1. Strategi penjualan flash sale Xiaomi terbukti sangat efektif, memungkinkan perusahaan untuk tumbuh menjadi perusahaan bernilai USD 10 miliar hanya dalam 5 tahun.
2. Flash sale memungkinkan Xiaomi menjual produk dengan kualitas tinggi namun harga kompetitif dengan menekan biaya distribusi, sehingga mendapatkan popularitas yang luar biasa di Indonesia dan negara berkembang lainnya.
3. Walaupun menghad
2. Distribution Channel
• Menurut buku dari John W Mullins & Orville C Walker bab 12 “Customer
wont buy your good or service unless its readily available when and where
they want to buy it”
• Product Avalability menjadi perhatian yang penting bagi Mullins & Walker,
“the most important objective for any distribution channel is to make the
product conveniently available for customer who want to buy it.”
• Pelanggan smartphone juga memerlukan cara untuk berkomunikasi antara
pembeli dan pihak dari penjual (high involvement)
3. Institusi dari Marketing Channel
• Merchant Wholesalers
Perusahaan distribusi yang mempunyai hak distribusi sebuah barang,
perusahaan akan membeli produk dalam jumlah besar dan menjual kembali
kepada retailer atau industrial buyer, perusahaan mengambil keuntungan
dari margin diskon yang diberikan produsen.
• Agent Middleman
perusahaan/individu yang mewakili pihak penjual barang/jasa, mereka tidak
memiliki hak distribusi, dan tidak mempunyai stock barang.
• Retailer
Perusahaan yang menjual langsung ke end user, keuntungan mereka
adalah margin antara harga pembeli dengan harga jual yang mereka
tawarkan ke pembeli
4. Institusi dari Marketing Channel
• Non Store Retailing
Perusahaan yang tidak mempunyai toko secara fisik, tetapi menjual produk
mereka melalu email, mail, tv shopping, direct selling maupun website.
Tantangan terberat untuk distribusi channel seperti ini adalah meyakinkan
pembeli bahwa produk mereka sesuai dengan mereka janjikan dalam
promosi mereka
• Facilitating Agencies
Perusahaan memberikan support terhadap suatu produk/jasa. Hal ini
termasuk perusahaan advertising agency, marketing research, collection
agency, perusahaan jasa antar barang.
5. Sejarah Xiaomi Inc
• Berawal dari nama Xiaomi Inc (secara harfiah “Teknologi Beras Kecil” atau
“Teknologi Xiaomi”). Nama Xiaomi sendiri berasal dari Bahasa Mandarin,
yaitu “beras kecil”.
• Xiaomi sendiri adalah perusahaan swasta dari Tiongkok yang didirikan pada
tahun 6 Juni 2010 berkantor pusat di Beijing Tiongkok dengan misi dan visi
menciptakan pengalaman pengguna dari segala aspek. Perusahaan ini
dengan cepat telah menjadi salah satu perusahaan teknologi tercepat &
terkemuka di Tiongkok.
• Xiaomi merupakan distributor Smartphone terbesar ke-3 di Dunia yang
merancang, mengembangkan, dan menjual smartphone, cellular
application, dan Elektronik konsumen. xiomi merilis smartphone pertamanya
di bulan Agustus 2011.
6. Visi Besar Mr. Lei Jun (Founder Xiaomi)
• Pendiri serta CEO Xiaomi adalah Lei Jun, yang merupakan orang terkaya ke-23 di
Tiongkok menurut Forbes. Dan perusahaan ini kini bernilai lebih dari $10 miliar USD dan
sudah mempunyai lebih dari 3000 karyawan dari Tiongkok bahkan Malaysia,Singapura,
India, Filipina dan Indonesia.
• Lei Jun menghubungkan “Xiao” sebagai konsep yang berarti “sebutir beras adalah sama
besarnya seperti gunung”, dan MI sebagai Mobile Internet. Bahwa Xiaomi ingin bekerja dari
hal-hal yang kecil, bukan memulai dari hal-hal yang besar
7. Konsep Flash Sale
• Flash Sale atau biasa disebut deal of the day adalah bisnis model
ecommerce dimana website menawarkan produk/jasa mereka
dengan harga cukup murah dengan waktu pembelian yang
terbatas.
• Flash sale pertama kali dipopulerkan oleh woot.com pada tahun
2004 dan groupon (disdus), elevenia dan Lazada ikut
mempopulerkan cara penjualan flash sale di Indonesia.
• Proses flash sale yaitu :
• Registrasi (Data alamat)
• Verifikasi via email
• One deal a day (Waktu penawaran tergantung produk)
• Pembayaran financial dan verifikasi
• Pengiriman
8. Flash Sale Xiaomi
• Xiaomi pada awal tahun berdiri tidak mempunyai toko fisik dan hanya
mengandalkan pemasaran dengan menggunakan social media, karena
product availability Xiaomi dapat dikatakan sangat terbatas, tetapi Xiaomi
dapat membangun perusahaan yang bernilai USD 10 Billion hanya dalam
waktu 5 tahun dengan menggunakan konsep distribution channel Flash
Sale
• Xiaomi yang hanya baru berdiri tahun 2010, membuat semua pemain
smartphone terkejut dengan produk dengan kualitas mutu tinggi dengan
djual sangat kompetitif dengan menggunakan konsep Flash Sale
• Flash sale Xiaomi mengaplikasikan makna baru konsep product availability,
readiness and convenience serta involvement.
9. Flash Sale Xiaomi (2)
• Flash Sale Xiaomi di Indonesia sangat sukses, hal ini terbukti dengan lakunya
produk Redmi 1S sebanyak 5000 unit dalam waktu 7 menit (total waktu sebelum
dan sesudah server down), hal ini menyebabkan server Lazada down selama 30
menit.
