قوي‬
‫لتحديث‬
‫وتطوير‬
‫قدراتهم‬
‫ومهاراتهم‬
‫واكتساب‬
‫كل‬
‫ما‬
‫ه‬
‫و‬
‫جديد‬
‫في‬
‫مجال‬
‫تخصصه‬
‫تساهم‬
‫سياسة‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫على‬
‫حرص‬
‫أفرادها‬
‫لتحقيق‬
‫التميز‬
‫للفرد‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫حيث‬
‫يضمن‬
‫التخطيط‬
‫الفعال‬
‫للمسارات‬
‫الوظيفية‬
‫لألفراد‬
‫التعامل‬
‫مع‬
‫كا‬
‫فة‬
‫وظائف‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫وفق‬
‫مدخل‬
،‫النظم‬
‫حيث‬
‫يتعذر‬
‫االستفادة‬
‫من‬
‫مزايا‬
‫تخ‬
‫طيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫دون‬
‫وجود‬
‫ممارسات‬
‫إدارية‬
‫سليمة‬
‫في‬
‫مجاالت‬
‫إنشاء‬
‫فرص‬
‫ع‬
‫مل‬
‫والبحث‬
‫عن‬
‫الكفاءات‬
،‫المتميزة‬
‫ووضع‬
‫نظم‬
‫ولوائح‬
‫مرنة‬
‫وموضوعية‬
‫ألعمال‬
‫التعيين‬
‫والرواتب‬
‫والمكافآت‬
‫وغيرها‬
‫من‬
‫سياسات‬
‫التوظيف‬
‫واستثمار‬
‫الم‬
‫وارد‬
‫البشرية‬
.
‫تحقيق‬
‫التنسيق‬
‫والتكامل‬
‫في‬
‫نظام‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫بالمؤس‬
‫سة‬
•
‫بين‬
‫الوظيفة‬
‫والمؤسسة‬
‫والعائلة‬
‫واألصدقاء‬
‫واالستمتاع‬
‫بالحياة‬
‫وأيضا‬
‫ت‬
‫حقيق‬
‫الوضع‬
‫االجتماعي‬
‫المرموق‬
‫الذي‬
‫يحصل‬
‫عليها‬
‫من‬
‫خالل‬
‫أعمال‬
‫تخرج‬
‫عن‬
‫نطاق‬
‫وظيفته‬
.
‫يهدف‬
‫الفرد‬
‫أساسا‬
‫من‬
‫تخطيط‬
‫مساره‬
‫لتحقيق‬
‫التوازن‬
‫الصحيح‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫جوانب‬ ‫أهم‬
•
‫يمر‬
‫الفرد‬
‫خالل‬
‫حياته‬
‫الوظيفية‬
‫بمراحل‬
‫متعددة‬
،‫ومتالحقة‬
‫تبدأ‬
‫مع‬
‫بداية‬
‫عمله‬
‫فيها‬
‫وتنتهي‬
‫عند‬
‫بلوغه‬
‫سن‬
،‫التقاعد‬
‫بافتراض‬
‫بقاء‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫المؤسسة‬
‫طوال‬
‫حي‬
‫اته‬
‫الوظيفية‬
‫إن‬
‫دورة‬
‫حياة‬
‫الموظف‬
‫الوظيفية‬
‫ذات‬
‫عالقة‬
‫مباشرة‬
‫بتخطيط‬
‫المسار‬
،‫الوظيفي‬
‫حيث‬
‫يقوم‬
‫هذا‬
‫التخطيط‬
‫على‬
‫أساس‬
‫الدراية‬
‫بمراحل‬
‫هذه‬
،‫الدورة‬
‫وطبيع‬
‫ة‬
‫وتحديات‬
‫هذه‬
،‫المراحل‬
‫لذلك‬
‫يتوجب‬
‫علينا‬
‫قبل‬
‫أن‬
‫نشرح‬
‫عملية‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫لوظيفي‬
‫أن‬
‫نفهم‬
،‫مضمونها‬
‫كيف‬
،‫تبدأ‬
‫وماذا‬
،‫تتضمن‬
‫وأين‬
‫تنتهي‬
‫وفيما‬
‫يلي‬
‫شرح‬
‫لمراحل‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫مراحل‬
•
‫من‬
‫الوسائل‬
‫التي‬
‫يمكن‬
‫استخدامها‬
‫لتحليل‬
‫ومناقشة‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫هو‬
‫الن‬
‫ظر‬
‫إليها‬
‫باعتبارها‬
‫عملية‬
‫متعددة‬
،‫المراحل‬
‫ويتفق‬
‫الباحثون‬
‫على‬
‫وجود‬
‫أربع‬
‫مراحل‬
‫متميز‬
‫ة‬
‫يمر‬
‫بها‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫حياته‬
‫الوظيفية‬
‫هي‬
:
