3. Marketplace adalah sebuah website yang menghubungkan Banyak Penjual dengan Para Pembeli melalui
internet.
Marketplace sebenarnya memiliki konsep yang mirip dengan pasar tradisional. Pada dasarnya, marketplace
4. E-commerce adalah sebuah website yang menghubungkan seorang penjual dengan pembeli
melalui internet hanya menjual produk dari website itu sendiri. Jadi anda tidak akan menemukan
lebih dari satu toko online seperti di marketplace.
5. Online shop adalah tempat dimana terjadinya suatu transaksi penjualan barang atau jasa di internet.
Online shop tidak harus ada pada website. Anda juga bisa membuka toko online di social media seperti
Facebook dan Instagram.
6. Marketplace vs E-Commerce vs Online Shop: Mana Yang Paling Tepat?
Setiap pelaku bisnis bebas memilih salah satu atau
ketiganya.
Faktor yang menjadi pertimbangan:
Faktor Teknis Operasional
Faktor Efektifitas Biaya
Faktor Branding/Reputasi
Faktor Marketing/Promo & Traffic
Contoh:
Tiga Serangkai menggunakan ketiga saluran pemasaran online di atas.
8. Marketplace Pada Industri Penerbitan
Secara umum Marketplace pada industri penerbitan saat ini terbagi dalam 2
kelompok besar berdasarkan kepemilikan dan sumber dana pembelanjaan:
1. Marketplace Pemerintah
• Marketplace yang disiapkan oleh pemerintah untuk Pengadaan Barang dan Jasa di lingkungan
pemerintah (Kementerian, Dinas, Lembaga milik pemerintah).
• Semua aturan dan tata Kelola dalam marketplace diatur dan diawasi oleh pemerintah.
• Contoh marketplace pemerintah: siplah.id (Sistem Pengadaan Barang dan Jasa di Sekolah)
dan e-Catalog LKPP (Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah)
2. Marketplace Umum
• Marketplace yang dibangun dan dimiliki oleh pihak swasta.
• Semua aturan dan tata Kelola dalam marketplace diatur oleh pemilik marketplace.
• Contoh marketplace umum: Bukalapak, Tokopedia, Shopee, Blibli, Belanja, JD, t-smartoffice,
Udemy, Ruang Guru.
9.
10. Aturan Umum Menjadi Penjual di
Marketplace Umum (Case Shopee)
1. Daftar Akun Shopee
• Buka situs Shopee (untuk pengguna desktop/laptop) atau
pengguna smartphone);
• Buat akun baru dengan klik ‘Daftar’, dan lakukan verifikasi
email;
• Kemudian ubah username Shopee Anda, jika perlu dilakukan.
2. Lengkapi Profil Toko
• Setelah memiliki akun di Shopee, langkah selanjutnya yakni
Berikut caranya:
• Via Seller Center: Buka Seller Centre, pilih ‘Profil Toko’ >
Toko’ > ‘Deskripsi Gambar’ > ‘Deskripsi’ setelah itu klik
• Via Aplikasi Shopee: Buka Aplikasi Shopee di handphone Anda,
Saya’. Pilih ‘Asisten Penjual’ > ‘Profil Toko’ > kemudian
‘Deskripsi Gambar’ > ‘Deskripsi’ setelah itu klik ikon ‘Centang’
menu.
11. 3. Tentukan Jasa Kirim
• Tahap selanjutnya, pilih jasa kirim yang ingin Anda gunakan ketika ingin mengirim produk yang
• Saat ini, pilihan jasa kirim yang bisa dipilih adalah JNE (YES, REG dan OKE), J&T Express, Pos
dan GoSend (same day).
• Sebagai informasi, setiap mengaktifkan jasa kirim baru di level toko, jangan lupa untuk
4. Tambahkan Rekening Bank
• Langkah selanjutnya yaitu memasukkan nomor rekening. Nantinya, nomor rekening ini berguna
5. Upload Produk
• Setelah melengkapi data profil toko hingga memasukkan rekening bank, kini Anda sudah bisa
produk yang dijual dengan mengikuti beberapa langkah ini:
Note:
Sebagai penjual, selalu ingat Marketing Strategi produk Anda di manapun marketplace yang
ditempati. Selalu evaluasi kesesuaian Produk (termasuk segmentasi-target-positioning-
keunggulan), Harga, Display, Distribusi, Promosi,
12. Tips Sukses Penjual di Marketplace Umum (Case Shopee)
1. Pasang Harga yang Kompetitif
Intinya, pastikan harga produk yang Anda tetapkan tidak kemahalan atau kemurahan, yang nantinya bisa membuat calon
2. Informasi Produk yang Akurat
Saat menggunggah setiap produk yang ingin Anda jual di Shopee, pastikan sudah mengisi seluruh informasi produk dengan
foto produk yang jelas dengan berbagai sudut pengambilan detail dari produk tersebut.
3. Perbanyak Variasi Produk
Dapat memilih banyak variasi dari suatu produk yang dicari merupakan salah satu hal yang disukai calon pembeli.
Oleh karena itu, perbanyak variasi produk yang Anda jual dengan berbagai macam warna dan ukuran. Semakin banyak dan
kesempatan untuk mendapatkan pembeli tentunya.
4. Naikkan Produk
Dengan memanfaatkan fitur ‘Naikkan Produk’ di Shopee, Anda dapat membuat produk yang Anda jual tampil di hasil pencarian
produk akan dilihat oleh lebih banyak pembeli. Fitur ini sendiri dapat digunakan hingga 5 produk, selama 4 jam sekali.
5. Daftar Gratis Ongkir
Bisa mendapatkan gratis ongkir ketika berbelanja merupakan salah satu hal yang paling disukai banyak pembeli di Shopee saat
6. Buat Voucher Toko
Semua orang pasti suka yang namanya diskon/promosi ketika berbelanja. Nah, untuk menarik banyak pembeli Anda bisa
yang Anda jual di Shopee lewat fitur ‘Voucher Toko’.
7. Promosi di Media Sosial
Gunakan media sosial, seperti Instagram dan Facebook, untuk memperkenalkan atau mempromosikan secara luas toko yang
18. Karakter Bisnis dengan Marketplace Pemerintah
• Produk tertentu: Misalnya hanya Barang dan Jasa untuk sekolah, di luar itu tidak
diijinkan.
• Untuk produk buku: disyaratkan lulus penilaian pusat kurikulum dan perbukuan.
• Konsumen tertentu: Misalnya hanya sekolah atau hanya Lembaga/instansi
pemerintah.
• Dana dari pemerintah didropping ke Pengguna Anggaran (misalnya: sekolah)
• Waktu pembelanjaan diatur khusus
• Waktu Pelaporan (LPJ) diatur khusus
• Tidak ada pungutan apapun (baik ke Penyedia maupun Pembeli)
• Seluruh proses diawasi secara Lembaga maupun by system
19. Key Success Menjadi Penjual di Marketplace Pemerintah
• Varian produk lengkap
• Harga kompetitif
• Distribusi on time
• Layanan Konsumen (pra dan pasca selling)
• Layanan Pembayaran terpercaya
• Promosi/edukasi pasar
• Dukungan offline (misalnya keberadaan cabang)
• Memenuhi ketentuan baku dari pemerintah
• Brand perusahaan