10. Flash Sale Xiaomi (3)
• Kelompok kami juga menemukan artikel yang menulis kiat-kiat untuk sukses
mendapatkan produk Xiaomi dalam penjualan Flash Sale
• Dari penelitian kami, tidak sedikit pembeli membeli lebih dari 1 dengan
menggunakan beberapa account, agar produk tersebut dapat dijual kembali
secara offline kepada temannya
Agar Flash Sale sukses,
Xiaomi didukung oleh
Facilitating Agencies jasa
pengiriman yang handal,
dalam kasus ini menggunakan
bisnis partner JNE
11. Flash Sale Xiaomi (4)
• Kelompok kami mencoba untuk mengikuti Flash Sale Smartphone Xiaomi 4i
yang dijual di situs resmi Xiaomi pada tanggal 26 Mei 2015, dan
dikarenakan kurang fokus maka kami tidak mendapatkan produk Xiaomi 4i
• Xiaomi pada tanggal 26 Mei 2015 telah menjual 10.000 unit Xiaomi 4i dan terjual
habis dalam waktu 11 menit.
Saat mencoba flash sale, kami
merasakan adrenalin untuk
mendapatkan produk tersebut,
Sehingga Xiaomi tidak hanya
menyasar pada logical selling
tetapi juga pada emotional
selling.
12. SWOT Flash Sale (Strength)
1. Jumlah terbatas membuat pembeli merasakan ekslusivitas terhadap
produk Xiaomi
2. Dengan menggunakan konsep Flash Sale maka biaya distribusi dapat
ditekan secara maksimal sehingga produk mereka walaupun mempunyai
spesifikasi tinggi harganya masih sangat besahabat (value for money)
3. Dengan konsep Flash Sale, maka cash flow Xiaomi akan cepat
berkembang, karena konsep Xiaomi adalah transfer terlebih dahulu
melalui Debit atau Kredit.
4. Penjualan yang ludes dengan konsep Flash Sale, akan menimbulkan efek
promotion mouth to mouth yang gratis tapi powerfull
13. SWOT Flash Sale (Weakness)
1. Untuk pembeli tidak price sensitive, Flash Sale dinilai sangat merepotkan,
karena produk tidak dapat didapatkan kapan saja, melainkan dengan
periode waktu tertentu
2. Tidak Semua pembeli suka membeli melalui Online
3. Tenggang waktu antara Flash Sale tidak boleh terlalu sebentar dan tidak
boleh terlalu lama (agar mendapat efek kelangkaan) tetapi sebagian
pembeli tidak bisa menunggu terlalu lama jeda waktu antar Flash Sale,
khususnya pembeli yang tidak mendapatkan produk pada tahap pertama
14. SWOT Flash Sale (Opportunities)
1. Pasar Indonesia terbukti sangat ampuh dengan strategi Flash Sale,
karena Flash Sale Lenove A6000 dan A7000 di Lazada juga sangat
sukses, sehingga potensi Flash Sale sangat tingggi
2. Masih banyak daerah di Indonesia yang belum tersentuk dengan jaringan
Internet, sehingga peluang di Masa Depan, Konsep Flash Sale sangat
potensial
3. Masyarakat Indonesia masih suka membanggakan pembelian produk
Xiaomi yang didapat melalui cara Flash Sale, karena ada efek kelangkaan
dari penjualan Flash Sale
15. SWOT Flash Sale (Threats)
1. Kompetisi di pasar Smartphone sangat tinggi, sehingga Xiaomi Indonesia
harus memperhatikan infrastruktur agar Server tidak sampai down,
pembeli jika sudah melihat server down, akan menimbulkan kekhawatiran
dengan security dan data financial yang dikirim ke Server Penjual,
sehingga tidak sedikit yang memutuskan untuk membeli produk lain
2. Kompetisi dipasar offline juga harus diperhitungkan oleh Xiaomi, karena
mayaritos penjual dan pembeli Smartphone Indonesia masih
menggunakan pembelian offline
3. Kompetitor sudah mulai menggunakan konsep Flash Sale dengan
menggunakan produk bagus dengan harga yang kompetitif (value for
money)
16. Kesimpulan
1. Strategi Flash Sale Xiaomi terbukti sangat ampuh, sebagai perusahaan
startup pada tahun 2010, dan menjadi peusahaan yang bernilai Rp 140
Trilyun pada tahun 2015. Menjadi salah satu perusahaan phenomenal
yang datang dari negari Tiongkok.
2. Flash Sale Xiaomi juga terbukti sukses di beberapa Negara berkembang
yaitu: Cina, India, Malaysia, Singapore. Filipina dan Indonesia
3. Xiaomi akan terus menjadi salah satu pemain papan atas di pasar
Smartphone dengan menggunakan kombinasi marketing Flash Sale
dengan produk yang bagus dan harga yang kompetitif
17. Rekomendasi
1. Xiaomi dapat memprediksi berapa volume yang dapat ditampung oleh
pembeli untuk penjualan melalui flash sale. Jika volume dapat ditingkatkan
dan tetap menjual produk secara habis dalam waktu singkat, maka Xiaomi
mendapatkan keuntungkan maksimal dan promotion value dari penjualan
yang habis dari Flash Sale
2. Xiaomi harus mendukung penjualan offline untuk pasar Indonesia, karena
masih banyak daerah di Indonesia yang belum memiliki akses Internet,
sehingga Xiaomi mendapatkan keuntungan maksimal di Pasar
Smartphone Indonesia, kami menyarankan penjualan offline dilakukan
setelah flash sale sukses, agar menjadi ajang promosi bagi Xiaomi