‫االستكشاف‬
‫التأسيس‬
‫أو‬ ‫الحفاظ‬
‫الصيانة‬
‫الوظيفة‬ ‫ترك‬
1
.
‫االستكشاف‬ ‫مرحلة‬
•
‫تبدأ‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫بعد‬
‫تعيين‬
‫األفراد‬
‫في‬
‫المؤسسة‬
،‫مباشرة‬
‫حيث‬
‫يحاولون‬
‫تح‬
‫ديد‬
‫نوعيات‬
‫الوظائف‬
‫التي‬
‫تتوافق‬
‫مع‬
‫اهتماماتهم‬
‫ورغباتهم‬
،‫وطموحاتهم‬
‫القيم‬
‫الذاتي‬
،‫ة‬
‫تفضيالت‬
‫العمل‬
‫وغيرها‬
.
•
‫ويبدؤون‬
‫في‬
‫تجميع‬
‫المعلومات‬
‫عن‬
‫الوظائف‬
‫والمهن‬
‫ونوعية‬
‫العمل‬
‫من‬
‫مصادر‬
‫مختلفة‬
‫مثل‬
‫الزمالء‬
‫واألصدقاء‬
‫وأعضاء‬
‫األسرة‬
‫وربما‬
‫وسائل‬
‫اإلعالم‬
.
•
‫وبعد‬
‫االنتهاء‬
‫من‬
‫التعرف‬
‫على‬
‫نوعية‬
‫الوظائف‬
‫أو‬
‫األعمال‬
‫التي‬
‫تتوافق‬
‫مع‬
،‫اهتماماتهم‬
‫فإنهم‬
‫قد‬
‫يبدأون‬
‫في‬
‫اكتساب‬
‫نواحي‬
‫المعرفة‬
‫والمهارات‬
‫المطلوبة‬
‫لالل‬
‫تحاق‬
‫بهذه‬
‫النوعية‬
‫من‬
‫الوظائف‬
‫وعلى‬
‫وجه‬
‫التحديد‬
‫فان‬
‫مرحلة‬
‫االستكشاف‬
‫تحدث‬
‫في‬
‫الفترة‬
‫ما‬
‫بين‬
‫سن‬
‫الخامسة‬
‫عشر‬
‫إلى‬
‫دون‬
‫الثالثين‬
‫بينما‬
‫يكون‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫مراحل‬
‫التع‬
‫ليم‬
‫الثانوي‬
‫أو‬
‫الجامعي‬
‫أو‬
‫حديث‬
‫التخرج‬
.
1
.
‫االستكشاف‬ ‫مرحلة‬
•
‫وتجدر‬
‫اإلشارة‬
‫إلى‬
‫أن‬
‫مرحلة‬
‫االستكشاف‬
‫تستمر‬
‫عندما‬
‫يبدأ‬
‫الفرد‬
‫عمله‬
‫الجديد‬
،
‫ومن‬
‫منظور‬
،‫المؤسسة‬
‫فان‬
‫عمليات‬
‫التوجيه‬
‫والتأقلم‬
‫االجتماعي‬
‫تعتبر‬
‫ضرورية‬
‫لمس‬
‫اعدة‬
‫العاملين‬
‫الجدد‬
‫على‬
‫اإلحساس‬
‫باأللفة‬
‫مع‬
‫الوظيفة‬
‫الجديدة‬
‫والزمالء‬
‫حتى‬
‫يمكنهم‬
‫البدء‬
‫في‬
‫تحقيق‬
‫أهداف‬
‫المؤسسة‬
‫وأخيرا‬
‫فانه‬
‫وفي‬
‫مرحلة‬
‫االستكشاف‬
‫غالبا‬
‫ما‬
‫يتعر‬
‫ض‬
‫الشخص‬
‫لنوع‬
‫من‬
‫عدم‬
‫االستقرار‬
‫وعادة‬
‫ما‬
‫يتساءل‬
‫عما‬
‫إذا‬
‫كان‬
‫قد‬
‫اختار‬
‫الوظيفة‬
‫المناسبة‬
‫أم‬
‫ال‬
‫ويعمل‬
‫على‬
‫استكشاف‬
‫بدائل‬
‫المجاالت‬
‫الوظيفية‬
‫المتاحة‬
‫ومدى‬
‫ت‬
‫ناسبها‬
‫مع‬
‫قدراته‬
‫وميوله‬
‫واهتماماته‬
.
2
.
‫التأسيس‬ ‫مرحلة‬
(
‫البناء‬
)
•
‫بانتهاء‬
‫المرحلة‬
‫التحضيرية‬
‫السابقة‬
‫يكون‬
‫الفرد‬
‫قد‬
‫اكتسب‬
‫خاللها‬
‫مهارات‬
‫وم‬
‫عارف‬
‫متنوعة‬
‫ورسم‬
‫مساره‬
‫الوظيفي‬
‫في‬
‫ضوء‬
‫تقييم‬
‫إمكاناته‬
‫التي‬
‫حددت‬
‫في‬
‫مرحلة‬
،‫االستكشاف‬
‫وفي‬
‫مرحلة‬
‫التأسيس‬
‫هذه‬
‫يوضع‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫بداية‬
‫الطريق‬
‫أي‬
‫بدا‬
‫ية‬
‫مساره‬
‫الذي‬
‫سيكمل‬
‫من‬
‫خالله‬
‫مشوار‬
‫حياته‬
‫الوظيفية‬
‫المستقبلية‬
‫في‬
‫المؤسس‬
‫ة‬
.
•
‫وأحيانا‬
‫قد‬
‫ال‬
‫ينجح‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫الوصول‬
‫إلى‬
‫المجال‬
‫الوظيفي‬
‫المناسب‬
‫األمر‬
‫الذي‬
‫قد‬
‫يدفعه‬
