Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов
1.
2. Этап 1Этап 1 - Первоначальная подготовка
рекламного аккаунта
1. Регистрация
(особенности регистрации, модерация)
2. Платежные данные
(способы оплаты, НДС)
3. Связь с аналитикой
(связь Adwords с Analytics,
Директ с Метрикой, автопометки,
utm-метки)
3. 1. Макро цели
(заказ через корзину, целевой звонок)
2. Микро цели
(страница контакты, доставка, количество
страниц за одно посещение и т.д.)
3. Важно! Настройка
целей/транзакций в Analytics,
Метрике
Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI
контекстной рекламы для ИМ
4. Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI
контекстной рекламы для ИМ
Ключевые Показатели
Эффективности
(Key Performance Indicators / KPI)
•Стоимость заказа / транзакции
•Средний чек
•Количество заказов
•Стоимость клика (ст.конв X ур.конв)
•ROI (возврат инвестиций) и др.
У каждого ИМ свои показатели
эффективности!
5. Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI
контекстной рекламы для ИМ
Максимальная стоимость клика
=
Желаемая стоимость конверсии (180 грн)
x
Уровень конверсии сайта (0.7%)
= 1.26 грн. / клик
6. Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI
контекстной рекламы для ИМ
Прогноз рекламного бюджета
Ориентировочная стоимость клика (1.26 грн.)
x
Частотность запросов (27500)
x
Прогнозируемый CTR (5%)
= 1732 грн.
7. Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI
контекстной рекламы для ИМ
Прогноз продаж
Рекламный бюджет (1732 грн.)
/
Ориентировочная стоимость клика (1.26 грн.)
x
Уровень конверсии сайта (0.7%)
= 9 продаж
8. Этап 3Этап 3 – Структура рекламного
аккаунта
Идеальная структура РК – это
тогда, когда она совпадает со
структурой сайта!
Необходимо – детальное
дробление!
9. Этап 3Этап 3 – Структура рекламного
аккаунта
Типы разбивки:
•[Категории] (купить ноутбук)
•[Категории + Бренд] (купить ноутбук asus)
•[Модельные запросы] (купить ноутбук asus x52)
•[Линейки] (купить asus zenbook)
•[По городам] (купить ноутбук в харькове)
•[Информационные запросы]
(как выбрать зеркальный фотоаппарат)
•[Разделение поиска от КМС]
10. СрЧт + НзЧт = Залог эффективности РК
Этап 3Этап 3 – Структура рекламного
аккаунта
Количество слов в запросе пользователей
14. КейсКейс – Повышение количества продаж
за счёт запуска модельной кампании
Исходные данные:
•Ежедневная посещаемость
350-500 человек в сутки с контекстной
рекламы по общим запросам
•Количество продаж
2-3 в день
•Уровень конверсии
0.40%-0.61%
15. КейсКейс – Повышение количества продаж
за счёт запуска модельной кампании
Внедрено:
Была запущенна модельная рекламная кампания с помощью технологии API
и выгрузки формата XML
Результат:
Ежедневная посещаемость
1500-2000 человек в сутки с контекстной рекламы по модельным запросам
(+400%)
Количество продаж
13-18 в день (+500%)
Уровень конверсии
0.95%-1.05% (+100%)
16. Этап 4Этап 4 – Составление ядра
поисковых запросов
Как можно больше ключевых слов!
•Ключевые слова
•Минус слова (обязательно)
•Разные типы соответствия
Поиск ключевых слов
•Вручную
•Профессиональный сленг
•Google KeywordTool
•Яндекс Вордстат
•Поисковые подсказки
•Системы веб-аналитики (отчеты по словам)
•Софт (KeyCollector, Magadan)
17. Этап 5Этап 5 – Составление
рекламных объявлений
Рекомендации по рекламным объявлениям
•Динамический заголовок
{KeyWord:Ключевое Cлово}, #Ключевое слово#
•УТП (уникальное торговое предложение)
•Используйте рекламное пространство по максимуму
•Несколько объявлений на одну группу
•Пунктуация, грамматика
•В моделях указывать цену и наличие
•Доставка по городам
•Обязательно тестировать
•Слова магниты (акция, скидки, распродажа, бесплатно)
•Призыв к действию
18. Этап 6Этап 6 – Важный этап при
запуске контекстной рекламы
Набрать CTR!