‫إلى‬
‫البحث‬
‫في‬
‫مؤسسات‬
‫أخرى‬
‫وغالبا‬
‫ما‬
‫ينجح‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫بداية‬
‫هذه‬
‫المرح‬
‫لة‬
‫في‬
‫إيجاد‬
‫المجال‬
‫الوظيفي‬
،‫المناسب‬
‫فيقوم‬
‫بتنويع‬
‫أنشطة‬
‫العمل‬
‫التي‬
‫تساعده‬
‫عل‬
‫ى‬
‫كسب‬
‫وظيفة‬
‫دائمة‬
‫في‬
،‫المؤسسة‬
‫ويحتاج‬
‫الفرد‬
‫لمن‬
‫يقف‬
‫إلى‬
‫جانبه‬
‫ويوجهه‬
‫ومن‬
‫أجل‬
‫ذلك‬
‫فهو‬
‫يتوقع‬
‫أن‬
‫يكون‬
‫رئيسه‬
‫المباشر‬
‫في‬
‫موقف‬
‫الصديق‬
‫والمستشار‬
‫الذي‬
‫يوج‬
‫هه‬
‫في‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
.
3
.
‫الوظيفي‬ ‫الحفاظ‬ ‫مرحلة‬
(
‫االستقرار‬
)
•
‫ويهتم‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫بتطوير‬
‫مهاراته‬
‫ومعلوماته‬
،‫الوظيفية‬
‫والمساهمة‬
‫في‬
‫تحقي‬
‫ق‬
‫أهداف‬
،‫المؤسسة‬
‫ويمتلك‬
‫األفراد‬
‫في‬
‫هذه‬
‫الحالة‬
‫رصيدا‬
‫كبيرا‬
‫من‬
‫الخبرة‬
‫والمعرفة‬
‫واإللمام‬
‫الوظيفي‬
‫وبالرغم‬
‫من‬
‫ذلك‬
‫نجد‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫أمام‬
‫ثالث‬
‫مسارات‬
‫متميزة‬
‫ومنفصلة‬
‫ت‬
‫ماما‬
‫وهي‬
:
•
‫االستمرار‬
‫في‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫بنفس‬
‫المستوى‬
‫الذي‬
‫أنهى‬
‫به‬
‫مرحلة‬
،‫التأسيس‬
‫وال‬
‫يع‬
‫تبر‬
‫ذلك‬
‫سهال‬
‫حيث‬
‫يحتاج‬
‫إلى‬
‫مزيد‬
‫من‬
‫جهد‬
‫الفرد‬
‫أوال‬
‫ومن‬
‫المؤسسة‬
‫التي‬
‫يعمل‬
‫بها‬
‫ثانيا‬
.
•
‫الركود‬
‫وفي‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫يبدأ‬
‫الفرد‬
‫نهاية‬
‫مساره‬
‫الوظيفي‬
،‫مبكرا‬
‫وربما‬
‫أدى‬
‫ذلك‬
‫إلى‬
‫فقد‬
‫ه‬
‫وظيفته‬
.
•
‫التقدم‬
‫في‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫إلى‬
‫أعلى‬
‫عن‬
‫طريق‬
‫الترقية‬
‫وقد‬
‫يستلزم‬
‫ذلك‬
‫البحث‬
‫عن‬
‫و‬
‫ظيفة‬
‫جديدة‬
‫ذات‬
‫مستوى‬
‫أعلى‬
‫حتى‬
‫ولو‬
‫خارج‬
‫المؤسسة‬
.
4
.
‫الوظيفي‬ ‫االنفصال‬ ‫مرحلة‬
(
‫التقاعد‬
)
•
‫وتمثل‬
‫أصعب‬
‫مراحل‬
‫المسار‬
‫لوظيفي‬
،‫للفرد‬
‫خاصة‬
‫بالنسبة‬
‫ألولئك‬
‫الذين‬
‫كانت‬
‫قفزات‬
‫هم‬
‫سريعة‬
‫ونالوا‬
‫حظا‬
‫من‬
‫الشهرة‬
‫والتقدير‬
،‫والسلطة‬
‫فبعد‬
‫عقود‬
‫من‬
‫االنجازات‬
‫المستمرة‬
‫واألداء‬
‫المت‬
‫ميز‬
‫يحين‬
‫الوقت‬
،‫للتقاعد‬
‫وفي‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫يحاول‬
‫األفراد‬
‫االستعداد‬
‫لهذا‬
‫التغيير‬
‫من‬
‫خالل‬
‫م‬
‫حاولة‬
‫إيجاد‬
‫التوازن‬
‫بين‬
‫األنشطة‬
‫الوظيفية‬
‫واألنشطة‬
‫غير‬
‫الوظيفية‬
‫مثل‬
‫الرحالت‬
‫وممارسة‬
‫ال‬
،‫رياضة‬
‫ورغم‬
‫ذلك‬
‫فانه‬
‫بالنسبة‬
‫لبعض‬
‫العاملين‬
‫فان‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫قد‬
‫ال‬
‫تعني‬
‫عدم‬
‫العمل‬
،‫نهائيا‬
‫ب‬
‫ل‬
‫قد‬
‫يقرر‬
‫الفرد‬
‫إذا‬
‫وجد‬
‫الفرصة‬
‫أن‬
‫يستمر‬
‫في‬
‫العمل‬
‫مع‬
‫المؤسسة‬
‫لعدد‬
‫محدود‬
‫من‬
‫الساعات‬
‫أو‬
‫م‬
‫ن‬
‫خالل‬
‫العمل‬
،‫االستشاري‬
‫كذلك‬
‫فانه‬
‫بغض‬
‫النظر‬
‫عن‬
‫السن‬
‫فقد‬
‫يقرر‬
‫بعض‬
‫العاملين‬
‫االل‬
‫تحاق‬
‫بوظائف‬
‫أخرى‬
‫ليست‬
‫مماثلة‬
‫لنوعيات‬
‫الوظائف‬
‫السابقة‬
.
‫الوظيفي‬ ‫مساره‬ ‫في‬ ‫الفرد‬ ‫فشل‬ ‫أسباب‬
•
‫هناك‬
‫العديد‬
‫من‬
‫العناصر‬
‫التي‬
‫تحكم‬
‫نجاح‬
‫أو‬
‫فشل‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫المراحل‬
‫المختلفة‬
‫من‬
‫مساره‬
،‫الوظيفي‬
‫وسوف‬
‫نستعرض‬
‫بعض‬
‫من‬
‫هذه‬
‫العناصر‬
‫وذلك‬
‫حسب‬
‫اختالفها‬
‫من‬
‫مرحلة‬
‫إلى‬
‫أخ‬
‫رى‬
‫خالل‬
‫المسار‬
‫الحياتي‬
‫والوظيفي‬
‫للفرد‬
.
•
‫وتنقسم‬
‫هذه‬
‫األسباب‬
‫إلى‬
‫عناصر‬
‫مرتبطة‬
‫ببداية‬
‫المسر‬
،‫الوظيفي‬
‫وأخرى‬
‫متعلقة‬
‫بمت‬
‫اعب‬
‫منتصف‬
‫المسار‬
،‫الوظيفي‬
‫وأخرى‬
‫متعلقة‬
‫بنهاية‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
.
‫ا‬‫ال‬‫أو‬
:
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫ببداية‬ ‫المرتبطة‬ ‫العناصر‬
•
‫ويقصد‬
‫بذلك‬
‫نقطة‬
‫البداية‬
‫في‬
‫المسار‬
‫عند‬
‫دخول‬
‫الفرد‬
‫ألول‬
‫وظيفة‬
‫له‬
‫وتعرضه‬
‫ألول‬
‫خبرات‬
‫وت‬
‫جارب‬
‫وظيفية‬
،‫بها‬
‫يقابل‬
‫الفرد‬
‫مجموعة‬
‫من‬
‫الصعوبات‬
‫والمشاكل‬
‫منها‬
:
•
1
.
‫زيادة‬
‫الطموح‬
‫وعدم‬
‫واقعيته‬
:
‫في‬
‫بداية‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫ألي‬
‫فرد‬
‫يكون‬
‫لديه‬
‫مجموعة‬
‫من‬
‫األح‬
‫الم‬
‫يأمل‬
‫أن‬
،‫يحققها‬
‫وقد‬
‫يفشل‬
‫في‬
‫ذلك‬
‫رغم‬
‫ما‬
‫يتوفر‬
‫لديه‬
‫من‬
‫إمكانيات‬
‫تحقق‬
‫له‬
‫ذلك‬
،‫الطموح‬
‫فت‬
‫كون‬
‫النتيجة‬
‫أحيانا‬
‫تحطم‬
‫اآلمال‬
.
•
2
.
‫انعدام‬
‫أهمية‬
‫الوظيفة‬
‫األولى‬
:
‫يزداد‬
‫إحباط‬
‫كثير‬
‫من‬
‫األفراد‬
‫في‬
‫أولى‬
‫وظائفهم‬
‫بسبب‬
‫صغر‬
‫ا‬
‫لوظيفة‬
‫وانخفاض‬
‫أهميتها‬
،
‫وما‬
‫يزيد‬
‫من‬
‫المشكلة‬
‫تعقيدا‬
‫هو‬
‫أن‬
‫الشخص‬
‫يبني‬
‫آماال‬
‫تفوق‬
‫الواقع‬
‫وفي‬
‫ن‬
‫فس‬
‫الوقت‬
‫ال‬
‫يعطي‬
‫المديرين‬
‫باال‬
‫إلى‬
‫أن‬
‫الشباب‬
‫لديهم‬
‫طاقات‬
‫يمكن‬
‫استغاللها‬
‫لو‬
‫تم‬
‫توفير‬
‫وظائف‬
‫وأعمال‬
‫بها‬
‫درجة‬
‫من‬
،‫التحدي‬
‫وتوفر‬
‫اإلمكانات‬
‫والسلطات‬
‫التي‬
‫تطلق‬
‫إمكانياتهم‬
.
•
3
.
‫عدم‬
‫النضج‬
‫الشخصي‬
:
‫يتميز‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫بداية‬
‫مساره‬
‫بعدم‬
‫الخبرة‬
‫الكافية‬
‫لتحمل‬
‫المسئو‬
‫ليات‬
،‫الكبيرة‬
‫كما‬
‫أنهم‬
‫غير‬
‫ماهرين‬
‫في‬
‫العالقات‬
‫االجتماعية‬
‫والشخصية‬
‫مع‬
،‫اآلخرين‬
‫وهي‬
‫أمور‬
‫كلها‬
‫مطلوبة‬
‫للن‬
‫جاح‬
‫ا‬‫ال‬‫أو‬
:
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫ببداية‬ ‫المرتبطة‬ ‫العناصر‬