•Высокого показателя качества (от 1 до 10)
(ключевые слова, тексты объявлений, посадочные страницы)
•Высокой ставки
(метод завышения на 10-20% от требуемой ставки для топа)
19. Основные этапы запуска
контекстной рекламы
• Создаём рекламные аккаунты;
• Определяем, цели, KPI;
• Создаем структуру аккаунта;
• Создаём кампании, группы, вносим настройки;
• Подбираем ключевые слова;
• Подбираем минус слова;
• Составляем объявления, запускаем;
• Через несколько дней/недель анализируем первую
статистику и начинаем оптимизировать
21. Вопросы для рассмотрения
1. Как установить отслеживания Google Analytics на сайт.
2. Основные настройки профиля Google Analytics.
3. Настройка профилей и фильтров для контекстной рекламы.
4. Связь аккаунтов Google AdWords и Google Analytics.
5. Автопометка Google AdWords или utm метка URL.
6. Отслеживание эффективности контекстной рекламы с помощью
Google Analytics: настройка целей, воронки цели, электронной
торговли для интернет-магазинов.
22. Установка отслеживания Google Analytics
1. Регистрация аккаунта GA http://www.google.com/analytics//
2. Выбор необходимой конфигурации кода
(Администратор>>Отслеживание).
3. Установка кода отслеживания GA на все страницы сайта, перед
закрывающимся тегом </head>.
Пример кода GA:
25. Профиль GA для контекстной рекламы
1. Создание нового профиля GA
(Администратор>>Профили>>+Новый профиль)
26. Профиль GA для контекстной рекламы
2. Настройка профиля (слайд № 5)
3. Настройка фильтров для трафика с контекстной рекламы
(source=google/yandex, medium=cpc)
27. Связь GA c Google AdWords
1. Общий email доступа.
2. Путь связи: аккаунт Google AdWords>>Инструменты и анализ>>Google
Analytics>>Администратор>>Выбор нужного аккаунта Google Analytics>>Источники
данных>>Связать аккаунты.
3. Включить автопометку для всех профилей Google Analytics.
Проверка наличия автопометки в Google AdWords: Мой аккаунт>>Настройки.
28. Автопометка AdWords и utm метки
1. Автопометка Google AdWords:
http//site.com/?gclid=dfgsjdnfbpsigb
2. Ручная пометка:
utm_source=… Название источника трафика (google, yandex)
utm_medium=... Название канала (cpc, cpa)
utm_campaign=… Название кампании (kategorii_kiev)
utm_content=… Содержание объявления (telephoni_nedorogo)
utm_term=… Ключевое слово (kupit_telephon)
http//site.com/catalog/?
utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kategotii_ki
ev&utm_term=kupit_telephon
29. Отслеживание эффективности с помощью
Google Analytics
Типы целей:
- цель url страницы;
- продолжительность пребывания на сайте;
- количество страниц за посещение;
- события (просмотр видео, скачивание файла).
Настройка целей по корзине для интернет-магазинов
Переход в корзину: http//site.com/cart/
Оформление покупки: http//site.com/order/
Спасибо за покупку: http//site.com/order/thanks/
Администратор>>Профиль>>Цели
32. Электронная торговля Ecommerce
Код Ecommerce - модификация кода Google Analytics на результирующей странице.
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
_gaq.push(['_addTrans',
'$', // ID заказа
'$', // affiliation or store name необязательно
'$', // общая сумма заказа
'', // налог необязательно
'', // доставка необязательно
]);
// _addItem вызывается столько раз, сколько товаров было в корзине
_gaq.push(['_addItem',
'$', // ID заказа
'$', // код товара
'$', // название товара
'$', // категория товара маршрутизатор, например
'$', // unit price - цена единицы товара
'$' // quantity - количество товара
]);
_gaq.push(['_trackTrans']); //submits transaction to the Analytics servers
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'stats.g.doubleclick.net/dc.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
34. Итог
Для отслеживания эффективности контекстной рекламы и других
источников через Google Analytics необходимо:
-установить код GA на все страницы сайта;
-настроить профили GA: часовой пояс, валюта, включить
Ecommerce;
-настроить фильтры для отдельных профилей с конкретных
источников трафика;
-для всех профилей настроить цели и воронку целей;
-установить код электронной торговли на результирующую
страницу;
-связать аккаунты с Google AdWords и включить автопометку, либо
пометить трафик вручную.
Далее включайте контекстную рекламу и собирайте статистику,
через несколько дней/недель можно делать выводы о
эффективности конкретного источника.