•
4
-
‫انخفاض‬
‫الجانب‬
‫العملي‬
:
‫يتميز‬
‫الموظفون‬
‫الجدد‬
‫بأنهم‬
،‫نظريون‬
‫وأنهم‬
‫يحتاجون‬
‫إل‬
‫ى‬
‫أن‬
‫يتعلموا‬
‫كثيرا‬
‫الفن‬
،‫التطبيقي‬
‫وأن‬
‫ما‬
‫درسوه‬
‫يحتاج‬
‫إلى‬
‫بعض‬
‫التكيف‬
‫حتى‬
‫يتم‬
‫ت‬
‫طبيقه‬
.
•
5
-
‫عدم‬
‫تبليغ‬
‫الفرد‬
‫بتقييم‬
‫أداءه‬
:
‫يحتاج‬
‫الموظف‬
‫الجديد‬
‫باستمرار‬
‫أن‬
‫يحصل‬
‫على‬
‫معلومات‬
‫عن‬
‫مدى‬
‫تقدمه‬
‫في‬
‫األداء‬
،‫واالنجاز‬
‫وما‬
‫إذا‬
‫كان‬
‫أداءه‬
‫جيدا‬
‫أم‬
‫أنه‬
‫يحتاج‬
‫إلى‬
‫تطوير‬
‫وتعدي‬
‫ل‬
‫وتدريب‬
‫وتوجيه‬
‫إضافي‬
.
•
6
-
‫الرئيس‬
‫المباشر‬
‫سيء‬
:
‫وتتعدد‬
‫مشاكل‬
‫الرئيس‬
،‫المباشر‬
‫فقد‬
‫يكون‬
‫تجاهله‬
‫الت‬
‫ام‬
‫للموظف‬
‫الجديد‬
‫وعدم‬
‫تدريبه‬
‫له‬
،
‫إهماله‬
‫في‬
‫إعطاءه‬
‫التعليمات‬
‫أثر‬
‫سلبي‬
‫على‬
‫الموظف‬
‫الجديد‬
.
•
7
-
‫مشاكل‬
‫مع‬
‫الزمالء‬
:
‫يمارس‬
‫الزمالء‬
‫مع‬
‫الموظف‬
‫الجديد‬
‫بعض‬
‫الخدع‬
،‫والحيل‬
‫إلثبات‬
‫أقدميتهم‬
‫وأحقيتهم‬
‫في‬
،‫الوظيفة‬
‫أو‬
‫ربما‬
‫لغرض‬
‫النفوذ‬
‫عليه‬
.
‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬
:
‫الوظ‬ ‫المسار‬ ‫منتصف‬ ‫بمتاعب‬ ‫المرتبطة‬ ‫العناصر‬
‫يفي‬
•
‫تعتبر‬
‫مرحلة‬
‫منتصف‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫من‬
‫أصعب‬
‫المراحل‬
‫التي‬
‫يمر‬
‫بها‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫ط‬
‫ول‬
‫المسار‬
‫نظرا‬
‫للتغيرات‬
‫العديدة‬
‫التي‬
‫تصاحب‬
‫هذه‬
،‫الفترة‬
‫فهي‬
‫وان‬
‫كانت‬
‫فترة‬
‫جني‬
‫ث‬
‫مار‬
‫السنوات‬
،‫الماضية‬
‫إال‬
‫أنها‬
‫كثيرا‬
‫ما‬
‫تكون‬
‫فترة‬
‫إعادة‬
‫نظر‬
‫وتقييم‬
،‫األمور‬
‫ومن‬
‫المعروف‬
‫أن‬
‫األفراد‬
‫عند‬
‫مرورهم‬
‫بهذه‬
‫المرحلة‬
‫يتعرضون‬
‫للعديد‬
‫من‬
‫التغيرات‬
‫النفسية‬
‫والفكرية‬
‫والمهنية‬
‫واألسرية‬
‫مثل‬
:
•
‫إدراك‬
‫الفرد‬
‫النخفاض‬
‫قدراته‬
‫الجسمانية‬
.
•
‫إدراك‬
‫الفرد‬
‫ألهدافه‬
‫الوظيفية‬
‫التي‬
‫حققها‬
‫والتي‬
‫سوف‬
‫يحققها‬
.
•
‫حدوث‬
‫تغيرات‬
‫كثيرة‬
‫في‬
‫العالقات‬
‫األسرية‬
.
‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬
:
‫الوظ‬ ‫المسار‬ ‫منتصف‬ ‫بمتاعب‬ ‫المرتبطة‬ ‫العناصر‬
‫يفي‬
•
‫حدوث‬
‫تغيرات‬
‫في‬
‫العالقات‬
‫داخل‬
‫محيط‬
‫العمل‬
.
•
‫تزايد‬
‫الشعور‬
‫بالتقادم‬
.
•
‫كما‬
‫تتميز‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫بحدوث‬
‫تغيرات‬
‫في‬
‫بيئة‬
‫العمل‬
‫نفسها‬
‫والتي‬
‫تساهم‬
‫في‬
‫تفاقم‬
‫أزمة‬
‫منتصف‬
‫العمر‬
‫والتي‬
‫يمكن‬
‫تحديدها‬
‫فيما‬
‫يلي‬
:
•
1
.
‫عدم‬
‫انفصال‬
‫العمل‬
‫عن‬
‫الحياة‬
‫لبعض‬
‫األفراد‬
‫اللذين‬
‫يعتبرون‬
‫أن‬
‫مستقبلهم‬
‫الوظيفي‬
‫هو‬
‫حياتهم‬
‫وبالتالي‬
‫يصبح‬
‫الوقت‬
‫عنصر‬
‫حرج‬
‫ثمين‬
‫جدا‬
.
•
2
.
‫الخوف‬
‫المتزايد‬
‫من‬
‫الهزيمة‬
‫مع‬
‫تزايد‬
‫الضغوط‬
‫المحيطة‬
،‫بالفرد‬
‫تصبح‬
‫الحاجة‬
‫للنجاح‬
‫قوية‬
‫جدا‬
.
•
3
.
‫تزايد‬
،‫االعتمادية‬
‫فنظرا‬
‫لتعقد‬
‫األعمال‬
‫يضطر‬
‫المدير‬
‫لالعتماد‬
‫على‬
‫فريق‬
‫من‬
‫المستش‬
‫ارين‬
‫الفنيين‬
‫والمساعدين‬
.
‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬
:
‫الوظ‬ ‫المسار‬ ‫منتصف‬ ‫بمتاعب‬ ‫المرتبطة‬ ‫العناصر‬
‫يفي‬
•
4
.
‫يقضي‬
‫الفرد‬
‫معظم‬
‫حياته‬
‫في‬
‫شق‬
‫طريقه‬
‫إلى‬
‫القمة‬
‫أو‬
‫المدافعة‬
‫عن‬
‫هذه‬
،‫القمة‬
‫وهذا‬
‫يعني‬
‫البقاء‬
‫في‬
‫حالة‬
‫طوارئ‬
‫مستمرة‬
‫مما‬
‫يسبب‬
‫ضغط‬
‫شديد‬
‫على‬
‫األعصاب‬
.
•
5
.
‫نظرا‬
‫لتزايد‬
‫تقدير‬
‫المجتمع‬
‫للشباب‬
‫فان‬
‫النجاح‬
‫الذي‬
‫حققه‬
‫خالل‬
‫منتصف‬
‫العمل‬
‫ي‬
‫شوبه‬
‫الشعور‬
‫بتقدم‬
‫العمر‬
.
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬
:
‫المسار‬ ‫بنهاية‬ ‫المرتبطة‬ ‫العناصر‬
(
‫التقاعد‬
)
•
‫في‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫يتحول‬
‫الفرد‬
‫من‬
‫شخص‬
‫عامل‬
‫إلى‬
‫شخص‬
،‫متقاعد‬
‫وبما‬
‫أن‬
‫العمل‬
‫هو‬
‫جزء‬
‫هام‬
‫من‬
‫كيان‬
،‫المرء‬
‫وخاصة‬
‫بالنسبة‬
‫لألشخاص‬
‫من‬
‫ذوي‬
‫الوظائف‬
‫العليا‬
‫مثل‬
‫المديرين‬
‫والمتخصصين‬
‫فإن‬
‫فقد‬
‫العمل‬
‫يؤدي‬
‫إلى‬
‫شعوره‬
‫بأن‬
‫جزءا‬
‫من‬
‫كيانه‬
‫قد‬
،‫ضاع‬
‫ولكن‬
‫من‬
‫ناحية‬
‫أخرى‬
‫فان‬
‫التقاعد‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫يعني‬
‫الهروب‬
‫من‬
‫وظيفة‬
‫محبطة‬
‫ومن‬
‫العمل‬
‫الصعب‬
‫والشاق‬
.
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬
:
‫المسار‬ ‫بنهاية‬ ‫المرتبطة‬ ‫العناصر‬
(
‫التقاعد‬
)
•
‫إن‬
‫التقاعد‬
‫يتطلب‬
‫تغيير‬
‫العادات‬
‫والروتين‬
‫اليومي‬
،‫للحياة‬
‫وتغيير‬
‫التصور‬
‫الذات‬
‫ي‬
‫الذي‬
‫كان‬
‫ثابت‬
‫نسبيا‬
‫على‬
‫مدى‬
‫فترة‬
‫طويلة‬
‫باعتبار‬
‫أن‬
‫العمل‬
‫كان‬
‫يحقق‬
‫للفرد‬
‫العديد‬
‫من‬
‫األ‬
‫هداف‬
‫في‬
‫السابق‬
‫ومن‬
‫بينها‬
:
•
‫إن‬
‫العمل‬
‫يعطي‬
‫الفرد‬
‫الفرصة‬
‫لكي‬
‫يربط‬
‫نفسه‬
،‫بالمجتمع‬
‫وان‬
‫يسهم‬
‫في‬
‫المجتمع‬
‫أ‬
‫و‬
‫أن‬
‫يرى‬
‫نفسه‬
‫على‬
‫أنه‬
‫شخص‬
‫مساهم‬
‫في‬
‫المجتمع‬
‫من‬
‫خالل‬
‫توفير‬
‫السلع‬
‫والبضائع‬
‫والخدمات‬
‫التي‬
‫يحتاجها‬
.
•
‫يساعد‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫دعم‬
‫وتوطيد‬
‫منزلته‬
‫واحترام‬
‫الذات‬
.
•
‫يساعد‬
‫العمل‬
‫أيضا‬
‫على‬
‫إبعاد‬
‫األفكار‬
‫ومشاعر‬
‫الوحدة‬
‫والعزلة‬
.
•
‫إن‬
‫العمل‬
‫يقدم‬
‫المجال‬
‫لكي‬
‫يحقق‬
‫الفرد‬
‫ذاته‬
‫وشخصه‬
‫ومواجهة‬
‫األهداف‬
‫التي‬
‫يرى‬
‫اآلخرو‬
‫ن‬
‫أنها‬
‫ذات‬
‫قيمة‬
‫وتستحق‬
‫المدح‬
.

More Related Content

What's hot

المرشد الطلابي
المرشد الطلابيالمرشد الطلابي
المرشد الطلابيRaghdah_
 
بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف
بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف
بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف MRH 3éme Année TLEMCEN
 
ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية Huda Al Midani
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية tanmya-eg
 
التوجيه الفعال (الكوتشينج)
التوجيه الفعال (الكوتشينج)التوجيه الفعال (الكوتشينج)
التوجيه الفعال (الكوتشينج)MarwaBadr11
 
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية المتقدمةالسكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية المتقدمةIbrahim Alhariri
 
Strategic Management الادارة الاستراتيجية
Strategic Management  الادارة الاستراتيجيةStrategic Management  الادارة الاستراتيجية
Strategic Management الادارة الاستراتيجيةAbdulla Wanis
 
جدرارات القائد.pdf
جدرارات القائد.pdfجدرارات القائد.pdf
جدرارات القائد.pdfmohamedezzat558304
 
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدربالأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدربMohammed Abdul Azime
 
وظائف الادارة -.pptx
وظائف الادارة -.pptxوظائف الادارة -.pptx
وظائف الادارة -.pptxdeem34
 
ما هو الإحلال الوظيفي Succession planning
ما هو الإحلال الوظيفي Succession planningما هو الإحلال الوظيفي Succession planning
ما هو الإحلال الوظيفي Succession planningwww.hrdaleel.com
 
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينالحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينBelghanami Wassila Nadjet
 
دورة تدريب المدربين
دورة تدريب المدربيندورة تدريب المدربين
دورة تدريب المدربينحسن ابداح
 
أهداف وحدة التصميم التعليمي
أهداف وحدة التصميم التعليميأهداف وحدة التصميم التعليمي
أهداف وحدة التصميم التعليميamalasa
 

What's hot (20)

المرشد الطلابي
المرشد الطلابيالمرشد الطلابي
المرشد الطلابي
 
حقيبة إعداد المدربين
حقيبة إعداد المدربينحقيبة إعداد المدربين
حقيبة إعداد المدربين
 
بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف
بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف
بيتر دراكر و الإدارة بالأهداف
 
ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
التوجيه الفعال (الكوتشينج)
التوجيه الفعال (الكوتشينج)التوجيه الفعال (الكوتشينج)
التوجيه الفعال (الكوتشينج)
 
الإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلاميةالإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلامية
 
القيادة الملهمة
القيادة الملهمةالقيادة الملهمة
القيادة الملهمة
 
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية المتقدمةالسكرتارية التنفيذية المتقدمة
السكرتارية التنفيذية المتقدمة
 
Strategic Management الادارة الاستراتيجية
Strategic Management  الادارة الاستراتيجيةStrategic Management  الادارة الاستراتيجية
Strategic Management الادارة الاستراتيجية
 
جدرارات القائد.pdf
جدرارات القائد.pdfجدرارات القائد.pdf
جدرارات القائد.pdf
 
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدربالأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
 
وظائف الادارة -.pptx
وظائف الادارة -.pptxوظائف الادارة -.pptx
وظائف الادارة -.pptx
 
ما هو الإحلال الوظيفي Succession planning
ما هو الإحلال الوظيفي Succession planningما هو الإحلال الوظيفي Succession planning
ما هو الإحلال الوظيفي Succession planning
 
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملينالحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
الحوافز و تأثيرها على أداء العاملين
 
دورة تدريب المدربين
دورة تدريب المدربيندورة تدريب المدربين
دورة تدريب المدربين
 
معيقات المسار الوظيفي
معيقات المسار الوظيفيمعيقات المسار الوظيفي
معيقات المسار الوظيفي
 
الأدارة الصفية الفعالة
الأدارة الصفية الفعالةالأدارة الصفية الفعالة
الأدارة الصفية الفعالة
 
أهداف وحدة التصميم التعليمي
أهداف وحدة التصميم التعليميأهداف وحدة التصميم التعليمي
أهداف وحدة التصميم التعليمي
 
القيادة
القيادةالقيادة
القيادة
 

Similar to 1- تخطيط المسار الوظيفي.pdf

دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشريةدراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشريةAbdullrahman Tayshoori
 
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح " التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح " A. M. Wadi Qualitytcourse
 
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشريةدراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشريةAbdullrahman Tayshoori
 
HR advanced.pptx
HR advanced.pptxHR advanced.pptx
HR advanced.pptxTamerAyad4
 
موارد بشرية 1.pptx
موارد بشرية 1.pptxموارد بشرية 1.pptx
موارد بشرية 1.pptxHilmiAbdullah7
 
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   دتحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 دguestb31f27
 
الإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالالإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالEhab Khafagy
 
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
البحث الثاني :  تسيير الكفاءاتالبحث الثاني :  تسيير الكفاءات
البحث الثاني : تسيير الكفاءاتMRH 3éme Année TLEMCEN
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلHayat abdulhamid
 
149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.ppt149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.pptmarwasaeed38
 
القيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسي
القيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسيالقيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسي
القيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسيtanmya-eg
 
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptالاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptAliLebee
 
القيادة الإبداعية
القيادة الإبداعيةالقيادة الإبداعية
القيادة الإبداعيةWael Aziz
 

Similar to 1- تخطيط المسار الوظيفي.pdf (20)

الموظف المتميز
الموظف المتميزالموظف المتميز
الموظف المتميز
 
تخطيط القوى العاملة
تخطيط القوى العاملةتخطيط القوى العاملة
تخطيط القوى العاملة
 
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشريةدراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
 
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح " التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
التدريب الإداري" الاهمية , الاساليب ,التميز والنجاح "
 
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشريةدراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
 
HR advanced.pptx
HR advanced.pptxHR advanced.pptx
HR advanced.pptx
 
Formal Pre. ( Taqat ) (1) - Copy
Formal Pre. ( Taqat ) (1) - CopyFormal Pre. ( Taqat ) (1) - Copy
Formal Pre. ( Taqat ) (1) - Copy
 
6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf
 
موارد بشرية 1.pptx
موارد بشرية 1.pptxموارد بشرية 1.pptx
موارد بشرية 1.pptx
 
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   دتحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1   د
تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج 1 د
 
TNA
TNATNA
TNA
 
جودة حياة العمل
جودة حياة العملجودة حياة العمل
جودة حياة العمل
 
الإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالالإشــراف الفعال
الإشــراف الفعال
 
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
البحث الثاني :  تسيير الكفاءاتالبحث الثاني :  تسيير الكفاءات
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
 
149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.ppt149170_Organizational Development JK.ppt
149170_Organizational Development JK.ppt
 
schools
schoolsschools
schools
 
القيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسي
القيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسيالقيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسي
القيادة بنجاح وادارة التغيير المؤسسي
 
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptالاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.ppt
 
القيادة الإبداعية
القيادة الإبداعيةالقيادة الإبداعية
القيادة الإبداعية
 

1- تخطيط المسار الوظيفي.pdf